कार्यस्थल में एक नेता कैसे बनें

प्रभावी नेतृत्व पेशेवर क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण कौशल है. एक कुशल नेता एक मजबूत संवाददाता, प्रेरक और समस्या सॉल्वर है. बिल्डिंग टीमों, कर्मचारियों को प्रेरित करना, ग्राहक की जरूरतों का आकलन करना और संघर्षों का प्रबंधन करना कुछ कौशल प्रदान करता है जो एक अच्छा नेता प्रदान करता है.हालांकि, इन कौशलों को सीखना एक जीवनभर प्रक्रिया है.

कदम

5 का भाग 1:
नेतृत्व कौशल का निर्माण
  1. कार्यस्थल चरण 1 में एक नेता शीर्षक वाली छवि
1. नेतृत्व पाठ्यक्रम ले लो. नेतृत्व पाठ्यक्रम परियोजना प्रबंधन, सहयोगी समस्या सुलझाने, और महत्वपूर्ण सोच जैसे कौशल में गहन प्रशिक्षण प्रदान करते हैं.ये किसी भी कार्यस्थल के लिए अनिवार्य कौशल हैं और आपकी कंपनी को तेज़ी से आगे बढ़ने में मदद कर सकते हैं.कुछ नेतृत्व पाठ्यक्रम ऑनलाइन प्रमाणन के रूप में उपलब्ध हैं, हालांकि आप स्थानीय कॉलेज के माध्यम से नेतृत्व पाठ्यक्रम ले सकते हैं.
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    2. मदद लें और प्रश्न पूछें.यदि आप एक नई चुनौती का सामना कर रहे हैं, तो एक वरिष्ठ सहकर्मी से पूछें कि वे परियोजना कैसे शुरू करेंगे. यदि आप एक अप्रत्याशित समस्या में भाग लेते हैं, तो सहायता और परेशानी के लिए एक प्रबंधक तक पहुंचें.
  • प्रभावी ढंग से और कुशलता से कार्यों को पूरा करने के लिए अन्य लोगों के अनुभव का लाभ उठाएं.अगली बार जब आप एक ही समस्या का सामना करते हैं, तो आप इसे स्वतंत्र रूप से निपटने के लिए तैयार रहेंगे.
  • लोग आपसे पूछने, उनकी राय का मूल्यांकन करने और अधिक बार सहायता प्रदान करने के लिए आपका सम्मान करेंगे.
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    संचार कौशल. हर कोई एक प्राकृतिक सार्वजनिक वक्ता नहीं है, लेकिन सार्वजनिक बोलने के अन्य नुकसान के साथ, मंच-भय को दूर करने के तरीके हैं.
  • टोस्टमास्टर्स में शामिल हों.टोस्टमास्टर्स एक अंतरराष्ट्रीय संगठन है जो लोगों को बेहतर, अधिक आरामदायक सार्वजनिक वक्ताओं बनने में मदद करने के लिए समर्पित है.कई व्यवसाय एक आंतरिक अध्याय का समर्थन करते हैं और अपने कर्मचारियों को शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, लेकिन आप लगभग किसी भी समुदाय में टोस्टमास्टर्स क्लब ढूंढ सकते हैं.
  • फ़िलर शब्दों के बिना बोलने का तरीका जानें."उहम," "पसंद," तथा "उहह" फिलर शब्दों के कुछ उदाहरण हैं जो रोजमर्रा के भाषण में रेंगते हैं.ये शब्द श्रोताओं को उस संदेश से विचलित कर सकते हैं जिसे हम पेश करने की कोशिश कर रहे हैं और स्पीकर को भी अनाज या ज्ञान में कमी महसूस कर सकते हैं.
