कैसे सफल टेलीफोन बिक्री बनाने के लिए

बिक्री कॉल, और विशेष रूप से ठंडा कॉल, किसी भी विक्रेता के लिए एक तनावपूर्ण अनुभव हो सकता है, यहां तक ​​कि जो लोग इसे वर्षों से कर रहे हैं. हालांकि, नए ग्राहकों में आकर्षित करने वाली सफल कॉल करना और पुराने लोगों को वापस आने के लिए एक बिल्कुल महत्वपूर्ण कौशल है. ऐसा करने के लिए तैयारी, दृढ़ता, और, अधिकांश सभी, अभ्यास की पर्याप्त मात्रा की आवश्यकता होती है. उचित प्रशिक्षण के साथ, कोई भी बिक्री कॉल विशेषज्ञ बनने के अपने रास्ते पर हो सकता है.

• कुछ लोगों को लगता है कि वे खड़े होने पर बिक्री के लिए अधिक आरामदायक हैं. यदि आप बैठना चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपकी कुर्सी आरामदायक और एर्गोनोमिक है.
• अपने कार्यक्षेत्र के चारों ओर अपने लिए अनुस्मारक रखने पर विचार करें, जैसे कि एक नोट कहता है "ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करें" या "यह मेरे बारे में नहीं है." यह आपको कॉल के दौरान अपने लक्ष्यों को याद दिलाने में मदद कर सकता है.

• केवल अपने पहले नाम का उपयोग करें, जब तक कि आप व्यवसाय के मालिक न हों.
• संक्षेप में कहें कि आपका व्यवसाय उनके लिए क्या कर सकता है, लेकिन बिल्कुल वही नहीं जो आप पेशकश करते हैं. उदाहरण के लिए, कहो "हम स्थानीय व्यवसायों को पैसे बचाते हैं" की बजाय "हम सस्ते लेखा सेवाओं की पेशकश करते हैं."
• यह प्राप्तकर्ता को उत्सुक बनाता है कि आप उन्हें कैसे बचा सकते हैं.

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