एक सर्वेक्षण आयोजित करने के 3 तरीके

क्या आपके पास एक सर्वेक्षण करने के लिए एक वर्ग परियोजना है? क्या आप एक कंपनी के लिए काम कर रहे हैं और एक नए उत्पाद को परिष्कृत करना चाहते हैं? सर्वेक्षण विभिन्न उद्देश्यों को पूरा कर सकते हैं लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप सबसे अच्छा डेटा प्राप्त करने के लिए एक स्पष्ट और पारदर्शी पद्धति का पालन करें. अपने सर्वेक्षण के उद्देश्य और लक्ष्य समूह को चुनकर शुरू करें. ईमेल, फोन, व्यक्ति, या यहां तक कि घोंघा मेल के माध्यम से उत्तरदाताओं से संपर्क करके सर्वेक्षण का संचालन करें. अपने डेटा का विश्लेषण करें और अपने परिणामों की अंतिम रिपोर्ट तैयार करें.

कदम

3 का विधि 1:

सर्वेक्षण प्रश्न

1. अपने उद्देश्यों की पहचान करें. लोगों के सवाल पूछने से पहले, आपको यह समझने की जरूरत है कि आप अपने सर्वेक्षण को पहले स्थान पर क्यों कर रहे हैं. क्या यह एक वर्ग असाइनमेंट पूरा करने के लिए है? क्या यह किसी विशेष उत्पाद पर प्रतिक्रिया प्राप्त करना है? फिर, इस बारे में सोचना शुरू करें कि आपको किसके साथ बात करनी चाहिए और आपको अपने बड़े लक्ष्य पर जाने के लिए क्या कहना चाहिए.

उदाहरण के लिए, आपका उद्देश्य यह निर्धारित करना हो सकता है कि आपकी कक्षा में कितने लोग स्कूल नृत्य में भाग लेंगे. यह अपेक्षाकृत तेज़ हां / कोई सर्वेक्षण हो सकता है जब तक कि आप प्रेरणा, पोशाक या अन्य कारकों के बारे में अतिरिक्त परतें नहीं जोड़ना चाहते हैं.
सुनिश्चित करें कि सर्वेक्षण पर प्रत्येक प्रश्न आपको अपना उद्देश्य पूरा करने में मदद करता है. जैसा कि आप सर्वेक्षण को डिजाइन करते हैं, आपको अपने उद्देश्य को फिर से लिखना पड़ सकता है.

2. अपने सर्वेक्षण के पैरामीटर सेट करें. इस बात पर विचार करें कि सर्वेक्षण अज्ञात होगा और यदि दर्शक परिणामों को देखने के लिए मिलेगा. तय करें कि आप सर्वेक्षण प्रक्रिया को कब शुरू और रोक देंगे. यह निर्धारित करें कि आप साक्षात्कारकर्ताओं या डेटा विश्लेषकों के रूप में कितने लोगों को शामिल करना चाहते हैं. यदि यह एक एकल वर्ग परियोजना है तो वह उत्तर आसान है! उन निर्देशों को तैयार करें जिन्हें आप अपने सर्वेक्षण के साथ उत्तरदाताओं को मार्गदर्शन करने के लिए शामिल करेंगे.

यदि सर्वेक्षण अज्ञात है, तो लोग अधिक ईमानदारी से उत्तर दे सकते हैं, लेकिन फिर आप प्रतिभागियों के साथ पालन करने में सक्षम नहीं होंगे.

निर्देशों के साथ आप उन्हें एक निश्चित समय सीमा में या शायद पेंसिल का उपयोग करके सर्वेक्षण पूरा करने के लिए कह सकते हैं. यहां कई विकल्प हैं.

आप अध्ययन के साथ अपने इरादे या लक्ष्यों के रूप में एक संक्षिप्त विवरण भी तैयार करना चाह सकते हैं. यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि सर्वेक्षण आमने-सामने नहीं है. आप लोगों को आप पर भरोसा करने की अधिक संभावना कर सकते हैं और प्रतिक्रिया दे सकते हैं यदि आप उन्हें बताते हैं, उदाहरण के लिए, यह एक कॉलेज परियोजना का हिस्सा है.

3. अपने प्रश्नों को अपने उद्देश्यों से मिलाएं. यह सबसे महत्वपूर्ण कदमों में से एक है. अब जब आपने अपने उद्देश्यों की पहचान की है, इस बारे में सोचें कि आपके सर्वेक्षण को सार्थक बनाने के लिए आपको किस प्रकार की जानकारी की आवश्यकता है. क्या आप सरल, बुनियादी उत्तरों से संतुष्ट होंगे या क्या आप अधिक विस्तृत कथा प्रतिक्रियाओं में रुचि रखते हैं?

यदि आप किसी व्यक्ति की भावनाओं के रूप में एक संकेत प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं तो एक खुली अंत कथा प्रतिक्रिया अधिक उपयोगी होगी. हालांकि, अगर आपको भावनाओं को मापने की आवश्यकता है तो आपको रैंकिंग प्रश्न के साथ जाने की आवश्यकता हो सकती है. उदाहरण के लिए, "आप एक्स के बारे में कैसे गुस्से में हैं? 1 से 10 तक चुनें (10 के साथ एग्रिएस्ट के साथ)."

4. खुले और बंद प्रश्नों के बीच मतभेदों को समझें. क्या आप अपने उत्तरदाताओं को एकाधिक उत्तर विकल्पों के साथ प्रस्तुत करना चाहते हैं या सिर्फ एक ही विकल्प? एक बार जब आप इन निर्णयों को अपने प्रश्नों को लिखना शुरू कर देते हैं और फिर सूची को अपने अंतिम विकल्पों में संकीर्ण करते हैं.

एक खुला अंत प्रश्न हो सकता है, "मुझे अपने बचपन के बारे में बताएं."एक बंद सवाल होगा," क्या आपका बचपन खुश था? जवाब हाँ या नहीं."आपके सर्वेक्षण का डिज़ाइन लंबाई को सीमित करने, खुले प्रश्नों के उत्तर देने की अनुमति भी सीमित कर सकता है.

5. जनसांख्यिकीय प्रश्नों को शामिल करना याद रखें. यदि आप जनसांख्यिकीय श्रेणियों को ध्यान में रखते हुए अंतिम प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण करना चाहते हैं, तो आपको इन प्रश्नों को भी तैयार करने की आवश्यकता होगी. आपको हर श्रेणी के बारे में पूछने की ज़रूरत नहीं है, इसलिए तय करें कि कौन से लोग आपके समग्र उद्देश्यों के लिए सबसे बारीकी से संबंधित हैं.

आप उत्तरदाताओं से उनकी आय, वैवाहिक स्थिति, लिंग, जातीयता, आयु, या जाति के बारे में पूछ सकते हैं. इनमें से कई प्रश्नों को सूचियों के रूप में स्वरूपित किया जाएगा जिसमें उत्तरदाता उपयुक्त विकल्प का चयन करेगा. उदाहरण के लिए, "कृपया अपनी वैवाहिक स्थिति को सर्कल करें: सिंगल या विवाहित."

6. प्रश्न आदेश पर ध्यान दें. आप आम तौर पर आसान प्रश्नों के साथ शुरू करना चाहते हैं और अधिक जटिल लोगों तक काम करना चाहते हैं. यह आपके उत्तरदाताओं को अंतरंग या चुनौतीपूर्ण जानकारी प्रदान करने से पहले सर्वेक्षण प्रक्रिया के साथ सहज होने की अनुमति देता है.

आपको आम तौर पर अपने जनसांख्यिकीय प्रश्नों को या तो शुरुआत में या अपने सर्वेक्षण के अंत में रखना चाहिए. अंत में उन्हें रखने का खतरा यह है कि कई उत्तरदाता, यदि व्यक्ति में नहीं पूछे जाते हैं, तो इस खंड को छोड़ देंगे.

7. किसी समूह में काम करने के लिए सभी को योगदान करने के लिए कहें. आप प्रश्न लिखने के कार्य को विभाजित करना चाह सकते हैं. अपने प्रत्येक समूह के सदस्यों को कुछ योगदान करने के लिए कहें और फिर सूची को अंतिम रूप देने के लिए एक साथ काम करें. यदि हर कोई एक ही मूल उद्देश्यों पर केंद्रित है, तो इस सहयोगी प्रक्रिया को प्रश्नों का अधिक केंद्रित और सटीक सेट प्राप्त करना चाहिए.

8. अपने सर्वेक्षण को कम रखें. आप कुल सर्वेक्षण प्रक्रिया को लगभग 5-10 मिनट के आसपास रखना चाहते हैं. यह कुल समय है कि सर्वेक्षण को पूरा करने के लिए इसे एक उत्तरदाता लेना चाहिए. आप देखेंगे कि यदि आपकी समय प्रतिबद्धता बढ़ जाती है तो आपकी प्रतिक्रिया दर गिर जाएगी. आप कभी-कभी उपहार देने से इसका सामना कर सकते हैं.

9. सावधान रिकॉर्ड बनाए रखें. एक शोधकर्ता केवल उनके रिकॉर्ड के रूप में अच्छा है. आप अपनी पद्धति, साक्षात्कार प्रक्रिया, और अंतिम परिणामों का एक विस्तृत लेखांकन रखना चाहेंगे. संभव होने पर सब कुछ दस्तावेज किया जाना चाहिए. यह प्रक्रिया तब शुरू होती है जब आप मंथन उद्देश्यों को शुरू करते हैं और केवल तब समाप्त होते हैं जब आपके परिणाम प्रस्तुत किए जाते हैं.

उदाहरण के लिए, यदि आप शोधकर्ताओं की एक टीम के साथ काम कर रहे हैं तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि किस दिन, और अन्य विवरणों पर प्रत्येक साक्षात्कार आयोजित किया गया था. प्रलेखन को रखें कि प्रारंभिक सूची से कौन से प्रश्न हटा दिए गए थे और क्यों.

3 का विधि 2:

एक बुनियादी सर्वेक्षण चल रहा है

1. एक प्रोत्साहन बनाएँ. यदि आप प्रक्रिया में या सर्वेक्षण प्रस्तुत करने पर कुछ प्रकार के इनाम शामिल करते हैं तो आपको गुणवत्ता प्रतिक्रिया प्राप्त होने की अधिक संभावना है. एक रैफल प्रविष्टि का उपयोग करने पर विचार करें, धन्यवाद की सार्वजनिक घोषणा, एक प्रचारक उत्पाद या यहां तक कि एक उपहार कार्ड की तरह कुछ और पर्याप्त है.

2. एक परीक्षण रन करें. अपने साक्षात्कारकर्ताओं को भेजने से पहले या अपने सर्वेक्षणों को मेल करें, एक छोटे से, स्थानीय परीक्षण-दौड़ का संचालन करें शायद परिवार और दोस्तों पर. उन्हें अपना सर्वेक्षण लेने दें और फिर उन प्रश्नों के बारे में प्रतिक्रिया के लिए पूछें, पूरी तरह से प्रक्रिया, या कुछ और. यदि आवश्यक हो, तो अपने जवाबों पर आधारित अपने सर्वेक्षण को संशोधित करें.

आप इसे देखने के लिए एक अवसर के रूप में भी उपयोग कर सकते हैं कि आप जिस प्रकार के डेटा और प्रतिक्रिया प्राप्त कर रहे हैं वे हैं जो आप चाहते हैं. क्या ये प्रतिक्रियाएं आपकी केंद्रीय समस्या या प्रश्न का उत्तर देती हैं?

3. उत्तरदाताओं से आमने-सामने संपर्क करें. यह सर्वेक्षण करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है क्योंकि यह एक उच्च प्रतिक्रिया स्तर पैदा करता है और प्रतिक्रियाओं की गुणवत्ता अक्सर अच्छी होती है. आप उन संपर्कों की अपियर की सूची स्थापित करते हैं जिन्हें आप दृष्टिकोण करना चाहते हैं या आप "यादृच्छिक वॉक" दृष्टिकोण ले सकते हैं और जब तक आप अपने लक्षित नमूना संख्या तक नहीं पहुंच जाते हैं तब तक सहज रूप से लोगों से संपर्क करें.

यदि आप एक कक्षा की सेटिंग में हैं और एक त्वरित सर्वेक्षण करने की आवश्यकता है तो आप कागज की एक शीट के साथ घूम सकते हैं और अपने उत्तरदाताओं से एक मेज के भीतर अपनी पसंद से "टैली मार्क" रखने के लिए कह सकते हैं.

ध्यान रखें कि आमने-सामने साक्षात्कार अक्सर अधिक व्यक्तिगत के रूप में देखा जाता है और संवेदनशील जानकारी से निपटने पर वे कभी-कभी थोड़ी अजीब हो सकते हैं. आपके उत्तरदाता अपने उत्तरों को भी ढाल या संपादित कर सकते हैं.

4. वांछित होने पर एक ऑनलाइन सर्वेक्षण कार्यक्रम का उपयोग करें. यह सर्वेक्षण पद्धति में नई सफलताओं में से एक है. आप अपने उत्तरदाताओं को कई वेबसाइटों में से एक में निर्देशित कर सकते हैं जहां आप उन्हें पूरा करने के लिए एक विस्तृत सर्वेक्षण स्थापित कर सकते हैं. Google सर्वेक्षण, सर्वेक्षण बंदर, डॉट सर्वेक्षण, और मुख्य सर्वेक्षण आपके कुछ विकल्प हैं.

इनमें से कई साइटें आपको मुफ्त में एक बुनियादी सर्वेक्षण बनाने देती हैं. वे बड़े प्रतिभागी संख्याओं से जुड़े बार-बार या अधिक विस्तृत सर्वेक्षणों के लिए शुल्क ले सकते हैं. लेकिन, यह एक कम लागत वाली सर्वेक्षण विधि बना हुआ है.

साइटें आपको अपने डेटा का विश्लेषण करने में भी मदद कर सकती हैं.

5. नतीजे. सर्वेक्षण पूरा करने के बाद, डेटा देखें और यह तय करें कि इसकी रिपोर्ट कैसे करें. शायद आप जानकारी दिखाते हुए एक टेबल या ग्राफ बनाना चाहते हैं. या, शायद आंकड़े सूचीबद्ध एक चार्ट अधिक उपयोगी होगा. यदि आप एक व्यावसायिक सेटिंग में हैं तो आपको एक औपचारिक रिपोर्ट को पूरा करने और प्रस्तुत करने के लिए कहा जा सकता है.

3 का विधि 3:

एक वैज्ञानिक सर्वेक्षण आयोजित करना

1. नमूना आकार पर निर्णय लें. आपको यह पता लगाने की आवश्यकता होगी कि आपको कितने उत्तरदाताओं की आवश्यकता है और प्रक्रिया को जितना संभव हो सके चयन पूर्वाग्रह के रूप में पूरा करना है. आम तौर पर प्रतिभागियों के यादृच्छिक चयनों या जनसांख्यिकीय के आधार पर एक समावेशी दृष्टिकोण के साथ जाना सबसे अच्छा होता है.

उदाहरण के लिए, पीईई शोध प्रति देश 1,000 व्यक्तियों को अपने अंतर्राष्ट्रीय साक्षात्कार को सीमित करता है. यह एक छोटी संख्या की तरह लग सकता है लेकिन यह उन्हें अधिक देशों को कवर करने की अनुमति देता है.
यथार्थवादी रहें कि आप कितने लोग व्यवहार्य रूप से साक्षात्कार या अपने उपलब्ध संसाधनों के साथ सर्वेक्षण कर सकते हैं. अच्छा डेटा जरूरी नहीं है कि अधिक सर्वेक्षण.

2. यदि आवश्यक हो तो समीक्षा बोर्ड निकासी प्राप्त करें. यदि आप विश्वविद्यालय या व्यावसायिक सेटिंग से बाहर निकल रहे हैं, तो आपको अपने संस्थागत समीक्षा बोर्ड (आईआरबी) से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है और उन्हें अपने शोध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता हो सकती है. यह आम तौर पर मामला है क्योंकि सर्वेक्षण अनुसंधान के लिए मानव विषयों के साथ बातचीत की आवश्यकता होती है. आईआरबी समीक्षा प्रक्रिया के दौरान आपको अपने सर्वेक्षण उद्देश्यों और पद्धति के बारे में जितना संभव हो उतना जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी.

3. वित्त पोषण. अपने सर्वेक्षण की लागत में कारक को मत भूलना, अगर कक्षा से परे जा रहा है और वैज्ञानिक डेटा एकत्रित किया जाता है. आप स्थानीय, राज्य या संघीय स्तरों पर वित्त पोषण एजेंसियों को अनुदान आवेदन जमा कर सकते हैं. आप फील्ड-विशिष्ट संगठनों तक भी पहुंच सकते हैं. एक फोन सर्वेक्षण करने के लिए एक विचार प्राप्त करने के लिए, उदाहरण के लिए, प्रति संपर्क $ 40 तक की लागत हो सकती है.

4. एक त्वरित विकल्प के लिए ईमेल के माध्यम से उत्तरदाताओं से संपर्क करें. यह अब संचार करने के सबसे पसंदीदा तरीकों में से एक है, इसलिए यह एक सर्वेक्षण वितरण विकल्प के रूप में समझ में आता है. यह जल्दी और आम तौर पर सस्ता है, भले ही आपको एक ईमेल सूची खरीदने की आवश्यकता हो. आप आम तौर पर किसी विशेष लक्षित दर्शकों तक पहुंच सकते हैं और उन्हें ईमेल के भीतर सर्वेक्षण पूरा करने के लिए कह सकते हैं या उन्हें दूसरी साइट पर निर्देशित कर सकते हैं. नकारात्मकता यह है कि उत्तरदाताओं के लिए ईमेल हटाने के लिए यह बहुत आसान है.

5. पारंपरिक विधि के लिए पोस्ट के माध्यम से उत्तरदाताओं से संपर्क करें. यह एक पुरानी शैली है, लेकिन अभी भी उपयोग की गई, सर्वेक्षण संपर्क की विधि. आप अपने सर्वेक्षण नमूने के पते पर अपनी प्रश्नावली को मेल करेंगे. यह विधि आपको एक विस्तृत भौगोलिक सीमा को कवर करने की अनुमति देती है और यह पुराने उत्तरदाताओं के लिए एक दोस्ताना विधि भी है जो ईमेल और जैसे कम आरामदायक हैं. हालांकि, अधिक भुगतान करने के लिए तैयार रहें और एक पिछड़ने वाली प्रतिक्रिया समय की उम्मीद करें.

6. यदि आपके पास फोन नंबर तक पहुंच है तो फोन के माध्यम से उत्तरदाताओं से संपर्क करें. टेलीफोन सर्वेक्षणों के साथ आप सेल फोन और लैंडलाइन के बीच संतुलन को नेविगेट करना चाहते हैं. आप किससे संपर्क करेंगे? आप यह भी पता लगाना चाहते हैं कि नंबर कैसे प्राप्त करें, शायद कॉलिंग सूची खरीदकर. टेलीफोन सर्वेक्षण सस्ता तरीकों में से एक हैं, लेकिन वे आम तौर पर उच्च इनकार दरों को भी उपज देते हैं क्योंकि लोग अक्सर असुविधाजनक महसूस करते हैं.

7. यदि आप इसे बर्दाश्त कर सकते हैं तो आपके लिए सर्वेक्षण करने के लिए एक शोध फर्म चुनें. आप अपने शहर के नाम और "शोध फर्म" द्वारा आपके पास एक शोध फर्म पा सकते हैं."आपके बजट के आधार पर, आप अपने प्रश्न पूछने के लिए एक समूह को किराए पर लेना चाह सकते हैं. या, आप उन्हें भी प्रश्न लिखने के लिए किराए पर ले सकते हैं. यदि आपको एक त्वरित रूप से बनाए गए सर्वेक्षण को त्वरित रूप से बनाए गए सर्वेक्षण की आवश्यकता है तो यह एक विकल्प है.

उस कंपनी की सभी नीतियों की समीक्षा करें जिसे आप यह सुनिश्चित करने के लिए किराए पर लेते हैं कि उनके पास गोपनीयता प्रथाएं हैं. प्रक्रिया और अंतिम परिणामों की सुरक्षा के लिए आप एक गोपनीयता समझौते भी चाहते हैं.

8. अपने साक्षात्कारकर्ताओं की निगरानी करें. फील्डवर्क चुनौतीपूर्ण हो सकता है लेकिन आपके सर्वेक्षणों का उपयोग करने के लिए आपको प्रशिक्षित, पेशेवरों का उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा डेटा प्राप्त करना चाहिए. साक्षात्कारकर्ताओं को उनके संपर्कों के बारे में जानकारी लॉग करने के लिए कहा, जैसे साक्षात्कार के समय, क्षेत्र में क्या हो रहा है इसका ट्रैक रखने का एक तरीका है.

ध्यान रखें कि कुछ सर्वेक्षणकर्ताओं को परामर्श में अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है यदि वे व्यक्तिगत प्रश्न पूछने जा रहे हैं जो मेरी एक मजबूत भावनात्मक प्रतिक्रिया है.

9. संघीय और राज्य के नियमों का पालन करें. अपने सर्वेक्षण को सार्वजनिक करने से पहले लागू कानूनों के बारे में अपना शोध करना सुनिश्चित करें. यह विशेष रूप से मामला है यदि आप व्यक्तियों को "ठंड" से संपर्क करेंगे और उनके पूर्व ज्ञान या सहमति के बिना. आमतौर पर संपर्क, समय सीमा, साथ ही विशेष संपर्क विधियों से संबंधित सीमाओं के लिए आयु सीमाएं भी होती हैं.

उदाहरण के लिए, कुछ कानून शोधकर्ताओं को फोन कॉल करने के लिए ऑटो डायल का उपयोग करने से रोकते हैं.

10. पेशेवर समीक्षा के लिए अपने निष्कर्ष तैयार करें. जिस तरह से आप अपने अंतिम परिणामों को संभालते हैं, वह बहुत ही क्षेत्र-विशिष्ट होने की संभावना है. समाजशास्त्र जैसे कुछ क्षेत्र, जर्नल प्रकाशन, सम्मेलन प्रस्तुतियों और व्याख्यान के लिए स्थान प्रदान करते हैं. आपके डेटा का विश्लेषण करने के बाद, जो भी आपका दृष्टिकोण है, अपने निष्कर्षों को व्यापक अकादमिक (और शायद यहां तक कि सार्वजनिक) दुनिया के साथ साझा करने का एक तरीका देखें.

वीडियो.

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टिप्स

जितना अधिक लोग आप सर्वे करते हैं, उतना ही बेहतर. यदि आप सर्वे करते हैं, तो 10 लोगों को सटीक तस्वीर नहीं मिल सकती है. 100 या अधिक लोगों का सर्वेक्षण बेहतर होगा.

आप अपने सर्वेक्षण को पूरा करने और पूरा करने के रूप में रोगी रहो. आपको कुल मिलाकर अपने नमूने के साथ गैर-प्रतिक्रियाओं या कठिनाइयों के आसपास काम करने की आवश्यकता होगी.

चेतावनी

जैसे ही आप अपने प्रश्न तैयार करते हैं और अपने साक्षात्कारकर्ताओं को प्रशिक्षित करते हैं, किसी भी भाषा या अनुवाद समस्याओं पर ध्यान देना सुनिश्चित करें.

अपने साक्षात्कारकर्ताओं को एक समय में केवल एक प्रश्न पूछने के लिए प्रशिक्षित करें. अन्यथा, वे उत्तरदाता अभिभूत महसूस कर सकते हैं या गलत तरीके से जवाब दे सकते हैं.

याद रखें कि आपके द्वारा अनुरोधित कोई भी जानकारी प्रतिवादी के लिए व्यक्तिगत हो सकती है. आप एक गोपनीयता नीति तैयार करना चाहते हैं और अपने साथी साक्षात्कारकर्ताओं को सूचना सुरक्षा और गोपनीयता के बारे में उत्तरदाताओं की चिंताओं का जवाब देने के लिए सिखा सकते हैं.

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