ऐप्पल संगीत से कैसे संपर्क करें

आप ऐप्पल संगीत में आपके द्वारा सामना किए जा रहे किसी भी मुद्दे के बारे में ऐप्पल की आधिकारिक सहायता टीम के ग्राहक प्रतिनिधि से बात करने के लिए कैसे धन्यवाद करते हैं. आप ऐप्पल सपोर्ट टीम के संपर्क में आने के लिए किसी भी कंप्यूटर, फोन या टैबलेट का उपयोग कर सकते हैं. आप अपनी समस्या के बारे में एक ईमेल संदेश भेजने, फोन कॉल शेड्यूल करने, या तुरंत ऑनलाइन प्रतिनिधि के साथ चैट करने में सक्षम होंगे.

कदम

  1. ऐप्पल संगीत चरण 1 शीर्षक वाली छवि
1. खुला हुआ https: // समर्थन.सेब.कॉम / संपर्क आपके इंटरनेट ब्राउज़र में. इस URL को पता बार में टाइप या पेस्ट करें, और अपने कीबोर्ड पर ↵ Enter या ⏎ रिटर्न दबाएं.
  • आप किसी भी डेस्कटॉप या मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र में समर्थन पृष्ठ खोल सकते हैं और उपयोग कर सकते हैं.
  • वैकल्पिक रूप से, आप आधिकारिक का उपयोग कर सकते हैं सेब का समर्थन एक iPhone या iPad पर ऐप. यह आपको अपने फोन या टैबलेट से उसी सहायता मेनू को त्वरित रूप से एक्सेस करने की अनुमति देगा.
  • आप ऐप स्टोर से ऐप्पल सपोर्ट ऐप डाउनलोड कर सकते हैं https: // ऐप्स.सेब.कॉम / यूएस / ऐप / ऐप्पल-सपोर्ट / आईडी 1130498044.
  • ऐप्पल संगीत चरण 2 शीर्षक वाली छवि
    2. नीला क्लिक करें मदद लें के तहत लिंक "हमसे बात करें." आप इस खंड को नीचे पा सकते हैं "हमलोग यहां सहायता करने के लिए हैं" शीर्षक. यह उन सभी ऐप्पल उत्पादों की एक सूची खोल देगा जिन्हें आप सहायता प्राप्त कर सकते हैं.
  • ऐप्पल संगीत चरण 3 शीर्षक वाली छवि
    3. चुनते हैं संगीत उत्पाद सूची पर. यह विकल्प एक नीले और गुलाबी संगीत नोट आइकन की तरह दिखता है. यह सभी संगीत-संबंधी उत्पादों की एक सूची खोल देगा.
  • यदि आप Apple समर्थन मोबाइल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो बस नीचे स्क्रॉल करें और चुनें ऐप्पल संगीत यहां.
  • एप्पल संगीत चरण 4 शीर्षक वाली छवि
    4. चुनते हैं ऐप्पल संगीत संगीत पृष्ठ पर. यह ऐप्पल संगीत के लिए उपलब्ध समर्थन विषयों को खोल देगा.
  • ऐप्पल संगीत चरण 5 शीर्षक वाली छवि
    5. एक समर्थन विषय का चयन करें. यह एक नए पृष्ठ पर उपलब्ध संपर्क विकल्पों को खोल देगा.
  • आप एक समर्थन विषय का चयन कर सकते हैं बचत और गाने बजाना, रेडियो, सदस्यता और बिलिंग, iCloud संगीत पुस्तकालय, तथा अन्य ऐप्पल संगीत विषय.
  • कुछ श्रेणियां आपको अगले पृष्ठ पर उप-विषय का चयन करने के लिए कहेंगी.
  • ऐप्पल संगीत चरण 6 शीर्षक वाली छवि
    6. का चयन करें चैट विकल्प. यह विकल्प एक भाषण बुलबुला आइकन की तरह दिखता है. यह आपको ऐप्पल सपोर्ट टीम से सीधे संपर्क करने की अनुमति देगा, और तुरंत ऑनलाइन चैट में अपने सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर समस्याओं के बारे में सहायता प्राप्त करेगा.
  • वैकल्पिक रूप से, चयन करें एक कॉल शेड्यूल करें आपको फोन द्वारा कॉल करने के लिए Apple समर्थन के लिए अपॉइंटमेंट करने के लिए. यह सरल सॉफ्टवेयर मुद्दों के बारे में व्यक्तिगत समस्या निवारण सलाह के लिए अधिक उपयोगी हो सकता है.
  • आप भी चुन सकते हैं ईमेल यहां समर्थन टीम को एक ईमेल संदेश भेजने के लिए.
  • ऐप्पल संगीत के लिए कोई सीधी समर्थन लाइन नहीं है, लेकिन यदि आप सीधे ऐप्पल समर्थन को कॉल करना चाहते हैं, तो आप सभी विश्वव्यापी समर्थन फोन नंबर पा सकते हैं https: // समर्थन.सेब.कॉम / एन-यूएस / एचटी 201232.
  • ऐप्पल संगीत चरण 7 शीर्षक वाली छवि
    7. अपना व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें. समर्थन टीम के साथ चैट वार्तालाप शुरू करने के लिए चैट फॉर्म में अपना पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल पता टाइप करें.
  • ऐप्पल संगीत चरण 8 शीर्षक वाली छवि
    8. दबाएं जारी रखें बटन. यह नीचे एक नीला बटन है. यह एक नई पॉप-अप विंडो खोल देगा, और आपको ग्राहक प्रतिनिधि के साथ चैट करने की अनुमति देगा.
  • ऐप्पल संगीत चरण 9 शीर्षक वाली छवि
    9. क्लिक बातचीत बंद करें शीर्ष पर. जब आप समाप्त कर लें, तो वार्तालाप छोड़ने के लिए चैट विंडो के शीर्ष पर इस बटन पर क्लिक करें.
  • 10. क्लिक हाँ पुष्टिकरण में पॉप-अप. यह आपकी कार्रवाई की पुष्टि करेगा, और चैट को समाप्त करेगा.
  • एप्पल संगीत चरण 10 शीर्षक वाली छवि

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