टकराव से कैसे बचें

यदि आपको लगता है कि एक लड़ाई पैदा हो रही है, तो घबराओ मत. आप मौखिक और शारीरिक टकराव दोनों को रोकने के लिए एक बुरी स्थिति को कम कर सकते हैं. अपने आप को शांत करने की कोशिश करें ताकि आप स्थिति को तर्कसंगत तरीके से संभाल सकें. आप दूसरे व्यक्ति को तनाव को कम करके आराम करने में भी मदद कर सकते हैं. आप सहानुभूतिपूर्ण, सक्रिय संचार तकनीकों का उपयोग करके टकराव से बाहर निकलने में भी सक्षम हो सकते हैं.

कदम

3 का विधि 1:
खुद को शांत करना
  1. एक टकराव चरण 1 से बचने वाली छवि
1. गहरी साँस लेना. यदि आप एक तर्क शुरू करने के बजाय उत्तेजित महसूस करते हैं, तो रोकें. गहरी साँस लेना. बाहर निकलने से पहले अपनी सांस अपने फेफड़ों में गहरी पहुंचने दें. यदि एक सांस काम नहीं करती है, तो आप जारी रखने से पहले पांच सांसों की गिनती करें. इससे पहले कि आप संघर्ष को हल करने की कोशिश करने से पहले आपको आराम करने में मदद मिलेगी.
  • इस पर ध्यान केंद्रित करने में आपकी मदद करने के लिए अपनी सांस को अपने दिमाग में गिनें. उदाहरण के लिए, आप सोच सकते हैं, "अंदर और बाहर सांस लें. एक...दो...तीन...चार...पांच..."
  • किसी से बात करने से पहले विराम और सांस लेने से डरो मत. उदाहरण के लिए, अगर कोई आप पर चिल्लाता है, तो अपनी आंखें बंद करें और अपनी सांस पर ध्यान केंद्रित करें. यह आपको स्थिति को आराम करने और संभालने में मदद करेगा.
  • एक टकराव चरण 2 से बचने वाली छवि
    2. कमरे से बाहर चले जाओ. यदि आप कर सकते हैं, तो आपको सोचने में मदद करने के लिए कुछ मिनटों के लिए कमरे से बचें. आप कह सकते हैं कि आपको बाथरूम का उपयोग करना होगा या आप पानी का पेय प्राप्त करना चाहते हैं. एक बार जब आप कमरे छोड़ देते हैं, तो शांत होने के लिए कुछ मिनट लें. आप पाते हैं कि आप अकेले होने के बाद अपने विचारों को अधिक स्पष्ट रूप से एकत्रित करने में सक्षम हैं. जब आप तैयार हों, तो दूसरे कमरे में लौटें.
  • उदाहरण के लिए, यदि आप एक कार्य सम्मेलन में पूछताछ कर रहे हैं, तो आप कह सकते हैं, "आपने अच्छा मुद्दा उठाया. आइए पांच मिनट का ब्रेक लें ताकि मैं इसके बारे में सोच सकूं."
  • यदि आप परिवार के सदस्यों के साथ एक तर्क में हैं, तो अपने आप को बाथरूम में बहाना. आप कह सकते हैं, "आइए इस बारे में बहस न करें. मैं टॉयलेट में जा रहा हूं, और जब मैं वापस आऊंगा, तो हम इस पर चर्चा कर सकते हैं यदि आप चाहें तो."
  • एक टकराव चरण 3 से बचने वाली छवि
    3. अपने आप को सुखदायक वाक्यांश दोहराएं. लघु वाक्यांश या मंत्र आपको अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखने में मदद कर सकते हैं. आप कह सकते हैं या सोच सकते हैं कि "सब कुछ ठीक होगा" या "मुझे यह मिल गया है." यदि आप किसी अन्य व्यक्ति द्वारा लक्षित या अपमान महसूस कर रहे हैं, तो अपने आप को याद दिलाएं कि वे शायद आपको चोट पहुंचाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं. आप अपने आप को सोच सकते हैं, "उनका मतलब यह नहीं है कि वे क्या कहते हैं. वे नाराज और परेशान हैं. यह शायद एक गलतफहमी है."
