फेसबुक से संपर्क कैसे करें
Thisteaches आप सामान्य खाता समस्याओं का निवारण करने के लिए फेसबुक के सहायता केंद्र को नेविगेट करने की मूल बातें कैसे करें और फेसबुक के हेल्प सेंटर की मूल बातें.वर्तमान में, टेलीफोन या ईमेल के माध्यम से फेसबुक से संपर्क करने का कोई सीधा तरीका नहीं है.हालांकि, आप किसी समस्या की रिपोर्ट या समस्या निवारण के लिए फेसबुक के अंतर्निहित संसाधनों का उपयोग कर सकते हैं.
कदम
4 का विधि 1:
फेसबुक पर एक समस्या की रिपोर्टिंग
1. खुला हुआ https: // फेसबुक.कॉम एक वेब ब्राउज़र में.यह फेसबुक के लिए मुख्य लॉगिन पेज है.आपको स्वचालित रूप से लॉग इन होना चाहिए.
- यदि आप स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं हैं, तो लॉग इन करने के लिए अपने खाते से जुड़े उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करें.
2. पोस्ट, टिप्पणी, प्रोफ़ाइल, चित्र, वीडियो, या विज्ञापन का पता लगाएं जो एक समस्या है.पोस्ट और टिप्पणियां आपके समाचार फ़ीड में या उस व्यक्ति की दीवार पर मिल सकती हैं जिसने उन्हें पोस्ट किया.किसी छवि या वीडियो की रिपोर्ट करने के लिए, छवि या वीडियो पर क्लिक करें ताकि आप किसी प्रोफ़ाइल या समूह की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो उस प्रोफ़ाइल या समूह की नाम या प्रोफ़ाइल छवि पर क्लिक करें जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं.
3. क्लिक .. या विकल्प.निम्नलिखित सामग्री प्रकारों के लिए विकल्प बटन का पता लगाने के लिए निम्न विकल्पों का उपयोग करें:
4. के लिए विकल्प पर क्लिक करें "प्रतिक्रिया दें" या "रिपोर्ट good".यह विकल्प आपके द्वारा रिपोर्ट की गई सामग्री के आधार पर अलग-अलग पढ़ता है, लेकिन यह आमतौर पर एक भिन्नता है प्रतिक्रिया दें और / या रिपोर्ट good.
5. चुनें कि फेसबुक के सामुदायिक मानकों के खिलाफ सामग्री कैसे जाती है.उस विकल्प पर क्लिक करें जो उस सामग्री का सबसे अच्छा वर्णन करता है जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं.
6. क्लिक संदेश.यह फेसबुक पर आपकी प्रतिक्रिया भेजता है.
7. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें.आपके द्वारा रिपोर्ट की गई सामग्री के आधार पर, आपको फेसबुक पर एक रिपोर्ट सबमिट करने के लिए कहा जा सकता है.वे सभी सामग्री के लिए यह नहीं पूछते हैं, लेकिन वे अपने सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए अपनी प्रतिक्रिया का उपयोग करते हैं.
4 का विधि 2:
फेसबुक संसाधनों का उपयोग करना
1. को खोलो फेसबुक सहायता केंद्र वेब पृष्ठ. यदि आप पहले से ही फेसबुक में लॉग इन नहीं हैं, तो आपको क्लिक की आवश्यकता होगी "लॉग इन करें" अपने फेसबुक ईमेल पते और पासवर्ड को दर्ज करने के लिए पृष्ठ के ऊपरी-दाएं कोने में बटन.
दुर्भाग्य से, सीधे फेसबुक से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है - आप किसी कर्मचारी या फेसबुक के सहयोगी को कॉल, टेक्स्ट, ईमेल या अन्यथा बोल नहीं सकते. हालांकि, आप कर सकते हैं, अपने खाते में किसी समस्या का निदान और रिपोर्ट करने के लिए फेसबुक के सहायता केंद्र का उपयोग करें.
2. विकल्प टूलबार की समीक्षा करें. यह स्क्रीन के शीर्ष पर है, सीधे खोज बार के नीचे - आपको अपने उपखंड देखने के लिए प्रत्येक विकल्प पर अपने माउस कर्सर को खींचने की आवश्यकता होगी. आपके विकल्पों में निम्नलिखित शामिल हैं:
3. एक प्रासंगिक अनुभाग का चयन करें. उदाहरण के लिए, यदि आपको एक impostor खाते में कोई समस्या है, तो आप का चयन करेंगे "गोपनीयता और सुरक्षा" अनुभाग और फिर क्लिक करें "हैक और नकली खाते".
4. अतिरिक्त विकल्पों की समीक्षा करें. IMPOSTOR खाता उदाहरण के साथ, आप क्लिक कर सकते हैं "मैं एक ऐसे खाते की रिपोर्ट कैसे करूं जो मुझे होने का नाटक कर रहा है?" संपर्क. ऐसा करने से कुछ भी कदम उठाएंगे जो आपकी स्थिति को मापने के तरीके को समझाते हैं.
5. अपनी प्रक्रिया को तेज करने के लिए खोज बार का उपयोग करें. ऐसा करने के लिए, बस सहायता केंद्र पृष्ठ के शीर्ष पर खोज पट्टी पर क्लिक करें - यह कुछ ऐसा कहेंगे "हाय (आपका नाम), हम कैसे मदद कर सकते हैं?"--और अपनी शिकायत से संबंधित कुछ शब्दों में टाइप करें. आपको खोज बार के नीचे एक ड्रॉप-डाउन मेनू में कई सुझावों को देखना चाहिए.
6. को खोलो विज्ञापन सहायता केंद्र पृष्ठ. यदि आपके व्यवसाय या पृष्ठ में विज्ञापनों के साथ समस्याएं हो रही हैं, तो आमतौर पर आपके प्रश्नों को इस खंड में संबोधित किया जाता है.
7. दौरा करना फेसबुक सामुदायिक पृष्ठ. यदि आपको सहायता केंद्र में कहीं भी सूचीबद्ध आपकी वर्तमान समस्या नहीं मिल रही है, तो आपकी सबसे अच्छी शर्त इसे यहां समुदाय मंचों में देखना है.
विधि 3 में से 4:
एक अक्षम खाते के लिए अपील सबमिट करना
1. को खोलो अक्षम फेसबुक खाता पृष्ठ. यदि आपका खाता अक्षम नहीं किया गया है (या वर्तमान में अक्षम नहीं है), तो आप अपील जमा नहीं कर पाएंगे.
2. उस लिंक पर क्लिक करें जो कहता है "एक समीक्षा का अनुरोध करने के लिए इस फॉर्म का उपयोग करें". यह पृष्ठ के अनुच्छेद के नीचे की ओर है "यदि आपको लगता है कि आपका खाता गलती से अक्षम कर दिया गया था" हैडर.
3. अपने फेसबुक ईमेल पते में टाइप करें. यह वह ईमेल पता है जिसका उपयोग आप फेसबुक में साइन इन करने के लिए करते हैं. आप यहां एक फ़ोन नंबर का भी उपयोग कर सकते हैं.
4. अपना पूरा नाम टाइप करें. सुनिश्चित करें कि यहां सूचीबद्ध नाम सीधे आपके खाते पर नाम से मेल खाता है.
5. क्लिक ब्राउज़. आपको एक आईडी की एक तस्वीर अपलोड करने की भी आवश्यकता होगी - चाहे वह ड्राइवर का लाइसेंस, परमिट, या पासपोर्ट फोटो हो.
6. फ़ाइल स्थान पर क्लिक करें. यह आपकी आईडी की छवि का स्थान है.उदाहरण के लिए, यदि फ़ाइल आपके डेस्कटॉप पर संग्रहीत है, तो आप क्लिक करेंगे डेस्कटॉप फ़ाइल ब्राउज़र में अपने डेस्कटॉप पर नेविगेट करने के लिए.
