ट्विच से संपर्क करने के आसान तरीके (चित्रों के साथ)

थिस्टियों को आप किसी भी मुद्दे के बारे में ट्विच सपोर्ट टीम को संदेश भेजने के लिए कैसे भेज सकते हैं. आप समस्या निवारण सलाह, और आपके खाते के संबंध में अन्य मुद्दों के लिए सभी डेस्कटॉप और मोबाइल ब्राउज़र में ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं. आप आधिकारिक को भी ट्वीट कर सकते हैं "@Twitchsupport" ट्विटर पर खाता, लेकिन यह खाता व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं की गारंटी नहीं देता है.

कदम

2 का विधि 1:

संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करना

1. ट्विच हेल्प वेबसाइट पर संपर्क पृष्ठ खोलें. टाइप या पेस्ट करें https: // सहायता.ऐंठन.टीवी / एस / संपर्क समर्थन अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में, और अपने कीबोर्ड पर ↵ एंटर या ⏎ रिटर्न दबाएं.

आप सभी मोबाइल और डेस्कटॉप इंटरनेट ब्राउज़र में संपर्क पृष्ठ खोल सकते हैं.

2. में अपना पूरा नाम दर्ज करें "तुम्हारा नाम" मैदान. यहां अपनी खाता सेटिंग्स में सहेजे गए पूर्ण नाम को दर्ज करना सुनिश्चित करें.

वैकल्पिक रूप से, आप बैंगनी पर क्लिक कर सकते हैं लॉग इन करें नीचे दिए गए बटन "आपका ट्विच उपयोगकर्ता नाम," और अपने खाते में लॉग इन करें. यह स्वचालित रूप से संपर्क फ़ॉर्म पर आपकी खाता जानकारी भर देगा.

कुछ मदद श्रेणियों में आपको लॉग इन करने की आवश्यकता होती है. आप देख सकते हैं कि किन श्रेणियों में लॉगिन की आवश्यकता होती है वर्ग ड्रॉप डाउन.

3. में अपना खाता उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें "आपका ट्विच उपयोगकर्ता नाम" मैदान. यह वही उपयोगकर्ता नाम होना चाहिए क्योंकि जिस खाते में आप सहायता का अनुरोध कर रहे हैं.

4. में अपना ईमेल पता दर्ज करें "आपका संपर्क ईमेल पता" मैदान. अपनी क्वेरी का जवाब प्राप्त करने के लिए यहां एक वैध ईमेल पता दर्ज करना सुनिश्चित करें.

5. में एक सहायता श्रेणी का चयन करें "वर्ग" ड्रॉप डाउन. दबाएं वर्ग चयनकर्ता, और एक सामान्य श्रेणी का चयन करें जो आपकी समस्या को फिट करे.

यदि आप एक श्रेणी का चयन करते हैं जिसके लिए लॉगिन की आवश्यकता होती है, तो आपको स्वचालित रूप से लॉगिन पेज पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा.

6. में एक उप-श्रेणी का चयन करें "उप श्रेणी" ड्रॉप डाउन. एक श्रेणी का चयन करने के बाद, आप अपनी क्वेरी के लिए यहां एक विशिष्ट उप-श्रेणी का चयन कर सकते हैं.

प्रत्येक श्रेणी में विभिन्न उप-श्रेणियां होती हैं.

जब आप उप-श्रेणी का चयन करते हैं तो अधिक फ़ील्ड संपर्क फ़ॉर्म पर उपलब्ध हो जाएंगे. इसमें आपके चयन के आधार पर एक विषय क्षेत्र, एक परिभाषा फ़ील्ड, और अधिक फ़ील्ड शामिल होंगे.

7. में एक विवरण श्रेणी का चयन करें "विस्तार श्रेणी" ड्रॉप-डाउन (वैकल्पिक). दबाएं विस्तार श्रेणी चयनकर्ता, और उस विकल्प का चयन करें जो आपके मुद्दे का सबसे अच्छा वर्णन करता है.

विस्तार श्रेणियां कुछ श्रेणियों और उप-श्रेणियों के लिए उपलब्ध नहीं हैं. इस मामले में, आप केवल देखेंगे -- कोई नहीं -- ड्रॉप-डाउन में.

8. में एक संदेश दर्ज करें "विषय" मैदान. इस फ़ील्ड पर क्लिक करें, और अपनी समस्या का वर्णन करने के लिए एक संक्षिप्त विषय पंक्ति दर्ज करें.

9. में अपना संदेश टाइप करें "विवरण" मैदान. एक त्वरित और उपयोगी प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए यहां अपनी समस्या का संक्षिप्त, स्पष्ट और सटीक विवरण प्रदान करना सुनिश्चित करें.

10. में अपना मुख्य मंच चुनें "ऑपरेटिंग सिस्टम" ड्रॉप डाउन. फॉर्म के नीचे इस चयनकर्ता पर क्लिक करें, और उस मुख्य प्लेटफ़ॉर्म का चयन करें जिसका आप ट्विच के लिए उपयोग कर रहे हैं.

1 1. अपनी उप-श्रेणी (वैकल्पिक) के लिए आवश्यक अतिरिक्त जानकारी भरें. आपके द्वारा चुने गए उप-श्रेणी को अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता हो सकती है, जैसे आपका आईपी पता. सभी आवश्यक क्षेत्रों को भरना सुनिश्चित करें.

12. दबाएं फाइल अपलोड करो एक फ़ाइल संलग्न करने के लिए बटन (वैकल्पिक). यदि आप स्क्रीनशॉट, ईमेल संदेश या किसी अन्य पूरक फ़ाइलों को संलग्न करना चाहते हैं, तो नीचे के पास इस बटन पर क्लिक करें, और अपने स्थानीय फ़ोल्डर्स से फ़ाइल का चयन करें.

13. क्लिक करें और जांचें

"में रोबोट नहीं हूँ" डिब्बा. यह साबित करेगा कि आप एक इंसान हैं, और आपको अपनी सहायता टिकट जमा करने की अनुमति देते हैं.

यदि आपको संकेत दिया जाता है, तो बॉक्स को चेक करने के लिए पॉप-अप में मिनी-पहेली को हल करें.

14. बैंगनी पर क्लिक करें प्रस्तुत बटन. यह बटन संपर्क फ़ॉर्म के नीचे है. यह आपका टिकट जमा करेगा, और ट्विच स्टाफ को अपना संदेश भेज देगा.

आपको अपने मेलबॉक्स में एक प्रतिक्रिया मिलेगी.

2 का विधि 2:

ट्विटर का उपयोग करना

1. अपने कंप्यूटर, फोन या टैबलेट पर ट्विटर खोलें. आप अपने ब्राउज़र या किसी भी उपलब्ध मोबाइल या डेस्कटॉप ऐप्स में वेबसाइट संस्करण का उपयोग कर सकते हैं.

ट्विटर पर ट्विच का समर्थन खाता एक प्रतिक्रिया या व्यक्तिगत समस्या निवारण सलाह की गारंटी नहीं देता है. आप व्यक्तिगत सहायता अनुरोध सबमिट करने के लिए सहायता साइट पर संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं.

2. पर जाना "@Twitchsupport" ट्विटर पर प्रोफ़ाइल. इस उपयोगकर्ता नाम को शीर्ष पर खोज बॉक्स में टाइप करें, और सत्यापित ट्विच सपोर्ट अकाउंट का चयन करें. यह बैंगनी-ऑन-व्हाइट ट्विच आइकन की तरह दिखता है.

आपको सत्यापित प्रोफाइल पर उपयोगकर्ता नाम के बगल में एक चेकमार्क दिखाई देगा.