ईबे से संपर्क कैसे करें

यदि आपके पास कोई प्रश्न या चिंता है और eBay से संपर्क करना चाहते हैं, तो आपको उनके स्वचालित सिस्टम से गुजरना होगा. कंपनी ने प्रत्यक्ष ईमेल और ग्राहक सेवा के लिए चैट विकल्पों के साथ किया है. सौभाग्य से, एक बार जब आप क्लिक करते हैं "संपर्क करें," नेविगेट करने के लिए सिस्टम काफी आसान है.

कदम

3 का विधि 1:
डेस्कटॉप
  1. संपर्क eBay चरण 1 शीर्षक वाली छवि
1. के लिए जाओ EBAY.कॉम. यदि आप स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं हैं, तो अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें.
  • संपर्क eBay चरण 2 शीर्षक वाली छवि
    2. पर क्लिक करें सहायता और संपर्क करें. लिंक खिड़की के ऊपरी बाएँ कोने में है.
  • संपर्क eBay चरण 3 शीर्षक वाली छवि
    3. पर क्लिक करें संपर्क करें. यह नीला बटन खिड़की के निचले दाईं ओर दिखाई देता है.
  • संपर्क eBay चरण 4 शीर्षक वाली छवि
    4. एक श्रेणी पर क्लिक करें. उस श्रेणी को चुनें जो आपके द्वारा संपर्क करने के लिए सबसे अच्छा वर्णन करने के लिए सबसे अच्छा वर्णन करता है: ख़रीदना- बिक्री- खाता- या शुल्क और बिलिंग.
  • संपर्क eBay चरण 5 शीर्षक वाली छवि
    5. एक विषय पर क्लिक करें. एक बार जब आप एक श्रेणी चुने हैं, तो आपको उन विषयों की एक श्रृंखला दी जाएगी जिससे चयन करना है.
  • संपर्क eBay चरण 6 शीर्षक वाली छवि
    6. एक सबटॉपिक पर क्लिक करें.
  • संपर्क eBay चरण 7 शीर्षक वाली छवि
    7. एक संपर्क विकल्प पर क्लिक करें. एक सबटॉपिक चुनने के बाद, संपर्क विकल्प विंडो के नीचे प्रदर्शित होंगे. उस व्यक्ति का चयन करें जो आपको उपयुक्त बनाता है: हमें कॉल करें, मुझे कॉल करें या समुदाय से पूछें.
  • संपर्क विकल्पों को देखने के लिए ईबे प्रदर्शित करने वाले सुझावों, संकेतों और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को नीचे स्क्रॉल करें.
    • 3 का विधि 2:
    एंड्रॉयड
    1. संपर्क eBay चरण 8 शीर्षक वाली छवि
    1. EBay ऐप खोलें. यदि आप स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं हैं तो अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें.
  • संपर्क eBay चरण 9 शीर्षक वाली छवि
    2. नल टोटी ≡. यह स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में है.
  • संपर्क eBay चरण 10 शीर्षक वाली छवि
    3. नल टोटी सहायता और संपर्क करें.
  • संपर्क eBay चरण 11 शीर्षक वाली छवि
    4. नल टोटी संपर्क करें.
  • संपर्क eBay चरण 12 शीर्षक वाली छवि
    5. एक श्रेणी टैप करें. उस श्रेणी का चयन करें जो ईबे से संपर्क करने के लिए सबसे अच्छा वर्णन करता है: ख़रीदना- बेचना- खाता- रिटर्न- शुल्क और बिलिंग- या eBay ऐप प्रश्न.
  • संपर्क eBay चरण 13 शीर्षक वाली छवि
    6. एक विषय टैप करें. एक बार जब आप एक श्रेणी चुने हैं, तो आपको उन विषयों की एक श्रृंखला दी जाएगी जिससे चयन करना है.
  • संपर्क eBay चरण 14 शीर्षक वाली छवि
    7. एक सबटॉपिक टैप करें.
  • संपर्क eBay चरण 15 शीर्षक वाली छवि
    8. एक संपर्क विकल्प टैप करें. एक सबटॉपिक चुनने के बाद, संपर्क विकल्प विंडो के नीचे प्रदर्शित होंगे. उस व्यक्ति का चयन करें जो आपको उपयुक्त बनाता है: हमें कॉल करें, मुझे कॉल करें या समुदाय से पूछें.
  • संपर्क विकल्पों को देखने के लिए ईबे प्रदर्शित करने वाले सुझावों, संकेतों और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को नीचे स्क्रॉल करें.
    • 3 का विधि 3:
    आईओएस
    1. संपर्क eBay चरण 16 शीर्षक वाली छवि
    1. EBay ऐप खोलें. यदि आप स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं हैं तो अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें.
  • संपर्क eBay चरण 17 शीर्षक वाली छवि
    2. नल टोटी मेरा eBay. यह स्क्रीन के निचले बाईं ओर है.
  • संपर्क eBay चरण 18 शीर्षक वाली छवि
    3. नल टोटी सहायता और संपर्क करें.
  • संपर्क eBay चरण 19 शीर्षक वाली छवि
    4. नल टोटी संपर्क करें.
  • संपर्क eBay चरण 20 शीर्षक वाली छवि
    5. एक श्रेणी टैप करें. उस श्रेणी का चयन करें जो ईबे से संपर्क करने के लिए सबसे अच्छा वर्णन करता है: ख़रीदना- बेचना- खाता- रिटर्न- शुल्क और बिलिंग- या eBay ऐप प्रश्न.
  • संपर्क eBay चरण 21 शीर्षक वाली छवि
    6. एक विषय टैप करें. एक बार जब आप एक श्रेणी चुने हैं, तो आपको उन विषयों की एक श्रृंखला दी जाएगी जिससे चयन करना है.
  • संपर्क eBay चरण 22 शीर्षक वाली छवि
    7. एक सबटॉपिक टैप करें.
  • संपर्क eBay चरण 23 शीर्षक वाली छवि
    8. एक संपर्क विकल्प टैप करें. एक सबटॉपिक चुनने के बाद, संपर्क विकल्प विंडो के नीचे प्रदर्शित होंगे. उस व्यक्ति का चयन करें जो आपको उपयुक्त बनाता है: हमें कॉल करें, मुझे कॉल करें या समुदाय से पूछें.
  • संपर्क विकल्पों को देखने के लिए ईबे प्रदर्शित करने वाले सुझावों, संकेतों और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को नीचे स्क्रॉल करें.

    • टिप्स

    यदि आप अपने टेलीफोन का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो आप eBay ग्राहक सेवा को 1-866-540-3229 पर कॉल कर सकते हैं. स्वचालित वॉयस सिस्टम आपको ऑनलाइन सिस्टम के समान विकल्पों के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा.
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