आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को देख रहे हैं और आप उस आइटम को देखते हैं जो गलत है. आप जानते हैं कि आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर त्रुटियां आपके क्रेडिट स्कोर को नुकसान पहुंचा सकती हैं, लेकिन इसे ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं? सभी 3 अमेरिकी क्रेडिट ब्यूरो (इक्विफैक्स, एक्सपीरियन, और ट्रांस्यूनियन) आपको मुफ्त में क्रेडिट रिपोर्ट आइटम पर ऑनलाइन विवाद करने की अनुमति देते हैं, जो समस्या की देखभाल करने का सबसे आसान तरीका है. यदि आपको एक क्रेडिट रिपोर्ट पर कोई त्रुटि मिलती है, तो दूसरों को भी जांचें. यदि अन्य रिपोर्टों पर त्रुटि दोहराई जाती है, तो आपको अलग-अलग ब्यूरो के साथ विवादों को फाइल करने की आवश्यकता होगी. न केवल हम आपको यह नहीं दिखाएंगे कि 3 प्रमुख क्रेडिट ब्यूरो में से प्रत्येक के साथ अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर आइटम कैसे विवाद करें, लेकिन यह भी सुनिश्चित करें कि आप उस विवाद को जीतें.
कदम
4 का विधि 1:
Equifax
1. मुफ्त में अपने विवाद को ऑनलाइन दर्ज करने के लिए Equifax वेबसाइट पर जाएं. के लिए जाओ https: // Equifax.कॉम / व्यक्तिगत / क्रेडिट-रिपोर्ट-सेवा / क्रेडिट-विवाद / और क्लिक करें "विवाद जमा करें" प्रक्रिया शुरू करने के लिए. शुरू करने से पहले आइटम के करीब आइटम के बारे में जानकारी प्राप्त करना एक अच्छा विचार है ताकि आप ऑनलाइन विवाद फॉर्म को और अधिक तेज़ी से भर सकें.
उदाहरण के लिए, यदि आपके क्रेडिट खाते में से कोई एक दिखा रहा है "अपराधी" स्थिति जब आप जानते हैं कि आप भुगतान पर अद्यतित हैं, खाते पर अपना भुगतान इतिहास खींचें ताकि आपके पास यह आसान हो.
2. एक बनाने के "Myequifax" यदि आपके पास पहले से कोई नहीं है तो खाता. वेबसाइट आपको अपनी लॉगिन जानकारी दर्ज करने के लिए संकेत देगी यदि आपके पास पहले से कोई खाता है, या एक नया बनाने के लिए. अपनी जन्मतिथि और सामाजिक सुरक्षा संख्या सहित पहचान की जानकारी प्रदान करें, फिर अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए अपनी क्रेडिट रिपोर्ट के बारे में प्रश्नों का उत्तर दें.
इक्विफैक्स केवल एक बार इस जानकारी के लिए पूछता है ताकि आपकी क्रेडिट रिपोर्ट मिल सके. भले ही साइट स्वयं सुरक्षित है, सार्वजनिक कंप्यूटर पर या सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करते समय अपने खाते को सेट अप करके अपनी जानकारी को सुरक्षित न करें.
