आप पर चिल्लाने वाले किसी व्यक्ति से कैसे निपटें: 12 कदम

चिल्लाया जा रहा है कभी एक सुखद अनुभव नहीं है. जब अन्य आपकी उठाई आवाजों को निर्देशित करते हैं, तो उचित रूप से प्रतिक्रिया देने की आपकी क्षमता में भयभीत, भयभीत और कम होना सामान्य बात है. लेकिन, चिल्लाने से निपटने की कुंजी यह देख रही है कि यह संचार के लिए अन्य व्यक्ति की असफल तकनीक है. सौभाग्य से, आप वह नहीं हैं जिन्होंने नियंत्रण खो दिया है, जिसका अर्थ है कि आप अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने के लिए कदम उठा सकते हैं और बातचीत करने के एक और अधिक प्रभावी तरीके से आ सकते हैं.

कदम

3 का भाग 1:

शेष शांत

1. वापस चिल्लाने के लिए आग्रह का विरोध करें. आप को उत्तेजित करने के लिए कम प्रतिक्रियाशील है, जितना अधिक आप चुनौती को संभालने के लिए अपने बेहतर निर्णय का उपयोग कर सकते हैं. जब आप किसी के द्वारा परेशान या चुनिंदा महसूस करते हैं, इससे पहले कि आप कहें या कुछ ऐसा करें जो आप बाद में पछतावा कर सकते हैं, एक गहरी सांस लें और धीरे-धीरे दस तक गिनें.

इसमें महत्वपूर्णता और रक्षात्मकता के सभी रूपों से परहेज करना शामिल है. वापस चिल्लाना सिर्फ एक और एक सक्रिय तरीके से प्रतिक्रियाशील तरीके से प्रतिक्रिया देने के लिए उपलब्ध है.
येलर की आलोचना या चुनौतीपूर्ण जो वह कह रहा है वह उन्हें आगे बढ़ाएगा. इसके अलावा, जब हम चिल्लाया जा रहा है तो हम आम तौर पर अच्छी तरह से नहीं सोचते हैं. ऐसा इसलिए है क्योंकि हमें डर की स्थिति में रखा जा रहा है.

छवि शीर्षक के साथ सौदा शीर्षक 1 पर चिल्लाना

2. अपने विकल्पों का वजन. यदि आप चिल्लाया जा रहा है, तो आप कभी भी पूरी तरह से स्थिति में फंस गए हैं. यह उन अजनबियों को समान रूप से लागू होता है जो स्टोर में अपनी कूल खो देते हैं क्योंकि यह आपके मालिक और आपके महत्वपूर्ण अन्य के लिए करता है. तो, इस बारे में सोचने के लिए पर्याप्त पल से अलग करें कि आपको चिल्लाने का इंतजार करना है या नहीं.

आप यह तय कर सकते हैं कि इस पल से बचने से आपकी नौकरी खोने के लायक नहीं है, लेकिन जब आप चिल्लाते हुए निराशाजनक रूप से पुनरावर्ती घटना की तरह दिखते हैं तो आप अन्य विकल्पों को खोलना चाहते हैं, या यदि व्यक्ति चिल्ला रहा है तो सहन करने के लिए पर्याप्त महत्वपूर्ण नहीं है.

शोध से पता चला है कि जब यह "प्रेम से बाहर" किया जाता है तो चिल्लाना हानिकारक और अप्रभावी होता है. इसका मतलब यह है कि येलर के इरादों के बावजूद, आप ऐसे उपचार के अधीन हैं जो कभी भी आदर्श या उचित नहीं होते हैं.

3. चिल्लाने से बचें. जब हम चिल्लाते हैं, तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि हम उस चीज से इतने अभिभूत हैं कि हम ब्रूट फोर्स के उपयोग को छोड़कर इसे संभालने के लिए एक तरीके से नहीं आ सकते हैं. यदि आप संतुष्ट करते हैं कि फ़ेलर एक विचारशील प्रतिक्रिया या खंडन के साथ क्या कह रहा है, तो आप इस प्रकार के संचार की पुष्टि कर रहे हैं.

यदि आप खुद को चुपचाप पाते हैं कि आप अपने सिर में येलर के तर्कों और शिकायतों में छेद पोकिंग करते हैं, तो खुद को ऐसा करने की अनुमति दें. यह आपके आप को यह दिखाने का तरीका हो सकता है कि आप नियंत्रण में हैं और स्थिति में ऊपरी हाथ हैं. लेकिन, सावधान रहें कि आप अपने विचारों पर इतना ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं कि आप निरीक्षण करने में असमर्थ हैं.

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4. आप के फोकस को ले लो. अपने आप को यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप कुछ भी व्यक्तिगत रूप से कुछ भी नहीं लेते हैं, उससे खुद को विघटित करने दें. इस पल को खोने के बिना ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका येलर के साथ सहानुभूति है.व्यक्ति के चेहरे में दर्द और तनाव पर ध्यान दें. येलर को सुनने के बजाय, हताशा और निराशा को देखें जो आप उन्हें अनुभव करते हैं.

याद रखें, आप येलर को मान्य नहीं कर रहे हैं. तुम हो सहानुभूति उस व्यक्ति के हिस्से को देखने के लिए जब आप समय प्रतिक्रिया देने के लिए करुणा पा सकते हैं.

किसी भी तरह से आप कर सकते हैं, लेकिन झूठी शांति के एक प्यारे शो पर मत डालो. यह येलर को और भी गुस्सा कर सकता है, जो इसे चिढ़ा या संरक्षित करने के रूप में समझ सकता है. शांति परियोजना का एक अच्छा तरीका यह है कि येलर आपको लाने के रवैये पर वास्तविक आश्चर्य व्यक्त करना है. इस तरह आप दिखा सकते हैं कि आप कुछ हद तक दृष्टिहीन हैं, जबकि संकेत भेजते हैं कि चिल्लाना परेशान कर रहा है.

3 का भाग 2:

स्थिति को फैलाने का जवाब

1. एक शांत अवधि पर विचार करें. यदि स्थिति इसे अनुमति देती है, तो शांत रूप से पूछें क्योंकि आप चिल्लाते हुए कुछ मिनट निकालने के लिए कुछ मिनट लेते हैं इससे पहले कि आप चिल्ला रहे थे. बस यह बताएं कि चिल्लाना भारी था और आप अपने आप को याद करने के लिए पांच मिनट या उससे भी अधिक बात करना चाहेंगे. ऐसा करने से चाइलर को कुछ जगह भी मिल जाएगी जो उन्हें भी एहसास नहीं मिला था.

यह आगामी बातचीत को एक ऑल-आउट लड़ाई में विस्फोट करने की संभावना कम करेगा. इस अनुरोध को करके आप चिल्ला भी दिखा रहे हैं कि उन्होंने एक मजबूत प्रतिक्रिया को उकसाया, जिसे वे संभवतः करना चाहते थे.

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2. उनके व्यवहार के बारे में बातचीत शुरू करें.व्यक्ति को बताएं कि चिल्लाना आपको कैसा लगा रहा है. यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि आपने स्थिति के बारे में क्या देखा (i.इ. "मुझे आपके वॉल्यूम स्तर की वजह से आप जो कह रहे हैं उस पर ध्यान केंद्रित करने में मुश्किल हो रही है.") येलर को यह भी बताएं कि आप स्थिति में क्या महसूस करते हैं (i.इ. "मैं परेशान और भ्रमित महसूस करता हूं जब मैं चिल्ला रहा हूं.")

उदाहरण के लिए, एक रोमांटिक साथी आप पर चिल्लाना हो सकता है क्योंकि आप टिकटों को उस संगीत कार्यक्रम में लाने के लिए भूल गए हैं जिसे आपने भाग लेने की योजना बनाई है. जब चिल्लाना क्षणिक रूप से शांत होता है, तो उसे बताएं कि आप धमकी और अभिभूत महसूस करते हैं. आप यह भी बता सकते हैं कि आपने आश्चर्यचकित या दया के साथ यात्रियों को देखकर देखा. यह साथी को उनके अलावा भावनाओं पर ध्यान केंद्रित करेगा.

वैकल्पिक रूप से, जब आप एक क्लाइंट को चालान भेजते हैं तो आप एक बॉस द्वारा चिल्लाया जा सकता है. अपने बॉस को बताएं कि आप कमजोर और असहज महसूस करते हैं जब उसका स्वर सामान्य मात्रा से ऊपर उठता है, और जब आप महसूस करते हैं कि आपको ऐसा लगता है कि आपको स्वयं की रक्षा करना है तो अपने काम पर ध्यान देना अधिक कठिन है.

3. अनुरोध है कि चिल्लाना जारी नहीं है. यदि आप साझा करते हैं कि चिल्लाना आपको नकारात्मक रूप से कैसे प्रभावित करता है, तो यह अनुरोध करना उचित है कि यह फिर से नहीं होता है. येलर के गुस्से को बढ़ाने से बचने के लिए कुछ ऐसा कहता है "जब मैं चिल्लाना सुनता हूं तो मैं पूरी तरह से नहीं सुन सकता, और मुझे परवाह है कि आपको मुझसे क्या कहना है. क्या आप मुझे एक बोलने वाले स्वर में इस मुद्दे को प्रस्तुत करने के लिए तैयार होंगे, जैसे कि हम दोनों का उपयोग कर रहे हैं?"

जब आप अपना अनुरोध कर रहे हों, तो आप जो चाहते हैं उसके बारे में विशिष्ट रहें. यहां तक कि अगर यह स्पष्ट लगता है कि एक सभ्य बोलने वाली आवाज चिल्लाने के लिए बेहतर है, इसके बारे में स्पष्ट रहें कि आप इसके बजाय कैसे बात करना चाहते हैं. विशिष्ट होने के नाते, जैसा कि ऊपर के उदाहरण में, इसका मतलब है कि आप कुछ नहीं कहेंगे "आप सामान्य रूप से क्यों नहीं करेंगे?"

यदि आपको लगता है कि फ़ेलर अतिरिक्त संवेदनशील है या आपके अनुरोध को व्यक्तिगत रूप से ले जाएगा, तो कुछ सकारात्मक अवलोकनों के साथ आपकी बातचीत को भी बफर करें. उन चीजों के बारे में सोचें जो इस व्यक्ति को अन्य क्षणों में टेबल पर लाते हैं और उल्लेख करते हैं कि आप कितनी सराहना करते हैं, उदाहरण के लिए, उनकी इच्छा यह दिखाने की इच्छा है कि वे कितने भावुक हैं.

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4. एक कम रजिस्टर में बोलें. एक मापा, नरम स्वर में बोलते हुए बातचीत के मूड को बदलने का एक शानदार तरीका है. येलर को आपके जैसा दिखने के लिए मजबूर किया जाएगा क्योंकि आपकी आवाज आपकी आवाज प्रदान करेगी. एक अन्य लाभ यह है कि उन्हें आपको सुनने के लिए कठिन प्रयास करना होगा, जिसका अर्थ है कि उन्हें सुनने के लिए उन्हें कुछ हद तक दिमाग बदलना होगा. यह स्वचालित रूप से उस क्षण की क्रोध और तीव्रता से फोकस स्थानांतरित कर देगा जो आप कह रहे हैं की सामग्री के लिए.

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5. तय करें कि क्या आप सामंजस्य स्थापित करना चाहते हैं. अब जब आपने स्थिति को फैलाने के लिए कदम उठाए हैं, तो आप अपने लिए चुनने के हकदार हैं यदि आप संशोधन करना चाहते हैं या बस बाहर निकलना चाहते हैं. निर्णय लेने पर, येलर के साथ अपने रिश्ते को ध्यान में रखें, जब आप उन्हें अगले देखने की संभावना रखते हैं, और आपको कितनी बंद होने की आवश्यकता होती है तो आपको असुविधाजनक स्थिति में स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है.

यदि येलर वह व्यक्ति है जिसे आप नहीं कर सकते हैं या नहीं चाहते हैं, तो आप अपने आप को याद करके संशोधित कर सकते हैं कि येलर कहां से आ रहा है. आखिरकार, चिल्लाना आखिरकार जुनून का एक असंतुष्ट संकेत है और कुछ के बारे में परवाह है.

