पेपैल पर एक चार्जबैक कैसे रद्द करें
आप अपने पेपैल खाते पर भुगतान विवाद को रद्द करने या अपने बैंक के साथ क्रेडिट / डेबिट चार्जबैक रद्द करने के लिए धन्यवाद. पेपैल आपको हालिया खरीद के लिए विवादों को आसानी से खोलने और बंद करने की अनुमति देता है, लेकिन क्रेडिट / डेबिट चार्जबैक पूरी तरह से क्रेडिट / डेबिट कार्ड जारीकर्ता द्वारा संसाधित होते हैं. यदि आप भुगतान विवाद रद्द कर रहे हैं, तो आप इसे अपने पेपैल खाते के साथ ऑनलाइन कर सकते हैं, लेकिन अपने कार्ड पर चार्जबैक के लिए, आपको अपने कार्ड जारीकर्ता, बैंक या एसोसिएशन से संपर्क करना होगा. पेपैल के पास चार्जबैक प्रक्रिया या नीति नहीं है.
कदम
2 का विधि 1:
एक पेपैल विवाद रद्द करना1. खुला हुआ पेपैल आपके इंटरनेट ब्राउज़र में. प्रकार https: // paypal.कॉम पता बार में, और अपने कीबोर्ड पर ↵ एंटर या ⏎ रिटर्न दबाएं.
- वैकल्पिक रूप से, आप आईफोन या एंड्रॉइड पर पेपैल के मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं.
2. दबाएं मदद शीर्ष पर टैब. आप इसे पृष्ठ के शीर्ष पर एक नीली नेविगेशन बार पर पा सकते हैं. यह सहायता केंद्र खोल देगा.
3. नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें संपर्क करें. यह विकल्प निचले-दाएं कोने के पास एक भाषण गुब्बारा चिह्न की तरह दिखता है.
4. चुनते हैं विवाद और खाता सीमाएं. संपर्क विषयों को नीचे स्क्रॉल करें, और अपने सभी विवाद समस्याओं के लिए इस विकल्प पर क्लिक करें.
5. का चयन करें विवादों विषय. यह विवाद subtopics खुल जाएगा.
6. चुनते हैं मेरी विवाद स्थिति. यह आपके सभी सक्रिय विवाद मामलों की एक सूची खोल देगा.
7. नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें हमें ईमेल करें. यह सुरक्षित संदेश केंद्र खोल देगा, और आपको पेपैल ग्राहक सेवा में एक सुरक्षित ईमेल संदेश भेजने की अनुमति देगा.
8. बताएं कि आप अपना विवाद रद्द करना चाहेंगे. सुरक्षित संदेश केंद्र में टेक्स्ट बॉक्स पर क्लिक करें, और उन्हें बताएं कि आप अब अपने विवाद केस को आगे बढ़ाना नहीं चाहते हैं.
9. दबाएं संदेश बटन. यह आपके संदेश को ग्राहक सेवा में भेज देगा. जैसे ही आपके अनुरोध को संसाधित किया जाता है, आपको ग्राहक प्रतिनिधि से एक ईमेल प्रतिक्रिया प्राप्त होगी.
2 का विधि 2:
क्रेडिट / डेबिट चार्जबैक रद्द करना1. अपना क्रेडिट / डेबिट कार्ड जारीकर्ता की ग्राहक सेवा नंबर खोजें. विवादों के विपरीत, चार्जबैक पूरी तरह से आपके बैंक या आपके कार्ड एसोसिएशन द्वारा संसाधित होते हैं. पेपैल के पास चार्जबैक प्रक्रिया या नीति नहीं है.
- चार्जबैक शुरू करने या रद्द करने के लिए आपको हमेशा अपने बैंक या कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करना होगा.
- वैकल्पिक रूप से, आप बस अपने स्थानीय बैंक में जा सकते हैं, और व्यक्ति में एक प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं.
2. अपने बैंक या क्रेडिट / डेबिट कार्ड जारीकर्ता को कॉल करें. अधिकांश घरेलू और अंतरराष्ट्रीय बैंकों में एक टोल-फ्री ग्राहक सेवा लाइन है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं.
3. समझाएं कि आप अपना चार्जबैक रद्द करना चाहते हैं. अपने बैंक को स्पष्ट रूप से समझाएं कि आप अपने चार्जबैक के दावे को आगे बढ़ाना नहीं चाहते हैं.
4. अपने बैंक खाते या कार्ड स्टेटमेंट की जाँच करें. एक बार जब आप अपने बैंक के साथ पुष्टि करते हैं कि आप अपना चार्जबैक रद्द करना चाहते हैं, तो आप आमतौर पर इसे 24 से 72 घंटों में अपने खाता विवरण पर देखेंगे.
वीडियो
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