किसी को कैसे कंसोल करें
जब किसी को गहन भावनात्मक पीड़ा का सामना करना पड़ रहा है, तो यह जानना मुश्किल है कि उन्हें सांत्वना देने के बारे में कैसे जाना है.अपने आप को शांत और सकारात्मक रहना महत्वपूर्ण है.चाहे किसी ने अभी एक दुर्घटना की हो, को दिल की खबर मिली है, या अपनी भावनाओं पर नियंत्रण खो दिया है, अपने जीवन में चल रहे तनाव का एक कारण है, किसी को कंसोल करने की मांग करते समय कुछ विश्वसनीय बुनियादी कदम हैं.
कदम
3 का विधि 1:
जब कोई परेशान हो तो सही चीजों को कह रहा है1. उस व्यक्ति को बताएं जिसे आप परवाह करते हैं.यह कहने के लिए कोई "सही" चीज नहीं है जब कोई भावनात्मक दर्द में होता है - खासकर जब उनके पीड़ा के लिए पूरी तरह से उचित कारण होता है.अपने शब्दों को चुनें, अपनी आवाज, और अपने शिष्टाचार के संदर्भ में आप क्या बताएंगे कि आप परवाह करेंगे.सबसे सरल स्तर पर, यह आवश्यक है कि आप सामान्य रूप से यथासंभव कार्य करें.इसके अलावा, केवल उन चीजों को कहें जो सहानुभूतिपूर्ण, गैर-न्यायिक, रोगी, और स्वीकार कर रहे हैं.ये अक्सर सरल, खुले-अंत बयान होंगे जो दूसरे व्यक्ति को खोलने के लिए प्रोत्साहित करेंगे.
- एक और संभव बात यह कहने के लिए है, "मुझे ______ के बारे में बहुत खेद है."कुछ दर्दनाक उल्लेख करने के बारे में चिंतित मत हो- अगर वे परेशान हैं, तो वे पहले से ही इसके बारे में सोच रहे हैं.
- जैसी चीजें कहें, "यह पूरी तरह से रोने के लिए ठीक है."
2. झूठी हंसमुखता से बचें.लाइटहार्टेड चुटकुले और उम्मीदवार बयान के लिए एक समय आएगा.जब कोई गहराई से परेशान महसूस कर रहा है या गहन दुःख का अनुभव कर रहा है, तो कोई भी उत्साह खोखला हो सकता है.इससे भी बदतर, जो कुछ भी आता है, उसमें से जो कुछ भी महसूस कर रहा है उसकी गुरुत्वाकर्षण को कम करने के लिए तैयार हो सकता है.सम्मान करें कि उनकी वर्तमान भावनाओं को नजरअंदाज न करने के लिए व्यक्ति कैसा महसूस कर रहा है.
3. स्थिति के प्रति संवेदनशील रहें. इस पर निर्भर करता है कि कोई परेशान क्यों है, आपको उन चीजों को कहने से बचने की जरूरत है जो असंवेदनशील हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, "यह भगवान की इच्छा थी" की रेखाओं के साथ कुछ भी नहीं कहें."ऐसा बयान बिल्कुल कुछ नहीं करता है यह पता करने के लिए कि कोई व्यक्ति कैसा महसूस कर रहा है.
4. बात करने के लिए उनके लिए दरवाजा खोलें.किसी बिंदु पर, उन्हें इस बारे में बात करनी चाहिए कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं.आपको ऐसा करने के लिए भी मार्गदर्शन करना पड़ सकता है. कुछ कहो, "मुझे पता है कि यह बात करने के लिए चोट पहुंचा सकता है, लेकिन आपको मुझसे ______ के बारे में बात करने के लिए स्वतंत्र महसूस करना चाहिए, अब या जब भी आप चाहते हैं."किसी भी समय इसे शांत करने के बाद इसे करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें - यहां तक कि एक दर्दनाक घटना के बाद भी कुछ समय.
5. अनुवर्ती करने की पेशकश. अक्सर, लोगों को एक दर्दनाक घटना के तुरंत बाद बहुत भावनात्मक समर्थन मिलेगा.दुर्भाग्य से, यह समर्थन अक्सर वेन होगा.इंगित करें कि आपके समर्थन की लाइनों के साथ कुछ कहकर आपका समर्थन चल रहा होगा, "अरे, क्या मैं आपको कुछ हफ्तों में वापस बुला सकता हूं कि आप कैसे कर रहे हैं?"
