अलास्का एयरलाइंस से कैसे संपर्क करें

आपको एक उड़ान बुक करने, अपने खाते तक पहुंचने, शिकायत करने, एक प्रश्न पूछने, या खोए हुए सामान का पता लगाने के लिए अलास्का एयरलाइंस से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है. सौभाग्य से, यह बहुत आसान है! यदि आप फोन कॉल नहीं करना पसंद करते हैं तो कंपनी के पास कुछ टेक्स्ट और चैट विकल्पों के साथ-साथ आपके मुद्दे के आधार पर कई अलग-अलग फोन नंबर हैं. कोई फर्क नहीं पड़ता कि मुद्दा क्या है, आपको किसी भी समय सही जवाब मिलना चाहिए!

कदम

2 का विधि 1:
दूरभाष संख्या
  1. छवि शीर्षक वाले अलास्का एयरलाइंस चरण 1 शीर्षक
1. 1-800-252-7522 (1-800-अलास्कायर) को कॉल करके अपनी उड़ान की योजना बनाएं. यह आरक्षण संख्या है. आप इस नंबर का उपयोग अपनी उड़ान बुक करने, उड़ान ऑफ़र के बारे में बात करने और अपने आरक्षण के लिए कोई भी परिवर्तन या रद्दीकरण करने के लिए कर सकते हैं.
  • यह संख्या 24/7 उपलब्ध है, इसलिए आप इसे किसी प्रतिनिधि से बात करने के लिए किसी भी समय कॉल कर सकते हैं.
  • यदि आपको क्रेडिट कार्ड भुगतान करना है, तो अलास्का एयरलाइंस एक टेक्स्ट विकल्प का उपयोग करने के बजाय कॉलिंग की सिफारिश करता है.
  • यदि आप 9 यात्रियों या उससे अधिक के समूह के लिए उड़ान बुक कर रहे हैं, तो इसके बजाय 1-800-445-4435 पर कॉल करें. यह संख्या सोमवार से शुक्रवार को सुबह 6 बजे से शाम 6 बजे उपलब्ध है, और शनिवार, प्रशांत समय पर सुबह 7:30 बजे से शाम 6 बजे तक.
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    2. अपनी उड़ान के बाद शिकायत करने के लिए 1-800-654-5669 पर कॉल करें. यह पोस्ट-फ्लाइट चिंताओं की संख्या है.चीजें दुर्भाग्य से उड़ानों पर हो सकती हैं, और आपको एक समस्या का सामना करना पड़ सकता है. यदि आप शिकायत करना चाहते हैं, तो इस नंबर पर कॉल करें.
  • संख्या 7 बजे से शाम 7 बजे तक सोमवार तक सक्रिय है, और शनिवार, प्रशांत समय पर सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक.
  • छवि शीर्षक अलास्का एयरलाइंस चरण 3 शीर्षक
    3. 1-800-654-5669 पर कॉल करके खोए हुए सामान की जाँच करें. यदि आपने हवाई अड्डे पर अपना सामान खो दिया है और एयरलाइन के साथ एक रिपोर्ट दायर की है, तो आप इस नंबर के साथ अपने सामान की स्थिति की जांच कर सकते हैं. कॉलो देखें कि क्या एयरलाइन ने अभी तक अपने बैग स्थित हैं.
  • इस नंबर को कॉल करने से पहले, आपको अपने सामान को खोने और हवाई अड्डे पर एक रिपोर्ट भरनी चाहिए थी. यदि आपके बैग खो गए हैं, तो छोड़ने से पहले इसकी रिपोर्ट करना सुनिश्चित करें.
  • छवि शीर्षक शीर्षक अलास्का एयरलाइंस चरण 4
    4. 1-800-654-5669 से संपर्क करके खाता मुद्दों को ठीक करें. अपने अलास्का एयरलाइंस खाते से लॉक करना संभव है, अपना पासवर्ड भूल जाओ, या खाता जानकारी अपडेट करने की आवश्यकता है. इस मामले में, सहायता प्राप्त करने के लिए खाता संख्या को कॉल करें.
  • यह संख्या सोमवार से शुक्रवार को सुबह 7 बजे से शाम 7 बजे तक सक्रिय है, और शनिवार, प्रशांत समय पर सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक.
  • छवि शीर्षक वाले अलास्का एयरलाइंस चरण 5 शीर्षक
    5. यदि आप अमेरिका के बाहर हैं तो अंतरराष्ट्रीय संख्याओं की एक सूची से चुनें. यदि आप अमेरिका के बाहर यात्रा कर रहे हैं और अपने आरक्षण के बारे में अलास्का एयरलाइंस से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो आप किस देश में हैं, इसके आधार पर विभिन्न टोल-फ्री नंबर हैं. देशों और उनके संबंधित संख्याओं की सूची के लिए, यात्रा https: // अलास्कायर.कॉम / सामग्री / लगभग यूएस / सहायता-संपर्क.
  • ये नंबर केवल लैंडलाइन फोन पर काम करते हैं. यदि आप एक मोबाइल फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करने और अंतरराष्ट्रीय विकल्पों को सक्रिय करने की आवश्यकता हो सकती है.
  • यदि आप जिस देश में हैं, वह इस सूची में नहीं है, तो सहायता के लिए Cal001-206-244-0751. यह एक टोल-फ्री नंबर नहीं है.
  • संपर्क अलास्का एयरलाइंस स्टेप 6 शीर्षक वाली छवि
    6. 206-433-3200 पर एक कॉर्पोरेट प्रतिनिधि से बात करें. यदि आपके पास एक सामान्य प्रश्न या टिप्पणी इन मुद्दों से संबंधित नहीं है, तो कॉर्पोरेट कार्यालय में किसी प्रतिनिधि से बात करना आपकी सबसे अच्छी शर्त हो सकती है. यह संख्या आपको सिएटल में अलास्का एयरलाइंस कॉर्पोरेट मुख्यालय में ले जाएगी.
