यदि आपने नेवादा में किसी संगठन या व्यवसाय के साथ नकारात्मक अनुभव किया है, तो आपके पास उपभोक्ता शिकायत दर्ज करने के लिए कई विकल्प हैं. कई अलग-अलग संगठन या राज्य एजेंसियां हैं जिन्हें आप संपर्क कर सकते हैं, व्यापार के प्रकार या दुर्व्यवहार के संबंध में स्थिति के आधार पर. उदाहरण के लिए, यदि आप अपने मकान मालिक के बारे में उपभोक्ता शिकायत दर्ज करना चाहते हैं जो आपके घर पर आवश्यक मरम्मत के लिए निष्पादित या भुगतान करने से इनकार करते हैं, तो आप नेवादा रियल एस्टेट डिवीजन से संपर्क कर सकते हैं. यदि आपके पास एक ऑटो मरम्मत की दुकान के साथ एक गरीब ग्राहक सेवा अनुभव था, तो आप नेवादा विभाग के मोटर वाहन (डीएमवी) से संपर्क कर सकते हैं. राज्य अटॉर्नी जनरल का कार्यालय लगभग किसी भी चीज़ पर शिकायतें प्राप्त करने के लिए उपलब्ध है, या आपको किसी अन्य उपयुक्त एजेंसी को निर्देशित करने के लिए उपलब्ध है.
कदम
4 का विधि 1:
राज्य अटॉर्नी जनरल को शिकायतें बनाना
समर्थन विकीहो और विज्ञापन मुक्त करें1. नेवादा अटॉर्नी जनरल के कार्यालय के साथ शिकायतों की एक श्रृंखला दर्ज करें. उदाहरण के लिए, यदि आपके स्वास्थ्य के दावे को आपके स्वास्थ्य बीमा द्वारा अस्वीकार कर दिया गया है तो आप अटॉर्नी जनरल के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं और आपको संदेह है कि परिणाम अन्यायपूर्ण था. आप अटॉर्नी जनरल के साथ-साथ धोखाधड़ी, धोखे या अनुचित व्यावसायिक प्रथाओं के दावों के लिए व्यापार से संबंधित दावों की भी रिपोर्ट कर सकते हैं.

2. नेवादा अटॉर्नी जनरल की वेबसाइट पर जाएं. आप www में अटॉर्नी जनरल के लिए मुखपृष्ठ पा सकते हैं.एजी.एनवी.शासन. वहां से, स्क्रीन के शीर्ष पर "शिकायत" के लिए टैब का चयन करें. यह आपको शिकायत रूपों के लिए कई विकल्पों के साथ एक स्क्रीन पर रीडायरेक्ट करेगा, जो अंग्रेजी और स्पेनिश दोनों में उपलब्ध है.

3. अधिकांश उपयोगों के लिए "सामान्य शिकायत" फॉर्म का चयन करें. व्यवसायों के बारे में सबसे अधिक शिकायतों के लिए, कथित आपराधिक गतिविधि, धोखाधड़ी, मेडिकेड मुद्दों या लगभग कुछ और, आप सामान्य शिकायत रूप का उपयोग करेंगे. आप इसे पांच अलग-अलग विकल्पों में चुन सकते हैं:
टाइप करें और प्रिंट करें. आप इस चयन का उपयोग अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर फॉर्म भरने के लिए कर सकते हैं, और फिर अंतिम उत्पाद को प्रिंट कर सकते हैं.प्रिंट और हस्तलेख. यह चयन आपको फॉर्म की रिक्त प्रतिलिपि प्रिंट करने की अनुमति देगा और फिर इसे कागज पर पूरा करेगा. आपको अंधेरे स्याही का उपयोग करना चाहिए और कानूनी रूप से लिखना चाहिए.स्पेनिश में टाइप करें और प्रिंट करें.स्पेनिश में प्रिंट और हस्तलेख.इलेक्ट्रॉनिक रूप से जमा करें. यह एक ही रूप है, लेकिन आपको ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक "हस्ताक्षर के संबंध में कुछ नोटिस पढ़ने और पुष्टि करने के लिए कहा जाता है."
4. अपना पूरा शिकायत फॉर्म जमा करें. या तो मेल करें या अपने शिकायत फॉर्म को अपने विशेष रूप से सूचीबद्ध रूप से सूचीबद्ध रूप से लें. यदि आपने इलेक्ट्रॉनिक सबमिशन का चयन किया है, तो आप इसे पूरा करते समय स्वचालित रूप से फॉर्म जमा करेंगे. अटॉर्नी जनरल का कार्यालय तब आपके मामले की जांच करेगा और यदि आवश्यक हो तो अधिक जानकारी के लिए आपसे संपर्क करेगा.

5. टेलीफोन द्वारा अटॉर्नी जनरल के कार्यालय से संपर्क करें. अपने क्षेत्र में नेवादा अटॉर्नी जनरल ऑफिस को कॉल करें यदि आपके पास इंटरनेट एक्सेस नहीं है या इलेक्ट्रॉनिक रूप से अपना फॉर्म जमा नहीं करना पसंद करता है.
लास वेगास के पास स्थित उपभोक्ता 702-486-3420 पर कॉल कर सकते हैं.रेनो के पास स्थित उपभोक्ता 775-688-1818 पर कॉल कर सकते हैं.कार्सन सिटी के पास स्थित उपभोक्ता 775-684-1100 पर कॉल कर सकते हैं.
6. अन्य कार्यालयों या एजेंसियों के साथ शिकायत दर्ज करने पर विचार करें. अटॉर्नी जनरल के कार्यालय के अलावा, जो विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला पर शिकायतों को स्वीकार करेगा, आप विशिष्ट मुद्दों के बारे में निम्नलिखित एजेंसियों के साथ शिकायत भी दर्ज करना चाहेंगे:
बेहतर व्यापार ब्यूरो, उपभोक्ता शिकायतों या व्यापार संबंधी मामलों के बारे मेंमोटर वाहन बिक्री, संचालन, और रखरखाव से संबंधित ऑटो डीलरों, यांत्रिकी या अन्य समस्याओं के संबंध में मोटर वाहनों के नेवादा विभागरियल एस्टेट दलालों या एजेंटों के साथ चिंताओं के लिए नेवादा रियल एस्टेट डिवीजन4 का विधि 2:
बेहतर व्यापार ब्यूरो के साथ सामान्य व्यापार शिकायत दर्ज करना
समर्थन विकीहो और विज्ञापन मुक्त करें1.
फाइल सामान्य उपभोक्ता शिकायतों नेवादा बेहतर व्यापार ब्यूरो (बीबीबी) के साथ व्यवसायों के बारे में. बीबीबी व्यापार के बारे में आपकी शिकायत को संभालेगी और आपके और व्यापार के साथ नैतिक संकल्प की ओर काम कर सकती है.
- बीबीबी किसी भी प्रकार की उपभोक्ता शिकायत को किसी व्यवसाय के बारे में ले जाएगा, जिसमें झूठी विज्ञापन या खराब ग्राहक सेवा के बारे में शिकायतें शामिल हैं. बीबीबी आपके काम, भेदभाव, मुकदमेबाजी में हैं जो मुकदमेबाजी में हैं, या स्वास्थ्य देखभाल या कानूनी सेवाओं के बारे में शिकायतों पर विवादों के बारे में शिकायतों को संभाल नहीं पाएंगे.

2. बेहतर व्यापार ब्यूरो वेबसाइट पर जाएं. आप www पर bbb मुखपृष्ठ पा सकते हैं.बीबीबी.संगठन. मुखपृष्ठ से, आपको एक विशिष्ट स्थान दर्ज करने के लिए कहा जाएगा. नेवादा के भीतर कई कार्यालय हैं, इसलिए आप अपने ज़िप कोड को दर्ज करने के लिए सबसे अच्छा प्रयास करेंगे, और फिर "खोज" पर क्लिक करें."
बेहतर व्यापार ब्यूरो नेवादा को दो वर्गों में विभाजित करता है - उत्तरी नेवादा के बेहतर व्यापार ब्यूरो, और दक्षिणी नेवादा के बेहतर व्यापार ब्यूरो.
3. अपनी शिकायत ऑनलाइन जमा करें. एक शिकायत दर्ज करें "के लिंक का पालन करें."आपसे पूछा जाएगा कि क्या आपकी शिकायत वाहन, सेल फोन या वायरलेस वाहक, अन्य व्यावसायिक उत्पाद या सेवा, विज्ञापन, गोपनीयता नीति, या कुछ और को संदर्भित करती है या नहीं. अपना चयन करें और फिर स्क्रीन के नीचे "अगला" चुनें.

4. नाम से व्यवसाय की पहचान करें. आपको अगले एक खोज सुविधा के लिए निर्देशित किया जाएगा जो आपको उस व्यवसाय की पहचान करने में मदद करेगा जो आप रिपोर्ट कर रहे हैं. जैसा कि आप कर सकते हैं उतना ही नाम शामिल करें. जितना अधिक विशिष्ट आप हैं, उतनी अधिक संभावना है कि आपकी खोज सटीक होगी. यदि आप व्यवसाय के स्थान को जानते हैं, तो आप इसे भी दर्ज कर सकते हैं.
जानकारी दर्ज करने के बाद "अगला" पर क्लिक करें.
5. प्रदान की गई सूची से सही व्यवसाय का चयन करें. अपनी जानकारी दर्ज करने के बाद, खोज इंजन आपके खोज मानदंडों को पूरा करने वाले व्यवसायों की एक सूची तैयार करेगा. उदाहरण के लिए, रेनो में एक व्यवसाय की खोज जिसका नाम शीर्षक में "एबीसी" शामिल है, जिसके परिणामस्वरूप 25 अलग-अलग व्यवसायों की एक सूची हुई. सटीक नाम, पता और अन्य जानकारी प्रदान की गई है, और उस व्यवसाय का चयन करें जिसके बारे में आप लिख रहे हैं.
उस व्यवसाय के नाम के बगल में "चुनें" पर क्लिक करें जिसके बारे में आप लिखना चाहते हैं.
6. अपनी संपर्क जानकारी दर्ज करें. बीबीबी अनाम शिकायतों को स्वीकार नहीं करेगा. उनका कार्य आपकी शिकायत को स्वीकार करना है, इसे व्यवसाय में देखें, और एक संकल्प को मध्यस्थता में मदद करने की कोशिश करें. इस कारण से, आपको जानकारी प्रदान करनी होगी ताकि आपसे संपर्क किया जा सके. इस जानकारी को पूरी तरह से दर्ज करें, और उसके बाद स्क्रीन के नीचे "अगला" चुनें. आपको अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए एक स्क्रीन पर रीडायरेक्ट किया जाएगा.

7. अपनी शिकायत की प्रकृति का वर्णन करें. आपके पास अपनी शिकायत की प्रकृति में लिखने की जगह होगी. आपको 2030 वर्णों की अनुमति है, जो पर्याप्त होना चाहिए, यदि आप संक्षिप्त और प्रत्यक्ष हैं.
ध्यान रखें कि आपकी शिकायत सार्वजनिक रूप से पोस्ट की गई है. किसी भी निजी या शर्मनाक जानकारी को सीमित करें.अपनी शिकायत लिखने में, क्या हुआ के तथ्यों पर ध्यान केंद्रित करें. किसी ने निष्कर्ष निकालने के बजाए क्या कहा, के प्रत्यक्ष उद्धरणों को शामिल करना अधिक उपयोगी है, "क्लर्क मेरे लिए असभ्य था."
8. यह पहचानें कि आप इस मामले को कैसे हल करना चाहते हैं. अपनी शिकायत का अपना विवरण लिखने के बाद, आपसे पूछा जाता है कि आप समस्या का समाधान कैसे करना चाहते हैं. सोलह अलग-अलग विकल्पों का एक ड्रॉप डाउन मेनू है. सबसे लागू होने वाले व्यक्ति का चयन करें, लेकिन महसूस करें कि आप जो भी चुनते हैं उसे ठीक नहीं कर सकते हैं. विकल्प हैं:
बिलिंग समायोजनव्यापार से संपर्क करेंआपकी क्रेडिट रिपोर्ट में सुधारवितरणलेन देनआरोपों की व्याख्याकाम खत्म करोविज्ञापित दावों का संशोधनव्यापार द्वारा कोई और संपर्क नहींकोई संकल्प अनुरोध नहीं किया गया - आप केवल जानकारी के लिए लिख रहे हैंलागू नहींअन्य (आगे स्पष्टीकरण की आवश्यकता है)धन की वापसीमरम्मतप्रतिस्थापनभंड़ार उधार
9. व्यवसाय के साथ अपने लेनदेन के बारे में विवरण प्रदान करें. आपको उस व्यवसाय के साथ अपनी बातचीत के बारे में वैकल्पिक जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाता है जिसके बारे में आप लिख रहे हैं. इसमें आपकी ऑर्डर नंबर, उत्पाद जानकारी, मूल्य, और बातचीत की तारीख जैसी जानकारी शामिल है. आप रसीद, ऑर्डर फॉर्म या किसी अन्य दस्तावेज़ की एक प्रति भी अपलोड कर सकते हैं जो आपकी शिकायत को समझने में मदद कर सकता है.