  • 5 का भाग 2:
    कार्यस्थल में नेतृत्व का प्रदर्शन
    1. कार्यस्थल चरण 4 में एक नेता बनें छवि
    1. एक सकारात्मक मानसिक रवैया है. सकारात्मक होने से आप अवसरों का पूर्ण लाभ उठाने की अनुमति देते हैं.यह आपके कार्यस्थल में एक सोशल नेटवर्क स्थापित करने में भी बहुत मदद करता है.सकारात्मक मानसिक दृष्टिकोण बनाए रखने के लिए नीचे कुछ उपयोगी टिप्स हैं:
    • याद रखें कि आप नौकरी के लिए सक्षम और योग्य हैं. यदि आपके पास नौकरी की आवश्यकता नहीं है तो आपको किराए पर नहीं लिया गया होगा.
    • कहो "हाँ" चुनौतियों और नए अनुभवों के लिए. उपक्रम चुनौतियों और सफलता आत्मविश्वास पैदा करता है और सहकर्मियों और पर्यवेक्षकों को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है.
    • याद रखें कि आप इस बारे में नियंत्रण में हैं कि आप कैसे सोचते हैं और महसूस करते हैं. हम में से प्रत्येक के भीतर नकारात्मकता मौजूद है, लेकिन हर किसी के पास इसे बढ़ावा देना है या नहीं.जब नकारात्मक भावनाएं रेंगती हैं, सक्रिय रूप से उन चीजों को याद करती हैं जिन्हें आपको अपने दिमाग के पीछे नकारात्मक विचारों को धक्का देने के लिए आभारी महसूस करना पड़ता है.
    • सकारात्मक लोगों के साथ समय बिताएं. अन्य नकारात्मक लोगों से बात करते समय नकारात्मक होना बहुत आसान है.उन लोगों के साथ समय बिताना चुनें जो सकारात्मक और सकारात्मक सोच के लिए प्रतिबद्ध हैं.
    • मुस्कुराने के कारण खोजें. सकारात्मक विचारों को सोचना आसान है जब हम खुद को वस्तुओं और स्मृति के साथ घेरते हैं जो खुशी और हँसी लाते हैं.
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    सक्रिय होना.सक्रिय होने का मतलब है कि आपके कार्यों की जिम्मेदारी लेना और आपको सौंपा गया कार्य.इसका मतलब उन चीजों के बारे में चिंता करने से इंकार कर रहा है जिन्हें आप नियंत्रित नहीं कर सकते हैं और किसी समस्या के हिस्सों पर आपके समय और प्रयास पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जिसे आप बदल सकते हैं.. काम पर अधिक सक्रिय होने के लिए नीचे कुछ सुझाव दिए गए हैं:
  • समाधान-केंद्रित होना.विवरणों पर लटका देना और साझा करना आसान है, लेकिन वास्तविक नेता हाथ में कार्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं और इसे पूरा करने के लिए क्या आवश्यक है.
  • अपने काम के लिए जवाबदेही प्रदर्शित करें.यदि आप कोई गलती करते हैं, तो इसका मालिक है.यदि आपके पास एक विचार है, तो इसे पिच करें.अगर लोग हमेशा आपसे सहमत नहीं हैं तो निराश न हों.बोलकर और योगदान करके, आप महत्वपूर्ण नेतृत्व गुणों दोनों सगाई और चिंता का प्रदर्शन कर रहे हैं.
  • सुसंगत और भरोसेमंद हो. पेशेवरता और सम्मान की एक ही डिग्री के साथ सभी सहकर्मियों का इलाज करें.समय पर काम करने के लिए तैयार, तैयार और योगदान करने के लिए तैयार.जब कार्य देय होते हैं, तो उन्हें समय सीमा या अनुसूची से पहले पूरा करें.
  • ईमानदार संचार की पेशकश करें.हालांकि व्यक्तिगत मामलों को कार्यस्थलों में लाने के लिए कभी भी एक अच्छा विचार नहीं होता है, ईमानदार और समस्या सुलझाने और कार्य पूरा करने के बारे में खुला होना नेतृत्व का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है.उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक असाइन किए गए कार्य को पूरा करने के लिए टूल या संसाधनों की कमी है, तो आपको जितनी जरूरत है या आसपास के काम कैसे बनाएं, उसके बारे में जल्द से जल्द अपने प्रबंधक से बात करें.
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    3. सक्रिय सुनने में संलग्न.न केवल यह व्यक्ति आपसे बात करने वाले व्यक्ति को सम्मान और ध्यान प्रदर्शित करता है लेकिन यह आपकी मदद करता है.नीचे सक्रिय सुनने के लिए रणनीति हैं:
  • जानकारी को पुनर्स्थापित करें: सुनने का प्रदर्शन करता है और आपको उन चीजों को स्पष्ट करने की क्षमता भी देता है जो आप कम निश्चित हैं.
  • उपभाषित "प्रोत्साहक": सिर नहीं.कहो "अहां" या "मैं देख रहा हूँ" अपने विचारों पर जारी रखने और विस्तृत करने के लिए बात करने वाले व्यक्ति को प्रोत्साहित करने के लिए.
  • प्रतिक्रिया दें: यह आपको स्पीकर के साथ सहयोग करने और यहां तक ​​कि जानकारी की पेशकश करने की जानकारी भी प्रदान करने की अनुमति देता है.
  • अधिक जानकारी के लिए जांच: महत्वपूर्ण बिंदुओं पर समर्पण करने के लिए प्रश्न पूछें जो महत्वपूर्ण हैं.
  • सत्यापन: उस व्यक्ति को बताएं जिसमें आप बात कर रहे हैं कि आप उनके विचारों की पेशकश करने के लिए समय निकालने की सराहना करते हैं.
  • संक्षेप: अपने शब्दों में जानकारी संक्षेप में आपको जानकारी के व्यक्तिगत स्वामित्व, सीखने में वृद्धि करने की अनुमति देता है.
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    एक रोल मॉडल बनें. भूमिका मॉडल वे लोग हैं जिन्हें हम देखते हैं, जो मॉडल व्यवहार करते हैं हम अनुकरण करना चाहते हैं.एक रोल मॉडल होने के कुछ तरीके हैं:
  • आत्मविश्वास दिखाएं. नई चुनौतियों पर ध्यान दें. सकारात्मक रहें.दूसरों को दिखाएं कि आप नई भूमिकाओं या परियोजनाओं से डरते नहीं हैं.
  • विलक्षण हो. हर किसी की तरह बनने की कोशिश मत करो.गर्व हो कि आप कौन हैं और जिस तरह से आपकी अद्वितीय प्रतिभाएं आपके काम में मूल्य-जोड़ें क्षण हैं.
  • सभी के साथ संवाद: यह सिर्फ बात का मतलब नहीं है.अच्छे संचार का हिस्सा दूसरों की चिंताओं को सुन रहा है.
  • सम्मान और चिंता दिखाएं: लोग नोटिस करते हैं कि जब आप आगे बढ़ने के लिए दूसरों का उपयोग करते हैं.यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि आप एक समूह के रूप में अपनी टीम और उनकी सफलता की परवाह करते हैं.
  • विनम्र होना. इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपनी उपलब्धियों को छिपाना चाहिए- हालांकि, नम्रता दिखाते हुए गलतियों को स्वीकार करना आसान हो जाता है जब आप (अनिवार्य रूप से) उन्हें बनाते हैं और दूसरों को आपकी मदद करने के लिए प्रोत्साहित करता है.
  • काम के बाहर अच्छी चीजें करें: लायक कारणों के प्रति प्रतिबद्धता एक कंपनी को प्रतिबद्ध करने की आपकी क्षमता पर अच्छी तरह से दर्शाती है.
