ऐप्पल से संपर्क करने के आसान तरीके शुल्क के बारे में: 7 चरण (चित्रों के साथ)

आप कैसे जमा करने के लिए कहा जाता है संपर्क करें प्रपत्र बिलिंग, खरीद, कार्ड या भुगतान कोड के संबंध में किसी भी मुद्दे के बारे में आईट्यून्स स्टोर समर्थन टीम के लिए. आप किसी भी डेस्कटॉप या मोबाइल वेब ब्राउज़र में फ़ॉर्म भर सकते हैं और सबमिट कर सकते हैं.

कदम

1. आईट्यून्स समर्थन खोलें संपर्क करें प्रपत्र आपके इंटरनेट ब्राउज़र में. प्रकार https: // सेब.कॉम / ईएमईए / समर्थन / आईट्यून्स / संपर्क.एचटीएमएल पता बार में, और अपने कीबोर्ड पर ↵ एंटर या ⏎ रिटर्न दबाएं.

आप खाते और बिलिंग, कोड रिडेम्प्शन, या खरीद प्रश्नों के साथ सहायता प्राप्त करने के लिए इस फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं.

स्टेप 2 के बारे में संपर्क ऐप्पल शीर्षक वाली छवि

2. अपने संदेश के लिए एक विषय का चयन करें. दबाएं "अपनी सहायता विषय का चयन करें" ड्रॉप-डाउन, और अपने संदेश पूछताछ के लिए एक विषय का चयन करें.

स्टेप 3 के बारे में संपर्क ऐप्पल शीर्षक वाली छवि

3. फॉर्म पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी भरें. आपको यहां अपना नाम, ऐप्पल आईडी और ईमेल पता प्रदान करने की आवश्यकता होगी.

स्टेप 4 के बारे में संपर्क ऐप्पल शीर्षक वाली छवि

4. अपने आईट्यून्स स्टोर / ऐप स्टोर देश या क्षेत्र का चयन करें. देश ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें, और जब आप आईट्यून्स और ऐप स्टोर्स पर खरीदारी कर रहे हों तो आप जिस देश या क्षेत्र का उपयोग कर रहे हैं उसका चयन करें.

स्टेप 5 के बारे में संपर्क ऐप्पल शीर्षक वाली छवि

5. आपके द्वारा संपर्क किए जा रहे क्रम के लिए अपना ऑर्डर नंबर दर्ज करें. यह समर्थन टीम को आसानी से आपके आदेश को आसानी से ढूंढने और देखने में मदद करेगा.

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका ऑर्डर नंबर कैसे ढूंढें, तो क्लिक करें मैं यह कैसे पाऊँ?? ऑर्डर नंबर बॉक्स के नीचे लिंक.

स्टेप 6 के बारे में संपर्क ऐप्पल शीर्षक वाली छवि

6. के तहत संदेश बॉक्स में अपनी समस्या का वर्णन करें "इस मुद्दे के बारे में विवरण." स्पष्टता और विवरण के साथ अपनी समस्या को समझाना सुनिश्चित करें, और आईट्यून्स या ऐप स्टोर में आपके पास कोई त्रुटि संदेश शामिल है.