कैसे संग्रह एजेंसियों (चित्रों के साथ) से निपटने के लिए

संग्रह एजेंसियां लेनदारों के लिए धन इकट्ठा करने में विशेषज्ञ हैं जब आप निश्चित समय के लिए ऋण वापस भुगतान करने में विफल रहे हैं. इन एजेंसियों को परेशान फोन कॉल करने और पैसे इकट्ठा करने के लिए भयभीत भाषा का उपयोग करने के लिए जाना जाता है. जबकि एक संग्रह एजेंसी से बचने का सबसे अच्छा तरीका समय पर अपने सभी ऋणों का भुगतान करना है, दुर्भाग्य से वित्तीय कठिनाई यह असंभव है कभी-कभी. यदि आप खुद को एक संग्रह एजेंसी द्वारा संपर्क करते हैं, तो घबराओ मत. आपके पास आपके अधिकार और विकल्प हैं.

कदम

4 का भाग 1:

जब संग्रह एजेंसी पहले आपसे संपर्क करती है

1. कुछ भी भुगतान करने से पहले प्रतीक्षा करें. संग्रह एजेंसियां या तो मेल के माध्यम से या फोन पर आपसे संपर्क करेंगी. किसी भी तरह से, आपको तुरंत किसी भी पैसे का भुगतान नहीं करना चाहिए. संग्रह एजेंसी को कानूनी रूप से साबित करने के लिए कई कदम उठाने की आवश्यकता होती है कि आप भुगतान करने के लिए बाध्य होने से पहले उन्हें पैसे देते हैं. ऐसे घोटाले भी हैं जहां कॉन कलाकार ऋण संग्रहकर्ताओं के रूप में उत्पन्न होते हैं और आपको पैसे भेजने में डराते हैं. इसलिए यह सत्यापित करने के लिए और अधिक चरणों के माध्यम से जाने से पहले कुछ भी भुगतान न करें कि आप वैध रूप से एजेंसी के पैसे का भुगतान करते हैं.

संग्रह एजेंसियों के साथ सौदा शीर्षक चरण 2

2. एजेंसी की जानकारी प्राप्त करें. एजेंसी के साथ अपने सभी संपर्कों का ट्रैक रखना महत्वपूर्ण है. यदि स्थिति अंततः अदालत में समाप्त हो जाती है, तो आपके मामले में मदद करने के लिए आपके पास बहुत सारे रिकॉर्ड होंगे.

यदि आपको एक फोन कॉल प्राप्त होता है, तो संग्रह एजेंसी के नाम के लिए पूछें, आपसे बात करने वाले व्यक्ति का नाम, और जिस राशि को वे कहते हैं, वे आपको देते हैं. उस तारीख को उस तारीख के साथ लिखें जिसे आप संपर्क किया गया था और वार्तालाप का सारांश. ऐसा हर बार जब आप फोन पर एजेंसी से बात करते हैं.

किसी भी पत्र की प्रतियां बनाएं एजेंसी आपको मेल में भेजती है और उन्हें सभी को एक फ़ोल्डर में एक साथ रखती है. आपके द्वारा एजेंसी को भेजे गए अक्षरों की प्रतियां भी रखें और प्रमाणित मेल के माध्यम से सबकुछ भेजें और सफलतापूर्वक वितरित होने पर अधिसूचित होने का अनुरोध.

किसी भी आवाज मेल या फोन संदेश सहेजें एजेंसी आपको छोड़ देता है.

संघीय कानून के अनुसार, संग्राहकों को आपकी पहचान का खुलासा करना चाहिए. यदि जिस व्यक्ति से संपर्क किया गया है, वह आपके द्वारा अनुरोध की गई जानकारी को प्रकट करने से इनकार करता है, तो आप एक कॉन कलाकार से निपट सकते हैं. उन्हें सूचित करें कि उन्हें कानूनी रूप से खुद की पहचान करने की आवश्यकता है और यदि वे अभी भी मना कर देते हैं, तो लटकाएं.

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3. सभी जानकारी लिखित में मांग करें. पहले आपसे संपर्क करने के पांच दिनों के भीतर, संग्रह एजेंसी को कानूनी रूप से आपको दिए गए ऋण का सत्यापन भेजने की आवश्यकता होती है. इस पत्र में आपके द्वारा दिए गए धन की राशि और मूल लेनदार का नाम शामिल होना चाहिए.

यदि एजेंसी आपको फोन पर संपर्क करती है, तो तब तक बात करने से इंकार कर दें जब तक कि आपको अपने कर्ज का सत्यापन प्राप्त न हो. आपको बस इतना कहना चाहिए कि आप अपने ऋण का लिखित प्रमाण चाहते हैं, और फिर आपको बात करना बंद कर देना चाहिए.

