एक Roku को इंटरनेट से कैसे कनेक्ट करें

जब आप सेटअप प्रक्रिया में होते हैं अपने टीवी पर एक ROKU प्लेयर को कनेक्ट करना, स्ट्रीमिंग शुरू करने के लिए आपको अपने आरओकेयू प्लेयर को वाईफाई होम नेटवर्क और / या इंटरनेट से कनेक्ट करने की आवश्यकता होगी. यह आपको एक रोकू स्ट्रीमिंग प्लेयर को कनेक्ट करने या पहली बार इंटरनेट से कनेक्ट करने के तरीके को सिखाता है और फिर यदि आप इस स्क्रीन को देख रहे हैं तो वाई-फाई को फिर से कनेक्ट करें यदि आप इनमें से किसी भी अप्रत्याशित नेटवर्क मुद्दों का सामना कर रहे हैं जैसे कि आप असमर्थ हैं जैसे कि आप असमर्थ हैं बाद में प्लेबैक के दौरान आरओकेयू चैनल स्टोर, बफरिंग या रुकों तक पहुंचने के लिए, अब, अब आप टीवी देख सकते हैं और सामग्री को फिर से देख सकते हैं, अगर यह वाईफ़ाई से कनेक्ट नहीं होता है, या कनेक्टिविटी समस्या बनी रहती है, तो इंटरनेट सेवा से संपर्क करने का प्रयास करें एक स्मार्टफोन, टैबलेट, या लैपटॉप और / या डेस्कटॉप कंप्यूटर पर फोन या लाइव वीडियो चैट ऐप्स पर प्रदाता (आईएसपी).

कदम

2 का विधि 1:
वाई-फाई से कनेक्ट करना
1. अपना ROKU टीवी, प्लेयर, या स्ट्रीमिंग स्टिक सेट करें. आपको अपने आरओकेयू प्लेयर या स्ट्रीमिंग स्टिक को अपने एचडीटीवी से अपने आरओकेयू मॉडल के आधार पर एक उपलब्ध एचडीएमआई पोर्ट के साथ कनेक्ट करने की आवश्यकता होगी, और यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि आप किस एचडीएमआई इनपुट का फैसला करेंगे, तो आप अपने टीवी को भी ट्यून कर सकते हैं एक ही इनपुट स्रोत, और उसके बाद अपने ROKU टीवी पर एचडीएमआई पोर्ट प्लग करें, और दूसरा छोर इस तरह के आरओकेयू प्लेयर में जाता है, या सीधे अपनी स्ट्रीमिंग स्टिक कनेक्ट करता है. नोट: यदि आपका आरओकेयू स्ट्रीमिंग स्टिक (मूल या प्लस संस्करण) अंतरिक्ष प्रतिबंधों के कारण आपके टीवी के एचडीएमआई पोर्ट पर फिट नहीं होता है और अभी भी आरओकेयू रिमोट मुद्दों में चल रहा है, तो आप एक मुफ्त एचडीएमआई विस्तारक केबल प्राप्त करना चाहते हैं जो अक्सर सुधार करने में मदद कर सकता है रोकू की वेबसाइट से आपका ऑर्डर करने के लिए आपके रोकू का रिमोट प्रदर्शन मुफ्त में: https: // मेरे.रोकू.कॉम / एचडीएमआई.
  • यदि आपके पास 4k और / या 4k एचडीआर टीवी हैं, तो एचडीएमआई इनपुट चुनें जो एचडीसीपी 1 का समर्थन करता है.4 या 2.2.शीर्षक एक Roku को इंटरनेट चरण 1 से कनेक्ट करें
  • आप बाद में इस सेटअप प्रक्रिया के बारे में और पढ़ सकते हैं टीवी के लिए Roku उपकरणों को कैसे कनेक्ट करें.
  • इस विधि का उपयोग करें यदि आपने पहले कभी अपने ROKU टीवी का उपयोग नहीं किया है. यदि आपके पास है, तो आप सबसे अधिक संभावना है कि आप फिर से ट्यूटोरियल तक नहीं पहुंच पाएंगे और अगली विधि पर छोड़ने की आवश्यकता होगी, और फिर अपने आरओकेयू रिमोट पर 2 एए बैटरी डालें सुनिश्चित करें कि वे मजबूती से बैठे हैं और सही ढंग से स्थित हैं, बैटरी डिब्बे पर एक युग्मन प्रकाश चमकती शुरू हो जाएगी, यह संकेत दे रही है कि यह जोड़ी के लिए तैयार है, अगर कोई जोड़ी लाइट नहीं है, एए बैटरी के एक नए अलग सेट को आज़माएं, और यूएसबी पावर केबल के एक छोर को रोकू प्लेयर में कनेक्ट करें या इस तरह चिपकें, और फिर दूसरे छोर अपने टीवी पर एक यूएसबी पोर्ट में या इसे सीधे दीवार आउटलेट पर संलग्न करने के लिए एसी एडाप्टर का उपयोग करें, और यदि आप अपने आरओकेयू प्लेयर या स्ट्रीमिंग स्टिक पर लाल बत्ती देखते हैं, तो सीधे इलेक्ट्रिकल वॉल आउटलेट में प्लग करने के लिए एसी एडाप्टर का उपयोग करने का प्रयास करें, एक टीवी के यूएसबी पोर्ट से अपर्याप्त शक्ति अस्थिरता, दुर्घटनाग्रस्त, और / या अन्य अप्रत्याशित व्यवहार का कारण बन सकती है.
  • शीर्षक वाली छवि एक रोकू को इंटरनेट चरण 2 से कनेक्ट करें
    2. अपने Roku के इनपुट चैनल पर स्विच करें और सुनिश्चित करें कि यह सही है. जब आप अपना आरओकेयू प्लेयर या स्ट्रीमिंग स्टिक सेट अप करते हैं, तो आपने इसे अपने आरओकेयू टीवी पर एक एचडीएमआई पोर्ट में प्लग किया था जिसे कुछ समान लेबल किया जाना चाहिए था "एचडीएमआई 1/2/3/4." अपने Roku रिमोट कंट्रोल (या टीवी रिमोट कंट्रोल) पर, लेबल वाले बटन की तलाश करें इनपुट, वीडियो, स्रोत, ऑक्स, या कुछ समान, और अपने ROKU प्लेयर को जोड़ने के लिए एक ही इनपुट पर टॉगल करना सुनिश्चित करें. चिंता न करें, आप अभी तक स्क्रीन पर कुछ भी नहीं देखेंगे, और कुछ ही मिनटों में, आपको देखना चाहिए कि रोकू लोगो एनीमेशन आपकी टीवी स्क्रीन भर देगा, बस अगर यह नहीं हुआ, तो सुनिश्चित करें कि आप ट्यून किए गए हैं अपने आरओकेयू टीवी पर सही इनपुट के लिए, इनपुट का चयन करने में अधिक अतिरिक्त समस्या निवारण सहायता के लिए, या यदि कोई चित्र प्रदर्शित नहीं होता है, तो कृपया यहां जाएं: https: // जाओ.रोकू.कॉम / सिलेक्टिनपूट.
  • छवि शीर्षक एक रोकू को इंटरनेट चरण 3 में कनेक्ट करें
    3. पर आएँ शुरू करें स्क्रीन, आपके ROKU रिमोट को चालू होने पर स्वचालित रूप से जोड़ी शुरू करना चाहिए. यदि यह जोड़ी नहीं करता है, तो युग्मिंग बटन को लगभग 3 - 5 सेकंड के लिए दबाकर रखें जब तक कि रोको रिमोट के पीछे की हरी युग्मन प्रकाश चमकती शुरू होती है, यह संकेत देती है कि यह सफल होने के बाद, यह जोड़ी के लिए तैयार है, अपने रोकू रिमोट का उपयोग करें अपनी भाषा का चयन करें. एक बार जब आप सही इनपुट पर स्विच करने के बाद, आप विभिन्न भाषाओं में सेटअप जारी रखने के लिए रोकू के लिए एक स्क्रीन देखेंगे, और दबाएं ठीक है अपने Roku रिमोट पर, और एक देश चुनें, और घर के उपयोग के लिए सेट अप पर क्लिक करें और दबाएं ठीक है फिर से अपने ROKU रिमोट पर.
  • शीर्षक एक रोकू को इंटरनेट चरण 4 से कनेक्ट करें
    4. इसके बाद, आप मेनू से या तो वायर्ड या वायरलेस चुनने में सक्षम होंगे (कृपया ध्यान दें: Roku स्ट्रीमिंग स्टिक के पास वायर्ड विकल्प नहीं है). अपनी भाषा का चयन करने के बाद, आपको अपने रोकू के सेटअप के माध्यम से निर्देशित किया जाएगा.
  • यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करना चुनते हैं, तो आपको अगले चरण पर आगे बढ़ने की आवश्यकता है. यदि आपने वायर्ड कनेक्शन चुना है, तो आपका आरओकेयू प्लेयर स्वचालित रूप से आपके कनेक्शन का पता लगाएगा और आपको इसके अलावा किसी और चीज से अधिक करने की आवश्यकता नहीं है, ईथरनेट केबल को अपने रोको प्लेयर पर ईथरनेट पोर्ट में प्लग करें.
  • शीर्षक वाली छवि एक रोकू को इंटरनेट चरण 5 से कनेक्ट करें
    5. सूची से अपने वायरलेस नेटवर्क का चयन करें. यदि आप सूची में अपना नेटवर्क नहीं देखते हैं, तो दबाने का प्रयास करें "सभी नेटवर्क देखने के लिए फिर से स्कैन करें" यदि आपका नेटवर्क नहीं दिखाया गया है या सूचीबद्ध नहीं है, और अपने आरओकेयू रिमोट पर फिर से "ठीक" दबाएं, अपने होम नेटवर्क को ढूंढने के अतिरिक्त अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के लिए, कृपया यहां जाएं: https: // जाओ.रोकू.com / findnetwork या https: // जाओ.रोकू.कॉम / वायरलेस.
  • यदि आपका ROKU डिवाइस अभी भी राउटर से आपका नेटवर्क नहीं उठाता है, तो वे कनेक्शन बनाने के लिए कम से कम बहुत दूर हो सकते हैं. इस मामले में, आप स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (लैन) ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करना चाहते हैं या राउटर को अपने रोकू डिवाइस या स्ट्रीमिंग स्टिक, या बेहतर अभी भी स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो आप एक उन्नत वायरलेस रिसीवर का उपयोग कर रहे हैं यदि आपके पास आरओकेयू स्ट्रीमिंग है कनेक्शन के साथ अतिरिक्त समस्या निवारण सहायता के लिए स्टिक +, कृपया यहां जाएं: https: // जाओ.रोकू.com / awrhelp या देखें: https: // समर्थन.रोकू.कॉम / आलेख / 115015760328-कैसे कनेक्ट-आपका-रोको-स्ट्रीमिंग-डिवाइस-टू-आपके-होम-नेटवर्क-एंड-द-इंटरनेट. याद रखें, आप उसी नेटवर्क की तलाश में हैं चाहे आप अपने कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफ़ोन को कनेक्ट कर सकते हैं, उस स्थान को चुनें जिसमें स्क्रीन के बाईं ओर आसन्न वाई-फाई आइकन के बगल में पासवर्ड पैडलॉक आइकन चुनें और क्लिक करें ठीक है फिर से अपने ROKU रिमोट पर.
  • एक बार जब आप एक नेटवर्क चुन लेते हैं, तो आपका ROKU डिवाइस यह सुनिश्चित करने के लिए एक पल लगेगा कि यह होम नेटवर्क या इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है.
  • छवि शीर्षक एक Roku को इंटरनेट चरण 6 से कनेक्ट करें
    6. पासवर्ड दर्ज करे. इसके बाद, आपको वायरलेस होम नेटवर्क पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा (यदि आपके पास एक है) या उपलब्ध है. आप दबा सकते हैं "शो पासवर्ड" ताकि आप अपना पासवर्ड टाइप कर सकें, और याद रखें कि आपका नेटवर्क पासवर्ड केस-संवेदी है. जब आपको पूंजी पत्र दर्ज करने की आवश्यकता होती है तो ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड पर Shift बटन का उपयोग करें.
  • शीर्षक एक रोकू को इंटरनेट चरण 7 से कनेक्ट करें
    7. चुनते हैं जुडिये और प्रेस ठीक है फिर से अपने Roku रिमोट कंट्रोल पर. यदि आपने अपना पासवर्ड सही तरीके से टाइप किया है, तो आपको एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा कि आपका ROKU डिवाइस आपके नेटवर्क से सफलतापूर्वक जुड़ा हुआ है. जब सभी दो (2) या तीन (3) चेक हरे होते हैं, तो इसका मतलब है कि यह सफलतापूर्वक जुड़ा हुआ है, इसलिए अब आप जाने के लिए अच्छे हैं! यदि यह वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है, तो आपको फिर से प्रयास करने की आवश्यकता होगी, और यदि कोई लाल हो "एक्स" किसी भी समय, अधिक अतिरिक्त समस्या निवारण के लिए घर नेटवर्क से कनेक्ट करने में सहायता के लिए, कृपया यहां जाएं: https: // जाओ.रोकू.कॉम / कनेक्टिविटी या https: // Roku.कॉम / गो / वायरलेस, और देखो मैं अपने वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ हूं, और फिर एक बार आपका आरओकेयू डिवाइस इंटरनेट से सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाने के बाद, आपके आरओकेयू डिवाइस को अब नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने में कुछ मिनट लगेंगे ताकि आप नवीनतम समस्या निवारण के लिए स्वचालित रूप से नवीनतम सुविधाएं और चैनल अपडेट प्राप्त कर सकें, अतिरिक्त समस्या निवारण सहायता कोड 001 005 से 005, यात्रा करें : https: // जाओ.रोकू.कॉम / सॉफ्टवेयर अपडेट.
    • 2 का विधि 2:
    वाई-फाई को फिर से कनेक्ट करना
    1. शीर्षक एक रोकू को इंटरनेट चरण 8 से कनेक्ट करें
    1. अपने ROKU रिमोट पर होम बटन दबाएं. यह आपको रोकू की होम स्क्रीन पर ले जाना चाहिए.
    • यदि आप पहले से ही अपना नेटवर्क सेट अप कर चुके हैं, तो आप इस विधि का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आपको उन सेटिंग्स को फिर से एक्सेस करने या एक नया कनेक्शन बनाने की आवश्यकता है.
  • छवि शीर्षक एक Roku को इंटरनेट चरण 9 से कनेक्ट करें
    2. पर जाए समायोजन और अपने ROKU रिमोट पर ओके दबाएं. जब आप स्क्रॉल करते हैं "समायोजन," पहला विकल्प पहले से ही हाइलाइट किया जाना चाहिए.
  • शीर्षक एक रोकू को इंटरनेट चरण 10 से कनेक्ट करें
    3. दबाएँ ठीक है अपने रिमोट पर फिर से. "नेटवर्क" हाइलाइट किया जाना चाहिए.
  • छवि शीर्षक एक Roku को इंटरनेट चरण 11 से कनेक्ट करें
    4. पर जाए सेटअप संबंध और अपने ROKU रिमोट पर ओके दबाएं. आपको पृष्ठ के दाईं ओर एक कनेक्शन सेट करने का विकल्प दिखाई देगा.
  • शीर्षक एक Roku को इंटरनेट चरण 12 से कनेक्ट करें
    5. एक वायर्ड या वायरलेस कनेक्शन चुनें. यदि आपके पास एक आरओकेयू स्ट्रीमिंग स्टिक है, इसमें ईथरनेट पोर्ट नहीं है और आप वायर्ड कनेक्शन का उपयोग नहीं कर सकते हैं, और यदि आपके पास आरओकेयू प्लेयर है, तो इसमें ईथरनेट पोर्ट है.
  • यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करना चुनते हैं, तो आपको अगले चरण पर आगे बढ़ने की आवश्यकता है. यदि आपने वायर्ड कनेक्शन चुना है, तो आपका ROKU स्वचालित रूप से आपके कनेक्शन का पता लगाएगा और आपको कुछ और करने की आवश्यकता नहीं है.
  • छवि शीर्षक एक Roku को इंटरनेट चरण 13 में कनेक्ट करें
    6. सूची से अपने वायरलेस होम नेटवर्क का चयन करें. यदि आप बाईं ओर सूची में अपना नेटवर्क नाम नहीं देखते हैं, तो दबाने का प्रयास करें "सभी नेटवर्क देखने के लिए फिर से स्कैन करें" और क्लिक करें ठीक है अपने Roku रिमोट पर. अधिक अतिरिक्त समस्या निवारण के लिए अपने घर नेटवर्क को खोजने में सहायता के लिए, कृपया यहां जाएं: https: // जाओ.रोकू.कॉम / वायरलेस या https: // जाओ.रोकू.com / findnetwork.
  • यदि आपका ROKU अभी भी राउटर से अपना नेटवर्क नहीं लेता है, तो वे कनेक्शन बनाने के लिए बहुत दूर हो सकते हैं. इस मामले में, आप एक ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करना चाहते हैं या राउटर को अपने आरओकेयू प्लेयर के करीब ले जाना चाहते हैं. यदि आपके पास एक रोकू स्ट्रीमिंग स्टिक + है, तो कनेक्शन के साथ मदद के लिए एक उन्नत वायरलेस रिसीवर का उपयोग करें: https: // जाओ.रोकू.com / awrhelp या https: // समर्थन.रोकू.कॉम / आलेख / 115015760328-कैसे कनेक्ट-आपका-रोको-स्ट्रीमिंग-डिवाइस-टू-आपके-होम-नेटवर्क-एंड-द-इंटरनेट.
