एओएल से कैसे संपर्क करें
एओएल एक ऐसी कंपनी है जो कई वेब-आधारित सेवाएं प्रदान करती है, जैसे त्वरित संदेश, मीडिया अलर्ट और ईमेल सेवाएं. एओएल के रूप में बड़े कंपनी से संपर्क करना निराशाजनक हो सकता है, खासकर यदि आपको अपने ऑनलाइन खाते में समस्याएं आ रही हैं और तुरंत मदद की ज़रूरत है. एओएल से संपर्क करने के लिए, उन्हें एक संदेश भेजने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें, अपनी ग्राहक सहायता लाइन को 1-800-827-6364 पर कॉल करें, या अपने प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करने के लिए अपने ईमेल समर्थन का उपयोग करें.
कदम
2 का विधि 1:
कॉलिंग एओएल1. अपने पासवर्ड को साइन अप करने या रीसेट करने के लिए ग्राहक सहायता को कॉल करें. सामान्य खाता समर्थन के लिए या अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए, ग्राहक सहायता लाइन पर कॉल करें. वे सोमवार को खुले हैं - शुक्रवार सुबह 8 बजे से 12 बजे (ईएसटी) और शनिवार सुबह 8 बजे से अपराह्न 10 बजे तक.
- ग्राहक समर्थन लाइन संख्या 1-800-827-6364 है.
- यदि आपके पास एओएल में एक खाता है जो आप भुगतान करते हैं, तो आप सप्ताह में 7 दिनों के दिन 24 घंटे इस नंबर पर कॉल कर सकते हैं.
2. यदि आप बहरे या सुनवाई के कठिन हैं तो एओएल की टीटीवी सेवाओं का उपयोग करें. यदि आपको एओएल को कॉल करने की आवश्यकता है और आपके पास एक टेक्स्ट टेलीफोन है, तो आप अपने टीटीवाई डिवाइस के माध्यम से एक प्रतिनिधि के साथ बोलने के लिए एक अलग संख्या को कॉल कर सकते हैं. इस नंबर को कॉल करने के लिए आपके पास TTY सक्षम उपकरण होना चाहिए.
3. यदि आपको आवश्यकता हो तो एक स्पेनिश भाषी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें. यदि स्पेनिश आपकी प्राथमिक भाषा है, तो एओएल के लिए अलग स्पेनिश ग्राहक देखभाल लाइन पर कॉल करें. आप पूरी तरह से स्पेनिश में एक समर्थन व्यक्ति से बात करने में सक्षम होंगे.
2 का विधि 2:
ऑनलाइन एओएल से संपर्क करना1. सामान्य समर्थन के लिए ईमेल ग्राहक देखभाल. यदि आपके पास अपने खाते के बारे में कोई प्रश्न है या उस समय को संबोधित करने की आवश्यकता है जो समय-संवेदनशील नहीं है, तो एओएल ग्राहक एक ईमेल का समर्थन करें. वे आपको 24 से 72 घंटे के भीतर जवाब देंगे.
- @ AOL का समर्थन करने के लिए एक ईमेल भेजें.सहायता के लिए कॉम.
2. यदि आप एक भुगतान सदस्य हैं तो AOL समर्थन के साथ चैट करें. भुगतान एओएल सदस्यों को दिन में 24 घंटे तक पहुंच मिलती है, सप्ताह में 7 दिन चैट समर्थन लाइन. लॉग इन करने के बाद या जाने के बाद आप अपने एओएल खाते के माध्यम से उनके साथ चैट कर सकते हैं https: // प्राप्त करें.एओएल.कॉम / लाइव्सपोर्ट.
टिप: आप $ 9 का भुगतान कर सकते हैं.इस चैट लाइन तक पहुंच प्राप्त करने के लिए एओएल लाइव सपोर्ट प्लस खाते के लिए 99 एक महीने. एक सशुल्क योजना के लिए साइन अप करने के लिए इस लिंक का पालन करें: https: // योजनाएं.एओएल.कॉम / शामिल हों
3. तेजी से उत्तर के लिए फेसबुक या ट्विटर पर एओएल से संपर्क करें. एक ईमेल भेजने के बजाय, आप एओएल को संदेश भेजने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर सकते हैं. सार्वजनिक रूप से पूछने के लिए एक ट्वीट या फेसबुक पोस्ट में एओएल को निजी रूप से पूछने के लिए या तो फेसबुक या ट्विटर पर डायरेक्ट मैसेजिंग का उपयोग करें.
4. आपातकालीन स्थितियों के लिए उनकी सुरक्षा टीम को ईमेल करें. यदि आपको एओएल की प्रणाली में भेद्यता मिली है या आपने अपने सिस्टम के बाहर एओएल डेटा की खोज की है, तो सुरक्षा टीम को एक ईमेल भेजें. यदि सुरक्षा दल इसे गंभीर खतरा मानता है तो आपका ईमेल केवल उत्तर दिया जाएगा.
टिप्स
सामाजिक नेटवर्क पर साझा करें: