ऐप्पल संगीत से कैसे संपर्क करें
आप ऐप्पल संगीत में आपके द्वारा सामना किए जा रहे किसी भी मुद्दे के बारे में ऐप्पल की आधिकारिक सहायता टीम के ग्राहक प्रतिनिधि से बात करने के लिए कैसे धन्यवाद करते हैं. आप ऐप्पल सपोर्ट टीम के संपर्क में आने के लिए किसी भी कंप्यूटर, फोन या टैबलेट का उपयोग कर सकते हैं. आप अपनी समस्या के बारे में एक ईमेल संदेश भेजने, फोन कॉल शेड्यूल करने, या तुरंत ऑनलाइन प्रतिनिधि के साथ चैट करने में सक्षम होंगे.
कदम
1. खुला हुआ https: // समर्थन.सेब.कॉम / संपर्क आपके इंटरनेट ब्राउज़र में. इस URL को पता बार में टाइप या पेस्ट करें, और अपने कीबोर्ड पर ↵ Enter या ⏎ रिटर्न दबाएं.
- आप किसी भी डेस्कटॉप या मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र में समर्थन पृष्ठ खोल सकते हैं और उपयोग कर सकते हैं.
- वैकल्पिक रूप से, आप आधिकारिक का उपयोग कर सकते हैं सेब का समर्थन एक iPhone या iPad पर ऐप. यह आपको अपने फोन या टैबलेट से उसी सहायता मेनू को त्वरित रूप से एक्सेस करने की अनुमति देगा.
- आप ऐप स्टोर से ऐप्पल सपोर्ट ऐप डाउनलोड कर सकते हैं https: // ऐप्स.सेब.कॉम / यूएस / ऐप / ऐप्पल-सपोर्ट / आईडी 1130498044.
2. नीला क्लिक करें मदद लें के तहत लिंक "हमसे बात करें." आप इस खंड को नीचे पा सकते हैं "हमलोग यहां सहायता करने के लिए हैं" शीर्षक. यह उन सभी ऐप्पल उत्पादों की एक सूची खोल देगा जिन्हें आप सहायता प्राप्त कर सकते हैं.
3. चुनते हैं संगीत उत्पाद सूची पर. यह विकल्प एक नीले और गुलाबी संगीत नोट आइकन की तरह दिखता है. यह सभी संगीत-संबंधी उत्पादों की एक सूची खोल देगा.
4. चुनते हैं ऐप्पल संगीत संगीत पृष्ठ पर. यह ऐप्पल संगीत के लिए उपलब्ध समर्थन विषयों को खोल देगा.
5. एक समर्थन विषय का चयन करें. यह एक नए पृष्ठ पर उपलब्ध संपर्क विकल्पों को खोल देगा.
6. का चयन करें चैट विकल्प. यह विकल्प एक भाषण बुलबुला आइकन की तरह दिखता है. यह आपको ऐप्पल सपोर्ट टीम से सीधे संपर्क करने की अनुमति देगा, और तुरंत ऑनलाइन चैट में अपने सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर समस्याओं के बारे में सहायता प्राप्त करेगा.
7. अपना व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें. समर्थन टीम के साथ चैट वार्तालाप शुरू करने के लिए चैट फॉर्म में अपना पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल पता टाइप करें.
8. दबाएं जारी रखें बटन. यह नीचे एक नीला बटन है. यह एक नई पॉप-अप विंडो खोल देगा, और आपको ग्राहक प्रतिनिधि के साथ चैट करने की अनुमति देगा.
9. क्लिक बातचीत बंद करें शीर्ष पर. जब आप समाप्त कर लें, तो वार्तालाप छोड़ने के लिए चैट विंडो के शीर्ष पर इस बटन पर क्लिक करें.
10. क्लिक हाँ पुष्टिकरण में पॉप-अप. यह आपकी कार्रवाई की पुष्टि करेगा, और चैट को समाप्त करेगा.
टिप्स
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