पहचान की चोरी का विवाद कैसे करें
यदि आपकी वित्तीय या व्यक्तिगत जानकारी आपकी अनुमति के बिना चोरी या उपयोग की गई थी, तो आप पहचान की चोरी का शिकार हो सकते हैं. पहचान की चोरी के पहले संकेत पर, जैसे कि आपके क्रेडिट कार्ड पर एक संदिग्ध लेनदेन, अधिक नुकसान होने से पहले पहचान की चोरी को विवाद करने के लिए जितनी जल्दी हो सके कार्य करना महत्वपूर्ण है. विवादित पहचान की चोरी में आम तौर पर कई अलग-अलग व्यवसायों और सरकारी एजेंसियों को रिपोर्ट बनाना शामिल है.
कदम
5 का भाग 1:
प्रभावित खातों को बंद करना या ठंड लगाना1. अपने बैंक और क्रेडिट कार्ड कंपनियों को कॉल करें. बैंकों और क्रेडिट कार्ड कंपनियों में आमतौर पर एक समर्पित धोखाधड़ी हॉटलाइन होती है, या आप बस अपने कार्ड के पीछे ग्राहक सेवा संख्या को कॉल कर सकते हैं.
- प्रतिनिधि को बताएं कि आप पहचान की चोरी का शिकार हैं, और अपने खाते को बंद या जमे हुए पूछने के लिए कहें. यदि आपके खाते पर कोई संदिग्ध या धोखाधड़ी का लेन-देन होता है, तो आप उन्हें भी विवाद कर सकते हैं.
- यह जानने के बाद जितनी जल्दी हो सके इसे कॉल करें कि आप पहचान की चोरी का शिकार हुए हैं - बस प्रतीक्षा न करें और देखें कि क्या कोई अनधिकृत शुल्क नहीं बनाया गया है या नहीं. यदि आप किसी भी अनधिकृत लेनदेन पोस्ट से पहले पहचान की चोरी की रिपोर्ट करते हैं, तो आप किसी भी धोखाधड़ी के आरोपों के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे.
- यदि आप चोरी के बारे में सीखने के दो दिनों के भीतर पहचान की चोरी की रिपोर्ट करते हैं, तो आप केवल शुल्क में $ 50 के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं. हालांकि, यदि आप दो दिनों से अधिक प्रतीक्षा करते हैं, तो आप अनधिकृत शुल्कों में $ 500 तक उत्तरदायी हो सकते हैं, और यदि आप 60 कैलेंडर दिनों से अधिक प्रतीक्षा करते हैं तो संघीय कानून आपकी देयता को सीमित नहीं करता है.
- डेबिट कार्ड में अलग-अलग नियम होते हैं. अगर कोई आपके कार्ड नंबर का उपयोग करके अनधिकृत डेबिट करता है - कार्ड ही नहीं - आप उन शुल्कों में से किसी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं बशर्ते आप मासिक खाता विवरण प्राप्त करने के 60 दिनों के भीतर बैंक को चोरी की रिपोर्ट करें, जिस पर शुल्क पहले दिखाई दिए.
- सरकारी एजेंसियों को पहचान की चोरी की सूचना देने के बाद आपको फिर से कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है, या अपने बैंक को रिपोर्ट की एक प्रति भेजें. प्रतिनिधि आपको बताएगा कि क्या यह आवश्यक है.
- प्रत्येक कंपनी के प्रतिनिधि के साथ अपनी बातचीत के विस्तृत नोट्स लें, जिसमें वार्तालाप की तिथि और समय और उस व्यक्ति के नाम सहित जिसके साथ आपने बात की थी. उनसे पूछें कि आप अपने खातों की सुरक्षा के लिए किए गए कार्यों की एक लिखित पुष्टि भेजने के लिए कहें.
2. अपने पासवर्ड और पिन बदलें. यदि आपके पास आपके खाते को बंद नहीं किया गया है, तो सुनिश्चित करें कि आपने किसी भी कोड को खातों तक पहुंचने के लिए आवश्यक कोड बदल दिए हैं.
3. अपने खाते के बयानों की निगरानी करें. यदि आप अपने खाते पर कोई संदिग्ध लेनदेन देखते हैं, तो आपको उन्हें तुरंत रिपोर्ट करनी चाहिए.
4. अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की एक प्रति प्राप्त करें. यदि आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर किसी भी अजीब खाते या अन्य गतिविधि देखते हैं, तो आपको इसे तुरंत हटा देना चाहिए.
5 का भाग 2:
एक धोखाधड़ी चेतावनी को सक्रिय करना1. तीन क्रेडिट ब्यूरो में से एक से संपर्क करें. यदि आपके पास एक क्रेडिट ब्यूरो है तो अपनी रिपोर्ट पर एक धोखाधड़ी सतर्कता रखें, तो इसे करने के लिए अन्य दो को सूचित करना चाहिए.
