एक गृहस्वामी का दावा कैसे करें

एक प्राकृतिक आपदा या अन्य आपातकालीन जो आपके घर या व्यक्तिगत संपत्ति को नुकसान पहुंचाती है वह पर्याप्त है. हालांकि, यदि आपके मकान मालिकों की बीमा कंपनी आपके दावे से इनकार करती है तो स्थिति भी बदतर हो जाती है. यद्यपि इसमें कुछ समय और प्रयास हो सकता है, बीमा कंपनी को आपके नुकसान के लिए लायक धन देने के लिए आप ऐसे कदम उठा सकते हैं.

कदम

3 का भाग 1:
अपने मामले की तैयारी
  1. छवि शीर्षक एक मकान मालिक दावा चरण 1
1. अपनी नीति का अध्ययन करें. अपने दावे से इनकार करने के कारणों के प्रकाश में अपनी नीति को ध्यान से पढ़ें और सुनिश्चित करें कि वास्तव में आपकी नीति द्वारा नुकसान को कवर किया गया है.
  • कई नीतियों में दावों को दाखिल करने के लिए समय सीमा होती है, और आपकी बीमा कंपनी आपके दावे को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है यदि यह दावा को जन्म देने वाली घटना के बाद निश्चित समय के भीतर दायर नहीं किया जाता है. इन समय अवधि और समय सीमा के लिए देखें और सुनिश्चित करें कि आपने बताई गई सीमाओं के भीतर अपना दावा दायर किया.
  • नोट्स लें जब आपके दावे समायोजक आपके कवरेज के बारे में कोई टिप्पणी करता है. आपके दावों की समायोजक यह निर्धारित करने के लिए आपकी नीति को समझने के लिए व्याख्या करता है कि आपके बीमा कंपनी को आपके दावे पर कितना पैसा चाहिए, लेकिन उसकी व्याख्या पर सवाल उठाने या किसी अन्य राय को प्राप्त करने से डरो मत.
  • कारणों की तुलना करें कि आपके दावे को आपकी नीति में भाषा में अस्वीकार कर दिया गया था. आम तौर पर कवरेज की कमी के लिए अस्वीकार कर दिया जाता है, जिसका अर्थ है कि आपने नुकसान के लिए कहा है कि आपकी नीति आपके खिलाफ आपकी रक्षा नहीं करती है. उदाहरण के लिए, यदि आपका घर तूफान से नष्ट हो जाता है, तो आपकी बीमा पॉलिसी संरचनात्मक क्षति को कवर कर सकती है लेकिन आंतरिक जल नुकसान नहीं.
  • आपके दावे को उस कंपनी के किसी व्यक्ति द्वारा अस्वीकार कर दिया गया है जो आपकी नीति को नहीं जानता था या इनकार करने से पहले अपने कवरेज की समीक्षा नहीं करता था. यह भी संभव है कि एक लिपिक त्रुटि के कारण आपका दावा अस्वीकार कर दिया गया था. ये सरल त्रुटियां असंभव हो सकती हैं, लेकिन आपको अभी भी उन पर शासन करना चाहिए.
  • डबल-जांच करें कि बीमा कंपनी ने नुकसान को वर्गीकृत किया और सुनिश्चित किया कि यह सटीक है. बीमा कंपनी ने क्षति को वर्गीकृत किया हो सकता है क्योंकि आपकी पॉलिसी द्वारा कवर नहीं की गई, जब आपकी पॉलिसी उन्हें एक और तरीके से वर्गीकृत किया गया था.
  • उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपका घर एक तूफान में क्षतिग्रस्त हो गया है, और तूफान बाढ़ का कारण बनता है. यदि आपके पास बाढ़ बीमा नहीं है, तो आपकी बीमा कंपनी आपके दावे से इनकार कर सकती है कि सभी नुकसान बाढ़ से संबंधित नुकसान थे, जब वास्तव में उनमें से कई तूफान के कारण होते थे.
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    2. सब कुछ दस्तावेज. अपने घर के सटीक रिकॉर्ड रखें और इसके भीतर सभी संपत्ति सूचीबद्ध करें जो उस घटना से प्रभावित थी जिसने आपके दावे को जन्म दिया था.
  • अप-टू-डेट होम इन्वेंटरी रखना सब कुछ क्षतिग्रस्त या लापता सब कुछ का सटीक तरीका है. उदाहरण के लिए, यदि आपका घर बर्गरहित है, तो उन चीजों के गायब होने के बाद कमरे में सभी चीजों को याद रखना मुश्किल हो सकता है. आपको सप्ताह या महीने बाद कुछ याद नहीं किया जा सकता है.