3. उस आइटम के बारे में जानकारी प्रदान करें जिसे आप विवाद करना चाहते हैं. विशिष्ट विवरण विवाद को अधिक कुशलता से सुलझाने के लिए इक्विफैक्स की अनुमति देते हैं. कम से कम, आपको निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होगी:
आइटम की सूचना देने वाले ऋणदाता या कंपनी का नाम
विवादित आइटम के साथ सूचीबद्ध खाता संख्या
विवादित आइटम से जुड़ी तिथियां
जानकारी गलत क्यों है इसका एक स्पष्टीकरण
4. दस्तावेजों की डिजिटल प्रतियां संलग्न करें जो आपके विवाद का समर्थन करते हैं. दस्तावेज़ जो आपकी रिपोर्ट पर आइटम को साबित करते हैं, गलत सहायता इक्विफैक्स आपके विवाद को अधिक कुशलता से हल करते हैं. दस्तावेज़ इक्विफैक्स स्वीकार करता है इसमें शामिल हैं:
यदि आप व्यक्तिगत जानकारी पर विवाद कर रहे हैं, तो अपने ड्राइवर के लाइसेंस या पासपोर्ट की प्रतिलिपि
यदि आप अपने सामाजिक सुरक्षा नंबर पर विवाद कर रहे हैं, तो आपके वैध सामाजिक सुरक्षा कार्ड की प्रतिलिपि
यदि आप अपने पते को विवादित कर रहे हैं, तो अपने ड्राइवर के लाइसेंस, लीज या बंधक की प्रतिलिपि
यदि आप खाता आइटम को विवादित कर रहे हैं, तो ऋणदाता से आपके खाते के विवरण या पत्रों की प्रतिलिपि
5. यदि आप ऑनलाइन आरामदायक नहीं हैं तो फोन पर या मेल पर अपना विवाद दर्ज करें. भले ही Equifax वेबसाइट सुरक्षित है, सार्वजनिक कंप्यूटर या सार्वजनिक वायरलेस नेटवर्क का उपयोग करके विवाद दर्ज करना एक अच्छा विचार नहीं है - आपकी जानकारी चोरी हो सकती है. इसके बजाय, 866-349-5191 पर इक्विफैक्स को कॉल करें. यह संख्या 8 ए से सप्ताह में 7 दिन कर्मचारी है.म. आधी रात तक ईटी तक. आप एक लिखित विवाद भी मेल कर सकते हैं.
यदि आप मेल द्वारा अपना विवाद दर्ज कर रहे हैं, तो अपनी व्यक्तिगत जानकारी और अपने विवाद के बारे में विवरण के साथ एक पत्र शामिल करें (एक फॉर्म है जिसे आप फ़ाइलों पर डाउनलोड कर सकते हैं. उपभोक्ता फाइनेंस.GOV / F / दस्तावेज़ / 092016_CFPB_ CRESTREPORTINGDISPTELTER.DOCX). अनुरोधित रसीद के साथ प्रमाणित मेल का उपयोग करके किसी भी सहायक दस्तावेजों की प्रतियों के साथ पत्र भेजें ताकि आप जान सकें कि इक्विफैक्स इसे कब प्राप्त करता है.
मेल के लिए, निम्न पते का उपयोग करें: इक्विफैक्स सूचना सेवाएं एलएलसी पी.हे. बॉक्स 740256 अटलांटा, जीए 30374-0256
6. कुछ हफ्तों के बाद अपने विवाद की स्थिति की जाँच करें. यदि आपने अपना विवाद ऑनलाइन दायर किया है, तो आप किसी भी समय अपने myEquifax खाते के माध्यम से स्थिति की जांच कर सकते हैं. इक्विफैक्स इंगित करता है कि यह आमतौर पर 30 दिनों के भीतर विवादों पर एक निर्णय तक पहुंचता है, लेकिन आपको जल्द ही एक संकल्प मिल सकता है.
उदाहरण के लिए, यदि आपके पास अपेक्षाकृत सरल विवाद है, जैसे कि आपका नाम गलत वर्तनी है या आपका सोशल सिक्योरिटी नंबर गलत है, इक्विफैक्स आमतौर पर अपेक्षाकृत तेज़ी से सही कर सकता है.
उन विवादों को अधिक जानकारी के लिए ऋणदाता से संपर्क करने की आवश्यकता होती है और अधिक समय लग सकता है. इक्विफैक्स विवाद को हल करने पर एक अधिसूचना भेजता है. लेकिन प्रक्रिया में किसी भी कदम पर, आप ऑनलाइन जांच सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या हो रहा है.
7. यदि आप परिणामों से सहमत नहीं हैं तो ऋणदाता से सीधे संपर्क करें. ऋणदाता की संपर्क जानकारी के लिए अपनी रिपोर्ट देखें जो जानकारी प्रदान करता है और विवाद का वर्णन करने के लिए सीधे एक पत्र भेजता है. किसी भी दस्तावेज को संलग्न करें आपको यह साबित करना होगा कि आइटम को गलत तरीके से रिपोर्ट किया गया था. यदि आप अभी भी एक सक्रिय ग्राहक हैं तो कई उधारकर्ता विवाद ऑनलाइन लेते हैं.
आपके पास फिर से इक्विफैक्स के साथ विवाद दर्ज करने का विकल्प भी है. लेकिन जब तक आपके पास कोई अतिरिक्त जानकारी नहीं है जब आपने अपना पहला विवाद दायर किया था, तो यह संभावना नहीं है कि परिणाम बदल जाएगा.
8. यदि आप निर्णय से असहमत हैं तो अपनी रिपोर्ट में एक उपभोक्ता विवरण जोड़ें. यदि Equifax ने आपकी पसंद के विवाद को हल नहीं किया है, तो आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट में एक बयान जोड़ सकते हैं कि आप आइटम को विवादित करते हैं या मानते हैं कि यह गलत है. इक्विफैक्स के लिए 100 शब्द या उससे कम और सीधे विवाद से संबंधित बयान की आवश्यकता होती है. इसके लिए कोई ऑनलाइन विकल्प नहीं है, इसलिए आपको अपने बयान को इक्विफैक्स में मेल करना होगा.
अपने बयान को मेल करें: इक्विफैक्स सूचना सेवाएं एलएलसी पी.हे. बॉक्स 740256 अटलांटा, जीए 30374-0256
जबकि बयान आपके क्रेडिट स्कोर को प्रभावित नहीं करेगा, यह किसी व्यक्ति पर कुछ ही हो सकता है, जैसे मकान मालिक या बंधक ऋणदाता, जो आपकी क्रेडिट रिपोर्ट को देख रहा था.
4 का विधि 2:
एक्सपीरियन
1. एक्सपीरियन विवाद केंद्र ऑनलाइन पर जाएं और एक खाता बनाएं. के लिए जाओ https: // Experian.कॉम / विवाद / मुख्य.एचटीएमएल और क्लिक करें "एक नया विवाद ऑनलाइन शुरू करें" विवाद केंद्र के साथ एक खाता बनाने के लिए. अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए, अपना नाम, सड़क का पता, सामाजिक सुरक्षा संख्या, जन्म तिथि, और फोन नंबर प्रदान करें.
यदि आप अपने वर्तमान पते पर 6 महीने से कम समय तक रहते हैं, तो अपना पिछला पता भी प्रदान करें.
एक्सपीरियन आपकी क्रेडिट रिपोर्ट में जानकारी का उपयोग करके आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त प्रश्न पूछ सकता है.
2. ऑनलाइन विवाद फॉर्म को पूरा करें. उस आइटम का चयन करें जिसे आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट से विवाद करना चाहते हैं, जिसे प्रदर्शित किया जाएगा. फिर, ड्रॉप-डाउन मेनू से आइटम को विवादित करने का कारण चुनें. यदि अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है, तो उस जानकारी में प्रवेश करने के लिए एक बॉक्स दिखाई देगा.
यदि आप कई वस्तुओं को विवाद करना चाहते हैं, तो आपको प्रत्येक आइटम के लिए एक नया विवाद शुरू करने की आवश्यकता होगी.
इसे प्रस्तुत करने से पहले अपने विवाद की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें.
3. अपने विवाद से संबंधित किसी भी दस्तावेज़ को अपलोड करें. उपयोग "एक दस्तावेज़ अपलोड करें" लिंक आपके विवाद को आपके द्वारा भेजे गए किसी भी चीज को भेजने के बाद आइटम को विवादित करने के आपके कारण का समर्थन करता है.
उदाहरण के लिए, यदि किसी खाते को सूचीबद्ध किया गया है "कम राशि के लिए बसे" जब आप वास्तव में खाते को पूर्ण रूप से भुगतान करते हैं, तो आप ऋणदाता से भुगतान रसीद, ईमेल या पत्र शामिल कर सकते हैं जो दर्शाता है कि आपका खाता पूर्ण रूप से भुगतान किया गया था.
