एक अच्छा श्रोता कैसे बनें (चित्रों के साथ)

एक अच्छा श्रोता होने के नाते आप दूसरों की आंखों के माध्यम से दुनिया को देखने में मदद कर सकते हैं. यह आपकी समझ को समृद्ध करता है और सहानुभूति के लिए आपकी क्षमता का विस्तार करता है. यह आपके सुधार में आपकी सहायता करके आपके संपर्क को भी बढ़ाता है संचार कौशल. अच्छा सुनवाई कौशल आपको किसी की स्थिति के बारे में समझने का गहरा स्तर प्रदान कर सकता है, और यह जानने में मदद करता है कि कौन से शब्द उपयोग करने के लिए सबसे अच्छे हैं या कौन से शब्द से बचने के लिए. सुनने के रूप में सरल (और स्वीकार करना) प्रतीत हो सकता है, इसे अच्छी तरह से कर रहा है, खासकर जब असहमति उत्पन्न होती है, ईमानदार प्रयास और बहुत सारी अभ्यास लेती है. यदि आप जानना चाहते हैं कि एक अच्छा श्रोता कैसे बनें, तो शुरू करने के लिए पढ़ें!

कदम

3 का भाग 1:

एक खुले दिमाग के साथ सुनना

1. अपने आप को दूसरे व्यक्ति के जूते में रखें. अपने आप में खो जाना आसान है और केवल दूसरे व्यक्ति के प्रभाव पर विचार करना है "कह" आप पर. लेकिन आपके भीतर की सोच से सक्रिय सुनवाई अवरुद्ध है. इसके बजाए, आपको खोलना होगा और अन्य व्यक्ति के परिप्रेक्ष्य से समस्याओं को देखना चाहिए: और मान लें कि यदि आप अपने जूते में थे, तो आप एक ही निष्कर्ष पर आएंगे, और उनके मुकाबले किसी भी तेजी से समस्या के माध्यम से अपना रास्ता नहीं देखा होगा. एक अच्छा श्रोता होने के कारण यह आपके बारे में अधिक जानने के लिए व्यक्ति के साथ बेहतर दोस्त बनने में भी मदद कर सकता है.

याद रखें कि आपके पास दो कान और एक कारण के लिए एक मुंह है. इसका मतलब है कि आप बात कर रहे हैं उससे अधिक सुनना चाहिए. यह बात करने के लिए सुनने के लिए अधिक फायदेमंद है. लोगों को सुनते समय, वार्तालाप में संलग्न हों और आंखों से संपर्क करें ताकि वे जान सकें कि आप इस बारे में परवाह करते हैं कि वे क्या कह रहे हैं (भले ही आपको परवाह न हो, यह अभी भी विनम्र है). जो लोग अधिक सुनते हैं वे अधिक पर्यवेक्षक हैं और इसलिए अधिक विचारशील हैं और चीजों की बेहतर समझ है. सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में सुन रहे हैं और कुछ और नहीं कर रहे हैं. यह सुनिश्चित करने की कोशिश करें कि आप उस व्यक्ति पर पूरी तरह से केंद्रित हैं जो बात कर रहे हैं और sidetracked नहीं मिलता है. सुनिश्चित करें कि आप व्यक्ति के साथ आंखों के संपर्क कर रहे हैं, न कि किसी और या कुछ और.
इसके बजाय तुरंत उस व्यक्ति को देखते हुए जो बोल रहा है, या एक के साथ आ रहा है "समाधान" अभी, बस दूसरे व्यक्ति के परिप्रेक्ष्य से स्थिति को सुनने और देखने के लिए समय निकालें. इस बारे में सोचें कि अगर कोई चुपचाप आपको न्याय कर रहा है तो आप कैसा महसूस करेंगे. यह आपको वास्तव में स्थिति को समझने से पहले अपनी राय बनाने के बजाय व्यक्ति को वास्तव में सुनने में मदद करेगा.

2. व्यक्ति के अनुभवों की तुलना करने से बचें. हालांकि आप सोच सकते हैं कि वास्तव में सुनने के लिए आप जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं वह व्यक्ति के अनुभवों की तुलना में है, यह सच से बहुत दूर है. यदि व्यक्ति परिवार में मौत से निपटने के बारे में बात कर रहा है, तो आप कुछ ज्ञान साझा कर सकते हैं, लेकिन कहने से बचें, "यह बिल्कुल वैसा ही है जैसा यह मेरे साथ था..." यह आक्रामक या असंवेदनशील के रूप में आ सकता है, खासकर जब आप अपने स्वयं के कम तीव्र अनुभवों के लिए वास्तव में गंभीर तुलना करते हैं, जैसे कि व्यक्ति के तलाक को अपने तीन महीने के लंबे रिश्ते की तुलना करना इससे व्यक्ति के लिए असुविधा हो सकती है.

आप सोच सकते हैं कि यह सहायक होने और स्थिति से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है, लेकिन इस प्रकार की सोच वास्तव में अपरिवर्तनीय है और व्यक्ति को ऐसा महसूस हो सकता है कि आप वास्तव में बिल्कुल नहीं सुन रहे हैं.

कहने से बचें "मैं" या "मुझे" बहुत. यह एक अच्छा संकेतक है कि आप व्यक्ति की स्थिति की तुलना में अपने आप पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं.

बेशक, यदि व्यक्ति जानता है कि आपके पास एक समान अनुभव है, तो वह सक्रिय रूप से आपकी राय मांग सकता है. इस मामले में, आप इसे पेश कर सकते हैं, लेकिन आपके अनुभवों की तरह अभिनय के बारे में सावधान रहें, बिल्कुल दूसरे व्यक्ति की तरह हैं. ऐसा लगता है कि आप सिर्फ नकली स्थितियों को मददगार बनाने की कोशिश कर रहे हैं.

3. तुरंत मदद करने की कोशिश मत करो. कुछ लोग सोचते हैं कि, जब वे सुन रहे हैं, तो उन्हें अपने गियर भी व्यक्ति की समस्या के त्वरित और आसान समाधान खोजने के लिए बदलना चाहिए. इस दृष्टिकोण के बजाय, आपको उस व्यक्ति को चेहरे के मूल्य पर क्या कहना चाहिए, और एक के बारे में सोचने के लिए समय निकालें "समाधान" जब व्यक्ति बोल रहा हो - और केवल अगर वह वास्तव में इस तरह से मदद की तलाश में है. यदि आप व्यक्ति की समस्याओं के लिए सभी त्वरित सुधारों के बारे में सोचते हैं, तो आप वास्तव में सुनेंगे.

उस व्यक्ति को जो कुछ भी कह रहा है उसे अवशोषित करने पर ध्यान दें. केवल उसके बाद क्या आप वास्तव में मदद करने की कोशिश कर सकते हैं.

विचलन सीमित करें. हम ऐसे समाज में रहते हैं जो इतने सारे विकृतियों से भरा हुआ है. हम लगातार इतना शोर सुन रहे हैं कि यह किसी अन्य व्यक्ति को वास्तव में सुनने के लिए एक चुनौती है. आपके लिए एक अच्छा श्रोता बनने के लिए, आपको अपनी बातचीत के दौरान विकृतियों को सीमित करने की आवश्यकता है, चाहे वह टेलीविजन, टेलीफोन या रुकावट हो. जब आप किसी और को सुन रहे हों तो विकर्षणों को सीमित करने का एक मानसिक निर्णय लिया जाता है.

4. सहानुभूति रखते हे. उन्हें दिखाएं कि आप उचित समय पर झुकाव से देखभाल करते हैं ताकि वे जान सकें कि आप सुन रहे हैं. यह भी कहते हैं कि छोटी चीजें जैसी "हाँ" जब व्यक्ति किसी ऐसी चीज के बारे में बात कर रहा है जिसे वे चाहते हैं कि आप इस पर सहमत हों (आप आवाज के स्वर से बता सकते हैं) या "क्या बात है" जब व्यक्ति एक त्रासदी या उनके खिलाफ कुछ बुरा के बारे में बात करता है. यह कहते हुए कि ये शब्द उन्हें दिखाते हैं कि आप न केवल सुन रहे हैं बल्कि ध्यान भी दे रहे हैं. इन शब्दों को उचित समय पर और धीरे से कहें ताकि आप ओवरबियरिंग और बाधित के रूप में न आएं. अपने संवेदनशील पक्ष से अपील करने की कोशिश करें और यदि संकट में व्यक्ति को आराम दें. लेकिन दूसरी ओर ज्यादातर लोग गूंजना नहीं चाहते हैं. तो उन्हें आराम दें, लेकिन अपने आप को उनसे अधिक नहीं लगते.

5. याद रखें कि आपको क्या बताया गया है. एक अच्छा श्रोता होने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा वास्तव में उस जानकारी को अवशोषित करना है जो व्यक्ति ने आपको बताया है. इसलिए, अगर व्यक्ति आपको अपने सबसे अच्छे दोस्त, जेक के साथ अपनी समस्याओं के बारे में बता रहा है, और आप पहले कभी लड़के से नहीं मिल चुके हैं, तो आप कम से कम अपना नाम याद कर सकते हैं ताकि आप उसे इस तरह देख सकें, इसे आप जैसा दिख सकें ` फिर से स्थिति से परिचित हो. यदि आपको कोई नाम, विवरण, या महत्वपूर्ण घटनाओं को याद नहीं है, तो ऐसा नहीं होगा कि आप सुन रहे हैं.

यह ठीक है अगर आपके पास एक रेजर तेज स्मृति नहीं है. हालांकि, अगर आप को रोकना और स्पष्टीकरण मांगते हैं या भूल जाते हैं कि हर कोई कौन है, तो हाँ, आप एक बहुत अच्छे श्रोता के रूप में नहीं आएंगे. आपको हर थोड़ी जानकारी याद रखने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन आप उस व्यक्ति को नहीं चाहते हैं जो महसूस कर रहा है कि उन्हें खुद को दस लाख बार दोहराना होगा, या तो.

6. ऊपर का पालन करें. एक अच्छा श्रोता होने का एक और महत्वपूर्ण हिस्सा यह है कि आप एक वार्तालाप के बाहर व्यक्ति को सुनने से परे जाते हैं, और कभी भी इसके बारे में नहीं सोचते हैं. यदि आप वास्तव में यह दिखाना चाहते हैं कि आप परवाह करते हैं, तो आपको उस व्यक्ति से स्थिति के बारे में पूछना चाहिए अगली बार जब आप अकेले अकेले हों, या यहां तक कि उसे एक टेक्स्ट शूट करें या यह देखने के लिए एक फोन कॉल दें कि स्थिति कैसे प्रगति कर रही है।. यदि यह एक आसन्न तलाक, नौकरी की खोज, या यहां तक कि एक स्वास्थ्य जटिलता की तरह गंभीर है, तो यह दिखाने के लिए बहुत अच्छा हो सकता है कि आप जांच करके देखभाल करके देखभाल करते हैं, भले ही आपको इससे नहीं पूछा जा रहा हो. अगर वे पालन नहीं करना चाहते हैं, तो उन्हें बंद न करें, उनके निर्णय को स्वीकार करें, लेकिन उन्हें बताएं कि आप हमेशा उनका समर्थन करने के लिए हैं.

जिस व्यक्ति ने आपसे बात की थी, उसे छुआ जा सकता है कि आपने वास्तव में अपने वार्तालाप से परे उसके बारे में सोचने का प्रयास किया है और यह देखने के लिए कि वह कैसे या वह देखभाल कर रहा है. यह आपके सुनने के कौशल को अगले स्तर पर ले जाता है.

बेशक, अनुसरण करने और व्यक्ति को परेशान करने के बीच एक अंतर है. अगर व्यक्ति ने आपसे बात की कि वह अपनी नौकरी कैसे छोड़ना चाहती है, तो आप शायद हर दिन एक टेक्स्ट नहीं भेजना चाहते हैं कि क्या उसने अभी तक ऐसा किया है, या आप स्थिति पर अनियंत्रित दबाव डालेंगे और इसके बजाय तनाव पैदा करेंगे मदद कर रहा है.

7. पता है कि क्या नहीं करना है. यह जानना कि जब आप एक अच्छे श्रोता बनने की कोशिश कर रहे हैं तो इससे बचने के लिए लगभग उतना ही उपयोगी हो सकता है कि क्या करना है. यदि आप चाहते हैं कि स्पीकर आपको गंभीरता से ले जाएं और यह सोचने के लिए कि आप सम्मानजनक हैं, तो यहां कुछ सामान्य चीजें हैं:

एक बिंदु के बीच में बाधित मत करो.

व्यक्ति से पूछताछ न करें. इसके बजाय, इसकी आवश्यकता होने पर धीरे-धीरे प्रश्न पूछें (i).इ.जब व्यक्ति बात नहीं कर रहा है तो अंतराल या लुल्स के बीच).

विषय को बदलने की कोशिश न करें, भले ही यह थोड़ा असहज हो.

कहने से बचें, "यह दुनिया का अंत नहीं है" या "आप सुबह बेहतर महसूस करेंगे." यह सिर्फ व्यक्ति की समस्याओं को कम करता है और उसे बुरा महसूस करता है. व्यक्ति के साथ संपर्क करें ताकि वे महसूस कर सकें कि आप रुचि रखते हैं और सुन रहे हैं.

3 का भाग 2:

जानना कि क्या कहना है

1. पहले चुप रहो. यह स्पष्ट और पतंग लग सकता है, लेकिन सुनने के लिए सबसे बड़ी बाधाओं में से एक वॉयस आवेगपूर्ण विचारों के आग्रह का विरोध कर रहा है. इसी तरह, कई लोग अपने स्वयं के अनुभवों को साझा करके सहानुभूति व्यक्त करते हैं. दोनों "आंत" प्रतिक्रियाएं सहायक हो सकती हैं, लेकिन वे आमतौर पर अत्यधिक उपयोग की जाती हैं और अंततः, दुर्व्यवहार किया जाता है.

अपनी खुद की जरूरतों को एक तरफ रखो, और धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें दूसरे व्यक्ति के लिए अपने विचारों को अपनी गति से और अपने तरीके से प्रकट करने के लिए.

2. अपनी गोपनीयता के व्यक्ति को आश्वस्त करें. यदि व्यक्ति आपको कुछ निजी या महत्वपूर्ण बता रहा है, तो आपको यह स्पष्ट करना चाहिए कि आप एक भरोसेमंद व्यक्ति हैं जो अपना मुंह बंद रख सकते हैं. कहें कि व्यक्ति आप पर भरोसा कर सकता है, कि जो भी कहा जाता है वह आप दोनों के बीच रहता है, और आपका शब्द आपका बंधन है. यदि व्यक्ति अनिश्चित है कि आप वास्तव में भरोसेमंद हो सकते हैं या नहीं, तो उसे खोलने की संभावना कम होगी. इसके अलावा किसी को भी आप को खोलने के लिए मजबूर न करें क्योंकि इससे उन्हें असहज या क्रोधित हो जाता है.

बेशक, जब आप कहते हैं कि जो व्यक्ति कहता है कि गोपनीय रहेगा, यह सत्य होना चाहिए, जब तक कि ऐसी परिस्थितियां न हों जो आपको इसे स्वयं रखने से रोकती हैं, जैसे कि व्यक्ति आत्मघाती है और आप गहराई से चिंतित हैं. यदि आप वास्तव में सामान्य रूप से भरोसा नहीं कर सकते हैं, तो, तो आप कभी भी एक अच्छा श्रोता नहीं होंगे.

3. जब आप प्रोत्साहित हो कर बात क. बातचीत के दौरान उचित अंतराल पर सहानुभूतिपूर्ण ध्वनि का उपयोग करना महत्वपूर्ण है, इसलिए स्पीकर ऐसा नहीं लगता कि आप बिल्कुल नहीं सुन रहे हैं. यह मददगार है "संक्षेप में और आराम करें" या "दोहराएं और प्रोत्साहित करें" मुख्य बिंदु. इससे वार्तालाप को तरल पदार्थ महसूस करने में मदद मिलेगी और स्पीकर को बात करने के बारे में कम आत्म-जागरूक बना दिया जाएगा. यहां आपको क्या करना चाहिए:

दोहराएं और प्रोत्साहित करें: स्पीकर ने कहा और, एक ही समय में, प्रोत्साहन के रूप में सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करें. उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मैं देख सकता हूं कि आपको दोष लेने का आनंद नहीं मिला. मैं भी नहीं होगा." हालांकि, इस तकनीक के साथ आसान जाओ. समय-समय पर एक नजदीक के रूप में सहानुभूति ध्वनि का उपयोग करें क्योंकि यदि आप इसे ओवरवर्क करते हैं, तो आप संरक्षण के रूप में आ जाएंगे.

संक्षेप में और आराम करें: यह आपकी समझ को सारांशित करने के लिए अत्यधिक उपयोगी है "टेलर" ने कहा और इसे अपने शब्दों में आराम करने के लिए. यह वक्ता को आश्वस्त करता है कि आप वास्तव में सुन रहे हैं कि वह क्या कह रहा है और आप "जान लिया". यह वक्ता को आपके हिस्से पर गलत धारणाओं और गलत धारणाओं को सही करने का अवसर प्रदान करता है.

बयानों के साथ दरवाजा चौड़ा खुला छोड़ना सुनिश्चित करें, "मैं गलत हो सकता हूं, लेकिन..." या "...अगर मैं ग़लत हूं तो मेरी गलती सुझाएं." यह तकनीक विशेष रूप से उपयोगी होती है जब आप खुद को निराश हो जाते हैं या आपको लगता है कि आपका सुनवाई फोकस डूब रहा है.

4. सार्थक और सशक्त प्रश्न पूछें. रक्षात्मक पर अन्य व्यक्ति की जांच या डालने से बचना चाहिए. इसके बजाय, प्रश्नों के रूप में प्रश्नों का उपयोग करने का लक्ष्य रखें जिसके द्वारा स्पीकर उठाए जा रहे मुद्दों के बारे में अपने निष्कर्षों तक पहुंचने के लिए शुरू कर सकते हैं. यह स्पीकर को निर्णय लेने या बहुत ही बल के बिना अपने स्वयं के निष्कर्ष निकालने में मदद कर सकता है. ध्यान रखने के लिए यहां कुछ चीजें हैं:

एक बार जब आप सहानुभूति सुनने के बाद, यह सशक्त सुनने में स्थानांतरित करने का समय है: आपके द्वारा पूछे गए प्रश्नों को फिर से फ्रेम करें. उदाहरण के लिए, "आपको दोष लेने का आनंद नहीं लिया. लेकिन मैं समझ नहीं सकता कि आप केवल उस तरह से कुछ नहीं करने के लिए कहने के बजाय दोषी क्यों महसूस करते हैं."

इस तरीके से प्रश्न शब्द को सीधे प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता के साथ स्पीकर प्रस्तुत करता है तो आप का कुछ grasping की कमी. प्रतिक्रिया प्रक्रिया में, स्पीकर को अधिक भावनात्मक प्रतिक्रिया से अधिक तार्किक और रचनात्मक प्रतिक्रिया के लिए स्थानांतरित करना शुरू करना चाहिए.

5. व्यक्ति को खोलने की प्रतीक्षा करें. एक रचनात्मक प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करने की प्रक्रिया में, एक सक्रिय श्रोता कभी-कभी रोगी होना चाहिए और स्पीकर को अपने विचार, भावनाओं और विचारों के पूर्ण प्रवाह को प्राप्त करने दें. ये पहले, एक ट्रिकल के रूप में शुरू हो सकते हैं और पूर्ण प्रवाह को विकसित करने में लंबा समय लग सकता है. यदि आप बहुत जल्दी दबाते हैं और बहुत से व्यक्तिगत, जांच प्रश्न पूछते हैं, तो वास्तव में इच्छित प्रभाव के विपरीत हो सकता है और व्यक्ति को किसी भी जानकारी को साझा करने के लिए रक्षात्मक और अनिच्छुक महसूस कर सकता है.

अपने धैर्य रखें और अपनी जगह रखें "टेलर" जूते. यह कभी-कभी कल्पना करने में मदद करता है कि क्यों "टेलर" ऐसी स्थिति में काम किया है.

6. आप जो महसूस करते हैं या सोचते हैं, उसके साथ बाधित न करें "कह". इसके बजाय, दूसरे व्यक्ति को अपने प्रवचन के प्रवाह को तोड़ने से पहले अपनी राय पूछने की प्रतीक्षा करें. सक्रिय सुनने के लिए श्रोता को अस्थायी रूप से और धैर्यपूर्वक वार्तालाप में उचित विराम का इंतजार करने की श्रोता की आवश्यकता होती है. जब वार्तालाप टूट जाता है, तो सारांश या एक सहानुभूतिपूर्ण सहमति प्रदान करते हैं.

यदि आप व्यक्ति को जल्द ही बाधित करते हैं, तो वह निराश हो जाएगा और आप जो भी कह रहे हैं उसे पूरी तरह से अवशोषित नहीं करेंगे. व्यक्ति अपना हिस्सा कहने के लिए उत्सुक होगा और आप एक उपद्रव और एक व्याकुलता पैदा करेंगे.

प्रत्यक्ष सलाह देने से दूर रहें (जब तक कि आप इसके लिए पूछ न जाएं). इसके बजाय, व्यक्ति को स्थिति से बाहर निकलने दें और अपना रास्ता ढूंढें. यह व्यक्ति और आप दोनों को शक्ति देता है. यह निश्चित रूप से लाभकारी परिवर्तन और आत्म-समझ के परिणामस्वरूप पाठ्यक्रम है "टेलर" और आपके लिए.

7. स्पीकर को आश्वस्त करें. वार्तालाप का निष्कर्ष जो भी समापन, स्पीकर को यह बताएं कि आप सुनकर और ध्वनि बोर्ड बनने के लिए खुश हुए हैं. यह स्पष्ट करें कि यदि आवश्यकता हो तो आप आगे की चर्चा के लिए खुले हैं, लेकिन आप उसे या उसके दबाव पर दबाव नहीं देंगे. इसके अलावा, चर्चा को गोपनीय रखने के अपने इरादे के वक्ता को आश्वस्त करें. भले ही स्पीकर एक भयानक स्थिति में हो और कुछ ऐसा कह रहा हो, "यह सब ठीक होने वाला है" पूरी तरह से अनुचित लगता है, आप अभी भी स्पीकर को यह कहकर आश्वस्त कर सकते हैं कि आप सुनने और मदद करने के लिए हैं.

आप स्पीकर के हाथ या घुटने को भी पाते हैं, उसके चारों ओर एक हाथ डाल सकते हैं, या एक और आश्वस्त स्पर्श देते हैं. जो कुछ भी स्थिति के लिए उपयुक्त है. जब आप छूने की बात आती है तो आप अपनी सीमाओं को खत्म नहीं करना चाहते हैं.

यदि आपके पास क्षमता, समय और विशेषज्ञता है तो किसी भी समाधान के साथ सहायता करने की पेशकश. झूठी उम्मीदों का निर्माण न करें, हालांकि. यदि एकमात्र संसाधन जो आप प्रदान कर सकते हैं वह एक सक्रिय श्रोता बनना जारी रखना है, तो इसे बहुत स्पष्ट बनाएं. यह, अपने आप में, यह एक बेहद मूल्यवान मदद है.

