पुराने वयस्कों के साथ संवाद कैसे करें
चाहे आप दादा-दादी का दौरा कर रहे हों या आप एक सामाजिक कार्यकर्ता हैं जो समय-समय पर पुराने वयस्कों से संबंधित हैं, आयु से संबंधित स्वास्थ्य समस्याएं प्रभावी संचार के लिए बाधा उत्पन्न कर सकती हैं. पुरानी स्थितियां, जैसे कि डिमेंशिया और श्रवण हानि, साथ ही साथ प्रभाव दवाई जटिल हो सकता है बात चिट और समझदारी. कम की गई लचीलापन की अवधि के दौरान, इंटरैक्शन एक निराशाजनक और प्रतीत होता है असहाय अनुभव बना सकते हैं. हालांकि, ऐसी तकनीकें हैं जिनका उपयोग आप पुराने वयस्कों के साथ संचार-अनुकूल वातावरण बनाने के लिए बातचीत को सुविधाजनक बनाने में मदद के लिए कर सकते हैं.
कदम
1. व्यक्ति के स्वास्थ्य के मुद्दों से अवगत रहें. पुराने वयस्कों में स्वास्थ्य समस्याएं हो सकती हैं जो बोलने और समझने में कठिनाई को जोड़ती हैं. सुनिश्चित करें कि आप व्यक्ति के स्वास्थ्य पर विचार करें इससे पहले आप संचार में संलग्न हैं. उदाहरण के लिए, उन्हें समस्याएं, भाषण की समस्याएं, और सुनवाई हो सकती हैं स्मृति हानि. ये कारक संचार को जटिल बनाते हैं.और याद रखें, कालक्रम की आयु हमेशा किसी व्यक्ति के स्वास्थ्य का एक वास्तविक संकेतक नहीं है (चेतावनी देखें).
2. उस पर्यावरण के प्रति चौकस रहें जिसमें आप संचार कर रहे हैं. उस पर्यावरण का मूल्यांकन करना सुनिश्चित करें जिसमें आप संचार कर रहे हैं, जिसका सुनवाई और भाषण समस्याओं पर असर पड़ सकता है. क्या कोई गड़बड़ी है पृष्ठभूमि शोर? क्या कई लोग एक ही कमरे में बोल रहे हैं? क्या कोई घुसपैठ संगीत है? क्या कोई विकृति है जो आपके संचार को प्रभावित कर सकती है? यदि पर्यावरण उनके लिए सहज है तो पुराने वयस्क से पूछें. यदि आपको कोई गड़बड़ी समझती है, तो अधिक शांतिपूर्ण और शांत स्थान पर जाने की कोशिश करें.
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ठीक से बोलिए और कलात्मक रूप से, और आँख से संपर्क करें. पुराने वयस्कों को सुनवाई में परेशानी हो सकती है. अपने शब्दों को स्पष्ट करना और स्पष्ट रूप से बोलना महत्वपूर्ण है. व्यक्ति के चेहरे पर अपने भाषण को निर्देशित करें - उनके पक्ष में नहीं. अपने शब्दों को न खाएं: अपना मुंह ले जाएं और प्रत्येक शब्द को ध्यान से और सटीक रूप से उच्चारण करें. जब आप बात करते हैं तो आपकी जीभ आपके मुंह के अंदर "नृत्य करती है, आप अधिक स्पष्ट रूप से स्पष्ट करते हैं. यदि आपकी जीभ "सोती है" और एक निष्क्रिय भूमिका निभाती है, तो आप जितना संभव हो उतना तर्कसंगत नहीं कर सकते हैं.
4. अपनी मात्रा को उचित रूप से समायोजित करें. जोर से बोलने और बात करने के बीच एक अंतर है. व्यक्ति की जरूरतों को अपनी आवाज को अनुकूलित करना सीखें. पर्यावरण का मूल्यांकन करें और यह व्यक्ति की श्रवण क्षमताओं से कैसे संबंधित है. सिर्फ इसलिए चिल्लाओ क्योंकि श्रोता पुराना है. एक आरामदायक मात्रा में व्यक्त करने और बोलने से सम्मान के साथ व्यक्ति का इलाज करें जो आप दोनों के लिए उपयुक्त है.
5. स्पष्ट और सटीक का उपयोग करें प्रशन और वाक्य. यदि आप समझते हैं कि समझ की अनुपस्थिति है तो अपने वाक्यों और प्रश्नों को दोहराने या दोहराने में संकोच न करें. जटिल प्रश्न और वाक्य पुराने वयस्कों को भ्रमित कर सकते हैं जिनके पास अल्पकालिक स्मृति या श्रवण हानि है. स्पष्ट और सटीक निर्माण को समझना आसान है.
6. यदि संभव हो तो दृश्य सहायता कार्य करें. यदि एक पुराने वयस्क की सुनवाई या स्मृति समस्या है, तो यह महत्वपूर्ण है रचनात्मक बनो. दृश्य एड्स मदद. व्यक्ति को दिखाएं क्या या आप किस बारे में बात कर रहे हैं. उदाहरण के लिए, यह कहना बेहतर हो सकता है, "क्या आपकी पीठ में कोई दर्द है (आपकी पीठ को इंगित करना)? क्या आपके पेट में कोई दर्द है (आपके पेट को इंगित करना)?" बस पूछने के बजाय "क्या आपको कोई दर्द या असुविधा है?"
7. धीमी गति से ले, धैर्य रखें, तथा मुस्कुराओ. एक ईमानदार मुस्कान से पता चलता है कि आप समझ रहे हैं. यह एक दोस्ताना वातावरण भी बनाता है जिसमें संवाद करने के लिए.वाक्यों और प्रश्नों के बीच रुकना याद रखें. व्यक्ति को जानकारी और प्रश्नों को समझने और पचाने का अवसर दें. यदि किसी व्यक्ति के स्मृति हानि होती है तो यह एक विशेष रूप से मूल्यवान तकनीक है. जब आप रोकते हैं, तो आप सम्मान और धैर्य दिखाते हैं.
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टिप्स
याद रखें कि प्यार और सम्मान के कुछ शब्द भी उनके लिए बहुत मायने रखते हैं क्योंकि इस तरह की वृद्धावस्था में उन्हें कुछ प्यार, देखभाल और सम्मान की आवश्यकता होती है.
याद रखें कि स्पर्श करना, हाथ पकड़ना, और शारीरिक गर्मी अक्सर शब्दों से अधिक संवाद करती है.
यदि पुराने वयस्क को मंजूरी मिलती है, तो आप एक भाषण-भाषा रोगविज्ञानी और / या एक ऑडियोलॉजिस्ट की मदद से परामर्श लेना चाह सकते हैं. ये पेशेवर हैं जो संचार समस्याओं में विशेषज्ञ हैं और मदद करने में सक्षम हो सकते हैं. वे स्पष्ट भाषण पर ध्यान केंद्रित करते हैं और व्यक्ति कितना अच्छा सुनता है, पुरानी वयस्क क्या सुन रहा है इसकी समझ नहीं है.
सांस्कृतिक पृष्ठभूमि और परंपराओं को ध्यान में रखें. उदाहरण के लिए, कुछ संस्कृतियों में, वृद्ध व्यक्तियों के साथ आंखों के संपर्क करने के लिए युवा पीढ़ियों के लिए अपमानजनक है. इस संदर्भ में एक छोटा व्यक्ति एक ही दिशा में बैठने और सामना करने के लिए अच्छा कर सकता है. सबसे ऊपर - बुजुर्ग व्यक्ति के नेतृत्व का पालन करें.
चेतावनी
कभी भी बुजुर्ग व्यक्ति की तरह कार्य न करें जो आप के साथ हैं (भले ही वे हों)!) या "अप्रचलित". बुजुर्ग लोगों की भावनाएं भी हैं, और मनुष्य ही हर किसी की तरह हैं. सम्मान और दयालुता के साथ उनका इलाज करें.
सभी पुराने वयस्कों में ये सभी समस्याएं नहीं हैं! ऐसे कई वरिष्ठ नागरिक हैं जो व्यावहारिक रूप से सही मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य में हैं. केवल इन चरणों का उपयोग करें यदि आपको लगता है कि पुराने वयस्क को संवाद करने में परेशानी हो रही है, अन्यथा आप उसे या उसे अपमानित कर सकते हैं.
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