  • 5 का भाग 3:
    अपनी टीम का प्रबंधन
    1. कार्यस्थल चरण 8 में अग्रणी छवि शीर्षक
    1. संगठन के लक्ष्यों पर ध्यान दें. व्यवसाय या परियोजना की दृष्टि को समझें और इसे हर समय सबसे आगे रखें. उन्नति में व्यक्तिगत हितों पर संगठन की सफलता को प्राथमिकता दें.लक्ष्य संरेखण प्राप्त करने के लिए नीचे कुछ कदम नीचे दिए गए हैं:
    • उन लक्ष्यों को निर्धारित करें जो कंपनी के मूल्यों और उद्देश्यों को दर्शाते हैं. प्रत्येक कंपनी के पास एक मास्टहेड स्टेटमेंट है जो कंपनी के लिए खड़ा है और इसके प्रयासों के माध्यम से हासिल करने की उम्मीद करता है.कार्यों को असाइन करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप इन मूल उद्देश्यों से परिचित हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि कर्मचारी इस बात से अवगत हैं कि उनके प्रयासों ने कंपनी के मूल्यों के साथ कैसे संरेखित किया है.
    • कर्मचारियों को संचार अपेक्षाएं. मौखिक दिशाओं को लिखित में रखना अक्सर एक अच्छा विचार है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे कार्य को समझने के लिए समय-समय पर कर्मचारियों के साथ जांच करें.
    • दस्तावेज़ प्रगति.यह अक्सर डेटाबेस या ट्रैकर के माध्यम से स्वचालित हो सकता है- हालांकि, यह ईमेल मेमो या स्प्रेडशीट के माध्यम से भी किया जा सकता है.
    • डिलिवरेबल्स पर प्रतिक्रिया दें. विभिन्न तरीकों से इसे पूरा किया जा सकता है.अनौपचारिक रूप से, आप तत्काल संदेश के माध्यम से संचार कर सकते हैं- यदि आपको रिकॉर्ड या प्रिंटिंग के लिए दस्तावेज़ीकरण संलग्न करने की आवश्यकता है तो ईमेल अच्छे हैं.अंत में, यदि वितरण योग्य एक प्रमुख परियोजना है, तो प्रतिक्रिया तिमाही समीक्षा के रूप में आ सकती है, जहां आप कर्मचारी के साथ सीधे प्रदर्शन की समीक्षा के लिए मिलते हैं.
  • कार्यस्थल चरण 9 में एक नेता बनें छवि
    2. प्रशिक्षण सत्र आयोजित करें. प्रशिक्षण आपके द्वारा, अन्य टीम के सदस्यों या बाहरी प्रशिक्षण सलाहकार द्वारा प्रदान किया जा सकता है. श्रमिकों की विशिष्ट जरूरतों के लिए प्रशिक्षण को अनुकूलित करें, कर्मचारी उद्देश्यों और संगठनात्मक निचले रेखा के बीच लक्ष्य संरेखण पर ध्यान केंद्रित करना.
  • पाठ्यचर्या आवश्यकताओं की मार्गदर्शन करने में सहायता के लिए इसका उपयोग करने के लिए सीधे कर्मचारियों से बात करना भी एक अच्छा विचार है.
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    बैठकों की सुविधा. टीम की सफलता के लिए बैठकें महत्वपूर्ण हैं.वे गठन, सहयोग, निर्णय तक पहुंचने, और लक्ष्यों को संरेखित करने के लिए एक जगह हैं. नियमित अंतराल पर बैठकों को व्यवस्थित करें - 6 सप्ताह की परियोजना के लिए हर दो सप्ताह, या एक साल की लंबी पहल के लिए हर 3 महीने - परियोजना विवरणों पर चर्चा करने और संगठनात्मक लक्ष्यों को फिर से पुष्टि करने के लिए.
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    4. बैठकों के लिए समन्वय अनुसूची. उपलब्धता और यथार्थवादी सीमाओं को समायोजित करने के लिए बैठकें. उदाहरण के लिए, जबकि हर कोई शुक्रवार को देर से दोपहर उपलब्ध हो सकता है, यह चुनौतीपूर्ण मुद्दों पर चर्चा करने का सबसे अच्छा समय नहीं हो सकता है.