3 का विधि 2:
किसी को भावनात्मक कठिनाइयों को सहन करना1. अगली चाल स्थापित करने के लिए जल्दी मत करो.भावनात्मक कठिनाई को सहन करने वाला कोई व्यक्ति निर्णायक होने के लिए संघर्ष कर सकता है, या बस यह नहीं जानता कि व्यवहार कैसे किया जाए या क्या करना है.यह भेद्यता का एक संकेत है, और संकट के लिए पूरी तरह से प्राकृतिक प्रतिक्रिया है.वे जो भी हुआ उसके बारे में बात नहीं करना भी चाहें, और आपको उन्हें ऐसा करने के लिए धक्का नहीं देना चाहिए जब तक कि किसी और की सुरक्षा या कल्याण इस पर निर्भर न हो.
- अगर कोई जोर देता है कि उन्हें स्थान की आवश्यकता है, तो उन्हें दें.उन्हें बताएं कि आप कुछ दिनों में उनके साथ वापस जाँच करेंगे.उन्हें बताएं कि जब भी वे ऐसा करना चाहते हैं तो वे आपसे संपर्क कर सकते हैं और जब भी वे समय बिताना चाहते हैं तो आप उनके लिए हैं.
2. संपर्क बनाए रखे.निरंतर मत बनो, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप इस तरह से व्यवहार करते हैं जो उन्हें बताता है कि आप अभी भी उनके बारे में सोच रहे हैं, और उनके भले ही आपके लिए मायने रखता है.कॉल या एक कार्ड भेजें यदि कोई सप्ताह उनसे सुनवाई के बिना चला जाता है.संवेदना व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया का टेक्स्टिंग, ईमेलिंग या उपयोग करने से बचें, क्योंकि ये संचार उपकरण अनौपचारिक और अवैयक्तिक हैं.
3. उनकी चुप्पी स्वीकार करें. अगर वे आपको चारों ओर चाहते हैं, लेकिन ज्यादा नहीं कह रहे हैं, तो उनकी चुप्पी को परेशान न करें.नॉनस्टॉप से बात करने के लिए अपनी घबराहट की अनुमति न दें.अपने आप को याद दिलाएं कि वे बस आपकी कंपनी चाहते हैं.इस बारे में प्रश्न पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं, या वे क्या सोच रहे हैं.यदि वे जो भी हुआ उसके बारे में लगातार सोच रहे हैं, तो उन्हें शायद इस बारे में बात करने की आवश्यकता है कि किसी भी पेंट-अप भावनाओं को छोड़ दें.
4. बुनियादी जरूरतों के साथ मदद करें.एक दर्दनाक घटना के बाद, कुछ लोग शारीरिक रूप से थकावट या उदास होंगे.वे सामान्य से अधिक सो सकते हैं, और रोजमर्रा के कामों को पूरा करने के लिए संघर्ष कर सकते हैं. कपड़े धोने या व्यंजनों की सफाई करके मदद करें.ध्यान रखें कि सब कुछ न करें, क्योंकि यह उनकी वसूली में बाधा डाल सकता है या उन्हें गड्ढा महसूस कर सकता है. लोगों को खुद की देखभाल करने में सक्षम महसूस करने की आवश्यकता होती है, भले ही उन्हें ऐसा करने में मदद की ज़रूरत हो.
5. उन्हें आगे बढ़ने की योजना बनाने में मदद करें. जब व्यक्ति तैयार होता है, तो उनसे पूछें कि वे क्या करने की योजना बना रहे हैं.अगर वे नहीं जानते या इसके बारे में बात करने के लिए उत्साहित नहीं हैं तो आश्चर्यचकित न हों. कुछ संभावित मार्ग प्रदान करें जो उन्हें ऐसा करने में मदद करने के दौरान ले सकते हैं. सिफारिशें करते समय भी, बात करने से अधिक सुनने की कोशिश करें, और केवल क्रियाशील सलाह प्रदान करें.
3 का विधि 3:
एक अजनबी को दिलासा देना जो भावनात्मक रूप से परेशान है1. स्थिति का आकलन करें जैसा कि आप किसी से संपर्क करते हैं.जब आप नहीं जानते कि कोई परेशान क्यों है, तो पहले यह सुनिश्चित करें कि कोई भी खतरे में नहीं है, और फिर उन्हें शांत करने का प्रयास करें. आपके द्वारा की जाने वाली जानकारी प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका यह पूछना है कि क्या हुआ है. ऐसा करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए स्थिति का आकलन करें कि आप किसी को सुरक्षित रूप से संपर्क कर सकते हैं.
