पेपैल पर चार्जबैक कैसे करें
यदि आपने हाल ही में पेपैल के माध्यम से खरीदारी की है लेकिन आइटम प्राप्त नहीं किया है, तो गलत आइटम प्राप्त किया है, या क्षतिग्रस्त वस्तु प्राप्त की है, तो आप धनराशि को पुनर्प्राप्त करने के लिए चार्जबैक कर सकते हैं. यदि आपका क्रेडिट कार्ड चोरी हो गया था और पेपैल पर खरीदारी करने के लिए उपयोग किया जाता था, तो चार्जबैक कार्रवाई का उचित तरीका है. अपने खाते से चार्ज को हटाने और अपना पैसा वापस पाने के लिए पेपैल पर चार्जबैक कैसे करें.
कदम
1. अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ एक चार्जबैक अनुरोध दर्ज करें. यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करें, अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी को कॉल करें और किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने के लिए कहें जो आपको प्रक्रिया के माध्यम से चलने में मदद कर सके. सटीक प्रक्रिया क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के आधार पर भिन्न होगी.
2. चार्जबैक अनुरोध के पेपैल को सूचित करने के लिए क्रेडिट कार्ड कंपनी की प्रतीक्षा करें. एक बार पेपैल से संपर्क किया गया है, क्रेडिट कार्ड कंपनी को पेपैल से पैसे मिलेंगे और इसे आपको दे देंगे. तब पेपैल विक्रेता के पास जाएगा और प्रश्न में बिक्री से पैसे पर एक पकड़ रखेगा और अधिक जानकारी का अनुरोध करेगा.
3. अपने चार्जबैक दावे का समर्थन करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करें. पेपैल विक्रेता को धोखाधड़ी को रोकने में मदद के लिए, दावे को विवादित करने के लिए जानकारी प्रदान करने की अनुमति देगा. पेपैल इस जानकारी को क्रेडिट कार्ड कंपनी को भेज देगा और क्रेडिट कार्ड कंपनी से धनराशि को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करेगा. यदि विक्रेता क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को पेपैल पर वापस करने के लिए क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को मनाने के लिए पर्याप्त प्रमाण प्रदान करता है, तो आप विवाद खो देंगे.
4. क्रेडिट कार्ड कंपनी को पेपैल चार्जबैक के संबंध में अपने उत्तर के साथ वापस आने की प्रतीक्षा करें. यदि कंपनी का मानना है कि पेपैल ने विक्रेता से बिक्री को सत्यापित करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान नहीं की है, तो चार्जबैक को उलट नहीं दिया जाएगा और आप धन को रखने में सक्षम होंगे.
टिप्स
पेपैल आमतौर पर विवाद को हल करने के लिए 30 दिनों तक लगते हैं. विवाद को हल करने के लिए क्रेडिट कार्ड कंपनियों को 60 से अधिक दिन लग सकते हैं. आखिरकार क्रेडिट कार्ड कंपनी फैसला करती है कि विवाद कौन जीतता है, और पेपैल को क्रेडिट कार्ड कंपनी का क्या कहना चाहिए.
यदि आप पेपैल के माध्यम से कोई आइटम खरीदते हैं, तो पेपैल में चार्जबैक का समर्थन करने में आपकी सहायता के लिए आपके और विक्रेता के बीच किसी भी और सभी पत्राचार को सबूत के लिए रखें. यह महसूस करें कि विक्रेता के पास एक ही प्रमाण है, और दावा आपके हिस्से पर वैध होना चाहिए.
यदि आपका क्रेडिट कार्ड चोरी हो गया था और धोखेबाज पेपैल खरीद करने के लिए उपयोग किया जाता था, तो एक पुलिस रिपोर्ट और आपके बैंक के साथ पत्राचार को साबित करने के लिए तैयार रहें कि आप खरीदारी करने वाले नहीं थे.
आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी आपको पेपैल चार्जबैक के लिए क्या करने की आवश्यकता है. पेपैल विक्रेता को चार्जबैक के लिए क्या करने की आवश्यकता के माध्यम से चलाएगा. पेपैल और आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी एक दूसरे से निपट जाएगी ताकि आप खरीदार सीधे विक्रेता के साथ सीधे व्यवहार न करें.
चेतावनी
झूठे क्रेडिट कार्ड या पेपैल चार्जबैक दावों को सिर्फ वस्तुओं के भुगतान से बाहर निकलने के लिए न करें.
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