  • कुल नुकसान के मामले में, आपको अपने सभी सामानों की स्मृति से एक सूची को फिर से बनाना पड़ सकता है. इस तरह के एक विनाशकारी हानि के तनाव और बाद में, आपके स्वामित्व वाली हर चीज को याद रखना मुश्किल हो सकता है, विशेष रूप से भंडारण में चीजें या जिनका आपने अक्सर उपयोग नहीं किया था.
  • यदि आपके दावे में चोरी या बर्बरता जैसे अपराध के कारण नुकसान शामिल है, तो अपनी पुलिस रिपोर्ट की प्रतियां प्राप्त करें और आरोपों के बारे में पुलिस के साथ पालन करें.
  • विवाद एक मकान मालिक दावा चरण 3 का शीर्षक
    3. सभी क्षति की तस्वीरें लें. खोज के बाद जितनी जल्दी हो सके किसी भी क्षतिग्रस्त संपत्ति की तस्वीरें लें.
  • कैमरे या अपने सेल फोन के साथ अपने घर के अंदर और बाहर घूमें और सबकुछ की तस्वीरें लें ताकि आपके पास सभी नुकसान का रिकॉर्ड हो.
  • छवि शीर्षक एक गृहस्वामी दावा चरण 4
    4. तुरंत स्थायी मरम्मत करने से बचें. आपके घर में रहने के लिए आवश्यक मरम्मत के अलावा, आपको विवाद सुलझाने तक आपके दावे में कुछ भी मरम्मत या प्रतिस्थापित नहीं करना चाहिए.
  • यद्यपि आपको अपने घर को सुरक्षित बनाने या आगे की क्षति से बचाने के लिए कुछ अस्थायी मरम्मत करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन दृश्य को संरक्षित करना महत्वपूर्ण है ताकि आपके दावों समायोजक क्षति की सीमा देख सकें.
  • उदाहरण के लिए, आप अपने घर में आने से बचाने और पानी के नुकसान के कारण बारिश को रोकने के लिए अपनी छत में एक छेद पर एक टैरप डाल सकते हैं.
  • आपके द्वारा किए गए किसी भी मरम्मत के लिए रसीदें रखें और अपने दावे में राशि जोड़ें.
  • सुनिश्चित करें कि आपके पास किसी भी काम को पूरा करने से पहले किसी भी मरम्मत के लिए कम से कम दो अनुमान हैं. आपकी बीमा कंपनी आपके दावे को अस्वीकार कर सकती है या केवल आपके दावे का एक हिस्सा दे सकती है यदि आपके पास साबित करने के लिए कई अनुमान नहीं हैं कि आपने मरम्मत के लिए अधिक भुगतान नहीं किया है.
  • छवि शीर्षक एक गृहस्वामी दावा चरण 5
    5. क्या हुआ का एक खाता लिखें. जो कुछ भी हुआ जो आपकी संपत्ति को नुकसान पहुंचाता है, विशेष रूप से संभावित क्षति को कम करने के लिए आपके द्वारा उठाए गए किसी भी कदम.
  • अपने दावे या घटना के संबंध में किसी से बात करते समय नोटों का एक चलते रिकॉर्ड भी रखें. यदि आप समय के साथ एक से अधिक दावों के समायोजक से बात करते हैं तो यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो जाएगा.
  • किसी भी गवाह से संपर्क करें जो आपकी कहानी का बैक अप लेने के लिए तैयार होंगे, या जिसने घटना को देखा.
  • 3 का भाग 2:
    समायोजक के साथ बातचीत
    1. एक मकान मालिक दावा चरण 6 का शीर्षक वाली छवि
    1. प्रारंभिक रिपोर्ट की अपील दर्ज करें. कई कंपनियां आपको समायोजक द्वारा किए गए प्रारंभिक निर्णय की अपील करने का अवसर देती हैं.
    • जब आप अपनी अपील दर्ज करते हैं, तो सभी दस्तावेजों को शामिल करें जिसमें आपके दावे का समर्थन हो रहा है, जिसमें नुकसान, लिखित दस्तावेज, रसीदें और साक्षियों से बयान शामिल हैं।.
    • यह साबित करने के लिए निरीक्षण और रखरखाव के दस्तावेज़ीकरण को शामिल करें ताकि आप सौदा के अपने अंत के साथ रखा और अपने घर को सही ढंग से बनाए रखा और किसी भी सुरक्षा सावधानियों के साथ रखा.
    • उदाहरण के लिए, यदि आपका घर आग में नष्ट हो गया था, तो किसी भी सबूत का उत्पादन करें जो आप कर सकते हैं कि आपके पास धूम्रपान डिटेक्टरों या अन्य अलार्म सिस्टम थे और वे ठीक से काम कर रहे थे.