4. एक लिखित विवाद में मेल यदि आप ऑनलाइन विवाद केंद्र का उपयोग नहीं कर सकते हैं. हालांकि एक्सपीरियन साइट स्वयं सुरक्षित है, फिर भी सार्वजनिक कंप्यूटर से ऑनलाइन अपनी क्रेडिट रिपोर्ट ऑनलाइन तक पहुंचना या सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करना एक अच्छा विचार नहीं है. यदि आपके पास निजी इंटरनेट का उपयोग नहीं है, तो प्रिंट करने योग्य फॉर्म डाउनलोड करें https: // Experian.कॉम / ब्लॉग / एडी-एक्सपीरियन / डब्ल्यूपी-सामग्री / थीम / एक्सपी / पीडीएफ / विवाद-रूप.पीडीएफ.
अपने पूरा फॉर्म को मेल करें: पी.हे. बॉक्स 4500 एलन, TX 75013
यदि आपके पास कोई दस्तावेज है जो आपके विवाद का समर्थन करता है, तो अपने फॉर्म के साथ फोटोकॉपी शामिल करें. रिटर्न रसीद के साथ प्रमाणित मेल का उपयोग करें ताकि आप जान सकें कि जब विशेषज्ञ को आपका विवाद हो जाता है तो आपको पता चल जाएगा.
आप अपनी एक्सपीरियन क्रेडिट रिपोर्ट पर सूचीबद्ध संख्या को कॉल करके फोन पर विवाद भी दर्ज कर सकते हैं. यदि आपके पास अपनी रिपोर्ट नहीं है और आपको एक मेल किया गया है, तो 866-200-6020 पर कॉल करें.
5. अपने एक्सपीरियन खाते के माध्यम से अपनी विवाद स्थिति को ट्रैक करें. जब भी आपके विवाद में परिवर्तन होता है तो एक्सपीरियन आपको ईमेल सूचनाएं भेजता है. आप में स्थिति भी देख सकते हैं "अलर्ट" आपके एक्सपीरियन खाते का अनुभाग.
अगर आप देखें "खुला हुआ," यह इंगित करता है कि एक्सपीरियन ने आपके विवाद की जांच शुरू कर दी है. "अपडेट करें" इसका मतलब है कि आपकी क्रेडिट रिपोर्ट अपडेट की जा रही है. "विवाद परिणाम तैयार" इसका मतलब है कि विशेषज्ञ ने आपके विवाद पर निर्णय जारी किया है.
आम तौर पर, प्रयोगकर्ता के लिए आपके विवाद में जांच पूरी करने और निर्णय लेने में 30 से 45 दिन लगते हैं.
6. यदि आप प्रयोगी के फैसले से असहमत हैं तो ऋणदाता से सीधे संपर्क करें. यदि एक्सपीरियन आपकी क्रेडिट रिपोर्ट को बदलने वाला नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है क्योंकि ऋणदाता ने उन्हें साबित कर दिया कि उनके द्वारा रिपोर्ट की गई जानकारी सही थी. उनसे संपर्क करने के लिए अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर ऋणदाता के लिए संपर्क जानकारी का उपयोग करें और उन्हें बताएं कि उनकी जानकारी गलत है. आप अपनी रिपोर्ट को उस तरह से बदलने में सक्षम हो सकते हैं.
आपके पास फिर से एक्सपीरियन के साथ एक ही विवाद शुरू करने का विकल्प भी है, लेकिन यह बहुत समझ में नहीं आता है जब तक कि आपके पास नई जानकारी या अतिरिक्त दस्तावेज नहीं है जिसे आपने पहली बार प्रदान नहीं किया था.
7. यदि आप अभी भी निर्णय से असहमत हैं तो अपनी रिपोर्ट में विवाद का एक बयान जोड़ें. विवाद केंद्र में, अपनी रिपोर्ट पर आइटम चुनें जिसे आपने विवादित किया है, फिर चुनें "एक बयान जोड़ें" ड्रॉप-डाउन मेनू से. उस कथन में टाइप करें जिसे आप आइटम के बारे में बनाना चाहते हैं.