- आपकी रिपोर्ट पर एक धोखाधड़ी चेतावनी रखने के लिए कोई शुल्क नहीं है. आपके द्वारा कॉल किए गए क्रेडिट ब्यूरो ने मासिक शुल्क के लिए अपनी धोखाधड़ी सुरक्षा सेवाओं के लिए साइन अप करने की पेशकश की है, लेकिन इन सेवाओं में से एक की सदस्यता लेने के लिए धोखाधड़ी सतर्कता के लिए आवश्यक नहीं है.
- आप क्रेडिट ब्यूरो की वेबसाइटों में से किसी एक पर जाकर या 1-800-680-7289 को ट्रांस्यूनियन के लिए 1-888-397-3742 पर कॉल करके, इक्विफैक्स के लिए 1-888-397-3742 पर कॉल करके एक धोखाधड़ी सतर्कता के प्लेसमेंट का अनुरोध कर सकते हैं.
- धोखाधड़ी अलर्ट आपके क्रेडिट स्कोर को प्रभावित नहीं करती हैं. अनिवार्य रूप से, अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर एक धोखाधड़ी चेतावनी रखने के लिए लेनदारों को क्रेडिट सीमा बढ़ाने या अपने नाम पर नए खातों को खोलने से पहले अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाने की आवश्यकता होती है.
2. प्रारंभिक अलर्ट रखने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करें. धोखाधड़ी चेतावनी पाने के लिए आपको अपना नाम, पता, और सामाजिक सुरक्षा संख्या जैसी जानकारी प्रदान करनी होगी.
3. अपने रिकॉर्ड को अपडेट रखें. किसी भी क्रेडिट ब्यूरो में किसी भी व्यक्ति के बारे में लिखित दस्तावेज रखें, और सुनिश्चित करें कि आपके पास धोखाधड़ी सतर्कता की पुष्टि होनी चाहिए.
4. विस्तारित चेतावनी प्राप्त करने के लिए अपनी पहचान की चोरी रिपोर्ट प्रदान करें. 90-दिवसीय प्रारंभिक अवधि के अंत में, आप धोखाधड़ी की चेतावनी सात साल तक बढ़ा सकते हैं.
5 का भाग 3:
एफटीसी के साथ शिकायत दर्ज करना1. एफटीसी की शिकायत सहायक वेबसाइट पर जाएं. आपको संघीय व्यापार आयोग के साथ अन्य सरकारी एजेंसियों और व्यवसायों को प्रमाण के रूप में दिखाने के लिए एक पहचान चोरी शिकायत दर्ज करनी होगी कि आपकी पहचान चोरी हो गई थी.
- आप अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए 1-877-438-4338 पर भी कॉल कर सकते हैं. फोन कॉल पर नोट्स लें और सुनिश्चित करें कि प्रतिनिधि आपको अपनी पूर्ण शिकायत की एक प्रति मेल करता है.
2. पर क्लिक करें "चोरी की पहचान" वर्ग. ऑनलाइन फॉर्म शुरू करने से पहले, आपको अपनी शिकायत के लिए सही श्रेणी और उप-श्रेणी का चयन करना होगा.
3. अपनी पहचान की चोरी के बारे में जानकारी दर्ज करें. आप उन खातों के प्रकारों को सूचीबद्ध कर सकते हैं जिन्हें आपके नाम पर दुरुपयोग या खोला गया था और साथ ही संभव संदिग्धों के बारे में विवरण प्रदान किया जा सकता है.
4. अपनी शिकायत की समीक्षा करें और जमा करें. अपनी जानकारी दर्ज करने के बाद, आपको इसे जमा करने से पहले पूरी तरह से आपकी शिकायत की समीक्षा करने का अवसर मिला है.
5. अपने रिकॉर्ड के लिए एक प्रति प्रिंट करें. आपके पास अपनी खुद की फाइलों के लिए अपनी शिकायत की एक भौतिक प्रति होनी चाहिए और व्यवसाय या सरकारी एजेंसियों को उपस्थित होने के रूप में आप पहचान चोरी से उत्पन्न किसी भी लेनदेन को विवादित करना चाहिए.
5 का भाग 4:
एक पुलिस रिपोर्ट दर्ज करना1. घटना के बारे में जानकारी इकट्ठा करें और अपनी पहचान साबित करने के लिए. आपको एक सरकारी-जारी फोटो आईडी को अन्य दस्तावेज जैसे जन्म प्रमाण पत्र या सामाजिक सुरक्षा कार्ड के साथ लाया जाना चाहिए.
- आपकी शिकायत के परिणामस्वरूप उत्पादित एफटीसी पहचान चोरी शपथ पत्र की एक प्रति लें. आपको अपने पते का कुछ प्रमाण भी लेना चाहिए जैसे कि लीज या बंधक बयान, या उपयोगिता बिल.
