विंडोज़ पर मौत की नीली स्क्रीन को कैसे ठीक करें
एक विंडोज़ कंप्यूटर पर मौत की नीली स्क्रीन (बीएसओडी) को कैसे ठीक किया जाए. बीएसओडी आमतौर पर अनुचित रूप से स्थापित सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर या सेटिंग्स का परिणाम होता है, जिसका अर्थ है कि यह आमतौर पर फिक्सबल होता है. कुछ मामलों में, हालांकि, बीएसओडी एक भ्रष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम या कंप्यूटर के अंदर हार्डवेयर के कारण प्रकट होता है, जिसका अर्थ है कि आपको या तो अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने या अपने कंप्यूटर को तकनीकी विभाग में लेने की आवश्यकता होगी ताकि इसे ठीक किया जा सके.
कदम
10 का भाग 1:
सामान्य फिक्स का उपयोग करना1. कंप्यूटर पर अपने हाल के कार्यों पर विचार करें. क्या आपने सॉफ़्टवेयर का एक टुकड़ा स्थापित किया है, हार्डवेयर के एक नए टुकड़े में प्लग, कस्टम ड्राइवर डाउनलोड करें, या सेटिंग्स को बदलें? यदि हां, तो हालिया परिवर्तन शायद मृत्यु की नीली स्क्रीन का कारण है, इसलिए इसकी मरम्मत उस परिवर्तन पर निर्भर करेगा.
2. देखें कि आपका कंप्यूटर असामान्य रूप से गर्म है या नहीं. यदि आप अपने कंप्यूटर को कई घंटों के लिए उच्च-प्रदर्शन सेटिंग्स पर चला रहे हैं - खासकर यदि कंप्यूटर के पास पर्याप्त परिसंचरण नहीं है या यदि आप विशेष रूप से गर्म वातावरण में रहते हैं- मृत्यु की नीली स्क्रीन दिखाई दे सकती है. यदि हां, तो अपने कंप्यूटर को पहले मौका दें जो आपको मिलता है और इसे कुछ घंटों तक छोड़ देता है.
3. ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक चलाएं. यदि यह पहली बार है जब आपको अपने कंप्यूटर पर मौत की नीली स्क्रीन का सामना करना पड़ा है, तो आप अपने पीसी की नीली स्क्रीन समस्या निवारक को इस मुद्दे का निदान करने का प्रयास करने के लिए चला सकते हैं:
4. किसी भी अनावश्यक हार्डवेयर को हटा दें. यूएसबी फ्लैश ड्राइव, ईथरनेट या एचडीएमआई केबल्स, कंट्रोलर, प्रिंटर केबल्स, एसडी कार्ड, और इतने पर चीजें आपके कंप्यूटर से कंप्यूटर के प्रदर्शन को प्रभावित किए बिना हटा दी जा सकती हैं. इसके अलावा, हार्डवेयर वस्तुओं में त्रुटियां जैसे कि ये मौत की नीली स्क्रीन को ट्रिगर कर सकते हैं और इसे तब तक ट्रिगर करना जारी रख सकते हैं जब तक उन्हें हटा दिया जाता है.
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की प्रतीक्षा करें. एक बार मौत की नीली स्क्रीन प्रकट हो जाने के बाद, विंडोज समस्या का निहराएगा, जो भी समस्या है, उसे ठीक करने का प्रयास करेगा, और फिर पुनरारंभ करें. यदि आपका कंप्यूटर सामान्य की तरह पुनरारंभ होता है और फिर से नीली स्क्रीन त्रुटि में नहीं चलता है, तो आप अपने डेस्कटॉप से कुछ बदलाव कर सकते हैं.
6
एक वायरस स्कैन चलाएं. दुर्लभ, कभी-कभी वायरस आपके कंप्यूटर को यह सोचने में मदद कर सकता है कि यह खराब है, जो बदले में बीएसओडी दुर्घटना का कारण बन सकता है.
10 का भाग 2:
फिक्सिंग "आलोचनात्मक प्रक्रिया की मृत्यु हो गई" त्रुटि1. समझें कि इस त्रुटि का क्या अर्थ है. "आलोचनात्मक प्रक्रिया की मृत्यु हो गई" त्रुटि एक उदाहरण को संदर्भित करती है जिसमें एक महत्वपूर्ण हार्डवेयर घटक (ई).जी., आपकी हार्ड ड्राइव) या एक अनिवार्य सॉफ्टवेयर विशेषता या तो सही ढंग से शुरू या अचानक बंद नहीं हुई.
- यह त्रुटि मामूली हो सकती है, लेकिन यदि आप देखते हैं कि यह एक पंक्ति में कई बार होता है या आप अपने कंप्यूटर को बीएसओडी में चलाने के बिना शुरू करने में असमर्थ हैं, तो यह एक और गंभीर मुद्दा इंगित करता है.
2. सुनिश्चित करें कि आपको सही त्रुटि का सामना करना पड़ा है. "आलोचनात्मक प्रक्रिया की मृत्यु हो गई" त्रुटि कोड 0x000000ef लौटाती है. यदि आप एक अलग कोड देखते हैं, तो अगले भाग पर जाएं.
3. निर्धारित करें कि क्या यह पहली बार है जब आप इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं. यदि आपको यह त्रुटि एक बार प्राप्त हुई और फिर सामान्य रूप से आपके कंप्यूटर का उपयोग करने में सक्षम थे, तो यह हो सकता है कि ड्राइवरों को लोड करते समय आपके कंप्यूटर में मामूली समस्या थी. यदि आपको अपेक्षाकृत कम समय में दो या अधिक बार यह त्रुटि मिली है, हालांकि, आपको त्रुटि को ठीक करने के प्रयास के साथ आगे बढ़ना चाहिए.
4. खुली शुरुआत
. स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें. स्टार्ट मेनू पॉप अप होगा.
5. व्यवस्थापक मोड में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट. में टाइप करें सही कमाण्ड कमांड प्रॉम्प्ट की खोज करने के लिए, फिर राइट-क्लिक करें
सही कमाण्ड और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं ड्रॉप-डाउन मेनू में.6. क्लिक हाँ जब नौबत आई. ऐसा करने से कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुल जाएगा.
7. सिस्टम फ़ाइल परीक्षक कमांड दर्ज करें. में टाइप करें एसएफसी / स्कैनो और प्रेस ↵ दर्ज करें. विंडोज मुद्दों के लिए स्कैनिंग शुरू कर देगा.
8. स्कैन को पूरा करने की प्रतीक्षा करें. विंडोज किसी भी मुद्दे को ठीक करने का प्रयास करेगा. एक बार स्कैन पूरा हो जाने के बाद, आप आगे बढ़ सकते हैं.
9. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ. क्लिक शुरू
, क्लिक शक्ति , और क्लिक करें पुनः आरंभ करें पॉप-अप मेनू में.10. तैनाती छवि सर्विसिंग और प्रबंधन (DISM) सेवा चलाने का प्रयास करें. यदि आप अभी भी प्राप्त करते हैं "आलोचनात्मक प्रक्रिया की मृत्यु हो गई" अवसर पर त्रुटि लेकिन अभी भी आपके कंप्यूटर तक पहुंच सकते हैं, निम्नलिखित करने का प्रयास करें:
1 1. अपने कंप्यूटर को एक प्रतिष्ठित मरम्मत की दुकान में ले जाएं. यदि इस खंड में दिए गए चरणों ने त्रुटि को ठीक नहीं किया है या आप बीएसओडी दिखाई देने के बिना अपने कंप्यूटर तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर को पेशेवर मरम्मत सेवा में ले जाना होगा. के बाद से "आलोचनात्मक प्रक्रिया की मृत्यु हो गई" त्रुटि अक्सर हार्डवेयर, आपकी हार्ड ड्राइव, प्रोसेसर, या रैम को दूषित हो सकती है और वसूली की आवश्यकता होती है.
10 का भाग 3:
एक रजिस्ट्री त्रुटि को ठीक करना1. समझें कि इस त्रुटि का क्या अर्थ है.इसका मतलब है कि कंप्यूटर रजिस्ट्री में फ़ाइलों को पढ़ने या लिखने में कोई समस्या थी, और कुछ एप्लिकेशन ठीक से काम करना बंद कर सकते हैं.
2. अपने कंप्यूटर को ठीक करने के लिए स्वचालित मरम्मत की प्रतीक्षा करें.यदि अद्यतन करते समय रजिस्ट्री त्रुटि हुई, तो आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट करने में विफल हो सकता है.स्वचालित मरम्मत को टूटी रजिस्ट्री कुंजियों को ठीक करने दें और पुनः प्रयास करें.
3. शुरू करने में विफल किसी भी प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करें.यह त्रुटि आपके कंप्यूटर को उत्तरदायी बनाने के लिए पर्याप्त है जब गायब रजिस्ट्री कुंजियों के साथ प्रोग्राम चल रहे हैं.ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स में ऐप सूची पर जाएं, और क्लिक करें "मरम्मत" क्लिक करने के बाद "संशोधित".
4. मरम्मत खिड़कियां.गंभीर मामलों में, विंडोज शुरू नहीं होगा.विंडोज़ की मरम्मत के लिए स्थापना मीडिया का उपयोग करें.विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया में प्लग करें, अपनी भाषा का चयन करें, फिर क्लिक करें "अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें".स्थापना मीडिया बनाने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें विंडो को पुनर्स्थापित करें.
5. विंडो को पुनर्स्थापित करें.यह किया जाना चाहिए अगर सब कुछ विफल हो जाता है.फैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए एक विंडोज इंस्टालर या नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करें.यह फ़ाइलों, उत्पाद कुंजी, ऐप्स और ब्राउज़िंग इतिहास सहित आपके सभी डेटा को हटा देगा.
10 का भाग 4:
सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना1. के लिए इंतजार "एक विकल्प चुनें" दिखाई देने के लिए स्क्रीन. यदि आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होता है, तो समस्या को ठीक करने में असमर्थ है, और फिर दो बार फिर से पुनरारंभ होता है, तो आप इस स्क्रीन पर पहुंचेंगे.
, क्लिक शक्ति , और क्लिक करते समय ⇧ शिफ्ट दबाए रखें पुनः आरंभ करें.- यदि आप डेस्कटॉप से पुनरारंभ करना चाहते हैं, तो खोलें शुरू
2. क्लिक समस्याओं का निवारण. यह एक स्क्रूड्राइवर और इस पृष्ठ पर एक रिंच का प्रतीक है.
3. क्लिक उन्नत विकल्प. आप इसे पाएंगे "समस्याओं का निवारण" पृष्ठ.
4. क्लिक स्टार्टअप सेटिंग्स. यह पृष्ठ के दाईं ओर एक गियर के आकार का प्रतीक है.
5. क्लिक पुनः आरंभ करें. आप इसे पृष्ठ के निचले-दाएं तरफ पाएंगे.
6. दबाओ 4 सुरक्षित मोड का चयन करने के लिए कुंजी. नीले रंग पर ऐसा करो "स्टार्टअप सेटिंग्स" पृष्ठ. यह आपके कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में रीबूट करने का कारण बनता है, जो विंडोज रन बनाने के लिए आवश्यक प्रोग्राम और हार्डवेयर को लोड करेगा.
10 का भाग 5:
सफाई सेटअप फ़ाइलें1. खुली शुरुआत
. स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें.
2. प्रकार डिस्क की सफाई प्रारंभ में. ऐसा करने से डिस्क क्लीनअप उपयोगिता के लिए आपके कंप्यूटर की खोज होती है.
3. क्लिक डिस्क की सफाई. यह स्टार्ट विंडो के शीर्ष पर एक फ्लैश ड्राइव-आकार का आइकन है.
4. क्लिक सिस्टम फाइलों को साफ करें. आप इसे विंडो के निचले-बाईं ओर पाएंगे.
5. खिड़की में हर बॉक्स की जाँच करें. यह आपके कंप्यूटर के सिस्टम द्वारा संग्रहीत सभी अस्थायी फ़ाइलों से छुटकारा पाने में मदद करेगा, जो बीएसओडी को हल कर सकता है.
6. क्लिक ठीक है. यह खिड़की के नीचे है. ऐसा करने से फ़ाइलों को हटाने के लिए डिस्क क्लीनअप को संकेत मिलेगा.
10 का भाग 6:
विंडोज अपडेट कर रहा है1. खुली शुरुआत
. स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें.
2. सेटिंग्स खोलें
. स्टार्ट विंडो के निचले-बाएं कोने में गियर-आकार वाले आइकन पर क्लिक करें.
3. क्लिक
अद्यतन और सुरक्षा. आप इसे सेटिंग्स विंडो के निचले-बाईं ओर पाएंगे.
4. दबाएं विंडोज़ अपडेट टैब. यह खिड़की के ऊपरी-बाएँ कोने में है.
5. क्लिक अद्यतन के लिए जाँच. यह बटन पृष्ठ के शीर्ष पर है.
6. स्थापित करने के लिए अद्यतनों की प्रतीक्षा करें. एक बार अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, विंडोज सबसे अधिक संभावना पुनरारंभ हो जाएगी.
10 का भाग 7:
हाल ही में जोड़े गए ऐप्स को हटाना1. खुली शुरुआत
. स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें.
2. सेटिंग्स खोलें
. स्टार्ट विंडो के निचले-बाएं कोने में गियर-आकार वाले आइकन पर क्लिक करें.
3. क्लिक ऐप्स. यह सेटिंग पेज पर है.
4. दबाएं ऐप्स और फीचर्स टैब. आप इसे खिड़की के ऊपरी-बाईं ओर पाएंगे.
5. हाल ही में स्थापित ऐप खोजें. आपने हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप को हटा दिया जाना चाहिए, क्योंकि त्रुटिपूर्ण या टूटे हुए ऐप्स आसानी से बीएसओडी दिखाई दे सकते हैं.
6. ऐप पर क्लिक करें. ऐसा करने से ऐप के नीचे एक बटन दिखाई देगा.
7. क्लिक स्थापना रद्द करें. यह ऐप की विंडो के निचले-दाएं कोने से नीचे है.
8. क्लिक स्थापना रद्द करें जब नौबत आई. यह ऐप के नीचे है. ऐसा करने से आपके कंप्यूटर से ऐप को हटा दिया जाएगा, हालांकि आपको हटाने को अंतिम रूप देने के लिए कुछ ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है.
10 का भाग 8:
ड्राइवर्स अपडेट कर रहा है1. खुली शुरुआत
. स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें.
2. प्रकार डिवाइस मैनेजर प्रारंभ में. यह डिवाइस प्रबंधक कार्यक्रम की खोज करता है.
3. क्लिक
डिवाइस मैनेजर. यह स्टार्ट विंडो के शीर्ष पर है.
4. हार्डवेयर की श्रेणी को डबल-क्लिक करें. यह हार्डवेयर की श्रेणी का विस्तार करेगा और वर्तमान में उपयोग किए गए आइटम (ई) को प्रदर्शित करेगा.जी., फ्लैश ड्राइव, प्रिंटर, आदि.) जो उस हार्डवेयर समारोह का उपयोग करते हैं.
5. एक चीज़ चुनिए. हार्डवेयर श्रेणी के नीचे मेनू में आपने हाल ही में स्थापित हार्डवेयर के एक टुकड़े पर क्लिक करें.
6. दबाएं "अपडेट करें" बटन. यह खिड़की के शीर्ष पर एक हरे रंग के ऊपर के तीर के साथ एक काले बॉक्स जैसा दिखता है.
7. क्लिक अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें. यह पॉप-अप विंडो में शीर्ष विकल्प है. ऐसा करने से ड्राइवरों की खोज होगी और यदि आवश्यक हो तो उन्हें स्थापित करें.
8. क्लिक बंद करे जब नौबत आई. यह खिड़की के नीचे है.