  • यदि हर कोई बैठक नहीं कर सकता है, तो आकलन करें कि प्रमुख खिलाड़ी परियोजना के लिए कौन हैं, यह सुनिश्चित करना कि मीटिंग उनके संबंधित कार्यक्रमों से मेल खाती है.
  • प्रतिनिधि नोट लेने और सुनिश्चित करें कि मीटिंग विवरण उन लोगों के लिए प्रसारित किया जाता है जो उपस्थित नहीं हो सकते थे.
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    एक एजेंडा तैयार करें. एक एजेंडा को कम से कम, एक विषय सूची निर्धारित करना चाहिए, प्रस्तुति कर्तव्यों का प्रतिनिधित्व करना चाहिए, और प्रत्येक एजेंडा आइटम को समर्पित समय निर्धारित करना चाहिए. जब टाइप किया जाता है, तो इसे एजेंडा वस्तुओं को जोड़ने की आवश्यकता होने पर मीटिंग से पहले प्रसारित किया जा सकता है, और बैठक के दौरान चेकलिस्ट के रूप में भी इस्तेमाल किया जा सकता है.
  • कार्यस्थल चरण 13 में एक नेता बनें शीर्षक
    6. लीडमीटिंग. इसका मतलब यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाना है कि सभी एजेंडा व्यवसाय हल हो चुके हैं और सभी आवाजें सुनी जाती हैं.इसके साथ सहायता के लिए सुझाव दिए गए हैं:
  • जब व्यक्तियों ने चर्चाओं का एकाधिकार किया तो मध्यस्थता के लिए मीटिंग नियम स्थापित करें. उदाहरण के लिए, चर्चा के लिए समय निर्धारित करें और बनाए रखें.
  • नामित प्रस्तुतकर्ताओं को मंजिल खोलें. जानकारी प्रस्तुत करने के बाद, सभी टीम के सदस्यों के लिए खुली चर्चा.
  • प्रत्येक एजेंडा आइटम और इसकी इसी चर्चा के बाद, संक्षेप में परिणामों को सारांशित करें और आगे बढ़ें.
  • सभी एजेंडा वस्तुओं पर चर्चा, पुष्टि और कार्य योजना के बाद.
  • अगली बैठक अनुसूची करें और सुझाए गए एजेंडा आइटम एकत्र करें.
  • कार्यस्थल में एक नेता बनने वाली छवि चरण 14
    7. निर्णायक रूप से कार्य करना. निर्णायक नेतृत्व स्थिरता और छुट्टी से बचाता है, श्रमिकों को कार्य और प्रेरित करने के लिए, जबकि परिवर्तन और नई जानकारी के लिए भी व्यवहार करता है.नीचे निर्णायक नेतृत्व की विशेषताएं हैं:
  • उद्देश्य की स्पष्टता: संगठनात्मक लक्ष्यों और नैतिकता के साथ सभी निर्णयों के संरेखण को सुनिश्चित करता है.
  • सगाई: नेताओं को उदाहरण के आधार पर जीने की अनुमति देता है, कंपनी के मूल्यों के साथ जुड़ाव करने की अनुमति देता है जो प्रभावी, कुशल निर्णय लेने की अनुमति देता है.
  • पारदर्शिता: स्वार्थ की अनुमति नहीं देता है.इसके बजाय, दर्शाता है कि कंपनी के अच्छे के लिए निर्णय कैसे सभी को बढ़ने में मदद करते हैं.
  • ईमानदार विफलता की संस्कृति बनाना: ईमानदार विफलताएं सीखने वाले बिंदु हैं जो बेहतर निर्णय लेने के लिए स्प्रिंगबोर्ड के रूप में कार्य करती हैं.निर्णायक नेतृत्व उन लोगों को गले लगाता है जब गलतियाँ की जाती हैं.
  • खुला और प्रभावी संचार: कंपनी के मूल्यों के साथ संरेखण यह सुनिश्चित करता है कि, वरिष्ठ प्रबंधन में ऊपर की ओर संचारित या प्रबंधित कर्मचारियों के लिए पदानुक्रम के नीचे, कोई असंगतता या विरोधाभास नहीं है.
  • 5 का भाग 4:
    कर्मचारियों को प्रेरित करना
    1. कार्यस्थल चरण 15 में एक नेता शीर्षक वाली छवि
    1. कार्यों को परिभाषित करें. कार्यस्थल में एक नेता होने के नाते अक्सर कर्मचारियों को अधिक दिशा की आवश्यकता होती है. यह नए कर्मचारियों या उन नए पदों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो अभी भी उनकी भूमिका के मानद हैं.
    • सुनिश्चित करें कि नए कर्मचारियों के पास अपनी नई भूमिका शुरू करने से पहले प्रशिक्षण है.अपनी नई स्थिति के चरणों के माध्यम से कर्मचारी को चलें, नोट लेने वाली सामग्री प्रदान करें.
    • सुनिश्चित करें कि कर्मचारी हैंडबुक अद्यतित है और सभी कर्मचारियों, नए और मौजूदा समान के लिए आसानी से सुलभ है.
    • प्रतिनिधि निर्देश और नए कर्मचारियों को वरिष्ठ सहकर्मियों को छाया करने की अनुमति दें.
  • कार्यस्थल चरण 16 में एक नेता बनें छवि
    2. कर्मचारी की जरूरतों का आकलन करें और विकास के अवसरों का निर्माण करें. विकास और पदोन्नति के लिए स्पष्ट पथ बनाकर प्रत्येक कार्यकर्ता के पेशेवर हितों से अपील करें. उन्हें चुनौती देकर श्रमिकों को प्रेरित करें. नए कार्यों को नवाचार करने या करने के लिए चुनौती देने पर कई लोग बढ़ते हैं. नए सिस्टम बनाकर या उत्पाद परिवर्तनों की सिफारिश करके टीम के सदस्यों को दक्षता बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करें.
  • कार्यस्थल चरण 17 में एक नेता शीर्षक वाली छवि
    3. कार्यकर्ता प्रयास को पहचानें और सराहना करें. जब कर्मचारी अच्छी तरह से प्रदर्शन करते हैं, तो अपनी उपलब्धियों को मौखिक रूप से स्वीकार करते हैं या रिवार्ड सिस्टम सेट करके.बाकी टीम में इन उपलब्धियों की घोषणा करें, सकारात्मक सुदृढ़ीकरण और भूमिका मॉडलिंग के अवसरों की पेशकश. .मान्यता के अवसरों में शामिल हो सकते हैं:
  • एक अद्वितीय परियोजना को पूरा करना जो टीम की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है.
  • एक कंपनी चैरिटी इवेंट के भीतर एक नेतृत्व की भूमिका लेना.
  • जब एक कर्मचारी के पास एक प्रमुख जीवन घटना है (i).इ. विवाह, प्रसव, स्नातक)
  • जब किसी कर्मचारी को पदोन्नति या बोनस प्राप्त हुआ.
  • 5 का भाग 5:
    टकराव प्रबंधित करना
    1. कार्यस्थल चरण 18 में एक नेता शीर्षक वाली छवि
    1. निष्पक्ष रहें और समझने के लिए सुनें. कार्यस्थल में दूसरों के बीच विवाद को हल करते समय, स्थिति के तथ्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं.
    • चरित्र आकलन या व्यक्तिगत टिप्पणियों को बनाने से बचें. कर्मचारी संघर्ष की समीक्षा करते समय प्रबंधन हमेशा निष्पक्ष होना चाहिए और व्यक्तिगत संबंधों से बचें जो पूर्वाग्रह पैदा कर सकते हैं.
    • शामिल पार्टियों के बीच एक संवाद खोलें. अक्सर संघर्ष गलत संचार से उत्पन्न होता है.संघर्ष में पार्टियों के बीच एक मध्यस्थ और खुली वार्ता बनें, उन्हें इस मुद्दे के लिए एक रचनात्मक निष्कर्ष पर आने में मदद करें.
    • दृढ़ रहें लेकिन निष्पक्ष. लोग हमेशा साथ नहीं जा रहे हैं और कुछ व्यक्तित्व प्रकार सहयोगी सेटिंग्स में संघर्ष नहीं करते हैं. कर्मचारी की स्थापना के लिए ग्राउंड नियम निर्धारित करें, लेकिन रैशली कार्य न करें, खासकर अगर यह पहली बार संघर्ष है.
  • कार्यस्थल चरण 19 में एक नेता बनें छवि
    2. उपयुक्त पार्टियों के साथ पता मुद्दों. यदि संघर्ष स्वयं और एक कर्मचारी के बीच है, तो मुद्दों पर एक-एक पर चर्चा करें. यदि टीम और प्रबंधन लक्ष्यों के बीच कोई संघर्ष है, तो टीम की बैठक को कॉल करें. समूह मीटिंग्स में संवेदनशील मुद्दों के बारे में व्यक्तिगत टीम के सदस्यों को सामना करने और कॉल करने से बचें.
  • कार्यस्थल चरण 20 में एक नेता बनें छवि
    3. समस्या को हल करने के लिए प्रतीक्षा न करें. जैसे ही यह आपके ध्यान की बात आती है, इस मुद्दे से निपटें.अन्यथा, यह कर्मचारी प्रदर्शन को बढ़ा सकता है और नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है.बस कार्रवाई के पाठ्यक्रम पर विचार करने के लिए समय होने से पहले, इस मुद्दे को बहुत जल्दी संबोधित न करें.
  • कार्यस्थल में एक नेता बनने वाली छवि चरण 21
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    रचनात्मक आलोचना दें. सही ढंग से उपयोग किए जाने पर प्रोत्साहन और प्रेरणा शक्तिशाली उपकरण हैं.
  • उन लोगों को याद दिलाएं कि उन्होंने सही तरीके से क्या किया, यह भी आलोचना करता है कि वे कैसे खराब तरीके से प्रतिक्रिया करते हैं.
  • आलोचना की पेशकश करें जो समस्याओं को हल करती है. एक व्यक्ति ने क्या गलत किया, इस पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, पूछें "यह अधिक उत्पादक रूप से कैसे पहुंचा सकता है?"
  • चर्चा के बिंदु के लिए विशिष्ट और प्रासंगिक रहें. साइड-ट्रैक प्राप्त करना आसान है, लेकिन चर्चा को टिकाऊ और सकारात्मक परिणाम पर संघर्ष के लिए केंद्रित रखना सुनिश्चित करें.
  • कार्यस्थल में एक नेता बनने वाली छवि चरण 22
    5. प्रसारण प्रशंसा. जब संघर्ष होता है और संकल्प होता है, तो टीमवर्क और सहयोग की प्रशंसा करें और उन लोगों को पहचानें जिन्होंने इसे किया.
  • यदि संघर्ष दो कर्मचारियों के बीच है, तो उनकी दोनों शक्तियों और कमजोरियों को याद दिलाएं और आप कितने खुश हैं कि स्थिति हल हो गई है.
  • यदि संघर्ष टीम और प्रबंधन के बीच है, तो प्रमुख समझौताकर्ताओं और टीम के खिलाड़ियों को पहचानें जिन्होंने पूरी टीम को ईमेल ज्ञापन के माध्यम से संकल्प हासिल किया.
  • नेतृत्व सहायता

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