यदि एजेंसी प्रारंभ में आपको एक पत्र के साथ संपर्क करती है, तो वापस लिखें और अधिक जानकारी मांगें. प्रमाणित मेल के माध्यम से अपने सभी पत्राचार को भेजना याद रखें - यह सुनिश्चित करेगा कि एजेंसी यह दावा नहीं कर सकती कि उन्हें आपके पत्र नहीं मिले.

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4. एक स्क्रिप्ट तैयार करें. फोन पर एक संग्रह एजेंसी के साथ बात करना बहुत नर्व-रैकिंग हो सकता है. यदि आपको यह सारी जानकारी याद रखने में परेशानी होगी, तो आप जो कहेंगे उसे लिखें और कलेक्टर से बात करते समय इसे अपने सामने रखें. इस स्क्रिप्ट से विचलित होने का कोई कारण नहीं है - आप खुलासा और व्यक्तिगत जानकारी नहीं होंगे और कलेक्टर से बात करते समय आपको वास्तव में करना चाहिए, सीधे लेखन में अनुरोध दस्तावेजों का अनुरोध किया जाता है. जितना कम आप बेहतर कहते हैं.

आपकी लिपि कुछ ऐसा हो सकती है: "मैं आपके साथ बात नहीं करने जा रहा हूं जब तक कि मुझे एक ऋण सत्यापन पत्र नहीं मिलता है, आपको कानूनी रूप से इस ऋण के बारे में मुझसे संपर्क करने की अनुमति है." वे पत्र भेजने के लिए आपके कार्य पते के लिए पूछ सकते हैं - ऐसा न करें उन्हें वह जानकारी दें. पत्र आपके घर के पते या पी को भेजा जाना चाहिए.हे. बॉक्स यदि आपके पास एक है.

याद रखें कि कलेक्टर को भावनात्मक रूप से जवाब देने में प्रशिक्षित किया जाता है. यदि आप भावना के साथ प्रतिक्रिया करते हैं, तो वे आपको उन चीजों को करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं जो आप सामान्य रूप से नहीं करेंगे. जितनी अधिक जानकारी आप उन्हें देते हैं, उतना ही उन्हें आपके खिलाफ उपयोग करना होगा. यदि आप उल्लेख करते हैं कि आप एक ईसाई हैं, तो वे पवित्रशास्त्र उद्धृत करेंगे, यदि आप उल्लेख करते हैं कि आपकी बीमारी थी, तो वे आपको दोषी महसूस करने के लिए उपयोग करेंगे.

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5. जब तक आप लिखित रूप में अपना बिल प्राप्त नहीं करते हैं, तब तक एजेंसी के साथ संचार करना बंद करें. अपने ऋण की लिखित पुष्टि का अनुरोध करने के बाद फोन कॉल को समाप्त करें. कलेक्टर खतरों को बना सकता है जैसे कि यदि आप भुगतान नहीं करते हैं तो वह आपकी संपत्ति को स्थिर कर देगा, लेकिन उसके पास ऐसा करने की कोई शक्ति नहीं है. वास्तव में, एक कलेक्टर ने इस तरह के खतरे को संघीय कानून का उल्लंघन किया है.यदि कलेक्टर आपको इस कथन को लिखित में भेजने में विफल रहता है तो दावा अब मान्य नहीं है.

वे यह भी दावा कर सकते हैं कि यदि आप भुगतान नहीं करते हैं तो आप जेल जा सकते हैं, लेकिन ऋण के कारण जेल समय से दंडनीय नहीं है.

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6. खुद को संग्रह एजेंसियों के बारे में कानून पर शिक्षित करें. यह आपके लिए फायदेमंद होगा कि उन कानूनों को जानें जो संग्रह एजेंसियों को मेल में एजेंसी के बयान की प्रतीक्षा करते समय पालन करना चाहिए, . सभी संग्रह एजेंसियों द्वारा विनियमित किया जाता है निष्पक्ष ऋण संग्रह प्रथा अधिनियम (एफडीसीपीए). यह अधिनियम कलेक्टरों के लिए कई प्रथाओं को प्रतिबंधित करता है. संग्रह एजेंसी के साथ अपने व्यवहार की तैयारी में इस कानून को ध्यान से पढ़ें. कानूनों को सीखकर, आप यह कहकर खतरों या धमकी का सामना कर सकते हैं कि आप कानून जानते हैं और कलेक्टर के कार्य अवैध हैं. प्रतिबंधित प्रथाओं में से हैं:

सुबह 8 बजे या 9 बजे (आपका स्थानीय समय) के बाद आपको कॉल करना, जब तक कि आप अन्यथा सहमत नहीं हुए.

किसी भी अश्लील या अपमानजनक भाषा का उपयोग करना.

यदि आपने उन्हें रोकने के लिए अनुरोध किया है तो आपसे संपर्क करना.

अपराध करने का आरोप लगा रहा है.

अदालती प्रणाली के माध्यम से अपनी संपत्ति के बिना अपनी संपत्ति लेने की धमकी देना.

याद रखें कि भले ही एजेंसी ने मूल लेनदार से ऋण खरीदा हो, फिर भी इसे एक कलेक्टर माना जाता है और एक लेनदार नहीं है. इसलिए यह अभी भी एफडीसीपीए के नियमों से बंधे हैं, भले ही संग्राहक आपको अन्यथा बताने की कोशिश करें.

4 का भाग 2:

एजेंसी आपको एक बयान भेजने के बाद

1. उस बिल की जांच करें जो एजेंसी आपको भेजती है. एफडीसीपीए के अनुसार, इस कथन में निम्नलिखित को मान्य माना जाना चाहिए.

धन की राशि बकाया है.
मूल लेनदार का नाम.
एक बयान कि यदि आप तीस दिनों के भीतर ऋण पर विवाद नहीं करते हैं, तो ऋण मान्य माना जाता है.
एक बयान कि यदि आप तीस दिनों के भीतर कर्ज पर विवाद करते हैं, तो एजेंसी ऋण का प्रमाण प्राप्त करेगी और इसे आपको भेज देगी.
एक बयान जो अनुरोध पर, एजेंसी मूल लेनदार से अलग होने पर मूल लेनदार का नाम और पता प्रदान करेगी.

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2. आपके ऋण का अनुरोध सत्यापन. यह सुनिश्चित करना बहुत महत्वपूर्ण है कि आप वास्तव में कलेक्टर कहने वाले पैसे का भुगतान करते हैं. हालांकि यह अवैध है, लेनदारों को अधिक लाभ बनाने के लिए आपके द्वारा दिए गए धन की मात्रा को फुलाया जा सकता है. आपके पास कानूनी रूप से प्रभार के लिए तीस दिन होते हैं और ऋण के सत्यापन के लिए पूछते हैं. एक बार ऐसा करने के बाद, कलेक्टर को पैसे के लिए आपके द्वारा पीछा करना बंद कर देना चाहिए जब तक कि वह मूल ऋण का प्रमाण नहीं पैदा करता है. एजेंसी को निम्नलिखित में से एक प्रदान करना होगा.

सबूत है कि वे या तो मूल लेनदार से ऋण सौंपा गया है.

मूल लेनदार से एक कथन की एक प्रति.

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3. अपने ऋण पर सीमाओं के क़ानून की जाँच करें. जब एजेंसी प्रमाण प्रदान करती है कि आप पैसे देय हैं, तो आपके पास अभी भी विकल्प हैं. प्रत्येक राज्य में अलग-अलग कानून होते हैं कि ऋण कितना समय प्रभावी माना जाता है. ये ज्यादातर हैं, लेकिन सार्वभौमिक रूप से नहीं, दस साल से कम. जब एक संग्रह एजेंसी पुराने ऋण के लिए आपके बाद आती है, तो इसे ज़ोंबी ऋण (ज़ोंबी ऋण के साथ सौदा) के रूप में जाना जाता है.

प्रदान की गई एजेंसी के प्रमाण की तारीख की जाँच करें. फिर अपने राज्य में ऋण के लिए सीमाओं के क़ानून के खिलाफ मिलान करें.

यदि मूल ऋण की तारीख सीमाओं के क़ानून से पुरानी है, तो अब आप ऋण के लिए मुकदमा नहीं कर सकते. वे आपको कॉल कर सकते हैं, वे आपसे संपर्क कर सकते हैं, लेकिन वे आपको मुकदमा नहीं कर सकते हैं या आपको धमकी नहीं दे सकते.

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4. यदि आपका ऋण वैध नहीं है तो मुकदमा करने की धमकी दें. यदि एजेंसी ने आपके ऋण का पर्याप्त प्रमाण प्रदान नहीं किया है, तो उनका दावा वैध नहीं है. एक प्रमाणित पत्र भेजें उन्हें सूचित करते हुए कि उनके कार्य एफडीसीपीए के उल्लंघन में हैं और यदि आप आपसे एकत्र करने की कोशिश करते रहते हैं तो आप कानूनी कार्रवाई का पीछा करेंगे.