  • वह समय जब यह संख्या सक्रिय है, सूचीबद्ध नहीं है, लेकिन यह शायद केवल व्यापार के घंटों के दौरान खुला है. यदि आप 9 बजे से शाम 5 बजे के बीच सोमवार से शुक्रवार, प्रशांत समय के बीच कहते हैं तो आपको जवाब मिलने की संभावना है.
    • 2 का विधि 2:
    पाठ और चैट विकल्प
    1. छवि शीर्षक alaska एयरलाइंस चरण 7 शीर्षक
    1. अपनी उड़ान पर चर्चा करने के लिए आरक्षण चैटबॉक्स खोलें. अलास्का एयरलाइंस की वेबसाइट पर सहायता केंद्र पृष्ठ पर जाएं और आरक्षण शीर्षक पर नीचे स्क्रॉल करें. फिर चैट बॉक्स खोलने के लिए "आरक्षण आरक्षण शुरू करें" पर क्लिक करें. यदि आपके पास है तो अपना नाम और उड़ान जानकारी भरें, फिर एक प्रतिनिधि नि: शुल्क होने पर जवाब देगा.
    • मुख्य सहायता पृष्ठ है https: // अलास्कायर.कॉम / सामग्री / लगभग यूएस / सहायता-संपर्क.
    • कुछ अन्य चैट बॉक्स सुविधाओं के विपरीत, यह एक स्वचालित बॉट आपको जवाब नहीं देता है. आप वास्तव में एक प्रतिनिधि के साथ चैट कर रहे हैं.
    • अलास्का एयरलाइंस का कहना है कि यदि आपको क्रेडिट कार्ड लेनदेन करने की आवश्यकता होगी, तो चैट करने के बजाय कॉल करना सबसे अच्छा है.
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    2. अपनी उड़ान के बारे में बात करने के लिए आरक्षण संख्या पाठ. आप एक प्रतिनिधि से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए एक पाठ संदेश भी भेज सकते हैं. बस अपना संदेश लिखें और इसे 82008 पर टेक्स्ट करें, फिर अपनी प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा करें.
  • आपका संदेश 160 वर्ण या उससे कम होना चाहिए, इसलिए संक्षिप्त हो. यह किसी भी प्रतिक्रिया के लिए भी जाता है.
  • अलास्का एयरलाइंस टेक्स्टिंग के बजाय कॉलिंग की सिफारिश करता है यदि आपको क्रेडिट कार्ड भुगतान करने की आवश्यकता है.
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    3. उनके फीडबैक पेज पर एक टिप्पणी सबमिट करें. यात्रा https: // अलास्कायर.कॉम / प्रतिक्रिया / सामान्य टिप्पणियाँ उन्हें एक टिप्पणी संदेश देने के लिए अलास्का एयरलाइंस के फीडबैक पेज पर जाने के लिए. यदि आपने हाल ही में उड़ान भर दी है तो अपनी व्यक्तिगत जानकारी, और उड़ान विवरण भरें. फिर पृष्ठ के निचले भाग में अपनी टिप्पणी टेक्स्ट बॉक्स में टाइप करें. ईमेल के माध्यम से अलास्का एयरलाइंस से प्रतिक्रिया भेजें और प्रतीक्षा करें.
  • सुनिश्चित करें कि आप उस पृष्ठ के शीर्ष पर "हां" भरें जहां यह पूछता है कि आप एक प्रतिक्रिया चाहते हैं या नहीं. अन्यथा कंपनी आपको वापस नहीं मिलेगी.
  • इस तरह से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए यदि आपके पास तत्काल ग्राहक सेवा समस्या है तो यह एक अच्छा विकल्प नहीं है.
  • छवि शीर्षक Alaska एयरलाइंस चरण 10 शीर्षक
    4. एक मजबूत बयान देने के लिए अपने कॉर्पोरेट कार्यालय को एक पत्र लिखें. यदि आप चाहें, तो आप अलास्का एयरलाइंस को एक पत्र लिख सकते हैं और इसे अपने कॉर्पोरेट कार्यालय में मेल में भेज सकते हैं. आम तौर पर, एक पत्र टेक्स्ट या चैट संदेश की तुलना में एक मजबूत प्रभाव डालता है, और यदि आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो यह विशेष रूप से सहायक हो सकता है.
  • मेलिंग पता है:
    अलास्का एयरलाइंस
    पी.हे. बॉक्स 68900
    सिएटल, डब्ल्यूए 98168
  • यदि आप सभी को प्रतिक्रिया देते हैं, तो कंपनी को आपके पत्र का जवाब देने में कुछ समय लगेगा, इसलिए यदि आपके पास तत्काल समस्या है तो कॉलिंग एक बेहतर विकल्प है.

    • टिप्स

    यदि आप अपनी कॉल के दौरान 711 डायल करते हैं तो अधिकांश अलास्का एयरलाइंस फोन नंबरों में श्रवण-विकलांग लोगों के लिए सेवाएं हैं.
  • सहायता पृष्ठ पर https: // अलास्कायर.कॉम / सामग्री / लगभग यूएस / सहायता-संपर्क आपके पास बहुत सारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हैं जो आपकी समस्या का उत्तर खोजने के लिए सहायक हो सकते हैं.
  • यदि आपके पास अलास्का एयरलाइंस ऑनलाइन खाता है, तो आप ग्राहक सेवा से संपर्क करने के बजाय उस खाते के माध्यम से आरक्षण परिवर्तन कर सकते हैं.
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