कैसे पता लगाने के लिए कि कोई पेपैल खाता अभी भी सक्रिय है

2. पर क्लिक करें "लॉगिन के साथ समस्या" लिंक यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड भूल गए हैं. पेपैल आपको इस कारण से पूछेगा कि आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं और आपको विकल्पों का चयन करने की अनुमति देते हैं "मैं अपना पासवर्ड नहीं जानता" या "मुझे नहीं पता कि मैंने किस ईमेल पते का उपयोग किया".

3. यदि आप अभी भी अपने खाते तक नहीं पहुंच सकते हैं तो पेपैल सहायता केंद्र पर ब्राउज़ करें. आप पेपैल होम पेज पर जाकर और क्लिक करके सहायता केंद्र तक पहुंच सकते हैं "मदद" पृष्ठ के शीर्ष के पास. आप ब्राउज़ कर सकते हैं "मेरा खाता" और लॉक किए गए पासवर्ड, खाता सत्यापन और किसी खाते के लिए स्वामित्व का दावा करने के बारे में उपयोगी जानकारी पाएं. में चर्चा किए गए विषयों को पढ़ें "खाते की स्थिति" श्रेणी यह ​​देखने के लिए कि क्या आप संभवतः आपके खाते को निष्क्रिय होने के कारण किसी भी आवश्यकता को पूरा करने में विफल रहे हैं.

4. उन विशिष्ट समस्याओं की खोज के लिए सहायता केंद्र खोज बार का उपयोग करें जो आपके पेपैल खाते को निष्क्रिय होने के कारण निष्क्रिय हो सकते हैं जैसे कि अतिदेय पेपैल भुगतान.

5. यदि आप अभी भी अपने खाते तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं तो पेपैल ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें. आप पर क्लिक कर सकते हैं "संपर्क करें" फोन या ईमेल के माध्यम से पेपैल से संपर्क करने के लिए पेपैल होम पेज के नीचे लिंक. आप एक लाइव प्रतिनिधि के साथ भी चैट कर सकते हैं या पेपैल समुदाय के सदस्यों से मदद की तलाश कर सकते हैं. किसी भी क्रेडिट कार्ड या बैंक खातों के बारे में जानकारी एक पेपैल प्रतिनिधि से संपर्क करने से पहले अपने पेपैल खाते से जुड़े हुए हैं, यदि आपको अधिक जानकारी सत्यापित करने के लिए कहा जाता है.

6. अपने खाते की स्थिति के बारे में पेपैल प्रतिनिधि से पूछें. पता लगाएं कि क्या पेपैल खाता अभी भी सक्रिय है और पूछें कि आप इसे कैसे एक्सेस कर सकते हैं. यदि आपका खाता निष्क्रिय हो गया है, तो पूछें कि यह निष्क्रिय क्यों हो गया है इसलिए आप एक ही समस्या में फिर से नहीं चलते हैं. पेपैल का उपयोग जारी रखने के लिए आपको एक नया खाता बनाना पड़ सकता है.