  • छवि शीर्षक एक मकान मालिक दावा चरण 7
    2. अपने राज्य के बीमा विभाग से संपर्क करें. आपके राज्य के बीमा विभाग ने आपके राज्य में काम कर रहे बीमा कंपनियों को नियंत्रित किया है और दावा विवादों को हल करने में आपकी सहायता करने के लिए संसाधन हैं.
  • राज्य के बीमा विभाग के पास हाथ पर कर्मचारी हैं जो दावों की प्रक्रिया के बारे में प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं और आपके दावे को आगे बढ़ाने पर सलाह देते हैं.
  • आपके राज्य के बीमा विभाग भी आपको विभिन्न राज्य बीमा कानूनों के तहत अपने अधिकारों के बारे में सूचित कर सकते हैं. कानून राज्यों के बीच अलग-अलग होते हैं, लेकिन अधिकांश राज्यों में ऐसे कानून होते हैं जिनके लिए बीमा कंपनियों को पॉलिसी धारकों से काफी निपटने की आवश्यकता होती है, और बीमा कंपनियों को दावों को संभालने के लिए मानकों को प्रदान करना चाहिए.
  • उदाहरण के लिए, अधिकांश राज्यों को बीमा कंपनियों को एक कारण प्रदान करने की आवश्यकता होती है कि आपका दावा अस्वीकार कर दिया गया था.
  • ये बीमा विभाग भी शिकायतों की जांच करते हैं और आपके विवाद को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं. यदि आपके पास अपने दावे का उल्लंघन करने का कारण है कि राज्य के कानूनों या विनियमों का उल्लंघन किया गया है, तो राज्य बीमा विभाग इस मामले को देखेगा.
  • छवि शीर्षक एक मकान मालिक दावा चरण 8
    3. एक प्रबंधक को एक पत्र लिखें. यदि आप समायोजक के साथ कहीं भी नहीं मिल सकते हैं, तो आप एक औपचारिक लिखने में सक्षम हो सकते हैं मांग पत्र किसी के ऊपर.
  • आपके पत्र में, उस घटना को समझाएं जिसने आपके दावे को जन्म दिया है, आपके दावे के इनकार के लिए आपको दिए गए कारणों से, और आप क्यों मानते हैं कि निर्णय त्रुटि में था.
  • दस्तावेज या अन्य सबूत शामिल करें जो आपके तर्क का बैक अप लेते हैं, या इंगित करते हैं कि आपने पहले ही उस जानकारी को कंपनी को उपलब्ध कराया है. अपनी पॉलिसी नंबर, अपना दावा संख्या, अपनी वर्तमान संपर्क जानकारी, और किसी भी अन्य जानकारी को शामिल करें जो आपको लगता है कि व्यक्ति को आपके विवाद को और अधिक तेज़ी से हल करने में मदद करेगा.
  • विवाद एक गृहस्वामी दावा चरण 9 का शीर्षक
    4. अपने खुद के समायोजक को किराए पर लें. एक सार्वजनिक समायोजक आपके दावे और आपके नुकसान की समीक्षा कर सकता है और आपकी बीमा कंपनी को प्रस्तुत करने के लिए एक स्वतंत्र मूल्यांकन कर सकता है.
  • एक सार्वजनिक समायोजक खोजने के लिए सार्वजनिक बीमा समायोजकों के नेशनल एसोसिएशन से संपर्क करें, या एक सिफारिश के लिए बीमा वकील से पूछें. यह पुष्टि करना महत्वपूर्ण है कि आपके द्वारा किराए पर लेने वाले किसी भी समायोजक को आपके राज्य में काम करने के लिए लाइसेंस प्राप्त है और उसका लाइसेंस अच्छी स्थिति में है.
  • अपने पहले समायोजक को भर्ती करने के बजाय, कई संभावित समायोजकों को साक्षात्कार दें ताकि आप उनके प्रमाण-पत्रों और अनुभव के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकें और संदर्भ प्राप्त कर सकें.
  • पता लगाएं कि क्या विशेष प्रकार के दावे हैं जिनमें प्रत्येक समायोजक माहिर हैं. उदाहरण के लिए, यदि आपका घर burglarized था, तो आप जरूरी नहीं कि एक समायोजक किराए पर लेना चाहते हैं जो तूफान क्षति में माहिर हैं.
  • ध्यान रखें कि आपको समायोजक की सेवाओं के लिए शुल्क का भुगतान करना होगा. यद्यपि यह बड़े दावों के लिए समझ में आता है, लेकिन यदि आपके नुकसान अपेक्षाकृत कम हैं तो सार्वजनिक समायोजक को भर्ती करना आपके सर्वोत्तम हित में नहीं हो सकता है.
  • छवि शीर्षक एक मकान मालिक दावा चरण 10
    5. वैकल्पिक विवाद समाधान पर विचार करें. एक तटस्थ और उद्देश्य तीसरे पक्ष के मध्यस्थ का उपयोग करके बेहतर निपटारे तक पहुंचना संभव हो सकता है.
  • स्वतंत्र मध्यस्थता और मध्यस्थता कंपनियां उन प्रक्रियाओं का उपयोग करके विवाद समाधान सेवाएं प्रदान करती हैं जो अदालत की प्रक्रिया से अधिक अनौपचारिक और कम टकराव होती हैं.
  • मध्यस्थता अपेक्षाकृत तेज़ है, और मुकदमा दायर करने से सस्ता है. हालांकि, आप मध्यस्थता के माध्यम से पहुंचने वाले निपटारे से आप परीक्षण प्रक्रिया के माध्यम से प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं.
  • 3 का भाग 3:
    अपने बीमाकर्ता को अदालत में ले जाना
    1. छवि शीर्षक एक मकान मालिक दावा चरण 11
    1. एक अटॉर्नी से परामर्श लें. यदि आप अपनी बीमा कंपनी के साथ अपनी संतुष्टि के लिए विवाद को हल करने में असमर्थ हैं और मुकदमा करना चाहते हैं, तो आपको एक अटॉर्नी को भर्ती करने पर विचार करना चाहिए.
    • यदि आपके पास अपेक्षाकृत छोटा दावा है - अधिकांश राज्यों में $ 10,000 से कम - आप छोटे दावों को अदालत में दाखिल करने पर भी विचार कर सकते हैं. छोटे दावों की अदालतें दावों को हल करने के लिए सरलीकृत प्रक्रियाओं का उपयोग करती हैं और आपको आमतौर पर एक अटॉर्नी को किराए पर लेने की आवश्यकता नहीं होती है.
    • बीमा पॉलिसी अनुबंध हैं, और बीमा दावों में तकनीकी कानूनी मुद्दे शामिल हो सकते हैं एक वकील आपको अधिक आसानी से समझने में मदद कर सकता है.
    • यदि आपके पास एक बड़ा दावा है, या यदि आप बीमा कंपनी द्वारा भयभीत हैं, तो आप पा सकते हैं कि आप अपने हितों का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक अटॉर्नी रखने में अधिक सहज महसूस कर सकते हैं. वादी के वकील बीमा दावों को दाखिल करते हुए आम तौर पर आकस्मिक शुल्क पर काम करते हैं, यदि आप अपने निपटारे का एक हिस्सा लेते हैं तो आप अपने दावे को आगे बढ़ाने के बजाय अपने दावे को जीतते हैं.
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    2. अपनी शिकायत दर्ज करें. अपने वकील से बात करने के बाद, वह अदालत में अपने मुकदमा शुरू करने के लिए शिकायत तैयार करेगी.
  • आपका मुकदमा आरोप लगा सकता है कि जब बीमा कंपनी ने आपके दावे से इंकार कर दिया, तो उसने आपको पैसे का भुगतान करने के लिए अनुबंध का उल्लंघन किया यदि आपके पास कुछ प्रकार के नुकसान या आपके घर के नुकसान हुए हैं. आपके राज्य के बीमा कानूनों के आधार पर, आप तर्क भी दे सकते हैं कि कंपनी ने उपभोक्ता संरक्षण कानून या ए का उल्लंघन किया "नेक नीयत" कानून.
  • छवि शीर्षक एक मकान मालिक दावा चरण 13
    3. खोज में भाग लें. परीक्षण से पहले, आपको डिस्कवरी प्रक्रिया के दौरान दूसरे पक्ष के साथ सबूत और जानकारी साझा करनी होगी.
  • लिखित खोज में पूछताछ के रूप में जाने वाले लिखित प्रश्नों के दस्तावेजों या उत्तरों के लिए अनुरोध शामिल हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप बीमा कंपनी से आपको अपनी बीमा पॉलिसी फ़ाइल की एक पूर्ण प्रतिलिपि देने और दावों के समायोजकों के नोट्स सहित दावा फ़ाइल की एक पूर्ण प्रतिलिपि देने के लिए कह सकते हैं.
  • डिस्कवरी में जमा भी शामिल है, जो अदालत के संवाददाता के साथ शपथ के तहत आयोजित पार्टियों या गवाहों के साथ साक्षात्कार हैं जो कार्यवाही की एक प्रतिलिपि उत्पन्न करते हैं.
  • खोज के दौरान किसी भी बिंदु पर, आपको बीमा कंपनी से निपटारे का प्रस्ताव मिल सकता है.
  • विवाद एक गृहस्वामी दावा चरण 14 का शीर्षक
    4. अपना मामला जारी रखें. यदि आप अभी भी अपनी बीमा कंपनी के साथ अपने दावे को व्यवस्थित करने में सक्षम नहीं हैं, तो मामला परीक्षण के लिए आगे बढ़ेगा.
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