आपका बयान प्रश्न में विवादित आइटम के बगल में आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर दिखाई देगा. आपकी रिपोर्ट की समीक्षा करने वाला कोई भी व्यक्ति इसे देखेगा और आपके लिए इसके बारे में प्रश्न हो सकते हैं. उन दस्तावेजों को रखें जो विवाद से संबंधित हैं, इसलिए आप उन्हें पूछने वाले किसी भी व्यक्ति को दिखा सकते हैं.
एक बयान जोड़ने के दौरान आपके क्रेडिट स्कोर को प्रभावित नहीं होगा, यह एक ऋणदाता के लिए प्रेरक हो सकता है, खासकर यदि विवादित आइटम आपकी रिपोर्ट पर एकमात्र नकारात्मक निशान है.
विधि 3 में से 4:
संक्रमण
1. ऑनलाइन विवाद दर्ज करने के लिए ट्रांस्यूनियन की वेबसाइट पर एक खाता बनाएं. के लिए जाओ https: // संक्रमण.कॉम / क्रेडिट-विवाद / विवाद-आपका-क्रेडिट, थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें, और पर क्लिक करें "विवाद करना." आपको खाता लॉगिन पेज पर ले जाया जाएगा, जहां आप अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं यदि आपके पास पहले से कोई खाता है, या एक नया बनाएं.
अपना खाता खोलने के लिए, अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करें. आपको अपने ट्रांसयॉनियन क्रेडिट रिपोर्ट में निहित जानकारी के बारे में भी प्रश्न पूछे जा सकते हैं.
यदि आपने पहले ट्रांस्यूनियन से विवाद, फ्रीज, या धोखाधड़ी सतर्कता का अनुरोध किया है, तो आपके पास पहले से ही एक खाता है. यदि आप उन्हें भूल गए हैं तो लॉगिन पृष्ठ आपको अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करने के विकल्प देता है.
2. चुनते हैं "नई जांच" अपना विवाद शुरू करने के लिए. स्क्रीन पर अपनी क्रेडिट रिपोर्ट के माध्यम से स्क्रॉल करें और उस आइटम का चयन करें जिसे आप विवाद करना चाहते हैं. यदि आप एक से अधिक आइटम परिश्रम करना चाहते हैं, तो आप उन्हें एक रूप का उपयोग करके कर सकते हैं. बस सुनिश्चित करें कि आपने सभी वस्तुओं का चयन किया है.
क्योंकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी पहले से ही आपके खाते के माध्यम से मान्य हो चुकी है, इसलिए आपको कुछ भी जोड़ने की आवश्यकता नहीं है. आपको एक बयान देने की आवश्यकता नहीं है कि आप किसी आइटम को विवादित कर रहे हैं.
3. उन दस्तावेजों को अपलोड करें जो आपके विवाद का समर्थन करते हैं. यदि आपके पास दस्तावेज़ हैं जो आइटम को गलत बताते हैं, जैसे खाता विवरण या ऋणदाता से एक पत्र, आप उन्हें अपनी रिपोर्ट पर आइटम चुनने के बाद अपलोड कर सकते हैं. दस्तावेज प्रदान करना अक्सर आपके विवाद को और अधिक तेज़ी से हल करने के लिए ट्रांस्यूनियन को सक्षम बनाता है.
यदि आप व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपकी सामाजिक सुरक्षा संख्या, जन्मतिथि, या वर्तमान पते पर हैं, तो आप दस्तावेज़ अपलोड नहीं कर सकते हैं. यदि आप इस जानकारी में से किसी को भी विवादित कर रहे हैं, तो फोन या मेल विवाद विकल्पों का उपयोग करें.
4. यदि आप अपना विवाद ऑनलाइन शुरू नहीं कर सकते हैं तो फोन या मेल विवाद सेवाओं का उपयोग करें. यदि आप व्यक्तिगत जानकारी पर विवाद कर रहे हैं या यदि आपके पास निजी इंटरनेट कनेक्शन तक पहुंच नहीं है, तो 833-395-6941 सोमवार को शुक्रवार को 8 ए के बीच कॉल करें.म. और 11 पी.म. ईटी और फोन द्वारा अपना विवाद करें. आप अभी भी उन दस्तावेजों में मेल करना चाहते हैं जो आपके विवाद का समर्थन करते हैं.