8. सलाह देते समय इसे तटस्थ बनाना याद रखें और अपने स्वयं के अनुभवों से भी प्रभावित नहीं है. इस बारे में सोचें कि व्यक्ति के लिए सबसे अच्छा क्या है, बल्कि आपने क्या किया है, हालांकि यह मदद कर सकता है.

3 का भाग 3:

उपयुक्त शरीर भाषा का उपयोग करना

1. आँख से संपर्क करें. जब आप सुन रहे हों तो आंखों का संपर्क महत्वपूर्ण है. यदि आप अपने दोस्त को इंप्रेशन देते हैं तो आप रुचि नहीं रखते हैं और विचलित होते हैं, वे कभी भी आपके लिए फिर कभी नहीं खोल सकते. जब एक अच्छा श्रोता होने की बात आती है, तो आपके लिए दूसरे व्यक्ति के साथ आंखों का संपर्क करना महत्वपूर्ण है. जब कोई आपसे बात कर रहा है, तो सीधे अपनी आंखों पर ध्यान केंद्रित करें ताकि वे निश्चित रूप से जान सकें कि आप हर एक शब्द को अवशोषित कर रहे हैं. यहां तक कि यदि विषय आपके लिए दिलचस्प नहीं है, तो कम से कम सम्मान और वास्तव में सुनें कि स्पीकर को क्या कहना है. अंतरिक्ष में मत देखो.

अपनी आंखों, कानों और अपने विचारों को केवल उस पर ध्यान दें और एक अच्छा श्रोता बनें. आप इसके बारे में सोचने पर ध्यान केंद्रित न करें कि आप आगे क्या कहेंगे, लेकिन इसके बजाय, दूसरे व्यक्ति के कहने पर पूरी तरह ध्यान केंद्रित करें. (याद रखें कि यह व्यक्ति के बारे में है, आप नहीं.)

2. स्पीकर को अपना पूरा ध्यान दें. यदि आप एक अच्छा श्रोता बनना चाहते हैं, तो आपके लिए एक अनुकूल शारीरिक और मानसिक स्थान बनाना महत्वपूर्ण है. सभी विकर्षणों को हटा दें और अपने सभी ध्यान को उस व्यक्ति पर प्रदान करें जिसके पास आपसे कुछ कहना है. संचार उपकरणों को बंद करें (सेल फोन सहित) और बिना किसी विक्षेप के किसी स्थान पर बात करने की व्यवस्था करें. एक बार जब आप आमने-सामने होते हैं, तो अपने दिमाग को शांत करें और ध्यान दें कि दूसरा व्यक्ति क्या बता रहा है.उन्हें दिखाएं कि आप सहायक हैं.

एक ऐसी जगह चुनें जो विकर्षणों या अन्य लोगों से मुक्त हो, जो आपका ध्यान आकर्षित कर सकें. यदि आप कॉफी शॉप में जाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उस व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जो बोल रहा है, न कि दिलचस्प पात्र जो दरवाजे के अंदर और बाहर चलते हैं.

यदि आप एक रेस्तरां या कैफे की तरह सार्वजनिक स्थान पर बात कर रहे हैं, तो उस टेलीविजन के पास बैठने से बचें. यहां तक कि यदि आप व्यक्ति को अपना पूरा ध्यान देने के लिए दृढ़ हैं, तो यह टेलीविजन पर त्वरित नज़र डालने के लिए मोहक हो सकता है, खासकर यदि आपकी पसंदीदा टीम खेल रही है.

3. शरीर की भाषा के साथ स्पीकर को प्रोत्साहित करें. आपका सिर नोडिंग इंगित करेगा कि आप समझते हैं कि स्पीकर क्या कह रहा है, और उन्हें जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करेगा. स्पीकर (मिररिंग) के समान शरीर की मुद्राओं, पदों और आंदोलनों को अपनाने के लिए स्पीकर को आराम करने और अधिक खोलने में सक्षम किया जाएगा. अपनी आँखों में सीधे देखने की कोशिश करो. न केवल यह दिखाता है कि आप सुन रहे हैं, लेकिन यह दिखाता है कि आप जो कह रहे हैं उसमें वास्तविक रुचि लेते हैं.

शरीर की भाषा को प्रोत्साहित करने का एक और तरीका आपके शरीर को स्पीकर की ओर मुड़ना है. यदि आप स्पीकर से दूर हो गए हैं, तो ऐसा लगता है कि आप छोड़ने के लिए खुजली कर रहे हैं. यदि आप अपने पैरों को पार करते हैं, उदाहरण के लिए, दूर के बजाय अपने पैर को स्पीकर की ओर पार करें.

अपनी छाती पर अपनी बाहों को पार न करें,. यदि आप वास्तव में उस तरह से महसूस नहीं करते हैं, तो यह आपको स्टैंडऑफिश या संदिग्ध दिखाई देगा.

4. अपनी रुचि व्यक्त करने के लिए सक्रिय रूप से सुनें. सक्रिय सुनने में पूरे शरीर और चेहरे को शामिल किया जाता है - दोनों आपके और स्पीकर की. अभी भी यह स्पष्ट हो सकता है कि आप यह स्पष्ट कर सकते हैं कि आप प्रत्येक शब्द पर लटक रहे हैं कि स्पीकर आपको बता रहा है. यहां बताया गया है कि आप एक सक्रिय श्रोता होने के द्वारा सबसे अधिक स्थिति कैसे बना सकते हैं:

तुम्हारे शब्द: हालांकि आपको कहना नहीं है, "एमएमएचएमएम," "मैं देख रहा हूँ," या "सही," हर पांच सेकंड या यह परेशान होने लगेगा, आप यहां एक उत्साहजनक वाक्यांश में फेंक सकते हैं और वहां यह दिखाने के लिए कि आप ध्यान दे रहे हैं.यदि वह व्यक्ति जिसे आप वास्तव में बात कर रहे हैं, वास्तव में आपके लिए कुछ मतलब है, तो आप निश्चित रूप से ध्यान देंगे और यदि कोई हो तो उनकी समस्या को हल करने में मदद करेगा.

आपकी अभिव्यक्ति: रुचि रखते हैं और समय-समय पर स्पीकर की टकटकी से मिलते हैं. ध्यान से देखकर स्पीकर को अभिभूत न करें, लेकिन मित्रता और खुलेपन को प्रतिबिंबित करें जो आप सुन रहे हैं.

लाइनों के बीच पढ़ें: हमेशा उन चीजों के लिए सतर्क रहें जिन्हें अनसुना छोड़ दिया गया है और संकेतों के लिए जो स्पीकर की सच्ची भावनाओं को गेज करने में आपकी मदद कर सकते हैं. चेहरे और शरीर के भावों को देखें "टेलर" उन सभी जानकारी को इकट्ठा करने की कोशिश करने के लिए, जो आप कर सकते हैं, न केवल शब्दों से. कल्पना कीजिए कि मन की किस तरह की स्थिति ने आपको ऐसे अभिव्यक्तियों, शरीर की भाषा और मात्रा प्राप्त की होगी.

दूसरे व्यक्ति के रूप में लगभग उसी ऊर्जा स्तर पर बोलें. इस तरह, वे जान लेंगे कि संदेश के माध्यम से हो रहा है और इसे दोहराने की कोई आवश्यकता नहीं है.

5. उन्हें तुरंत खोलने की उम्मीद न करें. धैर्य रखें और बिना किसी सलाह के सुनने के लिए तैयार रहें.

दोहराने की कोशिश करें कि दूसरा व्यक्ति सटीक अर्थ की पुष्टि करने के लिए क्या कह रहा है. कभी-कभी शब्द दो अलग-अलग चीजें हो सकते हैं. संवाददाताओं के बीच गलतफहमी की पुष्टि करने और इससे बचने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि दूसरा व्यक्ति यह कह रहा है कि दूसरा व्यक्ति जानता है कि आप सुन रहे थे और आप दोनों को एक ही विचार है.

उनकी परिस्थितियों पर विचार करें. यदि वे एक संवेदनशील व्यक्ति हैं, तो उन्हें न दें "मुश्किल प्यार."

सुनना युक्तियाँ

सुनना युक्तियाँ

समर्थन विकीहो और सभी नमूनों को अनलॉक करें.

वीडियो.

इस सेवा का उपयोग करके, कुछ जानकारी YouTube के साथ साझा की जा सकती है.

टिप्स

सलाह न दें जब तक वे आपसे पूछें. लोग सिर्फ सुनना चाहते हैं, पर व्याख्यान नहीं किया जाना चाहिए.

यदि आप दूसरे व्यक्ति से बात कर रहे हैं, जबकि आगे क्या कहना है, तो आप सुन रहे हैं, तो आप नहीं सुन रहे हैं. आपके पास मदद करने की आपकी क्षमता को कम-सर्किट किया गया है.

शब्द के लिए वाक्यों को दोहराकर तोता से बचें. यह काफी कष्टप्रद हो सकता है.

जब आप उस व्यक्ति को देखते हैं जो आप सुन रहे हैं, तो उनकी आंखों को देखें. इससे पता चलता है कि आप उन पर 100% केंद्रित हैं, और अन्य चीजों से विचलित नहीं हुए. अपनी आंखों को नरम करें और अविश्वास के घूरने और दिखने से बचें. जो कहा जाता है, उसके साथ सहज रहें, जैसा संभव हो सके.