यदि आप बाहर निकलना चुनते हैं, तो ध्यान रखें कि अगली बार जब आप चाइलर को देखते हैं तो आप एक तनावपूर्ण मुठभेड़ के लिए हो सकते हैं.

3 का भाग 3:

खतरे से बचने का जवाब

1. अपने अधिकारों को जानना. इन स्थितियों में आपके अधिकारों को जानना महत्वपूर्ण है. अपने आत्मविश्वास को बढ़ावा दें और अपने दिमाग में कुछ अधिकारों की समीक्षा करके चिल्लाए जाने वाले भय को दूर करें. उदाहरण के लिए, आपको हमेशा गरिमा और सम्मान के साथ व्यवहार करने का अधिकार होता है, साथ ही साथ आपकी अपनी जगह का अधिकार भी होता है.

कार्यस्थल में, गैर-धमकी देने वाले और व्यवस्थित वातावरण के लिए आपके अधिकार आपके रैंक या उस दृष्टिकोण से अस्पष्ट हो सकते हैं जो आपको बनाए रखने की उम्मीद है. लेकिन, भले ही आपके वरिष्ठों के पास काम पर खुद को जोर देने के लिए अधिक अधिकार हो सकते हैं, आप हमेशा उन स्थितियों का विरोध करने का अधिकार है जहां आप अपने कल्याण के लिए डरते हैं. यदि चिल्लाना बनी रहती है, तो अंतर-कर्मचारी संघर्ष को हल करने के लिए विनिर्देश नीतियों के लिए अपनी नौकरी के मानव संसाधन विभाग या कर्मचारी मार्गदर्शिका से परामर्श लें.
जब एक रोमांटिक साथी आप पर चिल्ला रहा है, तो ऐसा महसूस करना आसान है कि आपको इसे प्यार से बाहर ले जाना चाहिए या रिश्ते को जारी रखने की इच्छा. हालांकि, यह देखने की कोशिश करें कि चिल्लाना अब उस रिश्ते का हिस्सा है जिसे आप बनाए रखने के लिए इतनी मेहनत कर रहे हैं. आपको रिश्ते में अपनी आवश्यकताओं को व्यक्त करने का अधिकार है, और धमकी या प्रभुत्व महसूस नहीं करना एक सुंदर बुनियादी है.

आप पर चिल्लाते हुए सौदे का शीर्षक शीर्षक 11

2. सह-संचार. यदि व्यक्ति चिल्लाना इतना बार करता है और आप पहले से ही इस बारे में बात करने की कोशिश कर चुके हैं कि उनके व्यवहार को कितना हानिकारक है, संचार को काटने से खुद को बचाने का सबसे अच्छा तरीका हो सकता है. आपके पास चिल्लाह के साथ आपके रिश्ते के आधार पर, आप पूरी तरह से टकराव से बचने और एक संक्षिप्त पत्र या ईमेल भेजने में सक्षम हो सकते हैं कि आप अब संवाद करने की इच्छा नहीं रखते हैं. आप कहने के हकदार हैं कि पर्याप्त कब पर्याप्त है.

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3. बाहर की मदद. ऐसा लगता है कि येलर ठंडा नहीं लग सकता है? क्या आपको डर है कि वह आपकी आजीविका के लिए एक सतत खतरा पैदा करता है? यदि आपको लगता है कि स्थिति वास्तविक संभावित खतरे के लिए बढ़ी है, तो आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करने में संकोच नहीं करें. यदि खतरा तत्काल है, तो आप 911 पर कॉल कर सकते हैं..

यदि चिल्लाना घरेलू है, तो राष्ट्रीय घरेलू हिंसा हॉटलाइन 800-799-सुरक्षित (7233) या 800-787-3224 (टीडीडी) पर पहुंचा जा सकता है. हॉटलाइन दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन कई भाषाओं में सहायता प्रदान करता है. कर्मचारी आपको स्थानीय आश्रयों और अन्य संसाधनों के फोन नंबर देंगे.