  • यदि आप किसी सार्वजनिक स्थान पर किसी अजनबी से निपट रहे हैं, तो अपने आप को चुपचाप सोचें. आप सोच सकते हैं, "चिंता मत करो. बस गहरी सांस लें. वे भी परेशान हैं."
  • यदि आप बॉस या शिक्षक का सामना करने के बारे में चिंतित हैं, तो आप पहले से ही खुद से कह सकते हैं, "आराम करो. यह सिर्फ एक बैठक है. आप ठीक होगे."
  • आप खुद को आश्वस्त भी कर सकते हैं क्योंकि आप अपने आप को असहज भावनाओं के साथ बैठते हैं, जैसे कि खुद से कहकर, "यह अब असहज है, लेकिन एक घंटे में यह सब खत्म हो जाएगा." या, "मुझे इस तरह से महसूस नहीं करना पसंद है, लेकिन मुझे पता है कि यह सब सुबह तक उड़ जाएगा."
  • एक टकराव चरण 4 से बचने वाली छवि
    4. चर्चा करने के मूल्य पर विचार करें. एक चर्चा में सुनवाई और समझ शामिल है, इसलिए यह तर्क देने के लिए तैयार स्थिति में जाने के लिए बेहतर है. इसके बजाय, टकराव को अपने दृष्टिकोण को साझा करने और उनकी बेहतर समझ हासिल करने के अवसर के रूप में टकराव से संपर्क करने का प्रयास करें. यह आपको इस बारे में सोचने में भी मदद कर सकता है कि आप चर्चा से क्या प्राप्त करेंगे. चर्चा के संभावित परिणाम को समझने से आप भावनात्मक के बजाय इस मुद्दे को तर्कसंगत तरीके से हल करने में मदद कर सकते हैं. आप खुद से पूछ सकते हैं:
  • "अगर हमारे पास यह चर्चा है, तो परिणाम क्या हो सकता है? क्या इस चर्चा के लिए कोई नकारात्मक पक्ष है?"
  • "अगर हमारे पास यह चर्चा है तो क्या मैं इस दूसरे व्यक्ति के साथ अपने रिश्ते को बर्बाद कर दूंगा?"
  • "ऐसा लगता है कि यह चर्चा बढ़ सकती है?"
  • "मैं कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं कि चर्चा नागरिक बना दी गई है? मैं अपनी आवाज को चिल्लाने या उठाने, नाम कॉलिंग से परहेज करने, और मंडलियों में नहीं जाने जैसी सीमाओं को मजबूत कैसे कर सकता हूं?"
  • 3 का विधि 2:
    तनाव कम करना
    1. एक टकराव चरण 5 से बचने वाली छवि
    1. समस्या का कारण निर्धारित करें. शायद आपने कुछ अनुचित या आक्रामक कहा. शायद एक गलत संचार था. यदि आप यह पता लगा सकते हैं कि क्या गलत हुआ, तो आप एक समाधान की पहचान करने में सक्षम हो सकते हैं.
    • उदाहरण के लिए, यदि आप एक फेंडर बेंडर पर एक अजनबी के साथ बहस कर रहे हैं, तो उन्हें शांति से पूछें कि घटनाओं का उनका संस्करण क्या था. बाद में बताएं कि आपने क्या सोचा था.
    • यदि आपके पास काम पर कोई तर्क है, तो देखें कि क्या एक गलत संचार था जो तनाव का कारण बनता है. उदाहरण के लिए, सुनिश्चित करें कि एक महत्वपूर्ण ईमेल वास्तव में भेजा गया था और प्राप्त किया गया था. स्थिति को मध्यस्थ करने के लिए अपने बॉस या किसी अन्य सहकर्मी से पूछें.
    • परिवार के सदस्यों के साथ, उनसे पूछें कि आप उन्हें बेहतर महसूस करने के लिए क्या कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, यदि आप एक टूटी सिंक पर बहस कर रहे हैं, तो पूछें, "खैर, अब समस्या को ठीक करने के लिए हम क्या कर सकते हैं? क्या आप चाहते हैं कि मैं किसी को फोन करूं या इसे स्वयं ठीक करूं?"
  • एक टकराव चरण 6 से बचने वाली छवि
    2. एक अनुकूल मुद्रा मान लें. अपनी बाहों को खुला रखें. अपने कंधों को आराम करें ताकि वे गिर जाए. दूसरी पार्टी की ओर आगे बढ़ने के बजाय, वापस कदम और अपनी मुद्रा को सीधा करें. शरीर की भाषा में ये परिवर्तन आपको दूसरी पार्टी के लिए कम धमकी देने में मदद करेंगे.
  • उदाहरण के लिए, यदि आपको लगता है कि आप एक बार में एक अजनबी के साथ लड़ाई में आ सकते हैं, पीछे की ओर. आप और दूसरे व्यक्ति के बीच कुछ जगह रखो. अपने शरीर को आराम से, आप संकेत दे रहे हैं कि आप उन्हें धमकी नहीं दे रहे हैं.
  • अपने शरीर में अपनी बाहों को पार करना, अपनी मुट्ठी को झुकाव, या अपनी छाती को पफ करना आपको अधिक आक्रामक लग सकता है.
  • एक टकराव चरण 7 से बचने वाली छवि
    3. दूसरे व्यक्ति के साथ सहानुभूति. यदि दूसरा व्यक्ति परेशान या रक्षात्मक हो रहा है, तो यह हो सकता है कि वे महसूस कर रहे हैं कि आप उन पर हमला कर रहे हैं. यहां तक ​​कि यदि आप उनके बिंदु या उनके कार्यों से असहमत हैं, तो आप उन्हें शांत करने के लिए कुछ सहानुभूति कह सकते हैं.
  • आप कह सकते हैं, "मैं समझता हूं कि आप अभी कैसा महसूस करते हैं. अगर मुझे लगता है कि किसी ने मेरी सीट ले ली है तो मैं भी निराश हो जाऊंगा. लेकिन मुझे लगता है कि हम दोनों को स्थिति के तथ्यों पर विचार करने की आवश्यकता है."
  • आप विषय को बदलने के लिए सहानुभूति का भी उपयोग कर सकते हैं. आप कह सकते हैं, "मुझे पता है कि आप अभी काम के बारे में सही तनावग्रस्त हैं. जब तक आप बेहतर महसूस नहीं करते तब तक हम थोड़ी देर के लिए टीवी पर कुछ क्यों नहीं देखते."
  • एक टकराव चरण 8 से बचने वाली छवि
    4. एक समाधान खोजो. संघर्ष को हल करने का सबसे अच्छा तरीका एक पारस्परिक रूप से सहमत समाधान खोजने के लिए है. यहां तक ​​कि यदि आप एक समाधान नहीं मिल रहे हैं, तो बस एक साथ काम करने का सुझाव देकर, दूसरा व्यक्ति शांत हो सकता है. वे महसूस कर सकते हैं कि आप उन पर हमला करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं- बल्कि, आप समझौता करने के लिए खुले हैं.
  • आप दूसरी पार्टी से कह सकते हैं, "तो हम इस समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं?"
  • आप यह भी कह सकते हैं, "क्या कोई तरीका है कि हम इस असहमति से आगे बढ़ सकते हैं?"
  • यदि आपने किसी को नाराज किया है या उन्हें किसी तरह से चोट पहुंचाई है, तो आप कह सकते हैं, "मैं इसे कैसे बना सकता हूं?"
  • एक टकराव चरण 9 से बचने वाली छवि
    5. दूर जाना. ऐसे समय होते हैं जब आप दूसरे व्यक्ति को शांति से निपटने के लिए मनाने के लिए मनाने के लिए नहीं कर सकते. इस मामले में, आपको बस चलना होगा. उन्हें बताएं कि आप इस मुद्दे के बारे में लड़ने के लिए नहीं जा रहे हैं, और शांत रूप से दूर हो जाते हैं. जब आप इस मुद्दे को हल करने के लिए शांत महसूस कर रहे हैं तो आप वापस आ सकते हैं.
  • आप कह सकते हैं, "मुझे नहीं लगता कि बात करना हमें कहीं भी प्राप्त कर रहा है. मैं इसके बारे में बहस नहीं करना चाहता, इसलिए मैं छोड़ने जा रहा हूं."
  • यदि आपको लगता है कि दूसरा व्यक्ति संभावित रूप से हिंसक है, तो आप अपनी पीठ को चालू नहीं करना चाहेंगे. इसके बजाय, पहले कुछ कदम पीछे की ओर जाने का प्रयास करें. ऐसा कुछ कहें, "मैं लड़ना नहीं चाहता या एक दृश्य का कारण बनता हूं. मुझे खेद है कि यह हुआ, लेकिन मुझे लगता है कि मुझे छोड़ना चाहिए."अगर वे वापस आ गए, तो आप छोड़ सकते हैं. यदि वे एक लड़ाई शुरू करने या आपको धमकी देने की कोशिश करते हैं, तो पुलिस को बुलाएं.
  • 3 का विधि 3:
    स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता
    1. एक टकराव चरण 10 से बचने वाली छवि
    1. एक शांत आवाज का उपयोग करें. संघर्ष बढ़ सकते हैं जब दोनों पक्ष एक दूसरे पर चिल्लाते हैं. धीमी, शांत आवाज में बोलकर, आप दूसरे व्यक्ति को आसानी से महसूस करने में मदद कर सकते हैं. यहां तक ​​कि यदि दूसरा व्यक्ति अपनी आवाज उठाता है, तो अपने कम और शांत रहें.
    • दूसरे व्यक्ति को "शांत करने के लिए" बताने से बचें."यह उन्हें एग्रियर और अधिक रक्षात्मक महसूस कर सकता है. इसके बजाय, उनसे पूछें कि स्थिति की मदद करने के लिए क्या किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मैं समझता हूं कि आप अपनी टूटी हुई खिड़की के बारे में परेशान हैं. हम क्यों नहीं चर्चा करते हैं कि किसी ऐसे तरीके से क्या किया जा सकता है जो हर किसी के लिए उचित है."
  • एक टकराव चरण 11 से बचने वाली छवि
    2. माफी माँगता हूँ. एक माफी तनाव को हल करने के लिए एक लंबा रास्ता तय कर सकती है. आपको ऐसा नहीं लगता है कि आपने कुछ भी गलत किया है, लेकिन आपको यह विचार करना चाहिए कि आपने दूसरे व्यक्ति को कैसे नाराज किया हो. एक अच्छी माफी में शामिल होगा जो आपने गलत किया है और साथ ही आप इसे बनाने के लिए क्या करेंगे.
  • आप कह सकते हैं, "मुझे अपमान करने के लिए वास्तव में खेद है. मुझे एहसास नहीं हुआ कि मैंने जो कहा वह आहत था, और अब मैं समझता हूं कि यह वास्तव में बेवकूफ बात थी. मुझे आशा है कि आप मुझे माफ कर सकते हैं."
  • अगर कोई आपको उस चीज़ का आरोप लगा रहा है जिसे आपने नहीं किया है, तो दोष न लें. आप दूसरे व्यक्ति के साथ सहानुभूति से आरोप को रोक सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मुझे खेद है कि आपका दोपहर का भोजन कार्यालय फ्रिज से गायब रहता है, लेकिन मैं वह नहीं हूं जो इसे ले रहा है."
  • एक टकराव चरण 12 से बचने वाली छवि
    3. सक्रिय सुनवाई का अभ्यास करें. सक्रिय सुनना संचार का एक रूप है जहां आप दो को दोहराते हैं या समझते हैं कि दूसरा व्यक्ति आपको क्या कह रहा है. दूसरे व्यक्ति को उनकी भावनाओं या घटनाओं के संस्करण के बारे में पूछें. बिना रुकावट सुनो. बाद में, उन्होंने जो कहा, उसे दोहराएं.
  • उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मैं समझता हूं कि आप परेशान हैं. आप सही हे. मैंने तुम पर एक पेय फेंक दिया, और अब आप चिंतित हैं कि आपकी पोशाक बर्बाद हो गई है."
  • यदि दूसरा व्यक्ति रक्षात्मक लगता है, तो आप उन प्रश्नों से पूछ सकते हैं जो उनसे "हां" उत्तर प्राप्त करेंगे. इससे उन्हें कम रक्षात्मक महसूस करने में मदद मिल सकती है. उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "आप कह रहे हैं कि आपको लगता है कि यह स्थिति अनुचित है, क्या यह सही है?"
  • एक टकराव चरण 13 से बचने वाली छवि
    4. सहमत से असहमत. कभी-कभी, एक समाधान नहीं मिलेगा. इस मामले में, आपको बस समस्या को छोड़ना पड़ सकता है. यदि यह आपके दैनिक जीवन को प्रभावित नहीं करेगा, तो समस्या को छोड़ दें. आप और दूसरे व्यक्ति को सिर्फ इस तथ्य के साथ आना होगा कि कोई भी तर्क नहीं देगा.
  • आप कह सकते हैं, "मैं आपके दृष्टिकोण को समझता हूं, लेकिन मैं इससे सहमत नहीं हूं. मुझे लगता है कि हमें बस आगे बढ़ना होगा. मैं अभी भी एक व्यक्ति के रूप में आपका सम्मान करता हूं, और मुझे उम्मीद है कि यह हमारे रिश्ते के रास्ते में नहीं आता है."
  • वीडियो

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    टिप्स

    आप आंशिक रूप से समस्या के लिए दोषी ठहरा सकते हैं. यह स्वीकार करते हुए कि आप गलत कहां गए, दूसरा व्यक्ति भी माफी मांग सकता है.
  • याद रखें कि लोगों को हिंसक अपराध करने से रोकने के उद्देश्य से सामना करना और शारीरिक रूप से सामना किया जा रहा है, जो लोगों को स्पष्ट रूप से कुछ अवैध (विशेष रूप से एक गुंडागर्दी) कर रहे हैं, या एक पुलिस अधिकारी के रूप में गिरफ्तारी कर रहे हैं, कानूनी रूप से उचित है.
  • कभी-कभी, एक टकराव अपरिहार्य है. आप अभी भी तनाव को कम कर सकते हैं और हिंसा से बच सकते हैं.
  • दूसरे व्यक्ति को यह बताने की कोशिश मत करो कि वे क्या महसूस कर रहे हैं. यह उन्हें अधिक परेशान महसूस करेगा.
  • चेतावनी

    दूसरे व्यक्ति पर आरोप लगाने से बचें या उन्हें नाम बुलाएं.
  • यदि आप चिंतित हैं कि एक अजनबी हिंसक हो जाएगा, तो तर्क को सुलझाने के लिए एक निजी स्थान पर न जाएं. इसे सार्वजनिक रूप से हल करने का प्रयास करें.
  • यदि आपको लगता है कि दूसरा व्यक्ति हिंसक हो सकता है, तो स्थिति को छोड़ने का एक तरीका खोजने की कोशिश करें. पुलिस को बुलाओ यदि आपको लगता है कि आप खतरे में पड़ सकते हैं.
  • कभी नहीँ कुछ अवैध करो, क्योंकि किसी के लिए संघर्ष करना और शारीरिक रूप से आपको रोकने के लिए आपको तुरंत सामना करने के लिए कानूनी रूप से सामना करना कानूनी है:
  • एक हिंसक अपराध (ई).जी. आत्मरक्षा में)
  • आपके द्वारा स्पष्ट रूप से कुछ अवैध (ई) छोड़ने के बाद.जी. एक नागरिक की गिरफ्तारी से), खासकर जब यह एक गुंडागर्दी है, और
  • गिरफ्तारी का विरोध करना यदि वह व्यक्ति एक पुलिस अधिकारी है जो आपको गिरफ्तार कर रहा है, जो अवैध है, भले ही आप निर्दोष हों.
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