9. आइटम निकालें. यदि आइटम के लिए कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो इसे डिवाइस प्रबंधक से हटाने का प्रयास करें ताकि यह देखने के लिए कि क्या बीएसओडी को हल करता है. किसी आइटम को हटाने के लिए, इसे चुनने के लिए आइटम पर क्लिक करें, फिर लाल पर क्लिक करें एक्स आइकन खिड़की के शीर्ष पर.
10 का भाग 9:
विंडोज के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करना1. अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें "स्टार्टअप विकल्प" स्क्रीन. क्लिक शुरू
, क्लिक शक्ति , और क्लिक करते समय ⇧ शिफ्ट दबाए रखें पुनः आरंभ करें.- यदि आप पहले से ही इस स्क्रीन पर हैं क्योंकि आपका कंप्यूटर कई बार पुनरारंभ करने में विफल रहा और विफल रहा, तो इस चरण को छोड़ें.
2. क्लिक समस्याओं का निवारण. यह एक स्क्रूड्राइवर और रिंच की एक छवि है.
3. क्लिक उन्नत विकल्प. आप इसे पाएंगे "समस्याओं का निवारण" पृष्ठ.
4. क्लिक सिस्टम रेस्टोर. यह बाईं ओर है "उन्नत विकल्प" पृष्ठ.
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए प्रतीक्षा करें. यह कई मिनट ले सकता है.
6. क्लिक अगला. यह पॉप-अप विंडो को पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम के नीचे है.
7. एक पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें. एक पुनर्स्थापित बिंदु पर क्लिक करें जो आज से पहले सेट है (ई.जी., मौत की घटना की नीली स्क्रीन से पहले) इसे चुनने के लिए.
8. क्लिक अगला.
9. क्लिक खत्म हो. यह खिड़की के नीचे है. ऐसा करने से आपके कंप्यूटर को चयनित बैकअप को पुनर्स्थापित करना शुरू हो जाएगा.
10. अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करने के लिए प्रतीक्षा करें. एक बार ऐसा करने के बाद, आप सामान्य रूप से अपने कंप्यूटर का उपयोग करके फिर से शुरू कर सकते हैं.
10 का भाग 10:
खिड़कियों को रीसेट करना1. खुली शुरुआत
. स्क्रीन के निचले बाएं कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें.
2. सेटिंग्स खोलें
. स्टार्ट विंडो के निचले-बाएं कोने में गियर-आकार वाले आइकन पर क्लिक करें.
3. क्लिक
अद्यतन और सुरक्षा. यह सेटिंग पेज पर है.
4. क्लिक स्वास्थ्य लाभ. यह टैब विकल्पों के बाएं हाथ के कॉलम में है.
5. क्लिक शुरू हो जाओ. यह नीचे है "इस पीसी को रीसेट करें" खिड़की के शीर्ष पर शीर्षक.
6. एक रीसेट विकल्प का चयन करें. निम्नलिखित विकल्पों में से एक पर क्लिक करें:
7. क्लिक अगला. यह विंडोज 7 पर वापस जाने में सक्षम नहीं होने के बारे में एक चेतावनी पर है.
8. क्लिक रीसेट. यह खिड़की के नीचे है. आपका कंप्यूटर खुद को रीसेट करेगा. यह कुछ मिनटों से कुछ घंटों तक कहीं भी ले जा सकता है.
9. क्लिक जारी रखें जब नौबत आई. यह आपको डेस्कटॉप पर ले जाएगा, जिसे अब सामान्य रूप से काम करना चाहिए.
टिप्स
मौत की नीली स्क्रीन उतनी ही मौत की सजा नहीं होती है क्योंकि यह अक्सर नहीं होती है, यह केवल इसलिए नहीं है क्योंकि आपका कंप्यूटर बहुत लंबे समय तक था या सॉफ़्टवेयर अपडेट का समर्थन नहीं कर सकता.
चेतावनी
कुछ कंप्यूटर अपग्रेड किए जाने के लिए बहुत पुराने हैं (I.इ. 2008 के कंप्यूटर को विंडोज 10 में अपग्रेड करना). ऐसे कंप्यूटर को अपडेट करना यह बीएसओडी में दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है.
सामाजिक नेटवर्क पर साझा करें: