एक प्रशिक्षण योजना कैसे विकसित करें

एक अच्छी प्रशिक्षण योजना आपके कर्मचारियों को अधिक कुशल, उत्पादक और व्यस्त बना देगी, लेकिन कभी-कभी यह वास्तव में एक योजना बनाने के लिए सबसे अच्छा तरीका समझना मुश्किल होता है जो प्रभावी और पूरी तरह से है. यही कारण है कि हमने आपके लिए वास्तविक पाठों को बनाने के लिए अपनी योजना की संरचना को रेखांकित करने के लिए अपने लक्ष्यों को स्थापित करने से, आपके लिए चरण-दर-चरण को तोड़ दिया है. एक प्रशिक्षण योजना बनाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करें जो वास्तव में आपके व्यवसाय के लिए काम करता है और आपके कर्मचारियों को प्राप्त करता है जहां आपको उनकी आवश्यकता होती है.

कदम

3 का विधि 1:
अपने प्रशिक्षण लक्ष्यों की स्थापना
  1. एक प्रशिक्षण योजना चरण 1 का शीर्षक वाली छवि
1. अपने संगठन के लक्ष्यों पर विचार करें. प्रभावी प्रशिक्षण सत्र आयोजित करने के लिए, आपको अपने व्यापार या संगठन के उद्देश्यों को ध्यान में रखना होगा. इन लक्ष्यों को आपको मार्गदर्शन करना चाहिए क्योंकि आप अपनी प्रशिक्षण योजना विकसित करते हैं. उदाहरण के लिए, यदि आपके व्यवसाय का मुख्य लक्ष्य चिकित्सा आपूर्ति की बिक्री में वृद्धि करना है, तो आप इसे अपने प्रशिक्षुओं को व्यक्त करना सुनिश्चित करना चाहते हैं.
  • यदि आपकी कंपनी के पास एक मिशन या विजन स्टेटमेंट है, तो आप अपने प्रशिक्षण लक्ष्यों को विकसित करते समय आपको मार्गदर्शन करने के लिए उपयोग करें. आप प्रशिक्षण लक्ष्यों को अपनी कंपनी के समग्र उद्देश्यों के साथ संगत होना चाहते हैं.
  • आप जो हासिल करना चाहते हैं, उससे अवगत रहें. उदाहरण के लिए, प्रशिक्षण का उद्देश्य आपात स्थिति के लिए कर्मचारियों को तैयार करने, व्यापार प्रसाद में सुधार करने या ग्राहकों की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए हो सकता है.
  • एक प्रशिक्षण योजना चरण 2 का शीर्षक वाली छवि
    2. प्रशिक्षुओं के लिए लाभ की पहचान करें. इसे अपने प्रशिक्षुओं के लिए स्पष्ट करें कि ठोस लाभ होंगे जो उनमें से प्रत्येक प्रशिक्षण पूरा करके लाभ प्राप्त करेंगे. शायद आपकी प्रशिक्षु एक नया प्रमाणन कमाएगी जो उसे अधिक जिम्मेदारी के लिए अर्हता प्राप्त करती है. या शायद उन लोगों के लिए अधिक नौकरी की सुरक्षा है जिन्होंने प्रशिक्षण पूरा किया है. जो भी मामला है, प्रशिक्षण की शुरुआत में इन लाभों को व्यक्त करें.
  • कौशल, सूचना, और प्रमाणन की रूपरेखा दें कि प्रतिभागियों को प्रशिक्षण से गुजरना होगा. इनमें विशिष्ट सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों की निपुणता, कंपनी नीतियों और प्रक्रियाओं के विस्तृत ज्ञान, या उन्नत ग्राहक सेवा कौशल शामिल हो सकते हैं.
  • एक प्रशिक्षण योजना चरण 3 का शीर्षक वाली छवि
    3. वांछित परिणामों को पहचानें. अपनी योजना में उन विशिष्ट परिणामों को शामिल करें जिन्हें आप प्रशिक्षण प्राप्त करना चाहते हैं. जितना संभव हो उतना स्पष्ट हो. ये प्रशिक्षण के समग्र लक्ष्यों की तुलना में अधिक विशिष्ट होना चाहिए. उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "प्रशिक्षण के अंत में, हमारे पास XYZ में लेखांकन विभाग में अपने पहले सप्ताह के काम शुरू करने के लिए तैयार 25 नए कर्मचारी होंगे".
  • यदि संभव हो, तो इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लाभों को ध्यान दें. आप नोट कर सकते हैं, "एक बार इन नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के बाद हमारे पास प्रत्येक सप्ताह x संख्या अधिक उत्पादन होगा, जो हमारे समग्र लाभ को x% द्वारा बढ़ाएंगे."
    • 3 का विधि 2:
    विकासशील सामग्री
    1. एक प्रशिक्षण योजना चरण 4 का शीर्षक वाली छवि
    1. योजना आवश्यक कदम. एक अच्छी प्रशिक्षण योजना यह इंगित करेगी कि आप अपने लक्ष्यों को कैसे पूरा करेंगे. आपको यह इंगित करना चाहिए कि कितना समय तक प्रशिक्षण होगा, कितने सत्र होंगे, और प्रत्येक सत्र के दौरान क्या होगा. सुनिश्चित करें कि चरण आपके विशिष्ट और व्यापक उद्देश्यों के साथ संरेखित हैं.
    • एक प्रशिक्षण विषय रूपरेखा बनाएँ. उत्पादकता सॉफ़्टवेयर पर प्रशिक्षण आयोजित करते समय, उदाहरण के लिए, आपके विषयों में फ़ाइलें बनाना, पाठ स्वरूपण, प्रतिलिपि बनाना और टेक्स्ट चिपकाने और फ़ाइलों को सहेजना शामिल हो सकता है.
    • विशिष्ट शीर्षकों में विषयों को तोड़ दें. उदाहरण के लिए, स्वरूपण पाठ को 3 अलग-अलग पाठों में विभाजित किया जा सकता है: फ़ॉन्टिंग फ़ॉन्ट्स, पैराग्राफ और टेबल्स.
  • एक प्रशिक्षण योजना चरण 5 का शीर्षक वाली छवि
    2. डिजाइन सबक. अपनी प्रशिक्षण योजना में शामिल करें सबक उद्देश्यों, विशिष्ट गतिविधियों और मूल्यांकन योजनाओं के साथ पूरा पाठों की एक सूची, जिसमें पूर्व और पोस्ट-टेस्ट, कक्षा चर्चा, या समूह गतिविधियों को शामिल किया जा सकता है. प्रत्येक पाठ की लंबाई का पता लगाएं. यह निर्धारित करें कि आपको व्यक्तिगत पाठों के लिए अतिरिक्त सामग्री या संसाधनों की आवश्यकता होगी या नहीं.
  • सबसे अच्छा प्रशिक्षण मोडलिटी निर्धारित करें. आप ऑनलाइन फ़ाइलों, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, व्यक्ति निर्देश या ऑडियो फ़ाइलों के माध्यम से प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं. उद्देश्य के आधार पर विधि चुनें. उदाहरण के लिए, सॉफ़्टवेयर नेविगेशन को व्यक्ति या वीडियो के माध्यम से सबसे अच्छा सिखाया जा सकता है, जबकि सुरक्षा प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी देने के लिए वेब-आधारित फ़ाइलों के माध्यम से पर्याप्त रूप से संवाद किया जा सकता है.
  • प्रतिभागियों को प्रशिक्षण गतिविधि में संलग्न करने के लिए संलग्न करें. पहेलियाँ, समस्या निवारण अभ्यास, प्रश्न, और लेखन गतिविधियां प्रशिक्षुओं को कार्यों पर केंद्रित रखने के तरीके हैं.
  • भागीदारी प्रशिक्षुओं को अधिक प्रभावी ढंग से सामग्री को अवशोषित करने में मदद कर सकती है.
  • सीखने की शैलियों की एक किस्म को समायोजित करें. वीडियो प्रदर्शन देखना, ऑडियो सुनना और हाथों में भाग लेने के अभ्यास में विविधता गतिविधियों के तरीके हैं.
  • एक प्रशिक्षण योजना चरण 6 का शीर्षक वाली छवि
    3. प्रशिक्षण संरचना की रूपरेखा. अपनी योजना में, प्रशिक्षण में उपयोग की जाने वाली सभी विधियों के बारे में विनिर्देश प्रदान करें. उदाहरण के लिए, यदि आप विभिन्न प्रकार की विविधताओं का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, जैसे स्काइप और इन-व्यक्ति सत्र, इसे शुरुआत से स्पष्ट करें. विभिन्न तरीकों का उपयोग करने के लिए अपने उद्देश्यों को समझाने के लिए भी उपयोगी है.
  • उदाहरण के लिए, बताएं कि आप विस्तार-उन्मुख कार्यों के लिए एक-एक-एक प्रशिक्षण का उपयोग करेंगे. कुछ कार्यों को समय की एक बड़ी अवधि में देखने और सक्रिय रूप से करने से सबसे अच्छा सीखा जाता है. इस मामले में, एक अनुभवी व्यक्ति को छाया देने के रूप में वितरित एक-एक-एक प्रशिक्षण सबसे अच्छा हो सकता है.
  • आप यह भी ध्यान दे सकते हैं कि आप लोगों को छोटे समूहों में प्रशिक्षित करने की आवश्यकता वाले कार्यों के लिए प्रशिक्षित करेंगे. उदाहरण के लिए, ग्राहक सेवा कौशल शिक्षण, भूमिका-खेल और समस्या सुलझाने की गतिविधियों का उपयोग कर छोटे समूहों में किया जा सकता है.
  • अवलोकन के लिए बड़े समूह प्रशिक्षण का उपयोग करें. सूचना और अवलोकन की डिलीवरी बड़े समूहों में की जा सकती है. यदि आवश्यक हो, तो बड़े समूह को छोटे समूहों में तोड़ दें.
  • एक प्रशिक्षण योजना चरण 7 का शीर्षक वाली छवि
    4. एक समय सीमा स्थापित करें. नए कौशल को मास्टर करने के लिए, प्रशिक्षुओं को कई सप्ताह के लिए प्रत्येक दिन 1 घंटे मिलने की आवश्यकता हो सकती है. यदि उन्हें एक निश्चित तारीख द्वारा प्रशिक्षित किया जाना चाहिए, तो इन आवश्यकताओं को अपनी प्रशिक्षण योजना में शामिल करें. इंगित करें कि क्या मौजूदा कर्मचारियों को इसे अपने अतिरिक्त कर्तव्यों में जोड़ने की आवश्यकता होगी, या यदि उसे प्रशिक्षण के दौरान जिम्मेदारियों को कवर करने में मदद करने के लिए एक सहकर्मी से पूछने की आवश्यकता होगी.
  • सभी तैयारी करने के लिए एक समयरेखा स्थापित करें. उदाहरण के लिए, आप एक महीने पहले एक ट्रेनर किराए पर ले सकते हैं, एक बैठक की जगह 2 सप्ताह पहले बुक करें और प्रशिक्षण स्थान के सभी प्रशिक्षुओं को सूचित करें और कई सप्ताह पहले से ही आवश्यकताएं.
  • एक प्रशिक्षण योजना चरण 8 शीर्षक वाली छवि
    5. प्रशिक्षण प्रस्तुत करने के लिए एक अनुभाग बनाएँ. आपकी प्रशिक्षण योजना एक व्यापक दस्तावेज होना चाहिए जो दूसरों के लिए आपके निर्देशों का पालन करना आसान बना देगा. इसलिए, आपको यह संकेत देना चाहिए कि प्रशिक्षण सत्रों के लिए कैसे तैयार किया जाए. जितना संभव हो उतना विशिष्ट हो, ताकि अन्य प्रशिक्षकों को लक्ष्यों को पूरा करने का स्पष्ट विचार होगा.
  • प्रशिक्षण योजना में संसाधनों की एक सूची शामिल करें. प्रशिक्षकों को प्रस्तुति उपकरण, एक कंप्यूटर या चाक की आवश्यकता हो सकती है. प्रशिक्षुओं को कार्यपुस्तिकाओं, प्रशिक्षण गाइड, वीडियो प्लेयर या अन्य उपकरणों की आवश्यकता हो सकती है.
  • प्रशिक्षण से पहले संसाधनों की सूची की समीक्षा करें. प्रशिक्षण के प्रत्येक चरण पर विचार करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी उपकरण, सामग्री और उपकरण सुलभ और कार्यात्मक हैं.
    • 3 का विधि 3:
    विशिष्ट कार्रवाई आइटम सहित
    1. एक प्रशिक्षण योजना चरण 9 का शीर्षक वाली छवि
    1. प्रशिक्षण का आकलन करें. आपकी प्रशिक्षण योजना में यह शामिल होना चाहिए कि प्रशिक्षक प्रशिक्षण का मूल्यांकन कर सकते हैं क्योंकि यह प्रगति करता है. प्रशिक्षण की प्रभावशीलता को मापने वाले स्पष्ट बेंचमार्क होना चाहिए. विशेष रूप से प्रशिक्षण के दौरान बिंदुओं को बताएं जहां लक्ष्यों को मापा जाना चाहिए.
    • आपकी प्रशिक्षण योजना में शामिल ठोस मूल्यांकन उपकरण हैं. उदाहरण के लिए, आप प्रशिक्षुओं को प्रत्येक मॉड्यूल के बाद एक प्रश्नोत्तरी या परीक्षण पूरा कर सकते हैं.
    • प्रशिक्षकों ने प्रतिक्रिया के लिए पूछा है. आपकी प्रशिक्षण योजना में, इंगित करें कि प्रशिक्षकों को प्रशिक्षुओं के दृष्टिकोण का पालन करना चाहिए. यदि प्रशिक्षु खोए हुए या अनमोटिव लगते हैं, तो संकेत दें कि प्रशिक्षकों को यह पता होना चाहिए.
  • एक प्रशिक्षण योजना चरण 10 का शीर्षक वाली छवि
    2. प्रस्ताव विकल्प. प्रशिक्षुओं का हर समूह आपके प्रशिक्षण विधियों के समान प्रतिक्रिया नहीं देगा. आप प्रशिक्षण योजना को इंगित करना चाहिए कि प्रशिक्षकों को सामग्री को एक अलग तरीके से सिखाने के लिए तैयार होने की आवश्यकता होगी. सामग्री के प्रत्येक भाग के लिए, आपकी प्रशिक्षण योजना को सामग्री को व्यक्त करने के कुछ अलग-अलग तरीकों का संकेत देना चाहिए.
  • उदाहरण के लिए, कुछ समूह दूसरों की तुलना में कम बात कर सकते हैं. एक बड़े समूह के प्रश्न और उत्तर सत्र के बजाय, प्रशिक्षु जोड़े में काम करते हैं.
  • सामग्री की आपकी डिलीवरी में, आप अपने अंक को चित्रित करने के लिए विशिष्ट उदाहरणों का उपयोग करेंगे. यदि प्रशिक्षु सामग्री को समझने के लिए प्रतीत नहीं होते हैं, तो सुनिश्चित करें कि प्रशिक्षण योजना में वैकल्पिक उदाहरण शामिल हैं.
  • एक प्रशिक्षण योजना चरण 11 का शीर्षक वाली छवि
    3. प्रशिक्षण प्रतिभागियों को इंगित करें. आपका प्रशिक्षण संगठन-व्यापी हो सकता है, एक ही विभाग की ओर बढ़ाया गया है या विशेष रूप से प्रवेश स्तर के कर्मचारियों के लिए डिज़ाइन किया गया है. आप विभिन्न समूहों या टीमों के लिए अलग प्रशिक्षण योजनाएं विकसित कर सकते हैं. प्रत्येक योजना में, उस समूह के बारे में स्पष्ट रहें जो प्रशिक्षण का केंद्र है.
  • प्रशिक्षण प्रकार द्वारा प्रशिक्षु समूह. उदाहरण के लिए, संगठन के कुछ सदस्यों को सरल अवलोकन की आवश्यकता हो सकती है, जबकि कार्यों के दिन-प्रतिदिन पूरा होने में शामिल अन्य लोगों को गहराई से प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है.
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    4. अपने सहयोगियों का उपयोग करें. उदाहरण के लिए, आपको प्रशिक्षण लागतों की गणना करने की आवश्यकता होगी. यदि आप लेखांकन के साथ शामिल नहीं हैं, तो आपको कुछ जानकारी के लिए अपनी कंपनी के वित्तीय से परिचित किसी से पूछने की आवश्यकता हो सकती है. यह निर्धारित करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण संसाधनों की सूची की समीक्षा करें कि आपको कितना पैसा चाहिए.
  • विचार करने के लिए अन्य लागतों में मीटिंग स्पेस रेंटल, ट्रेनर मुआवजे और कर्मचारी समय शामिल हैं.
  • आपको अपने संगठन की सुविधा प्रबंधक से बात करने की भी आवश्यकता हो सकती है. वे आपको सम्मेलन कक्ष या व्याख्यान सुविधाओं को आरक्षित करने में मदद कर सकते हैं.
  • अपने आईटी विभाग को बताएं कि आपको प्रशिक्षण के दौरान कुछ सहायता की आवश्यकता हो सकती है, खासकर यदि आप ऑनलाइन शिक्षण कर रहे हैं या वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग जैसे टूल का उपयोग कर रहे हैं.
  • एक प्रशिक्षण योजना चरण 13 का शीर्षक वाली छवि
    5. योग्य प्रशिक्षकों का चयन करें. सबसे प्रभावी प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए, आपको प्रशिक्षण सत्रों का संचालन करने के लिए उच्चतम गुणवत्ता वाले कर्मचारी का चयन करने की आवश्यकता होगी. वे पहले से ही संगठन या बाहरी विशेषज्ञों के लिए काम कर रहे हैं. भर्ती से पहले उनकी योग्यता और अनुभव की जांच करें.
  • उन प्रशिक्षकों की तलाश करें जिनके पास आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली विधियों का उपयोग करने का अनुभव है. उदाहरण के लिए, यदि आपका प्रशिक्षण ऑनलाइन आयोजित किया जाना है, तो उस मंच का उपयोग करके सहज महसूस करने वाले व्यक्ति को ढूंढना सुनिश्चित करें.
  • अपने प्रशिक्षकों के साथ संवाद करें. उन्हें प्रश्न पूछने का मौका दें और सुनिश्चित करें कि वे उद्देश्यों और वांछित परिणामों को स्पष्ट रूप से समझते हैं.
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