यदि आप कॉल नहीं करना चाहते हैं, तो उपलब्ध फॉर्म का उपयोग करें https: // संक्रमण.कॉम / डॉक्स / रेव / व्यक्तिगत / निवेश.पीडीएफ मेल द्वारा अपना विवाद जमा करने के लिए. आपके द्वारा किए गए किसी भी दस्तावेज़ की प्रतियां बनाएं जो आपके विवाद का समर्थन करती हैं और उन्हें फॉर्म के साथ शामिल करती हैं.
अपने विवाद या दस्तावेजों को मेल करने के लिए निम्न पते का उपयोग करें: उपभोक्ता समाधान पी.हे. बॉक्स 2000 चेस्टर, पीए 19016-2000
यहां तक कि यदि आप फोन पर या मेल द्वारा अपना विवाद जमा करते हैं, तो भी आप खाता बनाते समय ऑनलाइन स्थिति की जांच कर सकते हैं.
5. अपने खाते के माध्यम से अपने विवाद की स्थिति की जाँच करें. यदि आपका विवाद बहुत खुला और बंद है और आपने दस्तावेजों को अपलोड किया है जो इसे साबित करते हैं, ट्रांस्यूनियन को हल करने के लिए केवल कुछ दिन लग सकते हैं. अधिक जटिल विवाद अधिक समय लेते हैं. आपके विवाद की स्थिति लगातार आपके ऑनलाइन खाते में अपडेट की जाती है, इसलिए आपको पता चलेगा कि क्या होता है.
जबकि आपके विवाद को हल करने में 30 दिन तक लग सकते हैं, ट्रांस्यूनियन कुछ हफ़्ते के भीतर अधिकांश विवादों को साफ़ करता है.
6. यदि आप विवाद के परिणाम से असहमत हैं तो ऋणदाता से सीधे संपर्क करें. यदि ट्रांसूनियन आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर जानकारी नहीं बदलता है लेकिन आप अभी भी मानते हैं कि यह गलत है, तो आपकी सबसे अच्छी शर्त ऋणदाता पर जाना है, जो जानकारी प्रदान करता है और उन्हें बताता है कि उनकी जानकारी गलत है. सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने दावों का बैकअप लेने के लिए दस्तावेज़ हैं.
आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर ऋणदाता के लिए संपर्क जानकारी है. यदि आप संग्रह में मौजूद किसी खाते के बारे में जानकारी पर विवाद कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास कंपनी के लिए सही संपर्क जानकारी है जिसने सूचना की सूचना दी है.
7. विवादित आइटम को समझाने के लिए एक उपभोक्ता विवरण जोड़ें. यदि आप अपने विवाद के परिणामों से असहमत हैं, तो अपने खाते में लॉगिन करें और एक और जांच शुरू करने के विकल्प का चयन करें. हालांकि, एक जांच शुरू करने के बजाय, नीचे स्क्रॉल करें "उपभोक्ता विवरण" आपकी क्रेडिट रिपोर्ट का अनुभाग और क्लिक करें "कथन जोड़ें."
ट्रांस्यूनियन में कुछ तैयार बयान हैं जिन्हें आप चुन सकते हैं. यदि उनमें से कोई भी आपकी स्थिति को ठीक से फिट नहीं करता है, तो इसके बजाय अपना खुद का लिखें. इसे केवल 100 शब्द या उससे कम होने की आवश्यकता है (यदि आप मेन में रहते हैं तो 200 शब्द या उससे कम).
4 का विधि 4:
अपना विवाद जीतो
1. आपके द्वारा ली गई हर कार्रवाई को साबित करने के लिए सब कुछ की प्रतियां रखें. जब आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर आइटम विवादित करते हैं, तो पेपर ट्रेल की तुलना में कुछ भी अधिक मूल्यवान नहीं होता है. ऋणदाता या क्रेडिट ब्यूरो के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों सहित विवाद से संबंधित किसी भी संचार की डिजिटल या पेपर प्रतियां रखें.
यदि आप विवाद से संबंधित कोई भी फोन कॉल करते हैं, तो कॉल की तारीख और समय और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली संख्या को लिखें. फिर, उस व्यक्ति के पूर्ण नाम और नौकरी का शीर्षक प्राप्त करें जिस पर आपने बात की थी. उनसे बात करते समय नोट्स लें और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने उन्हें सही तरीके से सुना है, वे सब कुछ दोहराएं.
यदि आप सुपर सतर्क रहना चाहते हैं, तो आप कॉल को स्मारक बनाने वाले एक पत्र में टाइप कर सकते हैं और इसे रिटर्न रसीद के साथ प्रमाणित मेल का उपयोग करके कंपनी को भेज सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप लिख सकते हैं: "यह पत्र यह दर्शाता है कि 20 अक्टूबर, 2020 को 2:20 पी पर.म. ईएसटी, मैंने ग्राहक सेवा संख्या को बुलाया और सुसान सेराफिना, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बात की, जिन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि यह त्रुटि मेरी क्रेडिट रिपोर्ट से हटा दी जाएगी."
2. क्रेडिट ब्यूरो में त्रुटि का स्पष्ट और पूर्ण सबूत प्रदान करें. अपने विवाद को अलग-अलग तथ्यों में विभाजित करें और उन तथ्यों में से प्रत्येक को हर एक का समर्थन करने के लिए प्रलेखन प्रदान करें. यदि आपके पास पूरा सबूत है कि आइटम एक त्रुटि है तो क्रेडिट ब्यूरो एक आइटम को हटाने की अधिक संभावना है.
उदाहरण के लिए, यदि केबल कंपनी ने एक अतीत-देय बिल सूचीबद्ध किया है, लेकिन जब आप छोड़े जाते हैं तो आप अपने बिल को पूर्ण रूप से पूरा कर चुके हैं और भुगतान करते हैं, तो आप अपने पट्टे की एक प्रति, अपने अंतिम बिल की एक प्रति, अपने बैंक स्टेटमेंट की एक प्रति दिखा सकते हैं अंतिम भुगतान किया गया, और आपके नए पट्टे या नए केबल अनुबंध की एक प्रति जहां आप अभी रहते हैं.
यदि आपका विवाद पहचान की चोरी से संबंधित है, तो पहचान की चोरी से संबंधित सभी दस्तावेजों को शामिल करें, जिसमें आपकी पुलिस रिपोर्ट और आपके द्वारा की गई किसी भी अन्य शिकायतों की प्रतियां शामिल हैं.
क्रेडिट ब्यूरो हजारों विवादों को संभालता है, इसलिए वे आम तौर पर आपकी रिपोर्ट के लिए जानकारी प्रदान करने वाली कंपनी से संपर्क करने के अलावा अपनी फ़ाइल में खुदाई का बहुत कुछ नहीं करते हैं. एक अर्थ में, आपको यह साबित करने के लिए काम करना होगा कि जानकारी गलत है और इसे हटाया जाना चाहिए.
3. समस्या के ऋणदाता को सूचित करें. अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की एक प्रति प्रिंट करें और त्रुटि को हाइलाइट करें. स्थिति का वर्णन करने वाले ऋणदाता को एक पत्र लिखें और उल्लेख करें कि आपने पहले ही क्रेडिट ब्यूरो के साथ त्रुटि को विवादित किया है. अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की हाइलाइट की गई प्रति के साथ-साथ उन दस्तावेजों को शामिल करें जिन्हें आपने क्रेडिट ब्यूरो को सबूत के रूप में भेजा है.
जब आप अपना विवाद जमा करते हैं तो क्रेडिट ब्यूरो ऋणदाता से संपर्क करेगा. हालांकि, अगर ऋणदाता विवाद से पूरी तरह से अनजान है, तो वे केवल क्रेडिट ब्यूरो को बता सकते हैं कि उनके द्वारा प्रदान की गई जानकारी सही थी. आपका पत्र आपके ऋणदाता को नोटिस पर रखता है कि एक समस्या है.
