अपने याहू के साथ सहायता कैसे प्राप्त करें! लेखा
Yahoo से संपर्क करने के लिए आप कैसे धन्यवाद. आप स्पैम या उत्पीड़न की रिपोर्ट करने के लिए एक ऑनलाइन टूल का उपयोग कर सकते हैं- यदि आप एक मामूली खाता समस्या को हल करना चाहते हैं, तो आप सहायता केंद्र का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं. कोई फोन नंबर या ईमेल पता नहीं है जिसका उपयोग आप याहू में किसी इंसान से संपर्क करने के लिए कर सकते हैं, इसलिए यदि आप याहू समर्थन होने का दावा करते हुए एक फोन नंबर देखते हैं, ऐसा न करें इसे कहते हैं. ध्यान रखें कि आप कर सकते हैं अपना पासवर्ड बदलें या रीसेट करें याहू से संपर्क करने के बिना.
कदम
2 का विधि 1:
रिपोर्टिंग स्पैम या उत्पीड़न1. खुला याहू एक विशेषज्ञ ईमेल करें पृष्ठ. आप इस पृष्ठ से अपने याहू खाते के साथ मुद्दों की रिपोर्ट कर सकते हैं. यह एकमात्र ऐसा स्थान है जहां से आप याहू सेवाओं से सीधे संपर्क कर सकते हैं.

2. अपना याहू ईमेल पता दर्ज करें. में "याहू आईडी" पृष्ठ के शीर्ष के पास टेक्स्ट बॉक्स, अपने याहू खाते का ईमेल पता दर्ज करें.

3. अपना ईमेल पता जोड़ें. में "ईमेल पता जो आपके पास पहुंच है" टेक्स्ट बॉक्स, अपना वर्तमान ईमेल पता दर्ज करें. यह याहू खाता हो सकता है जिसे आप आमतौर पर उपयोग करते हैं, या आप एक अलग (ई) का उपयोग कर सकते हैं.जी., जीमेल) खाता.

4. ईमेल पुनः भरें. में ऐसा करो "ईमेल पता फिर से दर्ज करें..." पाठ बॉक्स.

5. एक विस्तृत विवरण प्रदान करें. में "मुद्दे का विस्तृत विवरण", एक संदेश दर्ज करें कि क्या हुआ, इसे रोकने के प्रयास के लिए आपके द्वारा किए गए कदम, और कोई अन्य विवरण जो आपको लगता है कि याहू एक सटीक निष्कर्ष पर पहुंचने में मदद कर सकता है.

6. अपमानजनक याहू ईमेल पता दर्ज करें. स्पैमर या उत्पीड़न का ईमेल पता टाइप करें "उस व्यक्ति की याहू आईडी जिसे आप रिपोर्ट कर रहे हैं" डिब्बा.

7. जाँचें "में रोबोट नहीं हूँ" डिब्बा. यह विकल्प पृष्ठ के नीचे के पास है.

8. क्लिक अनुरोध बनाएँ. यह पृष्ठ के नीचे एक नीला बटन है. यह आपका ईमेल भेज देगा.

9. एक ईमेल की प्रतीक्षा करें. एक याहू विशेषज्ञ आपके प्रदान किए गए ईमेल पते पर एक ईमेल भेजेगा, जिस बिंदु पर आपको आवश्यकतानुसार विशेषज्ञ के साथ मेल करने में सक्षम होना चाहिए.
2 का विधि 2:
सहायता केंद्र का उपयोग करना1. याहू की सहायता केंद्र पृष्ठ खोलें. के लिए जाओ https: // सहायता.याहू.कॉम / आपके ब्राउज़र में. आप सहायता केंद्र से याहू से संपर्क नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप सामान्य याहू समस्याओं के समाधान पा सकते हैं.

2. दबाएं और देखें टैब. यह पृष्ठ के ऊपरी-दाहिने तरफ है. एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा.

3. एक उत्पाद चुनो. ड्रॉप-डाउन मेनू में, उस उत्पाद पर क्लिक करें जिसके साथ आपको मदद की आवश्यकता है. यह उत्पाद की सहायता पृष्ठ को खोल देगा.

4. एक विषय चुनॆं. नीचे "विषय के आधार पर ब्राउज़ करें" पृष्ठ के बाईं ओर शीर्षक, उस विषय पर क्लिक करें जो आपके चुने हुए उत्पाद से संबंधित है. ऐसा करने से पृष्ठ के मध्य में दिखाई देने के लिए संसाधन लेखों की एक सूची संकेत मिलेगी.

5. एक संसाधन का चयन करें. पृष्ठ के मध्य में संसाधनों में से एक पर क्लिक करें. यह संसाधन का पृष्ठ खुल जाएगा.

6. परिणामी पृष्ठ पढ़ें. जिस संसाधन पर आपने क्लिक किया है, उसके आधार पर, आप यहां क्या देखेंगे- अधिकांश संसाधनों के लिए, आपको अपने चयनित विषय के बारे में निर्देश, टिप्स और / या जानकारी की एक सूची दिखाई देगी.

7. किसी भी उपयुक्त निर्देश का पालन करें. फिर, यह कदम आप जो करने की कोशिश कर रहे हैं उसके आधार पर अलग-अलग होंगे. एक बार जब आप अपना सहायता केंद्र कार्य पूरा कर लेंगे, तो आप आवश्यक होने पर अधिक कार्यों को पूरा करने के लिए मुख्य सहायता केंद्र पृष्ठ पर वापस आ सकते हैं.
टिप्स
यदि आप विशेषज्ञ उपकरण या सहायता केंद्र के माध्यम से अपनी विशिष्ट याहू समस्या (ओं) को हल नहीं कर सकते हैं, तो समाधान के लिए Google को खोजने का प्रयास करें. संभावना है कि एक अन्य उपयोगकर्ता या उपयोगकर्ता का समूह एक ही सटीक मुद्दे पर आया है.
आप निम्नलिखित पते पर याहू को स्नेल मेल भेज सकते हैं: 701 1 AVE., Sunnyvale, Ca 94089
चेतावनी
याहू समर्थन होने का दावा करने वाले किसी भी फोन नंबर या ईमेल पते को कभी भी कॉल या ईमेल न करें, क्योंकि याहू को संचार की कोई आधिकारिक सीधी रेखा नहीं है.
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