4 का भाग 3:

ऋण कलेक्टर से बात करना

1. शांत रहें. हालांकि एक ऋण कलेक्टर से बात करने में फ्लेवर किया जाना आसान है, आपको हमेशा शांत रहना चाहिए. कलेक्टर पर गुस्सा करना और चिल्लाना आपकी स्थिति में मदद नहीं करेगा.

कलेक्टर के साथ काम करने की अपनी इच्छा बताएं. जैसे ही एजेंसी पर्याप्त प्रमाण प्रदान करती है, आप पूरी तरह से अपने कर्ज का भुगतान करने का इरादा रखते हैं.

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2. व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से बचें. संग्राहक आपको बता सकते हैं कि उन्हें इस जानकारी की आवश्यकता है, लेकिन यह सच नहीं है. उन्हें आपकी बैंकिंग जानकारी, रोजगार की जगह, या आपके फोन नंबर और पते के अलावा किसी भी जानकारी को जानने की आवश्यकता नहीं है. आप उन्हें अपने फोन नंबर और पते को पढ़ने के लिए कह सकते हैं, और आप पुष्टि करेंगे कि यह सटीक है या नहीं.

सुनिश्चित करें कि आपकी जानकारी सोशल मीडिया पर उपलब्ध नहीं है. यदि एक ऋण कलेक्टर आपके फेसबुक पेज को ढूंढता है और आपकी सारी जानकारी सार्वजनिक है, तो वह आपके रोजगार की जगह के साथ-साथ अन्य व्यक्तिगत जानकारी का एक टन भी पता लगाने में सक्षम हो सकता है जो वह आपके खिलाफ उपयोग करने की कोशिश कर सकता है. सुनिश्चित करें कि आपके सभी सोशल मीडिया खाते केवल दोस्तों के लिए सुलभ हैं और आप उन लोगों से किसी भी मित्र अनुरोध को स्वीकार नहीं करते हैं जिन्हें आप नहीं जानते हैं.

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3. अपने अधिकारों को याद रखें. एफडीसीपीए से परिचित हो जाएं जहां कलेक्टर आपसे झूठ बोल रहा है या आपको डराने की कोशिश कर रहा है. कलेक्टर उन लोगों पर शिकार करते हैं जो कानून से अपरिचित हैं. उदाहरण के लिए, कलेक्टर आपके मजदूरी को गार्निश करने की धमकी दे सकता है - यानी, जब तक आप भुगतान नहीं करते हैं तब तक अपने पेचेक की एक निश्चित राशि लें - यदि आप भुगतान नहीं करते हैं. हालांकि यह संभव है, उसे पहले अदालत में मुकदमा दायर करना चाहिए, मुकदमा जीतना, एक निर्णय प्राप्त करना, और निर्णय लेने से पहले निर्णय को निष्पादित करना संभव है.

यदि कलेक्टर जुझारू या आक्रामक या धमकी भाषा का उपयोग शुरू होता है, तो उसे सूचित करें कि वह संघीय कानून का उल्लंघन कर रहा है और आप उससे बात करने के लिए तैयार नहीं हैं. फिर, जो कुछ भी कहता है उस पर विस्तृत नोट्स लें और सुनिश्चित करें कि आप उसका नाम और वार्तालाप की तारीख और समय प्राप्त करें.

यदि कॉल परेशान या अनुचित हो जाती है तो आपको कॉल के समय, कॉल की लंबाई, और सटीक वार्तालाप के समय विस्तृत नोट्स बनाना चाहिए या अनुमति के साथ कॉल रिकॉर्ड करना चाहिए.

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4. अभिलेख वार्तालाप. चूंकि यह स्थिति अदालत में समाप्त हो सकती है, इसलिए एक पूर्ण रिकॉर्ड होने से सहायक होगा.

कुछ राज्य आपको दूसरे व्यक्ति के ज्ञान के बिना फोन कॉल रिकॉर्ड करने की अनुमति देते हैं. अपने स्थानीय कानूनों की जांच करें और देखें कि आपको कानूनी रूप से क्या करने की अनुमति है.

यदि आपको कॉल को रिकॉर्ड करने के लिए कानूनी रूप से अन्य व्यक्ति की सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो बस उन्हें सूचित करें कि आप अपने रिकॉर्ड के लिए वार्तालाप रिकॉर्ड कर रहे हैं.

4 का भाग 4:

यदि यह वैध है तो अपने कर्ज को वापस भुगतान करना

1. लेखन में सभी समझौते प्राप्त करें. कुछ भी भुगतान करने से पहले, क्या कलेक्टर आपको एक बयान भेजता है कि आप जिस राशि का भुगतान कर रहे हैं वह आपके कर्ज को रद्द कर देगा.