7. अपनी आईडी चित्र पर क्लिक करें और क्लिक करें खुला हुआ. यह छवि को फेसबुक फॉर्म में अपलोड करता है.
8. में विवरण टाइप करें "अतिरिक्त जानकारी" डिब्बा. यह वह स्थान है जिसमें आप अपने खाते की पुनर्सक्रियण को उचित ठहराते हैं. निम्नलिखित जैसे विवरण सहित विचार करें:
9. क्लिक संदेश. ऐसा करने से आपके फॉर्म को फेसबुक पर समीक्षा के लिए भेजा जाएगा. कृपया ध्यान दें कि आपको कई दिनों तक प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है.
4 का विधि 4:
अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना
1. को खोलो फेसबुक वेबसाइट.जब आप किसी वेब ब्राउज़र में फेसबुक खोलते हैं, तो पहले पृष्ठ पर स्क्रीन इन स्क्रीन दिखाई देती है, यदि आप स्वचालित रूप से साइन इन नहीं हैं.
2. क्लिक खाता भूल गए?. यह विकल्प नीचे है "कुंजिका" अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में फ़ील्ड.
3. अपना नाम, ईमेल पता, या फ़ोन नंबर टाइप करें. अपने फेसबुक अकाउंट से जुड़े ईमेल पते और फ़ोन नंबर का उपयोग करें.सुनिश्चित करें कि आपके पास अभी भी ईमेल खाते या फ़ोन नंबर तक पहुंच है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं.
4. क्लिक खोज.यह टेक्स्ट फ़ील्ड के नीचे नीला बटन है जहाँ आप अपना ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करते हैं.यह आपके ईमेल पते या फ़ोन नंबर के माध्यम से एक कोड भेजता है.
5. फेसबुक से एक संदेश की जाँच करें. यदि आपने अपना ईमेल पता दर्ज किया है, तो आपको 6-अंकीय कोड वाले फेसबुक से एक ईमेल प्राप्त करना चाहिए.यदि मोबाइल नंबर दर्ज करते हैं, तो आपको 6-अंकीय कोड वाले फेसबुक से एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त करना चाहिए.
6. अपना कोड टाइप करें.उस बॉक्स का उपयोग करें जो कहता है "कोड दर्ज करें" फेसबुक से प्राप्त ईमेल या टेक्स्ट संदेश से प्राप्त 6-अंकीय कोड टाइप करने के लिए.
7. क्लिक जारी रखें फेसबुक पेज पर.यह दाईं ओर बॉक्स के नीचे नीला बटन है.
8. क्लिक जारी रखें फिर व. यदि आप सोचते हैं कि आपका खाता दुर्भावनापूर्ण रूप से विनियोजित किया गया है, तो आप सभी उपकरणों पर अपने खाते से लॉग आउट करना भी चुन सकते हैं.
9. एक नया पासवर्ड टाइप करें.
10. क्लिक जारी रखें. आपका पासवर्ड सफलतापूर्वक सभी फेसबुक प्लेटफार्मों में रीसेट कर दिया गया है.आप डेस्कटॉप ब्राउज़र पर या मोबाइल ऐप का उपयोग करके अपने फेसबुक में लॉग इन करने के लिए इस पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं.
टिप्स
यदि आपको यह समस्या नहीं मिल रही है जिसके बारे में आप सहायता केंद्र में फेसबुक से संपर्क करना चाहते हैं, तो समुदाय अनुभाग में देखने का प्रयास करें - पोस्ट आमतौर पर बाहरी मामलों के लिए बेहतर अनुकूल होते हैं.
चेतावनी
फेसबुक की ग्राहक सेवा कुख्यात रूप से अलग है, जिसका अर्थ है कि आपको सबसे अधिक पूछताछ के लिए एक सामान्य प्रतिक्रिया मिल जाएगी.
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