  • एक बार जब आप एक वायरलेस होम नेटवर्क चुन लेते हैं, तो आपका ROKU डिवाइस यह सुनिश्चित करने के लिए एक पल लगेगा कि यह इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है.
  • शीर्षक वाली छवि एक रोकू को इंटरनेट चरण 14 से कनेक्ट करें
    7. वायरलेस होम नेटवर्क पासवर्ड दर्ज करें (यदि आपके पास एक है). आप दबा सकते हैं "शो पासवर्ड" ताकि आप अपना पासवर्ड टाइप कर सकें, और याद रखें कि आपका नेटवर्क पासवर्ड केस-संवेदी है. जब आपको पूंजी पत्र दर्ज करने की आवश्यकता होती है तो ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड पर Shift कुंजी का उपयोग करें.
  • शीर्षक वाली छवि एक रोकू को इंटरनेट चरण 15 से कनेक्ट करें
    8. चुनते हैं जुडिये इसे हाइलाइट करके और दबाकर ठीक है फिर से अपने ROKU रिमोट पर. यदि आपने अपना वायरलेस होम नेटवर्क पासवर्ड सही तरीके से टाइप किया है, तो आपको एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा कि आपका आरओकेयू डिवाइस सफलतापूर्वक आपके घर नेटवर्क से जुड़ा हुआ है, जब चेक के सभी (2) या तीन (3) हरे रंग के होते हैं, और यह आपको बताता है यह सफल है, इसलिए इसका मतलब है कि अब आप जाने के लिए अच्छे हैं. यदि यह कनेक्ट नहीं है, तो आपको फिर से प्रयास करने की आवश्यकता होगी, और यदि किसी भी समय लाल एक्स दिखाई देता है, तो अधिक अतिरिक्त समस्या निवारण सहायता के लिए, कृपया यहां जाएं: https: // जाओ.रोकू.कॉम / कनेक्टिविटी या https: // Roku.कॉम / गो / वायरलेस, और देखो मैं अपने वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ हूं.

    • वीडियो

    इस सेवा का उपयोग करके, कुछ जानकारी YouTube के साथ साझा की जा सकती है.

    टिप्स

    अपने नेटवर्क से सफलतापूर्वक कनेक्ट करने के बाद, ROKU किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा, जब यह समाप्त होता है, तो अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया यहां जाएं: https: // समर्थन.रोकू.कॉम / आलेख / 115015760328 /.
  • यदि आप यह पता लगा रहे हैं कि आपका वाई-फाई सिग्नल धीमा और कमजोर है, तो आपको अधिक विस्तृत जानकारी या अतिरिक्त समस्या निवारण युक्तियों के लिए, अपनी इंटरनेट डाउनलोड गति को बेहतर बनाने के लिए चरणों का पालन करना होगा, कृपया यहां जाएं: https: // जाओ.रोकू.com / internetspeed.
  • त्रुटि कोड 009 का अर्थ है कि आपका Roku राउटर से जुड़ा हुआ है, लेकिन इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं है. यदि कोई कनेक्शन मौजूद नहीं है तो सहायता के लिए अपने आईएसपी से संपर्क करें. यदि आपके कंप्यूटर में इंटरनेट कनेक्शन है और आप अभी भी ERROR 009 देखते हैं, तो अपने ROKU प्लेयर को पुनरारंभ करें और देखें: https: // समर्थन.रोकू.कॉम / आलेख / 208755728.
  • त्रुटि कोड 012 का मतलब है कि कुछ ईथरनेट कॉर्ड के साथ विशेष रूप से गलत है. सत्यापित करें कि आपका ईथरनेट केबल आपके ROKU और राउटर से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है. फिर, इस कनेक्शन को दूसरे ईथरनेट केबल के साथ परीक्षण करें यदि आपका अन्य कॉर्ड क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो अधिक अतिरिक्त समस्या निवारण सहायता के लिए, कृपया यहां जाएं: https: // जाओ.रोकू.कॉम / कनेक्टिविटी.