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2. कलेक्टर के साथ बातचीत. यहां तक कि जब एजेंसी ने पुष्टि की है कि आप पैसे देय हैं, तो भी आप अपने बकाया से कम भुगतान करने में सक्षम हो सकते हैं. पैसे के लिए आप का पीछा करना एक लंबी और महंगी प्रक्रिया है, और एक एजेंसी तत्काल होने पर एक छोटे भुगतान को स्वीकार करने के लिए तैयार हो सकती है.

पूछकर शुरू करें कि क्या कलेक्टर एक सौदा करने के लिए तैयार है. यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि यदि आप दो सौदा तक पहुंचते हैं तो आप तुरंत भुगतान करने की योजना बनाते हैं.

यदि कलेक्टर बातचीत करने के लिए तैयार है, तो एक छोटी राशि की पेशकश करके शुरू करें, जैसे कि ऋण का 20%. कलेक्टर तब एक काउंटर-रकम प्रदान करेगा. आप दोनों को एक समझौते तक पहुंचने तक आगे और आगे काम करते रहें. इस बिंदु पर, आपको लेखन में समझौता करना होगा. एक ईमेल या फ़ैक्स आम तौर पर स्वीकार्य होता है जब तक कि उस राशि पर सहमत हो, जिस तारीख को आपको भुगतान करने की आवश्यकता होती है (तुरंत इस मामले में), और एक बार आपके ऋण का भुगतान करने के बाद पूर्ण रूप से भुगतान किया जाएगा. यह उन्हें राशि लेने से रोकता है और फिर यह एक आंशिक भुगतान था और बाकी के लिए आपका पीछा कर रहा था.

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3. भुगतान योजना तैयार करें. यदि आप तुरंत ऋण की पूरी राशि प्रदान नहीं कर सकते हैं, तो इस समझौते पर आएं कि आप हर महीने कितना भेजेंगे जब तक कि ऋण का भुगतान नहीं किया जाता है.

सुनिश्चित करें कि यह राशि कुछ ऐसा है जो आप बिल्कुल भुगतान करने में सक्षम होंगे. लापता अधिक भुगतान आपको और चोट पहुंचाएगा.

इस बात पर जोर दें कि आप भुगतान करने को तैयार हैं, लेकिन यह राशि अभी आप बर्दाश्त कर सकती हैं. कुछ महीनों में इस मामले पर फिर से बात करने की पेशकश यह देखने के लिए कि क्या मासिक राशि में वृद्धि की जा सकती है.

हमेशा के रूप में, इस समझौते को लिखित में प्राप्त करें.

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4. बैंक चेक या मनी ऑर्डर के साथ भुगतान करें. एजेंसी को व्यक्तिगत जांच न भेजें. यह उन्हें आपकी बैंकिंग जानकारी प्रदान करता है. किसी भी परिस्थिति में आपको एक संग्रह एजेंसी को अपने बैंक खाते तक पहुंचने की अनुमति नहीं देनी चाहिए. अपने ऋण को वापस भुगतान करना आवश्यक नहीं है.

यदि आपको इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसफर जानकारी प्रदान करनी होगी, तो एक अलग बैंक में एक नया खाता सेट अप करें और उस खाते में स्थानांतरित करने के लिए केवल उस राशि को रखें. यह कलेक्टर को सहमत होने से अधिक लेने से रोकता है.

टिप्स

कई बार कलेक्टरों के नाम उनके असली नहीं हैं.इसे समझने का एक तरीका यह है कि केवल एक व्यक्ति को संबोधित हस्ताक्षर रसीद पत्र भेजना है.यदि वे पत्र पर अपने हस्ताक्षर के साथ वापस हस्ताक्षर करते हैं, तो उन्हें वह व्यक्ति होना चाहिए (अन्यथा यह मेल धोखाधड़ी का संघीय अपराध बन जाता है).

सबकुछ लिखें - कॉल की तारीख और समय, प्रतिनिधि पर डेटा आपको कॉल करना, वे क्या चाहते हैं, आप क्या पेशकश कर रहे हैं, आदि.

यह इस बात पर जोर नहीं दिया जा सकता है कि लेखन में सभी समझौतों के लिए कितना महत्वपूर्ण है. किसी भी कदम पर आगे बढ़ने से पहले लिखित समझौतों की मांग.

आवाज का एक शांत, उचित और अच्छी तरह से मॉड्यूटेड टोन रखना याद रखें. कोई चिल्लाना, नाम-कॉलिंग या अन्य मौखिक रणनीति उस छवि को मिटाएगी जो आप परियोजना के लिए काम कर रहे हैं.

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