डिश नेटवर्क को कैसे रद्द करें
सतह पर, अपने डिश नेटवर्क सैटेलाइट टीवी सेवा को रद्द करना आसान है - आप 888-283-230 9 (यू में) पर कॉल करते हैं.रों.) और उन्हें बताएं कि आप बाहर चाहते हैं. हालांकि, उद्योग में व्यावहारिक रूप से हर दूसरी कंपनी की तरह, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप ग्राहक बने रहें, डिश महान लंबाई में जाएंगे. इसका मतलब है कि आप एक बेहतर सौदा प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि यदि आप वास्तव में अपनी सेवा को समाप्त करना चाहते हैं तो आपको परेशानी के लिए तैयार रहना होगा. आप इस परेशानी को कम कर सकते हैं, हालांकि, यदि आप कॉल से पहले तैयार करने के लिए कुछ समय लेते हैं, तो दृढ़ रहें लेकिन कॉल के दौरान रचित रहें, और अपने उपकरणों को वापस करने के निर्देशों का बारीकी से पालन करें.
कदम
3 का भाग 1:
कॉल करने से पहले गियरिंग1. यह पता लगाएं कि क्या आप 100% सुनिश्चित हैं कि आप रद्द करना चाहते हैं. ग्राहक प्रतिधारण प्रतिनिधि अनिश्चितता और कॉलर्स के waffling से अपने livings बनाते हैं. उन्हें आपकी सेवा को रद्द करने के बारे में आपके पास किसी भी संदेह में शामिल होने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, और इसे वापस करने के लिए एक हुक के रूप में इसका उपयोग करें. यदि आप पूरी तरह से सुनिश्चित हैं कि आप अपनी सेवा को रद्द करना चाहते हैं, अपने आप को बताकर दिमाग के सही फ्रेम में जाएं "मैं रद्द करने जा रहा हूं इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे क्या कहते हैं."
- यदि आपको लगता है कि आप रद्द करना चाहते हैं लेकिन पूरी तरह से सुनिश्चित नहीं हैं, तो यह ठीक है. वास्तव में, आप एक बेहतर सौदे पर बातचीत करने के लिए रद्द करने के खतरे का उपयोग कर सकते हैं: बस दोपहर को कुछ बताएं "मुझे रद्द करना होगा क्योंकि मेरा बिल बहुत अधिक हो गया है" और क्या होता है.

2. अपनी खाता जानकारी और एक कलम और कागज पकड़ो. अपने सबसे हाल के बिल की एक प्रति खोजें या, यहां तक कि बेहतर, आपका मूल ग्राहक अनुबंध. अपने खाता संख्या, सेवा पता, संपर्क संख्या, और सेवा प्रारंभ तिथि का विशेष नोट लें. कागज पर अपनी कॉल की तिथि और समय रखें, और वार्तालाप के दौरान नोट्स लेने के लिए तैयार रहें - प्रत्येक व्यक्ति के नाम से शुरू करना जो आप बोलते हैं.

3. यदि आप प्रारंभिक समाप्ति शुल्क से बाहर निकलने की कोशिश कर रहे हैं तो ठीक प्रिंट पढ़ें. डिश नेटवर्क द्वारा बेचे जाने वाले 2 साल के अनुबंधों और उनके सभी प्रतिस्पर्धियों द्वारा बेचे जाने वाले 2 साल के अनुबंधों पर ईटीएफ आम हैं. यदि आप अपने अनुबंध के अंत से पहले रद्द करने का प्रयास करते हैं, तो प्रति माह $ 20 प्रति माह का भुगतान करने की अपेक्षा करें (उदाहरण के लिए, $ 120 यदि आपके पास छह महीने बाकी हैं) और विभिन्न प्रशासनिक शुल्क.
3 का भाग 2:
ग्राहक प्रतिधारण टीम पर प्रचलित1. डिश नेटवर्क ग्राहक सेवा के लिए 888-283-2309 (यूएसए) डायल करें. जारी रखने के लिए अंग्रेजी या स्पेनिश भाषा का चयन करें. सही विभाग तक पहुंचने के लिए स्वचालित संकेतों का पालन करें.
- सिद्धांत रूप में, आप देखभाल @ डिश पर डिश ईमेल करके अपनी सेवा को रद्द करने का प्रयास कर सकते हैं.कॉम. लेकिन यह मानना सुरक्षित है कि आपको फोन पर रद्द करने के गंदे काम करना होगा.
- यदि आप इसे पूरी तरह से रद्द करने के बजाय अस्थायी रूप से अपनी सेवा को निलंबित करना चाहते हैं, तो 888-876-7918 पर कॉल करें.

2. स्पष्ट रूप से और जल्दी से रद्द करने की अपनी इच्छा बताएं. उस व्यक्ति के नाम को लिखें और लिखें जो आपके कॉल का जवाब देता है (और जो भी बाद में कॉल करता है). कुछ कहो "हैलो, जॉन. मैं अपनी डिश नेटवर्क सेवा को रद्द करना चाहूंगा. क्या आप कृपया मुझे प्रक्रिया को पूरा करने में मदद कर सकते हैं?"

3. जब तक वे संघर्ष नहीं करते तब तक अपनी स्क्रिप्ट पर चिपके रहें. कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे क्या पूछते हैं या कहते हैं, और कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे किस "पर्यवेक्षक" ने लाइन पर रखा है, बस "धन्यवाद," धन्यवाद, लेकिन मैंने पहले से ही मेरी सेवा को रद्द करने का निर्णय लिया है. कृपया मुझे ऐसा करने में मदद करें "और" धन्यवाद, लेकिन मेरे दिमाग में कुछ भी नहीं बदलेगा. कृपया मेरा रद्दीकरण पूरा करें."
3 का भाग 3:
उपकरण लौटकर अपनी जीत को सील करना1. मौखिक रूप से पुष्टि करें कि आपके उपकरण रिटर्न बॉक्स भेजे जाएंगे. इससे पहले कि आप अपने सफल रद्दीकरण कॉल को लटकाएं, प्रतिनिधि के साथ स्पष्ट करें कि पकवान आपको अगले कई दिनों के भीतर एक उपकरण रिकवरी बॉक्स भेज देगा. आपके पास किसी भी उपकरण को वापस करने के लिए रद्द करने की आपकी तिथि से 10 दिन हैं, इसलिए मेल में रिकवरी बॉक्स (जो किसी भी विशिष्ट कार्डबोर्ड बॉक्स की तरह दिखता है) के लिए नज़दीकी नजर रखें.
- यदि 5 या 6 दिन बीत चुके हैं और आपको अभी तक एक रिटर्न बॉक्स नहीं मिला है, तो ग्राहक सेवा को कॉल करें और सुनिश्चित करें कि कोई जल्द ही आ जाएगा. यदि आवश्यक हो तो अपने रद्दीकरण कॉल से अपने नोट्स का संदर्भ लें.

2. अपने उपकरण को ध्यान से बॉक्स करें और इसे वापस भेजें. रिटर्न बॉक्स में विभिन्न डिब्बे, पैकिंग सामग्री और निर्देश, एक प्रीपेड रिटर्न डाक लेबल, और वस्तुओं की एक सूची है जिसे वापस किया जाना चाहिए. यदि आप दिशानिर्देशों का पालन करते हैं तो बॉक्स में सबकुछ फिट करना सबसे आसान है, लेकिन महत्वपूर्ण बात यह है कि वहां सबकुछ वहां एक तरह से प्राप्त करना है जो इसे सब कुछ तब तक रखता है जब तक कि यह डिश पर वापस आने तक वापस रखता है.

3. अपने अंतिम खाता कथन की बारीकी से जांच करें. सुनिश्चित करें कि आपके खाते में कोई आश्चर्यजनक शुल्क या दंड नहीं दिया गया है. यदि आपने अपना अनुबंध जल्दी तोड़ दिया है, तो जांचें कि समाप्ति शुल्क आपके कॉल से बताई गई राशि से मेल खाता है. इसके अलावा, यदि आपने अपने उपकरण को समय पर वापस भेज दिया और अच्छे आकार में, सुनिश्चित करें कि कोई देर से या क्षति शुल्क नहीं जोड़ा गया है.
टिप्स
यदि आप अपनी सेवा को रद्द करने के लिए कॉल करने की उत्तेजना से बचने के लिए भुगतान करना चाहते हैं, तो आप ऑनलाइन कंपनियों को ऑनलाइन पा सकते हैं जो आपके लिए गंदे काम की देखभाल करेंगे - जैसे कि https: // ट्रूबिल.कॉम / रद्द-डिश-नेटवर्क या https: // cancelwizard.कॉम / डिश-नेटवर्क.एचटीएमएल.
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