रिटर्न रसीद के साथ प्रमाणित मेल का उपयोग करके अपने पत्र को मेल करें, इसलिए आपके पास प्रमाणित होने पर प्रमाण है. यदि आप 30 दिनों के भीतर कुछ भी नहीं सुनते हैं, तो ऋणदाता को कॉल करें और इसके बारे में पूछें. सुनिश्चित करें कि आप उस व्यक्ति का नाम और नौकरी का शीर्षक प्राप्त करते हैं जिसे आप फोन पर बोलते हैं.
4. फिर से प्रयास करें यदि आपका पहला विवाद अस्वीकार कर दिया गया है. जैसा कि कहा जाता है, "यदि पहले आप सफल नहीं होते हैं, तो कोशिश करें, पुनः प्रयास करें." क्रेडिट ब्यूरो आमतौर पर आपको एक कारण नहीं देगा कि उन्होंने आइटम को हटाने का फैसला नहीं किया, जो यह जानना मुश्किल हो सकता है कि आपको और क्या करने की आवश्यकता है. आप जो भी अतिरिक्त सबूत पा सकते हैं, वह आपको साबित करने में मदद करेगा कि आइटम गलत है.
उदाहरण के लिए, यदि केबल कंपनी अभी भी आपको पहले से ही स्थानांतरित करने के बाद सेवा के लिए बिलिंग कर रही थी, तो आप अपने मकान मालिक को कॉल कर सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि नए किरायेदार अपार्टमेंट में कब चले गए हैं. आपके मकान मालिक से एक पत्र यह बताते हुए कि आप वहां रहते थे, साथ ही साथ पट्टे की एक प्रति भी साबित हो जाएंगे कि बिल आपके खाते में पोस्ट होने से पहले वास्तव में बाहर निकल गया था.
5. यदि आवश्यक हो तो राज्य और संघीय अधिकारियों के विवाद को बढ़ाएं. आपके राज्य के अटॉर्नी जनरल के कार्यालय में एक उपभोक्ता विभाजन है जो क्रेडिट रिपोर्ट विवादों से संबंधित है. संघीय स्तर पर, आप उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो (सीएफपीबी) के साथ शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं. जब ये अधिकारी शामिल होते हैं, उधारदाताओं और क्रेडिट ब्यूरो विवादों पर अधिक बारीकी से देखते हैं. नतीजतन, आप जो संकल्प चाहते हैं उसे प्राप्त करने की अधिक संभावना है.
आपका राज्य अटॉर्नी जनरल का कार्यालय भी आपको अतिरिक्त टिप्स देने में सक्षम हो सकता है जिसका उपयोग आप हल करने के लिए उपयोग कर सकते हैं.
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टिप्स
यदि आप किसी मौजूदा खाते पर खाता जानकारी देखते हैं जो अधूरा या गलत है, तो क्रेडिट ब्यूरो के माध्यम से जाने के बजाय सीधे ऋणदाता से संपर्क करने के लिए अक्सर अधिक कुशल होता है.
यदि आपका विवाद आपकी संतुष्टि के लिए हल नहीं किया गया है, तो आप क्रेडिट ब्यूरो या उस व्यवसाय के खिलाफ शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं जो उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो या आपके राज्य के अटॉर्नी जनरल को आइटम की सूचना दे सकता है.
अप्रैल 2021 के माध्यम से, सभी 3 क्रेडिट ब्यूरो मुफ्त की पेशकश कर रहे हैं साप्ताहिक कोविड -19 महामारी से जुड़ी वित्तीय कठिनाइयों में सहायता के लिए क्रेडिट रिपोर्ट.
चेतावनी
इस आलेख में अमेरिका में क्रेडिट रिपोर्ट पर आइटम का विवाद कैसे शामिल है. यदि आप किसी अन्य देश में रहते हैं, तो प्रक्रिया अलग हो सकती है. किसी ऐसे व्यक्ति से बात करें जो स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी या संगठन में काम करता है.
यदि आपको अपनी क्रेडिट रिपोर्ट में से किसी एक पर कोई त्रुटि मिलती है, तो यह दूसरों पर भी मौजूद हो सकती है. सुनिश्चित करने के लिए सभी 3 क्रेडिट रिपोर्ट की प्रतियां प्राप्त करें. आपको व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक त्रुटि पर विवाद करना होगा.