काम पर तनाव को संभालने के बारे में साक्षात्कार के सवालों का जवाब कैसे दें (उदाहरणों के साथ)

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस क्षेत्र में हैं, आप शायद काम पर तनावग्रस्त होने की भावना से परिचित हैं. साक्षात्कारकर्ता कभी-कभी आपको तनावपूर्ण स्थितियों के बारे में पूछेंगे ताकि यह देखने के लिए कि आपकी प्रतिक्रियाएं आपके सहकर्मियों या कंपनी को पूरी तरह से कैसे प्रभावित कर सकती हैं. सही उत्तरों के साथ, आप अपने साक्षात्कारकर्ता को यह बता सकते हैं कि आप एक कठिन कार्यकर्ता हैं जो जानता है कि दबाव में बिना फोल्ड किए बिना अच्छी तरह से कैसे काम करना है. अपनी ताकत के बारे में बात करने के लिए इन युक्तियों के माध्यम से पढ़ें और अपने संभावित नियोक्ता को अपने उत्तर के साथ वाह.

• तनाव के बारे में सवालों के दौरान, पूरे पूरे साक्षात्कार में ध्यान में रखना एक अच्छी नोक है.

• हमेशा उन उदाहरणों को चुनें जो पर्यावरण की वजह से तनावपूर्ण थे, न कि आपने जो कुछ किया था (जैसे समय सीमा को भूलना).
• उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मेरी आखिरी नौकरी में, हमें फोन पर ग्राहक शिकायतों को लेने के लिए हर बुधवार को देर से रहना पड़ा था. हालांकि दुखी ग्राहकों को सुनने के लिए यह बहुत तनावपूर्ण था, मैं अपनी लिपि से चिपकने में सक्षम था और चीजों को जल्दी से प्राप्त कर सके. मैंने समस्या को ठीक करने और फटकारने के लिए ग्राहक की जरूरतों को ध्यान में रखा."

• उदाहरण के लिए, "जब मैंने एक प्रोजेक्ट मैनेजर के रूप में काम किया, तो कुछ ऐसे ग्राहक थे जो विशेष रूप से चुनिंदा थे. वे ब्लूप्रिंट को वापस भेजेंगे और मेरी टीम को एक ही दिन में सब कुछ बदल दिया. मैंने अपनी टीम 2 या 3 अलग-अलग योजनाएं शुरू कर दीं, इसलिए हमारे पास सिर्फ एक बैकअप था. यह बहुत कुछ में आया, और मेरे ग्राहक उन विविधता से हमेशा खुश थे जिन्हें उन्हें चुनना था."

• कुछ कहो, "मेरी आखिरी स्थिति में, हमारे पास हर शुक्रवार को मिलने के लिए साप्ताहिक समय सीमा थी. मैं सोमवार की सुबह अपनी टीम के साथ मिलूंगा और एक कार्य सूची बनाउंगा, फिर मैं पूरे सप्ताह अपने सहकर्मियों के साथ जांच करूंगा."

• कुछ कहें, "एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के रूप में मेरी स्थिति में, मैंने एक बार एक रसीद के बिना वापसी करने की कोशिश कर रहा था. दुर्भाग्यवश, वह स्टोर पॉलिसी नहीं था, इसलिए मुझे उन्हें यह बताना पड़ा कि वे वापसी नहीं कर सका. जब वे परेशान हो गए, तो मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए किसी भी भविष्य की खरीद पर छूट की पेशकश की कि वे हमारे स्टोर में खरीदारी जारी रखेंगे."

• आप कुछ कह सकते हैं, "मेरे असाइनमेंट को स्पष्ट रखने के लिए, मैं महीने की शुरुआत में एक स्प्रेडशीट बनाता हूं. मैं इसे अपनी पूरी टीम के साथ साझा करता हूं और हम सभी को समाप्त होने के बाद असाइनमेंट की जांच करते हैं."

• उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "जब मैं अपनी आखिरी नौकरी में अधिक काम कर रहा था, तो मैंने अपने कार्यभार के बारे में बात करने के लिए अपने प्रबंधक के साथ एक बैठक स्थापित की. मैंने उससे कहा कि मुझे कैसा लगा जैसे मैं अपना सबसे अच्छा काम नहीं कर रहा था और मुझे अपने शेड्यूल का पुनर्मूल्यांकन करने की आवश्यकता थी. हमने कुछ परियोजनाओं को फिर से वितरित करने के लिए एक साथ काम किया जब तक मुझे विश्वास नहीं था कि मैं अपने सभी साप्ताहिक कार्यों को पूरा कर सकता हूं."

• कुछ कहो, "जब मैंने मल्टीनोमा काउंटी प्रोजेक्ट का नेतृत्व किया, तो मैंने अपनी टीम को 2 छोटे समूहों में तोड़ दिया. समूह ए ग्राहक संबंधों को संभालेगा जबकि समूह बी पीछे के अंत में काम करता है. मैंने अपने समय को दोनों समूहों के बीच विभाजित किया और साप्ताहिक चेक-इन मीटिंग्स की मेजबानी की ताकि हम सभी एक ही पृष्ठ पर हों."

• आप कुछ कह सकते हैं, "जब मैं अपनी टीम के साथ जांच करता हूं, तो मैं सुनिश्चित करता हूं कि वे सभी से पूछें कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं. अगर कोई अभिभूत हो गया है, तो मैं अपने कार्यों को पुनर्गठित करता हूं ताकि वे 12 घंटे के काम के बिना अपनी समयसीमा को पूरा कर सकें."

• उदाहरण के लिए, "काम से पहले हर सुबह मैं ध्यान और योग का अभ्यास करता हूं. मुझे लगता है कि यह मुझे जमीन में मदद करता है और यह मेरे दिमाग को केंद्रित करता है इसलिए मैं दिन से निपटने के लिए तैयार हूं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता."

• आप कह सकते हैं, "यहां तक ​​कि तनावपूर्ण परियोजनाओं के दौरान, मैं प्रति सप्ताह कम से कम एक दिन को खुद को देना सुनिश्चित करता हूं. मुझे लगता है कि उस दिन के लिए आराम से मुझे सप्ताह के बाकी हिस्सों के लिए अपने काम के शीर्ष पर रहने में मदद मिलती है ताकि मैं अपनी समयसीमा को पूरा कर सकूं और अपने कार्यों को पूरा कर सकूं."

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