- किसी भी खाते की नोटिस या बयान, आपकी क्रेडिट रिपोर्ट, और आपके द्वारा किए गए किसी भी नोट सहित पहचान की चोरी की प्रतियां लाएं.
- एफटीसी ने एक पहचान चोरी रिपोर्ट के महत्व का विवरण देने वाले स्थानीय कानून प्रवर्तन के लिए एक ज्ञापन प्रकाशित किया है. यदि आप उम्मीद करते हैं कि आपकी रिपोर्ट दर्ज करने के लिए पुलिस प्रतिरोधी या अनिच्छुक होगी, तो आप अपने साथ लेने के लिए इस ज्ञापन की एक प्रति प्रिंट करना चाह सकते हैं. आप एक प्रति डाउनलोड कर सकते हैं http: // उपभोक्ता.एफटीसी.GOV / साइट्स / डिफ़ॉल्ट / फ़ाइलें / लेख / पीडीएफ / पीडीएफ -0088-एफटीसी-मेमो-कानून-प्रवर्तन.पीडीएफ.
2. अपने स्थानीय पुलिस परिक्रमा पर जाएं. आमतौर पर आपको फोन के बजाय पहचान की चोरी की रिपोर्ट करने की आवश्यकता होगी.
3. पुलिस रिपोर्ट की प्रतियां प्राप्त करें. आपकी एफटीसी शिकायत की एक प्रति के साथ आपकी पुलिस रिपोर्ट का उपयोग अन्य व्यवसायों और सरकारी एजेंसियों को आपकी पहचान की चोरी की रिपोर्ट करने के लिए किया जा सकता है.
4. आवश्यकतानुसार पालन करें. यदि आप कोई अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करते हैं जो पुलिस के लिए सहायक हो सकती है, तो आप अपनी रिपोर्ट अपडेट कर सकते हैं.
5 का भाग 5:
धोखेबाज लेनदेन या जानकारी को हटा रहा है1. नियमित रूप से अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की समीक्षा करें. आपकी पहचान की चोरी रिपोर्ट आपको एक मुफ्त रिपोर्ट से परे अतिरिक्त मुफ्त क्रेडिट रिपोर्ट तक पहुंच प्रदान करती है जिसे आप हर साल संघीय कानून के तहत गारंटीकृत करते हैं.
- इसके अतिरिक्त, आप एक निगरानी सेवा के लिए साइन अप करना चाह सकते हैं ताकि आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट देख सकें और नई गतिविधि के अलर्ट प्राप्त कर सकें. आप इस तरह की सेवा के लिए सदस्यता शुल्क का भुगतान कर सकते हैं, या अपने खातों की निगरानी के लिए क्रेडिट कर्म या टकसाल जैसे निःशुल्क सेवा का उपयोग कर सकते हैं.
2. धोखाधड़ी की जानकारी के लिए क्रेडिट ब्यूरो से संपर्क करें. आपको लिखित रूप में धोखाधड़ी के लेनदेन को विवाद करना होगा और अपनी पहचान चोरी रिपोर्ट की एक प्रति प्रदान करना चाहिए.
3. किसी भी नोटिस का जवाब दें. यदि आपको बैंकों या ऋण संग्रहकर्ताओं से कोई संदिग्ध या अपरिचित नोटिस प्राप्त होते हैं, तो प्रदान किए गए फोन नंबर को तुरंत कॉल करें और प्रतिनिधि बताएं कि आप पहचान की चोरी का शिकार हो.
4. सभी सक्रिय खातों की निगरानी करें. ऐसे कुछ खाते हो सकते हैं जिन्हें आप बंद या फ्रीज करने में असमर्थ थे क्योंकि आपके पास उनकी निरंतर आवश्यकता थी.
5. क्रेडिट फ्रीज जोड़ने पर विचार करें. एक धोखाधड़ी चेतावनी के विपरीत, एक क्रेडिट फ्रीज किसी को भी आपकी क्रेडिट रिपोर्ट तक पहुंचने से रोकता है.
6. अपने खुद के रिकॉर्ड को अपडेट रखें. सुनिश्चित करें कि आपने क्रेडिट ब्यूरो, बैंकों या लेनदारों द्वारा अपनी तरफ से किसी भी गतिविधि की पुष्टि की पुष्टि की है, और इन दस्तावेजों को व्यवस्थित और एक सुरक्षित स्थान पर रखें.
टिप्स
आपकी स्थिति के आधार पर, आपको अन्य सरकारी एजेंसियों से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है. उदाहरण के लिए, यदि आपकी सामाजिक सुरक्षा संख्या का उपयोग किया गया था, तो आपको इसे अपने निकटतम सामाजिक सुरक्षा कार्यालय में रिपोर्ट करना होगा.
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