10. अपनी अंतिम शिकायत की समीक्षा करें और सबमिट करें. इससे पहले कि आपकी शिकायत बीबीबी को प्रस्तुत की गई है, आपके पास इसकी समीक्षा करने का अवसर है. इस बिंदु पर आपके द्वारा दर्ज की गई सभी जानकारी अगली स्क्रीन पर दिखाई गई है. इसे सावधानी से समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि आपने सबकुछ शामिल किया है.
जांचें कि आपने भावनात्मक, सूचना के बजाय तथ्यात्मक प्रदान किया है.आप अपनी शिकायत जमा करने से पहले स्क्रीन की एक प्रति प्रिंट कर सकते हैं. आपके रिकॉर्ड के लिए यह अच्छा होगा.जब आप संतुष्ट होते हैं, तो स्क्रीन के नीचे "सबमिट करें" पर क्लिक करें.
1 1. BBB Office पर जाएं या कॉल करें. यदि आप शिकायत सबमिट करने के लिए किसी बीबीबी कार्यालय में जाना पसंद करते हैं, तो लिंक पर क्लिक करें "एक बीबीबी खोजें" बीबीबी से.Org मुखपृष्ठ और निकटतम कार्यालय स्थान खोजने के लिए अपने खोज मानदंड दर्ज करें.
दक्षिणी नेवादा के बीबीबी के पास 6040 दक्षिण जोन्स Blvd पर अपना कार्यालय है., लास वेगास, एनवी 89118. टेलीफोन नंबर (702) 320-4500 है.उत्तरी नेवादा के बीबीबी का अपना कार्यालय 4834 स्पार्क्स Blvd पर है., सुइट 102, स्पार्क्स, एनवी 89436-8157. टेलीफोन नंबर (775) 322-0657 है.विधि 3 में से 4:
मोटर वाहनों से संबंधित शिकायत दर्ज करना
समर्थन विकीहो और विज्ञापन मुक्त करें1. नेवादा डीएमवी के साथ मोटर वाहनों से संबंधित फ़ाइल शिकायतें. डीएमवी शिकायतों को संभालेगा और वाहन डीलरों, ऑटोमोबाइल शरीर और मरम्मत की दुकानों, ड्राइविंग स्कूलों, कार किराए पर लेने वाली एजेंसियों और अन्य सभी संगठनों के आसपास के कानूनों को लागू करेगा जो वाहन से संबंधित सेवाओं से निपटते हैं.

2. नेवादा डीएमवी वेबसाइट पर जाएं. नेवादा डीएमवी एक वेबसाइट को www में रखता है.डीएमवीएनवी.कॉम. उस मुखपृष्ठ से, स्क्रीन के शीर्ष पर "फॉर्म" का चयन करें और फिर ड्रॉपडाउन सूची के नीचे "अधिक जानकारी" के लिए पसंद करें. यह आपको पूर्ण "फॉर्म और प्रकाशन" स्क्रीन पर रीडायरेक्ट करेगा. ड्राइवर के लाइसेंस और पंजीकरण के बारे में सभी जानकारी के बारे में पृष्ठ नीचे स्क्रॉल करें. लगभग पृष्ठ के नीचे आपको "शिकायतों" के लिए एक शीर्षक मिलेगा."आप पांच चयन में से एक बना सकते हैं:
अनुपालन प्रवर्तन शिकायत फॉर्म (CED 20). आप ऑटो डीलरों, ड्राइविंग स्कूलों, या मोटर वाहनों से संबंधित अन्य उपभोक्ता व्यवसायों के बारे में अधिकांश शिकायतों के लिए इस फॉर्म का उपयोग करेंगे.आईडी चोरी शिकायत फॉर्म (CED 13). आप DMV-जारी पहचान के किसी भी धोखाधड़ी या दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए इस फॉर्म का उपयोग करेंगे.ईंधन डीलर शिकायत फॉर्म (एमसी 083). यह फॉर्म खुदरा ईंधन डीलरों के बारे में शिकायतों की रिपोर्ट करना है.स्मॉग स्पॉटर धूम्रपान वाहन रिपोर्ट.संभावित ईंधन कर चोरी रिपोर्ट.
3. प्रिंट और उपयुक्त फॉर्म को पूरा करें. आप या तो फॉर्म ऑनलाइन पूरा कर सकते हैं और फिर इसे पूरी तरह से टाइप कर सकते हैं, या आप रिक्त फ़ॉर्म प्रिंट कर सकते हैं और फिर इसे भर सकते हैं. जितना संभव हो उतना अनुरोधित जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें, इसलिए डीएमवी आपकी शिकायत के अनुसार कार्य कर सकता है.

4. पूर्ण शिकायत फॉर्म पर हस्ताक्षर करें. एक अज्ञात शिकायत को कोई ध्यान नहीं मिलेगा. आपको इसे भेजने से पहले इसे हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है. आपका हस्ताक्षर आपका सत्यापन है कि सभी जानकारी सत्य है. इसके अतिरिक्त, यदि डीएमवी की आवश्यकता है, तो आपको शिकायत से संबंधित किसी भी सुनवाई पर गवाही देने के लिए कहा जा सकता है.

5. अपनी शिकायत को उचित कार्यालय में जमा करें. जब आपने शिकायत पूरी की और मुद्रित किया है और इसे हस्ताक्षर किया है, तो इसे उचित कार्यालय में मेल करें. अनुपालन प्रवर्तन प्रभाग के दो कार्यालय हैं, जो आपकी शिकायत प्राप्त करेंगे. उस व्यक्ति का चयन करें जो आपके करीब है और मेल द्वारा अपना आवेदन जमा करें.
उत्तरी नेवादा के लिए, मोटर वाहनों, अनुपालन प्रवर्तन प्रभाग, 305 गैलेटी वे, रेनो, एनवी 89512 विभाग को अपनी शिकायत मेल करें.दक्षिणी नेवादा के लिए, मोटर वाहनों, अनुपालन प्रवर्तन प्रभाग, 8250 वेस्ट फ्लेमिंगो रोड, लास वेगास, एनवी 89147 विभाग को अपनी शिकायत मेल करें.4 का विधि 4:
रियल एस्टेट से संबंधित शिकायत दर्ज करना
समर्थन विकीहो और विज्ञापन मुक्त करें1. घरों और अचल संपत्ति से संबंधित मुद्दों के लिए नेवादा रियल एस्टेट डिवीजन के साथ शिकायत दर्ज करें. इसमें रियल एस्टेट एजेंटों के संबंध में शिकायतें शामिल हो सकती हैं, रियल एस्टेट के विज्ञापन और विपणन से संबंधित शिकायतें, या नेवादा में रियल एस्टेट की बिक्री से जुड़े किसी और चीज.

2. नेवादा रियल एस्टेट डिवीजन वेबसाइट पर जाएं. आप www पर इस एजेंसी के बारे में जानकारी पा सकते हैं.लाल.एनवी.शासन. होम पेज पर, आपको स्क्रीन के दाईं ओर "त्वरित लिंक" की एक सूची दिखाई देगी. उस सूची के बीच में "शिकायत दर्ज करें" का चयन करें.

3. तीन उपलब्ध शिकायत रूपों में से एक का चयन करें. नेवादा रियल एस्टेट डिवीजन में शिकायतों की तीन अलग-अलग श्रेणियां सूचीबद्ध हैं जिन्हें आप फाइल कर सकते हैं. प्रत्येक के पास अपने स्वयं के रूप होते हैं जो शिकायत से जुड़े होते हैं.
एक रियल एस्टेट लाइसेंसधारक या परमिट धारक के बारे में शिकायत करने के लिए "शिकायत फॉर्म," फॉर्म 514 का उपयोग करें. इसमें संपत्ति प्रबंधक, रियल एस्टेट एजेंट, मूल्यांकक, या रियल एस्टेट के कारोबार से संबंधित किसी और को शामिल किया गया है जो राज्य द्वारा लाइसेंस प्राप्त है.एक सामुदायिक प्रबंधक या रियल एस्टेट डिवीजन के रजिस्ट्रार के बारे में शिकायत करने के लिए, 514 ए फॉर्म 514 ए के खिलाफ तथ्य का विवरण "का उपयोग करें.एक गृहस्वामी एसोसिएशन, बोर्ड सदस्य या यूनिट मालिक के खिलाफ शिकायत दर्ज करने के लिए हस्तक्षेप शपथ पत्र, फॉर्म 530 और फॉर्म 530 ए (निर्देश) का उपयोग करें. इसे प्रस्तुत करने से पहले इस हलफनामा फॉर्म को नोटराइज किया जाना चाहिए.
4. उचित रूप पूरा करें. प्रत्येक रूप और उसके निर्देशों को ध्यान से पढ़ें. इसे कानूनी रूप से भरें या टाइप किया गया. सुनिश्चित करें कि आप सभी आवश्यक जानकारी शामिल हैं, या आपकी शिकायत स्वीकार नहीं की जा सकती है. सुनिश्चित करें कि आप शिकायत या हलफनामे पर हस्ताक्षर करते हैं, और सही संपर्क जानकारी प्रदान करते हैं ताकि रियल एस्टेट डिवीजन बाद में आपसे संपर्क कर सके.

5. अपनी शिकायत को उचित पते पर जमा करें. अपनी शिकायत प्राप्त करने के लिए कार्यालय के लिए पता या फैक्स नंबर के लिए शिकायत फॉर्म पढ़ें. शिकायत को सही पते पर भेजना सुनिश्चित करें, या आपकी शिकायत पर कार्रवाई नहीं हो सकती है.

6. आगे की मदद के लिए मुख्य नेवादा रियल एस्टेट डिवीजन कार्यालय को कॉल करें. आप कार्यालय के स्थानों के लिए या एक जांचकर्ता के साथ बात करने के लिए नियुक्ति करने के लिए 702-486-4033 पर इस कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं. यदि आपको उपयुक्त शिकायत फॉर्म का निर्णय लेने, फॉर्म को पूरा करने, या अन्य संबंधित प्रश्नों से पूछने में मदद की ज़रूरत है तो आप ऐसा करना चाह सकते हैं.

7. एक संकल्प या प्रतिक्रिया का इंतजार. आपकी शिकायत देने के बाद, इसे नेवादा रियल एस्टेट डिवीजन द्वारा संभाला जाएगा. अतिरिक्त विवरण प्रदान करने के लिए आपसे संपर्क किया जा सकता है. कुछ मामलों में, आपको यह प्रमाणित करने के लिए कहा जा सकता है कि क्या रियल एस्टेट डिवीजन आपके सबमिशन के आधार पर जांच खोलने का चुनाव करता है. यदि आपने कुछ हफ्तों के बाद कुछ भी नहीं सुना है, तो आप अपनी शिकायत की प्रगति की जांच के लिए रियल एस्टेट डिवीजन से संपर्क कर सकते हैं.
टिप्स
अधिकांश उपभोक्ता शिकायतों को अकेले उपभोक्ता द्वारा संभाला जा सकता है और हल किया जा सकता है. हालांकि, अगर आपका मामला विशेष रूप से परेशानी है, या इसमें बड़ी मात्रा में धन शामिल है, तो आपको एक अटॉर्नी से परामर्श करने की आवश्यकता हो सकती है. यह विशेष रूप से सच है अगर शिकायत दर्ज करना लंबे समय तक मुकदमेबाजी या परीक्षण में बदल जाता है.
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