एक जमे हुए मैक को कैसे ठीक करें: 8 चरण (चित्रों के साथ)

पिज्जा पहिया. समुद्र तट बॉल. स्पिनिंग पिनव्हील. जो भी आप इसे कॉल करना पसंद करते हैं, इंद्रधनुष-रंगीन गेंद जो आपके मैक की स्क्रीन पर पॉप-अप करती है और दूर जाने से इंकार कर देती है वह एक बुरा ओमेन संकेत है कि आपके कंप्यूटर में जमे हुए हैं. ऐप्पल जमे हुए मैक को पिघलने के कई तरीके प्रदान करता है.

कदम

2 का भाग 1:

अपने मैक को अनफ्रीज़ करना

1. एक जमे हुए कार्यक्रम को छोड़ दें. यदि कोई प्रोग्राम जमे हुए है, लेकिन आपका कंप्यूटर अभी भी उत्तरदायी है, तो आप प्रोग्राम को छोड़ सकते हैं और कंप्यूटर का उपयोग जारी रख सकते हैं. एक जमे हुए कार्यक्रम को छोड़ने के कई तरीके हैं:

जमे हुए ऐप से फोकस स्विच करने के लिए अपने डेस्कटॉप या किसी अन्य ओपन विंडो पर क्लिक करें. ऐप्पल मेनू पर क्लिक करें और चुनें "जबरन छोड़ना". जमे हुए कार्यक्रम को हाइलाइट करें और क्लिक करें "जबरन छोड़ना" इसे बंद करने के लिए.
प्रेस ⌘ कमांड+⌥ विकल्प+Esc बल छोड़ो मेनू खोलने के लिए. जमे हुए कार्यक्रम का चयन करें और क्लिक करें "जबरन छोड़ना".
⌥ विकल्प कुंजी दबाए रखें और सीटीआरएल-डॉक में ऐप के आइकन पर क्लिक करें. चुनते हैं "जबरन छोड़ना" मेनू से.

एक जमे हुए मैक चरण 2 का शीर्षक छवि शीर्षक

2. अपने जमे हुए मैक कंप्यूटर को रिबूट करें. यदि आपका सिस्टम प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, या आप किसी भी बल को छोड़कर मेनू छोड़ नहीं सकते हैं, तो आप कंप्यूटर को रिबूट करने के लिए मजबूर कर सकते हैं. ऐसे कई तरीके हैं जो आप कर सकते हैं, भले ही आप माउस को स्थानांतरित न करें.

प्रेस ⌘ कमांड+सीटीआरएल+⏏ बेदखल कंप्यूटर को रिबूट करने के लिए मजबूर करने के लिए. ⏏ बेदखल कुंजी कीबोर्ड के ऊपरी-दाएं कोने में पाया जा सकता है. नए मैकबुक में एक ⏏ इजेक्ट कुंजी नहीं हो सकती है.

यदि कीबोर्ड कमांड काम नहीं करता है, या आपके पास ⏏ बेदखल कुंजी नहीं है, तो कंप्यूटर को बंद करने के लिए मजबूर करने के लिए लगभग पांच सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर रखें. पावर बटन मैकबुक कीबोर्ड के ऊपरी-दाएं कोने में स्थित है, या आईमैक्स और अन्य डेस्कटॉप के पीछे की तरफ स्थित है.

2 का भाग 2:

समस्या का निवारण

1. यह निर्धारित करें कि समस्या किसी प्रोग्राम या आपके सिस्टम के साथ है या नहीं. यदि कोई विशिष्ट प्रोग्राम चलाते समय फ्रीजिंग केवल होता है, तो यह समस्या का कारण बनने वाला प्रोग्राम है. यदि फ्रीजिंग यादृच्छिक रूप से होती है, या कंप्यूटर पर रोजमर्रा के कार्यों को निष्पादित करते समय, ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ समस्या की संभावना होती है. यदि एक परिधीय, जैसे प्रिंटर या यूएसबी ड्राइव का उपयोग करने का प्रयास करते समय कंप्यूटर ठंड है, तो वह डिवाइस समस्या का कारण बन सकता है. स्रोत का एक सामान्य विचार प्राप्त करने से आपके समस्या निवारण प्रयासों में मदद मिलेगी.

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2. अपने खाली स्थान की जाँच करें. यदि आपका बूट ड्राइव खाली स्थान से बाहर चल रहा है, तो यह सिस्टम अस्थिरता का कारण बन सकता है. आपका बूट ड्राइव (आपकी ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों वाली ड्राइव) आमतौर पर कम से कम 10 जीबी फ्री स्पेस होनी चाहिए. यदि आपके पास इससे कम है, तो आप त्रुटियों का सामना करना शुरू कर सकते हैं.

अपने उपलब्ध स्थान की जांच करने का सबसे तेज़ तरीका ऐप्पल मेनू पर क्लिक करना और चुनना है "इस मैक के बारे में". दबाएं "भंडारण" अपने प्रयुक्त और उपलब्ध स्थान को देखने के लिए टैब. यदि आपके पास 10 जीबी से कम खाली स्थान उपलब्ध है, तो कुछ फ़ाइलों या प्रोग्रामों को हटाएं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है.

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3. अपने ऐप्स और ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें. आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे ठंडे एक ज्ञात बग हो सकते हैं जो प्रोग्राम या ओएस एक्स ऑपरेटिंग सिस्टम के एक और हालिया संस्करण के साथ तय किया गया था. आपके सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना आपके द्वारा होने वाली समस्या को ठीक कर सकता है.

ऐप्पल मेनू पर क्लिक करें और चुनें "सॉफ्टवेयर अपडेट". किसी भी उपलब्ध अद्यतन को डाउनलोड और स्थापित करें. यह टूल आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अपडेट और इंस्टॉल करेगा और मैक ऐप स्टोर के माध्यम से स्थापित किसी भी ऐप को स्थापित करेगा.

गैर-ऐप स्टोर ऐप्स को व्यक्तिगत रूप से अपडेट करें. यदि आपने ऐप स्टोर के बाहर से प्रोग्राम स्थापित किए हैं, तो आपको प्रत्येक प्रोग्राम के अपडेट टूल को चलाने या वेबसाइट से नवीनतम संस्करण स्थापित करने की आवश्यकता होगी.

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4. अपने सभी परिधीय डिस्कनेक्ट करें. कभी-कभी किसी डिवाइस के साथ एक समस्या आपके कंप्यूटर को फ्रीज करने का कारण बन सकती है. प्रिंटर, स्कैनर, और बाहरी हार्ड ड्राइव या अंगूठे ड्राइव सहित अपने परिधीय उपकरणों को अनप्लग करें.

एक समय में डिवाइस को एक बार में प्लग करें और प्रत्येक को यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या फ्रीज होता है. यह आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकता है कि कौन सा डिवाइस समस्याएं पैदा कर रहा है.

यदि आपको एक विशिष्ट डिवाइस मिल गया है, तो आपके कंप्यूटर को फ्रीज करने का कारण है, यह देखने के लिए ऑनलाइन जांचें कि क्या दूसरों को डिवाइस के साथ एक ही समस्या है, और यदि निर्माता ने कोई फिक्स जारी किया है.

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5. एक सुरक्षित बूट करें. यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी आपके ठंडक मुद्दे को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो एक सुरक्षित बूट चाल कर सकता है. यह केवल उन आवश्यक फाइलों को लोड करेगा जो ओएस एक्स को चलाने की जरूरत है, और स्वचालित रूप से समस्या निवारण स्क्रिप्ट्स को निष्पादित करेगा.

एक सुरक्षित बूट शुरू करने के लिए, अपने मैक को पुनरारंभ करें और जैसे ही आप स्टार्टअप ध्वनि सुनते ही ⇧ शिफ्ट कुंजी दबाए रखें. यह सुरक्षित बूट मोड लोड करेगा. यदि आपका मैक सुरक्षित बूट में रहते समय स्वचालित रूप से रीबूट हो जाता है, तो यह संभवतः बूट ड्राइव के साथ एक समस्या को ठीक करने में काम कर रहा है.

यदि कंप्यूटर सुरक्षित बूट मोड में ठंड नहीं है, तो यह देखने के लिए कि क्या समस्या सुरक्षित बूट के दौरान तय की गई थी, तो अपने कंप्यूटर को सामान्य के रूप में रीबूट करें.

एक जमे हुए मैक चरण 8 को ठीक करने वाली छवि

6. रिकवरी मोड में अपनी बूट डिस्क की मरम्मत करें. यदि आपकी बूट डिस्क में कोई समस्या है, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके इसे सुधारने में सक्षम हो सकते हैं.

अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और ⌘ कमांड दबाए रखें+आर स्टार्टअप के दौरान.

चुनते हैं "रिकवरी एचडी" दिखाई देने वाले मेनू से.

चुनें "तस्तरी उपयोगिता" विकल्प.

उस ड्राइव का चयन करें जिसे आप त्रुटियों के लिए जांचना चाहते हैं और फिर क्लिक करें "मरम्मत" या "प्राथमिक चिकित्सा" टैब.

क्लिक "मरम्मत डिस्क" समस्याओं के लिए स्कैनिंग शुरू करने के लिए. यदि समस्याएं मिलती हैं, तो डिस्क उपयोगिता स्वचालित रूप से उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगी. इसे पूरा करने में कुछ समय लग सकता है.