एक कंप्यूटर समस्या का निदान कैसे करें
कई लोगों को हर दिन कंप्यूटर की समस्याओं का सामना करना पड़ता है. कुछ कंप्यूटर समस्याओं को ठीक करना आसान है, लेकिन यह अनियंत्रित हो सकता है. एक विंडोज कंप्यूटर पर सामान्य कंप्यूटर समस्याओं का निदान करने के लिए आप कैसे हैं.
कदम
1. जांचें कि केबल्स और घटकों को ठीक से जोड़ा गया है. यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर को अपग्रेड किया है. अपना कंप्यूटर खोलें और सुनिश्चित करें कि सभी केबल्स, रैम चिप्स, वीडियो कार्ड, साउंड कार्ड, नेटवर्क कार्ड, और अन्य घटक सभी मदरबोर्ड से सुरक्षित रूप से जुड़े हुए हैं.
2. पोस्ट की जाँच करें. पोस्ट के लिए खड़ा है "पावर ऑन सेल्फ टेस्ट". यह एक कंप्यूटर के स्टार्टअप प्रोग्राम का हिस्सा है जिसका उपयोग कीबोर्ड, यादृच्छिक पहुंच मेमोरी (रैम), डिस्क ड्राइव और अन्य हार्डवेयर का निदान करने के लिए किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे ठीक से काम कर रहे हैं. यदि पोस्ट हार्डवेयर में किसी भी त्रुटि का पता लगाता है, तो यह या तो स्क्रीन पर एक टेक्स्ट त्रुटि संदेश या लघु और लंबे बीप की श्रृंखला प्रदर्शित करेगा.
3. ऑपरेटिंग सिस्टम के लोड समय की जाँच करें. एक ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करने के लिए जब कोई कंप्यूटर बूट करता है तो कंप्यूटर के हार्डवेयर पर निर्भर करता है कंप्यूटर के हार्डवेयर पर निर्भर करता है. यदि आप देखते हैं कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम उपयोग करने के मुकाबले लोड करने में काफी समय लगता है, तो यह आपके हार्ड ड्राइव के साथ एक समस्या का संकेत दे सकता है जो आपके कंप्यूटर को आपकी हार्ड ड्राइव से जानकारी पुनर्प्राप्त करने से रोक रहा है.
4. किसी भी ग्राफिक्स समस्याओं के लिए जाँच करें. यदि आपका कंप्यूटर ठीक से बूट करने में सक्षम है, लेकिन आप ग्राफिक्स समस्याओं को देखते हैं, तो यह ग्राफिक्स कार्ड के साथ ड्राइवर विफलताओं या हार्डवेयर विफलताओं को इंगित कर सकता है. यदि आपको संदेह है कि आपके ग्राफिक्स कार्ड में कोई समस्या हो सकती है, तो आपको पहले चाहिए अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें. यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप कर सकते हैं सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें अपने ग्राफिक्स कार्ड का परीक्षण करने के लिए.
5. हार्डवेयर समस्याओं की जाँच करें. हार्डवेयर विफलताओं या हार्डवेयर ड्राइवरों के साथ समस्याओं के कारण कई कंप्यूटर समस्याएं होती हैं. विंडोज आमतौर पर आपको उन उपकरणों के बारे में सूचित करेगा जिनके पास कोई समस्या है. आप विभिन्न हार्डवेयर उपकरणों की स्थिति की जांच करने के लिए डिवाइस प्रबंधक का भी उपयोग कर सकते हैं.उस श्रेणी में सभी उपकरणों को प्रदर्शित करने के लिए डिवाइस प्रबंधक में किसी श्रेणी को डबल-क्लिक करें. फिर एक विशिष्ट डिवाइस को डबल-क्लिक करें. डिवाइस के साथ कोई भी त्रुटि प्रदर्शित की जाएगी "उपकरण की स्थिति" के तहत बॉक्स "आम" टैब.सभी उपकरणों की जाँच करें. डिवाइस प्रबंधक खोलने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें:
6. किसी भी नए स्थापित सॉफ्टवेयर की जाँच करें. कुछ सॉफ्टवेयर के लिए सिस्टम की तुलना में अधिक संसाधनों की आवश्यकता हो सकती है. संभावना है कि यदि सॉफ़्टवेयर शुरू होने के बाद कोई समस्या शुरू होती है, तो सॉफ़्टवेयर इसका कारण बन रहा है. यदि समस्या स्टार्टअप पर सीधे दिखाई देती है, तो यह सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती है जो स्वचालित रूप से बूट पर शुरू होती है. किसी भी हाल ही में स्थापित प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें और देखें कि समस्या जारी है या नहीं. आप भी चाहें स्टार्टअप प्रोग्राम की संख्या को सीमित करें.
7. राम और सीपीयू खपत की जाँच करें. यदि आपका कंप्यूटर तड़का हुआ है या धीमा चल रहा है, तो यह देखने के लिए अच्छा अभ्यास है कि कोई प्रोग्राम कंप्यूटर की तुलना में अधिक संसाधनों का उपभोग कर रहा है या नहीं. यह जांचने का एक आसान तरीका कार्य प्रबंधक का उपयोग करना, स्क्रीन के नीचे टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें कार्य प्रबंधक. दबाएं प्रक्रियाओं टैब. क्लिक सी पी यू वर्तमान CPU उपयोग का एक ग्राफ प्रदर्शित करने के लिए. क्लिक स्मृति राम खपत का एक ग्राफ देखने के लिए.
8. कंप्यूटर को सुनो. यदि हार्ड ड्राइव खरोंच कर रहा है या शोर कर रहा है, तो कंप्यूटर को बंद कर दें और एक पेशेवर हार्ड ड्राइव का निदान करें. इसके अलावा, सीपीयू प्रशंसक को सुनें. यदि प्रशंसक कड़ी मेहनत कर रहा है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपका सीपीयू बहुत गर्म हो रहा है क्योंकि यह बहुत कठिन काम कर रहा है.
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एक वायरस और मैलवेयर स्कैन चलाएं. कंप्यूटर पर मैलवेयर के कारण प्रदर्शन की समस्याएं हो सकती हैं. वायरस स्कैन चलाना किसी भी समस्या का पता लगा सकता है. एक विश्वसनीय एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करें जिसे अक्सर अद्यतन किया जाता है, जैसे नॉर्टन, मैकफी, या मैलवेयरबाइट्स.
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सुरक्षित मोड में समस्या के लिए जाँच करें. एक अंतिम-खाई के प्रयास के रूप में, सुरक्षित मोड में समस्या की जांच करें. यदि समस्या सुरक्षित मोड में बनी रहती है, तो यह एक उचित शर्त है कि ऑपरेटिंग सिस्टम स्वयं को दोष देना है. आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है विंडो को पुनर्स्थापित करें.
वीडियो
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टिप्स
यदि आप कंप्यूटर की समस्या का निदान या मरम्मत करने में सहज महसूस नहीं करते हैं, तो कंप्यूटर को प्रमाणित तकनीशियन में लेना सबसे अच्छा है और इसे मध्यम शुल्क के लिए मरम्मत की गई है.
ये प्रक्रियाएं सामान्य समस्याओं को कम करने लगती हैं, लेकिन एक विशिष्ट समस्या, उपकरण या विशिष्ट तकनीकों का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है.
चेतावनी
हमेशा एक सक्षम कंप्यूटर तकनीशियन से परामर्श लें, चाहे आप अपने या पर्यवेक्षण के तहत समस्या निवारण करने जा रहे हों.
समस्याओं को सुधारने का प्रयास न करें जब तक कि आप सुनिश्चित न हों कि आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं
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