बिक्री लीड कैसे खोजें
एक बिक्री लीड एक व्यक्ति या इकाई की पहचान है जो संभावित रूप से किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने में रुचि रखता है और बिक्री प्रक्रिया के पहले चरण का प्रतिनिधित्व करता है. लीड में व्यक्ति के साथ एक निगम या व्यवसाय (एक बी 2 बी लीड) हो सकता है. बिक्री लीड या तो मार्केटिंग लीड पीढ़ी की प्रक्रियाओं जैसे व्यापार शो, प्रत्यक्ष विपणन, विज्ञापन, इंटरनेट मार्केटिंग या बिक्री व्यक्ति की संभावना गतिविधियों जैसे शीत कॉलिंग से आती है.
कदम
3 का विधि 1:
व्यक्तिगत रूप से खोजना
1. सिफारिशें प्रदान करने के लिए खुश ग्राहकों को प्रोत्साहित करें. एक वकील जो आपकी कंपनी के लिए भी काम नहीं करता है वह सबसे अच्छा विक्रेता है जिसे आप पूछ सकते हैं. सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, सभी मौजूदा ग्राहकों को सम्मान, दयालुता और उदारता के साथ व्यवहार करें. लोग अपने दोस्तों पर भरोसा करते हैं, इसलिए खुश ग्राहकों को बनाना आपके व्यवसाय को बढ़ाने और लीड हासिल करने का एक महत्वपूर्ण तरीका है. यह सूक्ष्म होना जरूरी नहीं है - क्लाइंट सिफारिशों को बढ़ावा देने के कई तरीके हैं:
- प्रदान करें "रेफरल छूट." यदि किसी ग्राहक को आपकी सेवाओं को साइन अप करने, खरीदने या अनुबंध करने के लिए किसी अन्य व्यक्ति को प्राप्त होता है, तो उन्हें 5% छूट या एक छोटा सा उपहार दें.
- अतिरिक्त व्यापार कार्ड, मैग्नेट इत्यादि को सौंप दें. और अपने ग्राहक को किसी अन्य व्यक्ति को आवश्यकता में किसी और को पास करने के लिए कहें.
- ग्राहकों को व्यस्त रखें. सेवा या शिपिंग के 1-2 सप्ताह बाद, उनसे फिर से संपर्क करें और उनसे पूछें कि क्या वे आपकी कंपनी से संतुष्ट हैं. अपनी जानकारी साझा करने के लिए लिंक या तरीके प्रदान करें.
- बस पूछें - अपने ग्राहकों को बताएं कि आप एक नई कंपनी को विस्तारित करने की तलाश में हैं, और अगर आपको अपना काम पसंद आया तो कृपया किसी भी मित्र को सलाह दें. लोगों को जरूरत और मददगार महसूस करना पसंद है.
2. दोस्तों, सहकर्मियों और परिवार के सदस्यों को बताएं कि आप सक्रिय रूप से नए ग्राहकों की तलाश कर रहे हैं. आप उन्हें एक छोटा, impromptu बनाने के लिए एक तरह से अनुशंसा करने के लिए उन्हें प्रोत्साहन भी दे सकते हैं "बिक्री बल." नोट, हालांकि, आप सिर्फ अपने दोस्तों को दुनिया पर मुक्त नहीं करना चाहते हैं. तुम्हे करना चाहिए:
3. व्यक्तिगत रूप से मिलने के लिए व्यापार शो, सम्मेलन, और लाइव घटनाओं पर जाएं. व्यापार कार्ड का एक बड़ा ढेर लाएं और, यदि उपयुक्त हो, तो आपके उत्पाद के कुछ मॉडल या सेवा के प्रशंसापत्र. अधिकतर, आपकी कंपनी का नंबर एक वकील बनने के लिए तैयार रहें. हाथ से बाहर और संपर्क जानकारी स्वीकार करें, और समय से पहले अपने तथ्यों और पिच अच्छी तरह से अभ्यास करें
4. उन्हें बिक्री में बदलने के लिए समय के साथ संपर्कों की खेती. यहां सबसे बड़ी चीज जल्दी नहीं है. आप एक मानव संबंध विकसित करना चाहते हैं, जो उन्हें बताता है कि वे सिर्फ एक विक्रेता से ज्यादा पर भरोसा कर सकते हैं. यह अनंत काल की तरह महसूस कर सकता है जब तक कि यह भुगतान नहीं हो जाता है, लेकिन आपके उद्योग में उच्च मूल्य वाले संपर्कों की खेती करने से आप उस बड़े अनुबंध को झुकाएंगे जब अंततः यह आता है.
5. किसी भी संभावित बिक्री लीड या संपर्कों के साथ एक रिश्ता बनाएं, भले ही वे तुरंत बिक्री में न आएं. ऐसा करने का तरीका यह है कि वे खुद को शिक्षित करें. इस बी 2 बी (बिजनेस टू बिजनेस) मार्केटिंग प्रक्रिया, जिसे लीड पोषण कहा जाता है, में जानकारी के लिए उपलब्ध सूचनात्मक सफेद कागजात, संगोष्ठियों, केस स्टडीज, वीडियो, पोस्ट और डेमो बनाने के होते हैं. लक्ष्य स्पर्श में रहने और रिश्ते को धीरे-धीरे गहरा बनाने की अनुमति अर्जित करना है ताकि जब लीड बन जाए "बिक्री तैयार", वे आपकी फर्म के साथ संलग्न होना चाहेंगे.
3 का विधि 2:
ऑनलाइन लीड ढूंढना
1. एक नियमित, ठोस सोशल मीडिया खाता स्थापित करें, लेकिन लीड के लिए इस पर भरोसा न करें. सोशल मीडिया आउटरीच के लिए महत्वपूर्ण है, अपने ब्रांड को नए लोगों को उजागर करना, और ग्राहकों से वास्तविक समय प्रतिक्रिया प्राप्त करना. लेकिन शोध से पता चलता है कि फेसबुक, ट्विटर, और जैसे आपको प्रभावी बिक्री लीड देने में बहुत अच्छे नहीं हैं. इसका मतलब यह नहीं है कि आपको सोशल मीडिया पर सक्रिय नहीं होना चाहिए - क्योंकि यह आपको साबित करने में आपकी सहायता करेगा कि आपकी कंपनी सक्रिय और भरोसेमंद ऑनलाइन है. इसका मतलब है कि आपको हैशटैग और पसंद के माध्यम से ग्राहकों को पूरी तरह से स्नैग करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए. हालांकि, सोशल मीडिया मदद करेगा, जब:
- आपके पास बिक्री है.
- आप एक नए उत्पाद या सेवा के बारे में जागरूकता पैदा करना चाहते हैं.
- बिल्डिंग नाम पहचान, जो अंततः संपर्कों को बिक्री में बदलने में मदद करता है.
- यदि आप सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, लिंक्डइन उच्चतम अग्रणी रूपांतरण दर साबित हुई है.
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बिक्री के सबसे प्रभावी विस्फोट के लिए अपने वेबपृष्ठ के खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) को अधिकतम करें. एसईओ को बिक्री बढ़ाने के लिए सबसे सस्ता लेकिन सबसे अच्छा तरीका माना जाता है. क्यूं कर? क्योंकि 9 0% उपभोक्ताओं को रिपोर्ट करते हैं कि ऑनलाइन सेवाओं या सामान ऑनलाइन खरीदते समय उनका पहला कदम है. यदि आपका ड्रमस्टिक विनिर्माण व्यवसाय पहले पृष्ठ पर दिखाई नहीं देता है, तो उच्च, तो बहुत कम ड्रमर आपके उत्पाद का ऑर्डर करेंगे.
3. अपने उत्पाद या उद्योग के बारे में जानकारीपूर्ण, जानकार सामग्री का उत्पादन करें. यह तकनीकी कंपनियों या निर्माताओं के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है. यदि आप किसी उत्पाद के बारे में जानकारी में ऑनलाइन नेता हैं तो आप बड़े पैमाने पर उद्योग के लिए भी स्रोत हैं. और जब आपका निर्णय और अंतर्दृष्टि विश्वसनीय है, तो आपका उत्पाद भी विश्वसनीय है. ब्लॉग पोस्ट लिखते समय जो पैसे या बिक्री नहीं मांगते हैं, वे काउंटर-उत्पादक प्रतीत हो सकते हैं, हर कीमत पर एक विक्रेता की तरह लगने से बचें. लक्ष्य सबसे जानकार, निष्पक्ष-प्रतीत कंपनी है. बिक्री लीड का पालन करेंगे.
4. अपने आगंतुकों को ट्रैक करने के लिए अपनी वेबसाइट का उपयोग करें, अपनी मार्केटिंग शक्तियों और कमजोरियों को समझें. यदि आपका ग्राहक आधार मुख्य रूप से उद्योग और व्यवसाय है, तो आप अपनी वेबसाइट आगंतुकों को लीड्स या Google Analytics, निःशुल्क क्लाउड-आधारित सेवाओं की सहायता से ट्रैक कर सकते हैं जो आपको बताते हैं कि आपका ट्रैफ़िक कहां से आता है, जो पेज देखता है, और जब वे एक और वेबसाइट के लिए छोड़ दें. पृष्ठ दृश्यों को बिक्री में बदलते समय यह जानकारी अमूल्य है.
5. कम से कम प्रत्येक पृष्ठ पर संपर्क जानकारी के साथ, आसानी से ऑनलाइन उपलब्ध रहें. लोग आपकी सेवाओं को खरीद या ऑर्डर नहीं कर सकते हैं यदि वे यह नहीं समझ सकते कि आप कैसे संपर्क में रहें. यह मत समझो कि वे देख सकते हैं "संपर्क करें" पृष्ठ के शीर्ष पर बटन. यदि आपकी वेबसाइट कुछ बेचती है, तो बिक्री को चलाने के लिए प्रत्येक पृष्ठ पर संपर्क जानकारी या लिंक डालें.
3 का विधि 3:
अपने सर्वोत्तम बाजारों और नेतृत्व का निर्धारण
1. अपने बाजार को जानें, अनुसंधान करें और इंगित करें - लोगों के प्रकार आपके साथ व्यवसाय करने की सबसे अधिक संभावना है. हर कोई हर उत्पाद या सेवा खरीदने की संभावना नहीं है. सीमित संसाधनों वाली दुनिया में, आपको प्राथमिकता देने की आवश्यकता है कि आप कहां बाजार और लीड की खोज करते हैं. बेशक, प्रत्येक व्यवसाय में अलग-अलग बाजार होते हैं, लेकिन उपयोगी प्रश्न हैं जिनका उपयोग आप ढूंढने के लिए कर सकते हैं, साथ ही जानकारी का उपयोग कैसे करें:
- व्यक्ति की किस उम्र में मेरा उत्पाद / सेवा खरीदने की संभावना है? (छोटे लोग अधिक ऑनलाइन, पुराने अधिक प्रिंट और टीवी का उपयोग करते हैं.)
- क्या मेरा उत्पाद लिंग विशिष्ट है? (क्या ब्लॉग, समीक्षक और साइटें हैं जो अपने दर्शकों के लिए एक उत्पाद का परीक्षण करना चाहती हैं?)
- क्या अन्य उत्पाद जो मेरे उत्पाद को खरीदते हैं? (क्या आप इन अन्य समान उत्पादों के समान स्थानों और तरीकों से अपने उत्पाद का विपणन कर सकते हैं?)
- मेरे उत्पाद शेयर को पसंद करने वाले लोगों के लिए क्या रूचि है? (आपकी संभावित लीड की तरह लटकाएं, वे क्या शोध करते हैं, वे कौन सी साइटें पढ़ते हैं, आदि?)
- मेरा उत्पाद / सेवा किस समस्या को हल करता है? (संघर्ष करने वाले लोगों की ओर अपने उत्पाद की सफलता को ढूंढें और स्पष्ट करें.)
2. उन बाजारों और कंपनियों पर विचार करें जिनके साथ आप क्रॉस-प्रोमोट या सह-मार्केट कर सकते हैं. यह कुछ काम करता है, क्योंकि आपको ऐसी कंपनी ढूंढनी होगी जो आपके साथ काम करना चाहती है. लेकिन लाभ आश्चर्यजनक हो सकते हैं. एक साधारण उदाहरण के लिए, एक हत्यारा चॉकलेट चिप कुकी के साथ एक घर का बना बेकर के बारे में सोचो. अन्य लोगों को बेचना अपने आप पर काम कर रहा है, लेकिन यदि आप एक डेयरी किसान के साथ मिलकर एक उत्पाद को स्थानांतरित करना बहुत आसान होगा, उदाहरण के लिए. चूंकि दूध और कुकी बाजार ओवरलैप होते हैं लेकिन प्रतिस्पर्धा नहीं करते हैं, इसलिए आप प्रत्येक शेयर बिक्री लीड जानकारी कर सकते हैं. आप एक दूसरे को व्यवसाय से बाहर नहीं चल रहे हैं (विभिन्न उत्पाद,) लेकिन आप अपनी बिक्री को दोगुना कर सकते हैं.
3. लीड के लिए स्रोतों का एक विविध सेट तैयार करें, प्रत्येक की प्रभावशीलता का ट्रैक रखें. कई अलग-अलग विपणन अभियानों द्वारा लीड उत्पन्न की जा सकती हैं या कई अलग-अलग स्रोत हो सकते हैं. लीड मेलिंग (फैक्स, पेपर, और ईमेल), मेले, व्यापार बाजार, फोन (कॉल सेंटर), डेटाबेस विपणन, और वेबसाइटों के माध्यम से उत्पन्न किया जा सकता है. वेबसाइटों से लीड अक्सर वेब लीड कहा जाता है. एक नए लीड स्रोत को लाइव ट्रांसफर लीड कहा जाता है. ये लीड एक डायलर द्वारा उत्पन्न होती है जो फोन नंबरों का एक सेट डायल करती है, व्यक्तियों को एक संदेश चलाती है, और फिर उन व्यक्तियों को एक लाइव एजेंट से जुड़े होने के लिए 1 दबाए जाने का अवसर होता है. कभी-कभी लाइव लीड ट्रांसफर एक कॉल सेंटर एजेंट को भेजे जाते हैं जो बिक्री एजेंट को भेजने से पहले व्यक्ति को अर्हता प्राप्त करते हैं.
4. निर्धारित करें कि कौन से मार्केटिंग रणनीति उनके परिणामों को ट्रैक करके प्रभावी हैं. प्रत्येक मार्केटिंग रणनीति से कितने ग्राहक आते हैं, और केवल उन तरीकों का उपयोग करें जो सबसे अधिक कुशल हैं. प्रत्येक उद्योग अलग है, इसलिए इन रणनीतियों को आपके व्यवसाय में सफलता खोजने के लिए tinkered और संतुलित करने की आवश्यकता है. ट्रैक रखते समय, आपको ध्यान रखना चाहिए:
5. बाद की बिक्री के लिए ईमेल, संपर्क, अनुयायियों और फोन नंबरों की सूचियां बनाएं और एकत्र करें. जब भी संभव हो, संभावित बिक्री लोगों से जानकारी एकत्र करें, लाइन को नीचे ले जाने में मदद करने के लिए इसे पकड़ना. कभी-कभी यह आसान होता है - बस एक ऑर्डर देने या एक प्रश्न पूछने के लिए एक ईमेल पता की आवश्यकता होती है, और सभी ईमेल का ट्रैक रखना. कभी-कभी इसके लिए कड़ी मेहनत की आवश्यकता होती है, जैसे साप्ताहिक ईमेल बुलेटिन (जो लोग आपकी वेबसाइट पर साइन अप कर सकते हैं).
6. एक बार जब आप बिक्री की ओर बढ़ने के बाद, `बिक्री लीड` से `बिक्री संभावना` तक लीडों को स्थानांतरित करने के लिए संपर्क में रहें. आम तौर पर, इसमें लीड की उत्पाद प्रयोज्यता, वित्त पोषण की उपलब्धता, और खरीद के लिए समय सीमा की पहचान करना शामिल है. अतिरिक्त संचालन भी किया जा सकता है जैसे लीड के नियोक्ता पर पृष्ठभूमि अनुसंधान, लीड के सामान्य बाजार, शुरुआत में प्रदान की गई संपर्क जानकारी, या अन्य जानकारी संभावना के लिए ऊंचाई के लिए एक लीड के संपर्क और मूल्यांकन के लिए उपयोगी है.
टिप्स
हमेशा लीड पर का पालन करें. किसी को यह बताते हुए कि आप सवालों के जवाब देने के लिए हैं और बिक्री को सुविधाजनक बनाने में मदद करते हैं, उन्हें प्रक्रिया में आगे बढ़ने का एक शानदार तरीका है.
चेतावनी
लीड लेने के लिए कोई कोशिश की और सही तरीका नहीं है. हालांकि, हर विधि को वास्तव में भुगतान करने में समय और प्रयास होता है. बहुत कम रणनीतियां रात भर काम करती हैं.
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