अपने उबर ड्राइवर से कैसे संपर्क करें
अपने उबर ड्राइवर से संपर्क करने के लिए, आपको पहले एक उबर पिकअप का अनुरोध करने की आवश्यकता होगी. ऐसा करने के बाद, आप अपने नाम कार्ड को टैप करके और चयन करके ऐप के भीतर से आसानी से अपने ड्राइवर से संपर्क कर सकते हैं "संपर्क करें" विकल्प. यदि आपको सवारी खत्म होने के बाद अपने ड्राइवर से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो आपके विकल्प अधिक सीमित हैं- हालांकि, आप उबर की वेबसाइट से ऐसा कर सकते हैं यदि आपको खोए गए आइटम को पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है. यदि आपको बस अपने ड्राइवर के बारे में शिकायत दर्ज करने की आवश्यकता है, तो आप इसे अपने से कर सकते हैं आई - फ़ोन या एंड्रॉयड.
कदम
2 का भाग 1:
अपने ड्राइवर से संपर्क करना1. एक उबर आदेश. अपने ड्राइवर को ऐप के भीतर से टेक्स्ट या कॉल करने के लिए, आपको पहले करना होगा एक सवारी आदेश.
2. अपने ड्राइवर का नाम टैप करें. यह आपकी स्क्रीन के नीचे एक कार्ड पर दिखाई देगा.
3. नल टोटी संपर्क करें.
4. एक संपर्क विधि पर निर्णय लें. आपके विकल्पों में शामिल हैं:
5. नल टोटी कॉल या संदेश. यदि आप पाठ करने का निर्णय लेते हैं, तो अपने संदेश में टाइप करें और भेजें टैप करें.
6. एक प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा करें. यदि आपका UBER ड्राइवर वर्तमान में ड्राइविंग कर रहा है, तो वे तुरंत आपके पास वापस नहीं आएंगे.
2 का भाग 2:
एक खोई हुई वस्तु के लिए कॉलिंग1. खुला उबर खोया आइटम वेबपेज. यदि आप पहले से ही उबर की वेबसाइट में लॉग इन नहीं हैं, तो आपको अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में लॉग इन करना होगा, फिर अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें.
2. एक यात्रा का चयन करें. यह वह यात्रा होनी चाहिए जिस पर आप मानते हैं कि आपने अपना आइटम खो दिया है - आप इसे नीचे ड्रॉप-डाउन मेनू से कर सकते हैं "एक यात्रा का चयन करें" टेक्स्ट.
3. अपने फोन नंबर में टाइप करें. आपको इसे नीचे के क्षेत्र में करने की आवश्यकता होगी "एक यात्रा का चयन करें" अनुभाग.
4. क्लिक प्रस्तुत.
5. एक प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा करें. सबमिट पर क्लिक करने से आपका फोन कॉल होगा और सीधे अपने ड्राइवर के फोन नंबर से कनेक्ट होगा. यदि वे नहीं उठाते हैं, तो संदेश छोड़ने या उन्हें एक या दो घंटे बाद कॉल करने पर विचार करें.
6. विचार करें अपील जमा करना. यदि आप अपने ड्राइवर से कई दिनों के लिए अपने नंबर को कई बार सबमिट करने के बाद नहीं सुनते हैं, तो आपको अपनी समस्या को उबर में ले जाना पड़ सकता है.
टिप्स
एक कानूनी चुटकी में, आप इसका उपयोग कर सकते हैं "खोया आइटम" एक ड्राइवर का पता लगाने के लिए जो एक आपातकाल के लिए गवाह (ई).जी., एक दुर्घटना या एक डाकू).
चेतावनी
ड्राइवरों को अपना वास्तविक नंबर देने से बचना चाहिए.
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