- शुरू में, चारों ओर देखो. क्या अन्य लोग जानते हैं कि क्या हुआ या मदद करने में सक्षम हो सकता है? क्या क्षेत्र में कोई स्पष्ट खतरे हैं?
2. सहायता की पेशकश.व्यक्ति से संपर्क करें और इंगित करें कि आप मदद करने के लिए हैं.यदि आप व्यक्ति को नहीं जानते हैं, तो खुद को कुछ भी कह रहे हैं, "अरे, मैं ____ हूं, और मैं यहां मदद करने के लिए हूं."अगर वे कुछ नहीं कहते हैं, तो पूछें कि क्या आप उनसे जुड़ सकते हैं और ऐसा करना शुरू कर सकते हैं.जैसे ही आप बैठते हैं, की रेखाओं के साथ कुछ कहें, "अगर यह आपके साथ ठीक है, तो मैं थोड़ी देर के लिए आपके साथ बैठने जा रहा हूं."
3. पूछें कि आप मदद करने के लिए क्या कर सकते हैं.यह स्थापित करना महत्वपूर्ण है कि क्या हुआ है.प्रश्नों को सरल रखें, लेकिन सीधा, और यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या हुआ है. विशेष रूप से चीजों को शामिल करने के लिए कुछ संकेतों को शामिल करने के लिए कि कोई व्यक्ति भावनात्मक संकट से अधिक पीड़ित हो सकता है, और व्यक्ति को क्या चाहिए.पहचानें कि यह संभावना नहीं है कि आप स्थितियों को हल करने में सक्षम होंगे.आपका ध्यान उन्हें शांत करने पर है, और इसे देखने के लिए कि यदि आवश्यक हो तो उन्हें और मदद मिलती है.
4. सुनो सुनो सुनो.किसी को बारीकी से सुनना, विशेष रूप से कोई व्यक्ति जो परेशान होता है, धैर्य और देखभाल करता है.आंखों के संपर्क को पकड़ना उचित नहीं हो सकता है, क्योंकि जो कोई परेशान है, वह कमजोर या शर्मिंदा महसूस कर सकता है.चुपचाप किसी के साथ बैठो, आदर्श रूप से उनके बगल में.सुनिश्चित करें कि आपकी बॉडी लैंग्वेज आराम से है, और घूमती नहीं है.
5. शांत रहें.तीव्र भावनात्मक संकट का अनुभव करने वाले व्यक्ति को भी अपने शरीर की रसायन शास्त्र में परिवर्तन का सामना करना पड़ता है जो उन्हें लड़ने या भागने के लिए प्रमुख हैं.बेहद दुखी होने के अलावा, वे शायद अजीब, आसानी से परेशान, और भ्रमित हो जाएंगे.उन्हें सुनने और ध्यान केंद्रित करने में परेशानी होगी, और आप जो कह रहे हैं उसका पालन करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं.तदनुसार, सुरक्षा की भावना और शांति के माहौल को व्यक्त करने पर ध्यान केंद्रित करें.
6. हास्य का उपयोग सावधानी से करें.जबकि हास्य और लाइटहारी लोगों को सामना करने में मदद कर सकते हैं, यह उचित नहीं हो सकता है जब कोई गहराई से परेशान हो.पीड़ित व्यक्ति को लीड लेने दें- यदि वे एक मजाक को क्रैक करते हैं जो किसी चीज के एक विनोदी दुष्प्रभाव के बारे में है, तो उनकी हंसी में शामिल हों.
7. तब तक व्यक्ति के साथ रहें जब तक वे शांत हो जाएं. जब तक व्यक्ति किसी अन्य तरीके से घायल या जोखिम में नहीं है, तब तक उन्हें बस शांत करने की आवश्यकता हो सकती है.उदाहरण के लिए, अगर किसी ने खबर को आघात पहुंचाया, या एक दर्दनाक घटना देखी, तो वे बेहद भावनात्मक रूप से परेशान हो सकते हैं, लेकिन किसी भी चिकित्सा खतरे में नहीं हो सकते हैं. इन स्थितियों में, एक एम्बुलेंस अनावश्यक है, और आगे संकट में योगदान दे सकता है. भावनात्मक समर्थन प्रदान करना जारी रखें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि व्यक्ति आपके साथ या किसी और के बारे में किसी और के बारे में बात करने में सक्षम न हो.
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