  • त्रुटि कोड 013 का अर्थ है कि कुछ ईथरनेट कॉर्ड के साथ कुछ गलत है. यह देखने के लिए जांचें कि आपका राउटर उस नेटवर्क पर किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके ठीक से काम कर रहा है (वायर्ड कनेक्शन नहीं) इंटरनेट तक पहुंचने के लिए. यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं, तो अपने ROKU को पुनरारंभ करें. यदि आप किसी अन्य डिवाइस से इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर ईथरनेट केबल को फिर से कनेक्ट करें. यदि समस्या जारी है, तो वीडियो चैट ऐप्स पर अपने (आईएसपी) इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करने से पहले अपने राउटर को रीसेट करें.
  • त्रुटि कोड 14 का अर्थ है कि वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने में विफलता हुई थी और आपको फिर से अपने नेटवर्क के लिए पासवर्ड दर्ज करने का प्रयास करना चाहिए.
  • त्रुटि कोड 14.10 या 14.11 का मतलब है कि आपको राउटर और रोकू को पुनरारंभ करना चाहिए.
  • त्रुटि कोड 14.20 का मतलब है कि आपको यह जांचना चाहिए कि सिग्नल की ताकत कम या पर्याप्त है. आपका ROKU प्लेयर या स्टिक राउटर से इसे वायरलेस रूप से कनेक्ट करने के लिए बहुत दूर हो सकता है.
  • त्रुटि कोड 14.30 का मतलब है कि आपको राउटर और रोकू दोनों को पुनरारंभ करना चाहिए.
  • त्रुटि कोड 14.40 या 14.41 आपके नेटवर्क के लिए एक गलत पासवर्ड के कारण होता है. जांचें कि आपने सही नेटवर्क का चयन किया है और सही पासवर्ड दर्ज किया है.
  • त्रुटि कोड 14.50 का मतलब है कि आपको राउटर और आरओकेयू प्लेयर और टीवी दोनों को पुनरारंभ करना चाहिए.
  • त्रुटि कोड 14.62 या 14.64 का मतलब है कि आपको यह जांचना चाहिए कि वायरलेस सिग्नल की शक्ति पर्याप्त है. वायरलेस रूप से कनेक्ट करने के लिए आपका ROKU डिवाइस राउटर से बहुत दूर हो सकता है.
  • त्रुटि कोड 015 का मतलब है कि आपका ROKU प्लेयर आपके होम नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ है या आपका नेटवर्क कनेक्शन खो जाता है जब आप ROKU चैनल स्टोर तक पहुंचने में असमर्थ होते हैं, या यदि प्लेबैक के दौरान बफरिंग या रुकता है.
  • त्रुटि कोड 016 का अर्थ है कि आप एक चैनल लॉन्च करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन नेटवर्क या इंटरनेट कनेक्शन खो गया है. चुनते हैं "सेटअप संबंध" अपने ROKU प्लेयर पर नेटवर्क सेटिंग्स पर जाने के लिए और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें. यदि व्यवहार जारी है, तो वायरलेस सिग्नल बहुत कमजोर हो सकता है और आपका ROKU डिवाइस राउटर से बहुत दूर हो सकता है.
  • त्रुटि कोड 017 तब होता है जब आपका ROKU डिवाइस खराब वायरलेस सिग्नल शक्ति का पता लगाता है. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अपने ROKU और राउटर को एक दूसरे के करीब जाने का प्रयास करें.
  • त्रुटि कोड 018 तब होता है जब आपका ROKU प्लेयर धीमी इंटरनेट की गति का पता लगाता है. यह निर्धारित करने के लिए अपने आईएसपी से जांचें कि आप किस स्पीड कनेक्शन की सदस्यता लेते हैं. आप एक तेज कनेक्शन में अपग्रेड करने पर विचार करना चाह सकते हैं.
  • यदि समस्या बनी रहती है, तो स्मार्टफोन, टैबलेट, और / या लैपटॉप और डेस्कटॉप कंप्यूटर पर फोन या वीडियो चैट ऐप्स पर आरओकेयू समर्थन टीम नंबर से संपर्क करें, या एक सार्वजनिक वेबसाइट लॉन्च करें https: // Roku.कॉम या इस प्रक्रिया में ज़ूम, फेसबुक, स्काइप, Google मीटिंग, माइक्रोसॉफ्ट टीम, फेसटाइम, ट्विटर, और इसी तरह जैसे फोन नंबर या वीडियो चैट ऐप्स के माध्यम से इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें संपर्क Roku.
    • सामाजिक नेटवर्क पर साझा करें:
    समान