अधिक कठिन सुनना बन जाता है, यह सुनना अधिक महत्वपूर्ण है.

लोग समझने के लिए नहीं सुनते, वे जवाब देने के लिए सुनते हैं. उस पर विचार करें.

अपने आस-पास किसी भी और सभी विकृतियों को अवरुद्ध करें. इसका मतलब है कि अपने सेल फोन को बंद करें, और खिड़की को देखने या अपनी पेंसिल के साथ झुकाव से बचें.

कल्पना कीजिए कि विषय पर एक पॉप क्विज़ होगा. यह आपको घर में मदद करेगा और मुख्य बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करेगा और विवरण के लिए चौकस होगा.

अब से उस व्यक्ति को सुनें जो आपसे और आपके आस-पास से बात कर रहा है, आप जो सुनते हैं उससे प्रभावित होंगे. बस लोगों का निरीक्षण करें और सुनें कि वे क्या कहते हैं और करते हैं. आप सुनकर बहुत कुछ सीखेंगे.

हमेशा ईमानदारी से इस बात की परवाह करने की कोशिश करें कि अन्य लोग क्या कहते हैं, अगर आपको विषय उबाऊ लगता है तो कम से कम विनम्र रहें और देखभाल करने का नाटक करें.

असभ्य मत बनो, जितना संभव हो सके अपनी सबसे कठिन प्रयास करें.

यदि आप कुछ नहीं समझते हैं, तो यह पूछने से डरो मत कि इसका क्या अर्थ है.

यदि आप सुनने के मूड में नहीं हैं तो एक महत्वपूर्ण बातचीत स्थगित करें. यदि आप तैयार नहीं हैं तो बात नहीं करना बेहतर है. यह वार्तालाप के माध्यम से बल देने के लिए प्रतिकूल है जहां आप भावनाओं, चिंताओं और बाहरी चीजों से विचलित हैं जो बताने की कंपन को परेशान करते हैं.

एक अच्छा श्रोता होने के नाते सबसे महत्वपूर्ण कौशल में से एक है यदि आप अपने करियर को आगे बढ़ाना चाहते हैं और लोगों के साथ सार्थक संबंध बनाना चाहते हैं.

ध्यान रखें कि कभी-कभी हमें सुनने की आवश्यकता होती है "रेखाओं के बीच", लेकिन ऐसे समय होते हैं जब हमें चीजों को चेहरे के मूल्य पर अवशोषित करने की आवश्यकता होती है और टेलर के प्रकट होने के प्रवाह के साथ जाते हैं.

Trivializing से बचें. जैसे टिप्पणियों से बचें, "हजारों लोगों को यह समस्या है इसलिए इसके बारे में चिंता न करें."

आपको ग्रहणशील होना चाहिए और सबकुछ सुनना है, न केवल उन चीजों को आप जो सुनना चाहते हैं. आप जो भी सुनना नहीं चाहते हैं वह फायदेमंद हो सकता है और जो भी आप नहीं चाहते हैं वह हानिकारक हो सकता है. कभी-कभी, सबसे मूल्यवान सलाहएं ठीक से होती हैं जिन्हें आप सुनना नहीं चाहते हैं. ज्यादातर समय लोग आपको केवल उन चीजों को बताएंगे जिन्हें आप सुनना चाहते हैं क्योंकि वे आपको अपमानित करने से डरते हैं.

उन्हें दिखाने के लिए कि आप विशेष रूप से रुचि रखते हैं और अधिक सुनना चाहते हैं.

सवालों के साथ हमला करने से पहले उन्हें जितना चाहें उतनी बात करने दें. इससे पहले कि आप कुछ कहना शुरू करें, उनकी अनुमति मांगें.

जितना हो सके उतने लोगों से बात करें, उन्हें ध्यान से सुनें और उनके अनुभवों से सीखें.

चेतावनी

भले ही वह कहानी साझा कर रही हो "बहुत लंबा" आपके लिए दिलचस्पी रखने के लिए, अपने सिर को बाहर निकालने के लिए अपनी पूरी कोशिश करें और वे जो कह रहे हैं उसे सुनें. आप शायद नहीं जानते हैं लेकिन संभावना है कि आपको यह सुनने के लिए बहुत सराहना की जा रही है कि उन्हें क्या कहना है. यह आपके रिश्ते के बंधन को मजबूत करता है.

बस मत कहो "अहां", "हाँ", या सिर. लोग सोचेंगे कि आप देखभाल करने के लिए बहुत विचलित हैं और वास्तव में नहीं सुन रहे हैं.

अपने सिर को साफ़ करने और दूसरी पार्टी को अपना पूरा ध्यान देने का प्रयास करें- आप इस पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करके ऐसा करते हैं जैसे कि आपका जीवन उस पर निर्भर करता है

सामाजिक नेटवर्क पर साझा करें: